焦點(diǎn)解決評(píng)量技術(shù)在心理課中的應(yīng)用

摘要：心理健康教育課目前沒(méi)有統(tǒng)一的教參與教材，這容易讓教師在教學(xué)實(shí)踐時(shí)陷入多重困境之中，如教學(xué)目標(biāo)設(shè)置不清晰、學(xué)生體驗(yàn)不深刻、課堂評(píng)價(jià)大而空等。而焦點(diǎn)解決中的評(píng)量技術(shù)可以借由數(shù)值評(píng)量的方式來(lái)優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置，明晰學(xué)生的初始狀態(tài)，錨定學(xué)生的課堂收獲，助力課堂效果的評(píng)價(jià)，心理教師在心理課中使用焦點(diǎn)解決評(píng)量技術(shù)，可以直接提升心理課的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：焦點(diǎn)解決；評(píng)量技術(shù)；教學(xué)目標(biāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：G44文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1671-2684（2023）17-0027-03

一、心理課面臨的困境

在教育教學(xué)實(shí)踐中，心理教師想要設(shè)計(jì)出一節(jié)優(yōu)質(zhì)的心理課是很不容易的，這需要突破重重的困境，經(jīng)歷一關(guān)又一關(guān)的審視。心理教師在教學(xué)實(shí)踐中經(jīng)常碰到且難以繞開(kāi)一些問(wèn)題，比如教師常用“有沒(méi)有”“是不是”等封閉式的提問(wèn)，這使學(xué)生失去了更深入分享的機(jī)會(huì)；如果教師常問(wèn)“為什么”，學(xué)生好不容易進(jìn)入感性體驗(yàn)的世界，又被老師拉回理性思考的原點(diǎn)；如果教師在教學(xué)目標(biāo)設(shè)置上存在“假大空”現(xiàn)象，容易偏離學(xué)生的基本認(rèn)知水平；有時(shí)在教學(xué)流程上亂象叢生，缺少應(yīng)有的課堂邏輯；有時(shí)教師帶給學(xué)生的課堂感受充斥著“高大上”的道理；有時(shí)教師的課堂教學(xué)反思泛泛而談，很少能針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生再往前走一步……作為心理健康教育教師的我們，很有必要停下來(lái)思考——心理課更好的出路在哪里，只有想明白了才能更好地重新出發(fā)。

焦點(diǎn)解決短期心理治療中的評(píng)量技術(shù)正好提供了一個(gè)可行的方向，借由焦點(diǎn)解決評(píng)量技術(shù)重新審視課堂，讓心理老師可以有的放矢，優(yōu)化心理課教學(xué)效果成為可能。評(píng)量技術(shù)正是優(yōu)化心理課效果的重要抓手。那么，到底什么是評(píng)量技術(shù)呢？

二、焦點(diǎn)解決短期治療中的評(píng)量技術(shù)

焦點(diǎn)解決短期治療（Solution-Focused Brief Therapy，簡(jiǎn)稱(chēng)SFBT）與敘事療法、合作對(duì)話(huà)、反思團(tuán)隊(duì)同屬于后現(xiàn)代心理治療技術(shù)中四大心理學(xué)流派。其主要特征是，治療師與來(lái)訪(fǎng)者以合作的方式一起確定目標(biāo)，通過(guò)關(guān)注來(lái)訪(fǎng)者自身的能力，尋找問(wèn)題“例外”，幫助來(lái)訪(fǎng)者作出改變。它是一種注重“正向思考”“每個(gè)人都是自己的專(zhuān)家”“小改變會(huì)帶動(dòng)大改變”“資源取向”“珍視細(xì)微的進(jìn)步”等理念，以尋找解決問(wèn)題方法為核心的后現(xiàn)代心理治療技術(shù)。研究表明，焦點(diǎn)解決短期治療適用于多種文化背景，可以與其他心理治療理論和方案相結(jié)合，運(yùn)用于不同的場(chǎng)景中。把焦點(diǎn)解決短期治療中的評(píng)量技術(shù)（或稱(chēng)為量尺技術(shù)、量尺問(wèn)句）用于心理課堂教學(xué)實(shí)踐，是對(duì)其適用范圍的擴(kuò)展。焦點(diǎn)解決短期治療的核心技術(shù)還包括 “應(yīng)對(duì)問(wèn)句”“結(jié)果問(wèn)句”“關(guān)系問(wèn)句”“例外問(wèn)句”“奇跡問(wèn)句”“追問(wèn)問(wèn)句”等。

評(píng)量技術(shù)，也叫量尺技術(shù)、刻度化問(wèn)句、評(píng)量問(wèn)句，是指利用數(shù)值的評(píng)量的方式（如1～10分），協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者將他的觀察、想法、預(yù)測(cè)、經(jīng)驗(yàn)等以具體直觀的方式加以描述。評(píng)量問(wèn)句是焦點(diǎn)解決短期治療中最早出現(xiàn)的代表性問(wèn)句之一，是焦點(diǎn)解決短期治療的核心問(wèn)句。對(duì)這一問(wèn)句的產(chǎn)生，創(chuàng)始人德·沙澤爾歸功于他的來(lái)訪(fǎng)者，這位來(lái)訪(fǎng)者在反饋?zhàn)约旱那闆r時(shí)說(shuō)：“如果有一把量尺的話(huà)，我從1分進(jìn)步到7分?！睆倪@一次開(kāi)始，德·沙澤爾開(kāi)始重視評(píng)量技術(shù)在咨詢(xún)工作中的使用，慢慢地，它發(fā)展成為最常用的焦點(diǎn)解決代表性問(wèn)句之一。

評(píng)量技術(shù)的明顯優(yōu)勢(shì)是——促使來(lái)訪(fǎng)者與咨詢(xún)師在看“事件”時(shí)不再使用非黑即白的二分法，而是把它看成一個(gè)連續(xù)體，如此一來(lái)，將協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者發(fā)現(xiàn)已經(jīng)做到或擁有的例外資源，進(jìn)而確定未來(lái)目標(biāo)，開(kāi)啟具體的一小步行動(dòng)。評(píng)量技術(shù)可以讓來(lái)訪(fǎng)者表述不清楚的信息變得清晰，也可以讓已經(jīng)清晰的信息變得更為具體。評(píng)量技術(shù)的應(yīng)用十分廣泛，幾乎能夠在咨詢(xún)的任何時(shí)間點(diǎn)使用，與其他的焦點(diǎn)技術(shù)配合使用也能夠產(chǎn)生良好的咨詢(xún)效果。

在心理課中應(yīng)用評(píng)量技術(shù)，除了用最直接的1～10分（有時(shí)候用0～10分）來(lái)評(píng)量之外，經(jīng)常會(huì)以“變式”的方式來(lái)使用，這樣更符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，更加貼合上課的主題。評(píng)量技術(shù)可以有以下四種“變式”。

（1）結(jié)合溫度計(jì)呈現(xiàn)，如問(wèn)“1度代表感覺(jué)很不舒服，10度代表感覺(jué)超級(jí)舒服，那么你現(xiàn)在的狀態(tài)是幾分呢？”

（2）結(jié)合電池電量呈現(xiàn)，如問(wèn)“1格表示能量最低，10格表示能量最高，那么你現(xiàn)在處在什么位置？”

（3）結(jié)合量杯呈現(xiàn)，如問(wèn)“1刻度表示狀態(tài)最差，10刻度表示狀態(tài)爆棚，那么你現(xiàn)在在哪個(gè)位置？你期待自己處在什么位置？”

（4）結(jié)合尺子呈現(xiàn)，如問(wèn)“如果有一把尺子，它的刻度是1到10分，1分指狀況最糟糕，10分指狀況最理想，你現(xiàn)在的狀況是幾分呢？”

像這樣的“變式”還有很多，旨在更加貼合小學(xué)生的認(rèn)知水平，讓他們直觀地理解，從而能更清晰地表述，為課堂的推進(jìn)做好鋪墊。那么，如何在心理課教學(xué)實(shí)踐中具體使用評(píng)量技術(shù)呢？

三、評(píng)量技術(shù)在心理課中的應(yīng)用

（一）優(yōu)化教學(xué)目標(biāo)

評(píng)價(jià)一節(jié)心理課是否為優(yōu)質(zhì)課的標(biāo)準(zhǔn)或許有很多，其中無(wú)法忽略的便是它的教學(xué)目標(biāo)的界定與達(dá)成，一節(jié)優(yōu)質(zhì)課的教學(xué)目標(biāo)必定是清晰的、精確的，重點(diǎn)是突出的，在課堂教學(xué)中是可實(shí)現(xiàn)的。而教學(xué)目標(biāo)的確定，除了精準(zhǔn)把握學(xué)情、界定核心概念、在磨課過(guò)程不斷優(yōu)化之外，教師還可以用評(píng)量技術(shù)進(jìn)行自我詢(xún)問(wèn)，使得目標(biāo)設(shè)置得更加合理，更貼近學(xué)生的實(shí)際，更有可實(shí)現(xiàn)性。

如我在設(shè)計(jì)“情緒彈性”一課時(shí)，就曾用評(píng)量技術(shù)進(jìn)行自我詢(xún)問(wèn)——如果在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生理解這一概念的程度為1～10分的話(huà)，通過(guò)這樣一節(jié)課，學(xué)生能理解到什么程度？我認(rèn)真思索之后，評(píng)量為5.5分。顯然，這個(gè)分?jǐn)?shù)說(shuō)明，這樣的目標(biāo)設(shè)置是存在問(wèn)題的。于是往下一步詢(xún)問(wèn)，如果提高1分，學(xué)生會(huì)有什么樣不同的表現(xiàn)……通過(guò)用評(píng)量技術(shù)進(jìn)行自我對(duì)話(huà)，教學(xué)目標(biāo)不斷變得精確，可實(shí)現(xiàn)性提高了。最終，我優(yōu)化了“情緒彈性”這一提法，調(diào)整為“情緒不倒翁” 的提法，這樣與學(xué)生的距離近了，更加符合學(xué)生的認(rèn)知水平?？梢哉f(shuō)，在評(píng)量技術(shù)的輔助下，教學(xué)目標(biāo)優(yōu)化了，一節(jié)課的目標(biāo)變得更加合理，焦點(diǎn)解決的評(píng)量技術(shù)功不可沒(méi)。

（二）明晰初始狀態(tài)

評(píng)量技術(shù)可以幫助學(xué)生明晰在心理課中要探索主題的初始狀態(tài)，讓學(xué)生清晰自己的狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在需求，從而開(kāi)啟在該主題上的探索之路。我在設(shè)計(jì)“開(kāi)啟‘勇氣瓶”一課時(shí)，在熱身導(dǎo)入階段使用了評(píng)量技術(shù)，來(lái)協(xié)助學(xué)生衡量自己的初始狀態(tài)。在該環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了“旋轉(zhuǎn)勇氣瓶”的活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)旋轉(zhuǎn)身體（即評(píng)量的變式使用）來(lái)感知自己在“晚上一個(gè)人在家、主動(dòng)向同學(xué)請(qǐng)教、面對(duì)考試失利、說(shuō)真心話(huà)、面對(duì)同學(xué)的嘲笑……”這些事件上勇氣的多少，勇氣最多則轉(zhuǎn)10圈，勇氣最少則轉(zhuǎn)1圈。如此一來(lái)，既通過(guò)游戲結(jié)合評(píng)量技術(shù)的使用達(dá)到了熱身的目的，激發(fā)了學(xué)生參與課堂的熱情，學(xué)生還通過(guò)用自己身體轉(zhuǎn)圈的方式初步評(píng)量并感知自己身上的勇氣。在這一環(huán)節(jié)，學(xué)生對(duì)這些經(jīng)常碰到的事件產(chǎn)生不同的分?jǐn)?shù)評(píng)量，里面包含了學(xué)生缺少勇氣的事件，該事件對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)就是具有探討價(jià)值的“勇氣事件”。

在這樣的評(píng)量活動(dòng)中，不僅用變式使用了評(píng)量技術(shù)，還達(dá)到了熱身的效果。最重要的是，學(xué)生明晰了在該事件上自己勇氣值的初始狀態(tài)，激發(fā)了學(xué)生探索的內(nèi)在需求，這是該課受到學(xué)生好評(píng)的重要基礎(chǔ)。

（三）錨定學(xué)生收獲

在心理課結(jié)束之際，學(xué)生談收獲時(shí)，常出現(xiàn)的提問(wèn)是——這節(jié)課你有什么收獲？請(qǐng)你談?wù)勥@一節(jié)課的收獲有哪些？對(duì)于這樣的提問(wèn)，學(xué)生容易泛泛面談。教師也經(jīng)?？吹綄W(xué)生關(guān)于“我知道了……我理解了……”之類(lèi)的理性回答，教師很難斷定這樣的回答行不行或者好不好，但總覺(jué)得離心理課、離學(xué)生的內(nèi)心有一定距離。如果基于焦點(diǎn)解決評(píng)量技術(shù)來(lái)提問(wèn)呢？教師可以這樣來(lái)試試，“如果用1～10分來(lái)衡量你在這節(jié)課上的收獲，10分表示收獲特別大，你會(huì)評(píng)幾分呢？可以具體說(shuō)說(shuō)嗎？”搭配評(píng)量技術(shù)來(lái)提問(wèn)，會(huì)讓學(xué)生聚焦于自己內(nèi)心真實(shí)的改變。如果學(xué)生對(duì)自己收獲的評(píng)量分?jǐn)?shù)比較高，是8、9、10分，說(shuō)明學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)是深刻的，收獲是可觸碰的。同時(shí)，即使學(xué)生回答這節(jié)課的收獲很少，只有一兩分，教師依然可以詢(xún)問(wèn)學(xué)生，這一兩分代表著什么，發(fā)生了什么讓自己有一兩分的收獲。學(xué)生再次談及的部分一般都會(huì)涉及課堂里與自己有關(guān)的細(xì)節(jié)，這對(duì)于課堂收獲的回顧很有幫助，也慢慢深入學(xué)生的內(nèi)心，深入學(xué)生內(nèi)心的體驗(yàn)自然更深刻。

（四）助力課堂評(píng)價(jià)

心理課的教學(xué)效果評(píng)價(jià)與其他學(xué)科有共同的地方，比如教學(xué)設(shè)計(jì)部分——教學(xué)目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)、環(huán)節(jié)的邏輯性和遞進(jìn)性；課堂景觀部分——課堂的師生互動(dòng)、教師的引導(dǎo)、課堂生成等。除此之外，心理課的評(píng)價(jià)還需要關(guān)注心理課個(gè)性化的部分——“輔導(dǎo)理念”與“團(tuán)體動(dòng)力”。教師要摒棄一分為二的是非觀，應(yīng)該從心理課的評(píng)價(jià)看到更多的可能，因?yàn)橐惶谜n不能只講成敗，更應(yīng)該講得失。因此，評(píng)量技術(shù)在此就有了用武之地。

我在“走近害怕”這一課的教學(xué)效果評(píng)價(jià)時(shí)關(guān)注了團(tuán)體動(dòng)力，以往我會(huì)傾向于采用團(tuán)體動(dòng)力“好或者不好”這樣的描述，而在焦點(diǎn)解決評(píng)量技術(shù)的框架下，我開(kāi)始思考：這一節(jié)課的團(tuán)體動(dòng)力有幾分？大約是7.5分，那么如果提高1分，課堂會(huì)有什么不同呢？學(xué)生參與的熱情會(huì)更強(qiáng)，互動(dòng)更積極，小手舉得更多……課堂的景觀在我腦海里慢慢豐富起來(lái)，借由評(píng)量技術(shù)，不僅分析了自己課堂的效果，更可貴的是，評(píng)量技術(shù)讓我再一次研磨這一節(jié)課時(shí)，在團(tuán)體動(dòng)力激發(fā)與維持方面有了進(jìn)一步的思考，也知道了該如何去調(diào)整與嘗試。

教師在借助焦點(diǎn)解決評(píng)量技術(shù)來(lái)優(yōu)化心理課的教學(xué)效果時(shí)，應(yīng)該根據(jù)教學(xué)實(shí)踐情況多一些靈活處理與變通，誠(chéng)如焦點(diǎn)解決短期治療所倡導(dǎo)的那般——有效就多做一些，無(wú)效就試試其他的。在心理課教學(xué)實(shí)踐的優(yōu)化與探索之路上，教師要借助焦點(diǎn)解決評(píng)量技術(shù)來(lái)探索，需要持之以恒，也需要在更多元的視角下不斷嘗試、實(shí)踐、反思與調(diào)整。

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編輯/張國(guó)憲 終校/石 雪