枡野俊明
在一個(gè)單位中,總是會(huì)聚著不同特點(diǎn)的人。其中,難免會(huì)遇到與自己合不來(lái)甚至討厭的人,而這個(gè)人可能是你的上司。
“討厭”這種感覺(jué),多半源于先入為主的第一印象。例如,我們此前見(jiàn)過(guò)這名上司怒罵下屬,就會(huì)想:他怎么能這么說(shuō)話呢?身為上司怎么能這樣仗勢(shì)欺人!這種態(tài)度絕對(duì)不能接受!于是,這名上司就給你留下了“蠻不講理、態(tài)度專橫”的印象。但是,每個(gè)人都有很多側(cè)面。事實(shí)上,不講道理、飛揚(yáng)跋扈或許只是這名上司的一個(gè)側(cè)面,他很可能有非常講人情的另一面。
對(duì)于先入為主的第一印象,我們通常是很難改變的。而這種刻板印象也往往會(huì)讓人一葉障目。這一點(diǎn),我們務(wù)必注意。
有句俗語(yǔ)叫“情人眼里出西施”,只要是“喜歡的”,即便是缺點(diǎn)也會(huì)覺(jué)得好;相反,我們?nèi)绻拇妗坝憛挕?,就?huì)對(duì)他人的優(yōu)點(diǎn)視而不見(jiàn),越看越煩。
你不妨試著找一找這名上司身上的優(yōu)點(diǎn)吧,這非常重要。觀察是非常有趣的事情,動(dòng)物界亦是如此。對(duì)于奇妙的、不了解的對(duì)象,進(jìn)行悉心觀察,你就會(huì)發(fā)現(xiàn):“哦,居然有這一點(diǎn)……”“太意外了,他居然也能為下屬著想……”這是讓我們更加深刻和深切的體驗(yàn)。
其實(shí),每個(gè)人都有著很寬闊的空間。讓人討厭的上司,會(huì)促進(jìn)自己的成長(zhǎng)。所以,這樣的上司或許就是一劑良藥。當(dāng)然了,也有一種情況:無(wú)論怎么觀察,都找不出閃光點(diǎn)。若遇到這種情況,你就盡量保持距離,僅限于事務(wù)性的接觸就好。
“這種下達(dá)指示的方法,會(huì)讓下屬不知道如何是好,這絕對(duì)是糟糕的下達(dá)指示的方法之一,趕緊記下來(lái)……”
“哎呀,又吼起來(lái)了。身為下屬,不能發(fā)火,只能冷靜接受斥責(zé)。這個(gè)也得記下來(lái)……”
對(duì)方越是“出色的反面教材”,你可以學(xué)到的東西就越多。不妨保持距離,悉心觀察,好好學(xué)習(xí)。怎么樣,這是不是堪稱良藥?對(duì)于惹人討厭的上司,只是敬而遠(yuǎn)之,難免會(huì)讓人心情抑郁。如果你想著“他是我的良藥,一劑良藥……”,可能會(huì)緩解很大壓力。
“見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也?!?這句話的意思是說(shuō),看見(jiàn)優(yōu)秀的人,便應(yīng)該向他看齊;看見(jiàn)有問(wèn)題的人,便應(yīng)該反省有沒(méi)有類(lèi)似的毛病。