丁玉峰 黃蓉生
(電子科技大學馬克思主義學院,四川成都 611731;西南大學馬克思主義學院,重慶 400715)
隨著以大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、人工智能等為代表的數(shù)字智能技術(shù)加速向經(jīng)濟社會各領域廣泛滲透,人類正進入到“數(shù)字智能時代”,尼葛洛龐蒂(Nicholas Negroponte)所言的“計算不再只和計算機有關(guān),它將決定我們生存”[1]的著名論斷正在青年群體中實現(xiàn)。《中國青年大數(shù)據(jù)洞察報告》顯示,2022年我國青年(18-35歲)人群規(guī)模達3.4億,而其中的數(shù)字青年人群規(guī)模達3.24億,青年的學習、工作、生活、社交、娛樂等生存方式正以“數(shù)字化”的狀態(tài)呈現(xiàn),其價值觀也以“云”生成的范式展開,成為當前重要的社會景觀。由此,習近平總書記指出:“積極推動人工智能和教育深度融合,促進教育變革創(chuàng)新,充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢,加快發(fā)展伴隨每個人一生的教育、平等面向每個人的教育、適合每個人的教育、更加開放靈活的教育?!保?]從本質(zhì)上而言,數(shù)字青年價值觀“云”生成是青年自我教育在數(shù)字智能時代的新形態(tài)。受到數(shù)字智能技術(shù)、虛擬空間屬性等多重因素的規(guī)制,這一自我教育形態(tài)的優(yōu)勢與弊端同在,需要不斷強化價值引導,使數(shù)字青年成為志存高遠、理想遠大、信念堅定的新時代有志青年,為實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢源源不斷貢獻青春力量。
數(shù)字青年價值觀在“云”生成過程中,超越了傳統(tǒng)生成范式,面臨著全新的現(xiàn)實境遇,即在人與機器的互嵌共生中以“分布式”認知展開,在“流量化”的牽引中被平臺價值導向所影響,被虛擬空間“去中心化”的傳播方式裹挾,并在迎合自身偏好的算法推薦邏輯的規(guī)制中逐漸走向“圈層化”。
隨著信息資源的井噴式增長,其中不僅包括有價值的信息,還有很多是無關(guān)的甚至是垃圾信息,數(shù)字青年面對浩瀚如煙的信息,不僅要篩選出有價值的信息,還要進一步尋找與自身相適宜的信息,不得不投入大量的時間和精力,這使得在學習過程中獲得合適的資源成為一件極為困難的事情,傳統(tǒng)的認知方式顯然已經(jīng)無法適應這一現(xiàn)實挑戰(zhàn)。由此形成了人機協(xié)同的“分布式認知”(Distributed Cognition),這一認知模式意味著“既不是完全由人類認知者決定的,也不是完全由非人類的軟件機器人或搜索引擎決定的,而是由相互糾纏的社會—技術(shù)等因素共同決定的”[3],這本質(zhì)上是人腦和數(shù)字智能技術(shù)兩者的互嵌共生,將人腦擅長的定性思維與數(shù)字智能技術(shù)的定量計算結(jié)合起來,在大量信息的支撐下洞察事物之間隱藏的關(guān)系和本質(zhì)規(guī)律,進而解決數(shù)字時代信息的超載與人腦認知限度之間的危機。分布式認知最重要的特征就是認知的模塊化,即通過對大量信息按照內(nèi)在的算法規(guī)則進行再組織和編碼,形成便于大腦分析的信息矩陣,進而簡化認知的復雜性,擴展人的認知鏈條,增強認知效率,提升數(shù)字青年駕馭復雜事物的能力。例如,多個平臺的協(xié)同標記就是分布式認知的重要體現(xiàn),平臺允許用戶分享相關(guān)的資料并進行編輯標記,其他用戶可以通過標簽直接瀏覽,并根據(jù)用戶的標記鏈接平臺甚至與其他平臺用戶關(guān)聯(lián)度較高的內(nèi)容,形成虛擬空間的標簽云,實現(xiàn)高相關(guān)內(nèi)容之間的云鏈接,不需要用戶一個一個檢索查找,即可對相關(guān)內(nèi)容進行整體把握。數(shù)字青年的“分布式”認知方式,打破了價值觀傳統(tǒng)的“知、情、意、行”的線性生成模式,而是以多鏈條的方式展開,這有助于數(shù)字青年深刻把握事物的內(nèi)在本質(zhì)規(guī)律,促使數(shù)字青年價值觀內(nèi)容構(gòu)成的更新周期縮短。同時,“分布式”認知也存在一定的隱患,隨著數(shù)字青年對智能化“分布式”認知的依賴,他們將逐漸缺乏對信息的辨別與選擇能力,出現(xiàn)認知主體性地位的喪失、認知的離散化碎片化等現(xiàn)象,因此需要對“分布式”認知進行客觀看待和把握。
數(shù)字智能技術(shù)為青年人提供了分享、創(chuàng)造和合作的新場域,成為每個個體展示表達的舞臺。在這一全新的交往空間坐標中,“流量”成為青年重構(gòu)自身在虛擬空間社交關(guān)系結(jié)構(gòu)的基座,他們追隨“流量”的步伐,并通過“流量”呈現(xiàn)自身數(shù)字身份、數(shù)字人格和自身能力,如粉絲量、瀏覽量、閱讀量、點擊率等,推動其自身價值觀在虛擬空間生成中被“流量”所牽引。流量時代的信息場打破了精英所掌控的傳統(tǒng),呈現(xiàn)出泛主體、泛內(nèi)容、泛娛樂等特征,契合了數(shù)字青年表達自我和獲取社群認同的特點,而數(shù)字青年作為虛擬空間的主要參與群體,通過評判各種熱點事件投射自身的價值觀,而“青年用戶一般不會嘗試影響算法的運作,也不會挑戰(zhàn)算法的輸出,大多數(shù)情況下僅在旁觀算法的自主運作,等待算法的運作結(jié)果”[4],導致數(shù)字青年在這一過程中被流量所牽引,這實質(zhì)上是各個平臺通過流量實現(xiàn)算法推薦邏輯背后的資本變現(xiàn)。從對數(shù)字青年的影響因素而言,牽引其價值觀的主要是內(nèi)容流量、社群流量、熱點流量、明星流量等。其中,內(nèi)容流量是數(shù)字智能技術(shù)不斷收集用戶瀏覽、關(guān)注、收藏、評論等相關(guān)數(shù)據(jù)信息,構(gòu)建獨立的數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對用戶的數(shù)據(jù)畫像,以此為據(jù)將同類型的信息精準地推送給對應的數(shù)據(jù)用戶;社群流量本質(zhì)上是算法推薦的關(guān)聯(lián)性預設,即預設相互關(guān)聯(lián)的用戶之間會對同樣的信息感興趣,在收集用戶的社交網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的基礎上,通過屬性的組合和篩選形成高度關(guān)聯(lián)的社群,將社群中不同用戶瀏覽的信息推送給社群中的其他成員,如在網(wǎng)頁、客戶端等出現(xiàn)的“好友推薦”“好友關(guān)注”“他人在看”等;熱點流量是數(shù)字智能技術(shù)根據(jù)信息本身的熱度和流行度對信息進行排序,并向全社會成員進行推送,如網(wǎng)頁中“熱榜”“熱搜”“頭條”等;明星流量是根據(jù)數(shù)字青年的網(wǎng)絡追星行為進行推送,如關(guān)注流量“大V”、明星“播客”、擁護偶像“愛豆”等。但是,這些流量化的信息牽引背后多是以利益為中心的資本邏輯,最終是要實現(xiàn)流量變現(xiàn),如網(wǎng)絡追星誘導數(shù)字青年“氪金”“刷數(shù)據(jù)”“打榜”等,使部分數(shù)字青年的價值取向不再是靠自身努力去實現(xiàn)理想,而是幻想著一夜成名、一夜暴富,對數(shù)字青年正確價值觀的形成帶來諸多不穩(wěn)定因素。
隨著國際整體經(jīng)濟形勢放緩、國內(nèi)競爭壓力加大,青年不得不付出更多的時間和精力來應付考試、升學、工作、生活等方面的挑戰(zhàn),部分青年感到身心俱疲,陷入一種無助、焦慮、恐慌和無奈的狀態(tài)中,無法在現(xiàn)實世界找到突破口。愈來愈多的青年開始在虛擬空間尋求慰藉,所謂的“喪文化”“廢柴”“佛系青年”“躺平”“擺爛”等標簽,成為部分數(shù)字青年真實情感世界負面情緒的縮影,呈現(xiàn)出對“中心”主流文化和價值觀認同的消解和重構(gòu),對數(shù)字青年價值觀的形成產(chǎn)生深遠影響。從心理學角度而言,這一行為本質(zhì)上是青年無法應對現(xiàn)實世界困境的宣泄,以逆反的心態(tài)應對現(xiàn)實的頹廢,并通過虛擬空間建構(gòu)起以自我為中心的“烏托邦”式精神世界,“傳統(tǒng)意義上的科層化交往結(jié)構(gòu)被數(shù)字青年不斷解構(gòu),逐漸消解于他們的交往活動實踐當中”[5],這呈現(xiàn)出“去中心化”的態(tài)勢,但在一定程度上有助于青年將自身的負面情緒進行消解,“以其符號化、數(shù)字化的模式特征,在很大程度上契合與滿足了青年群體的個體化社交需求”[6],對沖青年在現(xiàn)實世界中的無力感,達到心理的基本平衡。但“去中心化”這一現(xiàn)象正被各種利益集團利用,試圖通過這一邏輯誘導數(shù)字青年,如網(wǎng)絡空間中出現(xiàn)的泛娛樂化思潮,正是利用數(shù)字青年這一現(xiàn)象,采用嬉笑怒罵、夸張搞怪的方式釋讀現(xiàn)實生活,更有一些媒體通過一些“低俗、庸俗、媚俗”的信息吸引青年的眼球。甚至有些別有用心的利益集團故意篡改優(yōu)秀傳統(tǒng)作品,抹黑英雄人物,“通過炮制輿論話題,借助新媒體傳播負面言論,混淆公眾視聽,企圖肢解主流意識形態(tài)”[7],以娛樂之名行歷史虛無主義之實。由于這些信息滿足了青年的獵奇、好奇心、壓力轉(zhuǎn)移等心理需求,使其暫時緩解了現(xiàn)實生活中的煩惱、痛苦,加上部分信息真假難辨、難以考證,導致部分青年沉浸其中,甚至以此展示自身的獨特性,在這一演進過程中逐漸失去獨立思考的能力和理性的思維,給數(shù)字青年價值觀的形成帶來極大的負面影響,也在一定程度上沖擊著主流價值觀的傳播。這就需要深度把握虛擬空間“去中心化”的傳播方式,引導數(shù)字青年正確看待現(xiàn)實壓力,合理調(diào)整自身負面情緒,形成對社會的正確認知,在主流價值觀的引領下成為社會有用之才。
以算法推薦為核心支撐的數(shù)字智能技術(shù),逐漸形成以數(shù)字青年偏好為中心的信息聚集性推薦方式,在便捷、精準和高效傳遞信息的同時,也形成一種技術(shù)異化的力量,逐漸具備能夠干涉和主導數(shù)字青年的行為和決策能力,使其價值觀也在相近信息的強化中形成“圈層”。圈層內(nèi)的成員間以虛擬身份進行交流,僅僅靠著某種興趣愛好、共同關(guān)注話題等維系,成員間的約束十分松散,也被稱為“想象的共同體”。但是在“圈層”內(nèi)部“知音”般信息的交互中,成員間同頻共振,使成員內(nèi)部相互間找到一種歸屬感,并排斥與圈內(nèi)共識不符的信息,不允許不同聲音的存在,他們在以算法推薦的信息聚集性推薦中尋求“同類”的狂歡并不斷走向閉塞。針對這一現(xiàn)象,霍克海默與阿多諾直接指出:“技術(shù)上的合理性,就是統(tǒng)治上的合理性本身。它具有自身異化的社會的強制性質(zhì)?!保?]這相對溫和地批判了技術(shù)在發(fā)展過程中,逐漸以自身的話語權(quán)來影響人類決策和發(fā)展,不斷強化了技術(shù)本身在塑造和影響人類社會未來發(fā)展中的地位和作用,導致其他的可能性逐漸淡出人類的視野。正如麥克盧漢指出的:“起初,我們塑造了工具,此后工具又反過來塑造我們?!保?]在這一數(shù)字智能技術(shù)引導的內(nèi)部狂歡與外部閉塞的“圈層化”中,價值觀點都是通過圈層的“回音室”反射回來“類自己”的聲音,“制造偏激的錯誤、過度的自信和沒道理的極端主義?!保?0]在這一場域影響下會進一步強化“沉默螺旋”作用,人們以群體性的感性認知代替理性思考,過度注重情緒化表達,使客觀事實陷入偏見的桎梏中,導致部分數(shù)字青年缺乏獨立思考和判斷的能力。當他們只接受感性認知或情緒化表達時,可能會失去理性的思考和客觀的判斷力,從而無法準確地評估信息和使用證據(jù)來支持自己的觀點。由此,他們可能會變得封閉和排外,無法理解和接受不同的觀點和文化,缺乏對多樣性和差異性價值觀的尊重,極易造成價值觀“千人一面”的片面性和絕對性,如在虛擬空間出現(xiàn)的“后真相”困境、“飯圈”文化、網(wǎng)暴互撕現(xiàn)象等,都是這一境況的典型表現(xiàn),對于價值觀正趨于成熟的數(shù)字青年來說,這種現(xiàn)象極易給其成長帶來負能量,使其價值觀塑造偏離正確軌道。
數(shù)字青年價值觀在“云”生成中面臨的現(xiàn)實境況,使其呈現(xiàn)出多重鏡像。正如尼爾·波斯曼曾指出的:“每一種技術(shù)都既是包袱又是恩賜,不是非此即彼的結(jié)果,而是利弊同在的產(chǎn)物?!保?1]這一多重鏡像主要體現(xiàn)為價值觀內(nèi)容獲取的精準性與動態(tài)同質(zhì)化,在充分滿足個性化需求中不斷遮蔽數(shù)字青年的主體性,話語表達的趣味性與價值導向的低階性,信息資源推送的高效性與守夜人的去“人”化,對數(shù)字青年價值觀的生成產(chǎn)生深刻影響。
在數(shù)字資源呈指數(shù)級增長的時代,數(shù)字青年價值觀“云”生成過程中缺乏的不是信息資源,而是信息資源與數(shù)字青年需求精準匹配的范式。以“算法”為核心支撐的數(shù)字智能技術(shù),變革了信息的傳播樣態(tài),由“人找信息”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒄胰恕?,通過對數(shù)字青年在網(wǎng)絡中生成的瀏覽、查詢、關(guān)注、分享等結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)進行存儲、分析和解構(gòu),精準推薦符合數(shù)字青年喜好的內(nèi)容,并結(jié)合青年社交譜系的綜合特征,形成了精準推送模式,使數(shù)字青年從需要消耗大量時間和精力的資源檢索中解脫出來,精準獲取適配自身價值觀成長的教育資源。從靜態(tài)角度而言,精準推送模式有效促進了數(shù)字青年價值觀的養(yǎng)成。但是從動態(tài)角度來看,長期對數(shù)字青年推送相似的內(nèi)容資源,極易導致內(nèi)容推送的“同質(zhì)化”現(xiàn)象。凱斯·桑斯坦在探討互聯(lián)網(wǎng)對民眾獲取信息的影響時,就謹慎地指出,信息傳播中,因公眾自身的信息需求并非全方位的,“我們只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西的通訊領域”,久而久之,會將自身桎梏于像蠶繭一樣的“繭房”之中[12]。在如此邏輯的裹挾下,這些“同質(zhì)化”的信息資源“為了取悅我們的個人主義觀念,往往會進一步加強我們對某些問題的‘既有看法’”[13],數(shù)字青年接受的信息資源在類型、主題和價值維度上都將不斷“窄化”,導致數(shù)字青年價值觀“云”生成過程中極易陷入“信息孤島”而不能自拔,數(shù)字青年若是長期只接受自身感興趣和喜歡的信息,將不可避免出現(xiàn)信息接受的價值同質(zhì)化傾向,個體價值觀中的喜好和偏見被持續(xù)地加強和固化,助長了選擇性接觸和有偏見的輿論評價,最終將被困于一隅之中,導致自身價值觀生成走向片面化和極端化,極易在虛擬空間中形成群體極化現(xiàn)象。即當個體與群體持有相同的觀點和價值觀時,會不自覺地強化和加深這種一致性,而忽視和排斥與群體意見相左的信息,這會導致群體內(nèi)部的同質(zhì)化程度越來越高,對不同的觀點和意見越來越難以接受和理解,容易誘發(fā)社會群體間的撕裂風險,給和諧社會的構(gòu)建帶來諸多不穩(wěn)定因素。
青年價值觀在形成過程中,按照青年的特點和樂于接受的風格開展教育過程,才能有效增強教育的實效,而數(shù)字智能技術(shù)在信息傳播領域帶來的顛覆性變革,對于滿足數(shù)字青年價值觀養(yǎng)成的個性化需求具有天然優(yōu)勢。隨著數(shù)據(jù)信息每天以指數(shù)級的增量進行爆炸式增長,顛覆了公眾與信息之間的地位。在信息化時代之前,信息是一種稀缺性資源,誰掌握了信息誰就掌握了主動權(quán),公眾便極力尋求和獲取各種信息;而在當下,公眾則成了稀缺資源,信息只有獲得了公眾,才能獲取流量,掌握話語權(quán),而如何獲得公眾成為當前信息傳遞的主要角力點。不斷通過以算法為核心支撐的數(shù)字智能技術(shù)收集和分析數(shù)字青年的個性化需求,并以“私人訂制”的方式將資源推送給數(shù)字青年,為數(shù)字青年價值觀的形成提供了豐富的信息素材。在這一過程中,數(shù)字青年在信息選擇層面越來越依賴于這一技術(shù),在表面上看來是數(shù)字青年運用數(shù)字智能技術(shù),獲得了自身學習所需要的資源。但是從深層次上窺探就會發(fā)現(xiàn),數(shù)字青年正逐漸把資源的識別權(quán)利不自覺地“讓渡”給了數(shù)字智能技術(shù),只關(guān)注數(shù)字智能技術(shù)給出的信息結(jié)果,而沒有意識到數(shù)字智能技術(shù)本身可能存在的局限性和偏差,導致數(shù)字青年在享受數(shù)字智能技術(shù)的便捷服務時,逐漸沉浸于數(shù)字智能技術(shù)所主導的學習模式中,盲目接受數(shù)字智能技術(shù)推送的信息,缺乏對信息真實性和有效性的鑒別,導致數(shù)字青年價值觀的養(yǎng)成過程被“降格”為技術(shù)運作的部分程序,他們“不再被看作是具有獨特體驗與豐富境遇的生命,而是被簡單粗暴量化的對象,或者無差異化計算的數(shù)字?!保?4]數(shù)字青年在這一過程中學習什么、如何學習、何以檢驗等行為都被數(shù)字智能技術(shù)所“劫持”和規(guī)定,這可能會導致青年越來越依賴于數(shù)字智能技術(shù),而逐漸失去獨立思考和判斷的能力。如此演化下去,數(shù)字青年的思維過程和價值觀養(yǎng)成將逐漸被以算法為核心支撐的數(shù)字智能技術(shù)所馴化,價值觀養(yǎng)成的主體性也被數(shù)字智能技術(shù)遮蔽,致使數(shù)字智能技術(shù)與人的地位在數(shù)字青年價值觀養(yǎng)成的過程中出現(xiàn)顛倒,在意識抉擇層面逐漸演化為數(shù)字智能技術(shù)的存在程序,完全背離了使用數(shù)字智能技術(shù)的初衷,給數(shù)字青年價值觀的養(yǎng)成帶來負面效應。
隨著數(shù)字智能技術(shù)的快速發(fā)展,其可以根據(jù)不同層面的需求,源源不斷地創(chuàng)造出各種類型的信息資源,以迎合用戶的需求。尤其是針對數(shù)字青年群體,各個平臺會根據(jù)其特點和喜好制定相應的作品資源,不僅包括圖片、故事、視頻等,還可以讓他們通過虛擬仿真、角色代入、選擇場景等方式參與其中。與傳統(tǒng)價值觀中的理論話語相比,這些話語表達的故事性、感染性、趣味性和可讀性更強,數(shù)字青年由傳統(tǒng)的單向信息接收轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨葏⑴c,進而激發(fā)了數(shù)字青年濃郁的興趣,使他們在多重感官的刺激下潛移默化地接受其中的價值觀。而以算法為核心支撐的數(shù)字智能技術(shù)通過算法技術(shù)運行參數(shù)設置,將青年感興趣的、有感染力的信息資源進行標簽化處理,迅速地從海量信息中標識出相似的資源,持續(xù)不斷地為數(shù)字青年提供具有感染力的內(nèi)容,促使數(shù)字青年以積極情緒和狀態(tài)沉浸到價值觀的生成中,增強生成的實效性。但是,從數(shù)字智能技術(shù)的產(chǎn)生角度而言,其本身就是為了汲取流量,進而在流量變現(xiàn)中實現(xiàn)資本的增殖。這一技術(shù)邏輯導致數(shù)字智能技術(shù)在給數(shù)字青年推薦相關(guān)信息資源時,是以數(shù)字青年的喜好為依據(jù),這使得信息的質(zhì)量與數(shù)字青年自身素養(yǎng)密切相關(guān)。由于數(shù)字青年比較喜歡獵奇、追求新異,為了吸引數(shù)字青年的關(guān)注、汲取更多的流量,資本利用數(shù)字青年特點,大量推送“能夠激起好奇心以及點擊和閱讀興趣的信息,這些信息多伴以醒目的標題、低俗的內(nèi)容以及戲謔化的表達方式”[15],不僅價值導向低階,有些甚至游走在法律邊緣。其危害不僅僅在于數(shù)字青年觀看了這些內(nèi)容質(zhì)量不高的信息,更在于這些瀏覽、點擊的行為被算法作為數(shù)據(jù)進行儲存和分析,導致數(shù)字智能技術(shù)在未來的推送過程中,會持續(xù)地推送相似類別的信息。在這樣的循環(huán)往復中,低俗八卦、庸俗腐化的劣質(zhì)信息資源會大量推送給數(shù)字青年,而一些嚴謹公正、思想性強且具有崇高價值導向的高品質(zhì)信息資源則可能因為沒有那么吸人眼球而被數(shù)字智能技術(shù)排斥在優(yōu)先推送行列,遠離了數(shù)字青年的視野范圍。長此以往,大量價值導向低階的信息資源充斥在數(shù)字青年關(guān)注的信息頁面,“好玩有趣”的低階信息逐漸吞噬了“崇高有價值”的高階信息,“影響青年學生的價值觀念,弱化青年群體的精神世界,造成其精神成長需求的淺層化”[16],在這種氛圍的影響下,數(shù)字青年的價值觀將會距離主流價值觀越來越遠。
青年價值觀的生成是一個系統(tǒng)的過程,需要將認可的價值觀念在實踐中不斷內(nèi)化,才能轉(zhuǎn)化為外在的行為習慣。在傳統(tǒng)教育過程中,當青年形成正確價值觀后,受到實踐場域、環(huán)境、實踐意愿等多種因素的影響,很難及時做出有效反饋,導致青年價值觀始終處于認知層面,很難及時地在現(xiàn)實中找到適宜的實踐場域進行深化。而隨著數(shù)字智能技術(shù)的快速發(fā)展,表達自身價值觀的社會事件、新聞信息會即時性地推送到數(shù)字青年的接收端,甚至可以根據(jù)青年價值觀的實踐需求,在虛擬空間制造出貼合數(shù)字青年價值觀實踐的空間、場景、人物關(guān)系等,使其將價值觀認知直接通過虛擬實踐的“數(shù)字行為”得以反饋,為數(shù)字青年節(jié)約了大量的時間和精力,對價值觀的實踐不再是“偶然”事件,而是可以及時通過特定場域進行反饋,有效解決了傳統(tǒng)教育過程中價值觀實踐檢驗的延滯現(xiàn)象。但是在這一實踐過程中,卻面臨著守夜人“去”人化的困境。在傳統(tǒng)教育過程中,價值觀形成的整個過程的審查和監(jiān)督是由各個領域的權(quán)威專家完成,這不僅可以保證教學資源的高品質(zhì),還可以根據(jù)社會發(fā)展的需要和青年成長成才的需求及時調(diào)整教學資源的結(jié)構(gòu)、糾正青年實踐中的錯誤行為。然而,若是數(shù)字青年長期在以數(shù)字智能技術(shù)為支撐下接收信息,將逐漸把“信息的選擇權(quán)讓渡給了技術(shù),信息質(zhì)量的把關(guān)人缺位”[17]。而數(shù)字智能技術(shù)本身是按照一定運行規(guī)則設計出來的,先在地融入了設計者和利益集團的價值導向。由此,在算法推薦的過程中,選擇數(shù)字青年的哪些數(shù)據(jù)作為儲存和分析、哪些資源被優(yōu)選推送、按照何種方式進行推薦(如頭條、彈窗、提醒、置頂?shù)龋?、按照何種規(guī)則對資源進行標識化處理、數(shù)字青年的數(shù)字行為的合理性判定等等,這背后都遵循著特定的邏輯。在這一過程的演進中,數(shù)字智能技術(shù)將逐漸由最初的“選擇工具”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ鞍殃P(guān)人”,這就潛在地隱含著教育資源分配的公正性也會被算法背后隱藏的某個群體、集團的“私貨”所替代,而“青年正處于理想信念的形成和確定的關(guān)鍵期,極易受各種錯誤思潮的影響”[18],這將導致青年在負面數(shù)字信息的引導下出現(xiàn)自我迷失,產(chǎn)生消極的思維和行為模式,形成錯誤的價值觀。
面對數(shù)字青年價值觀“云”生成中存在的風險,需從多個維度進行引導,通過理性祛魅,以價值理性規(guī)制技術(shù)邏輯失序;推進數(shù)字智能技術(shù)的優(yōu)化升級,主動引導技術(shù)價值取向;堅守制度正義,推動法律建設強化對數(shù)字智能技術(shù)邊界的規(guī)制和監(jiān)管;構(gòu)建治理共同體,形成人機協(xié)同范式,為數(shù)字青年價值“云”形成提供有力支撐,助力數(shù)字青年充分運用數(shù)字智能技術(shù)的優(yōu)勢,規(guī)避其中存在的風險,生成正確的價值觀。
青年是國家的未來,他們的價值觀對個人、家庭、社區(qū)和國家都具有深遠的影響,必須要用價值理性來規(guī)制技術(shù)邏輯失序,關(guān)注技術(shù)的社會影響和人文關(guān)懷,避免技術(shù)邏輯對青年價值觀的生成帶來負面影響。而以算法為核心支撐的數(shù)字智能技術(shù)作為一項科學技術(shù),在服務于數(shù)字青年價值觀“云”生成的過程中,因工具理性而引發(fā)的人文缺失具有不可避免性,需對這一異化力量進行約束并賦予崇高的愿景,融入符合數(shù)字青年健康成長的價值觀和道德原則,“進而實現(xiàn)價值理性與工具理性的協(xié)同發(fā)展,并且突出強調(diào)價值理性的根本地位”[19],使數(shù)字智能技術(shù)更好地推動數(shù)字青年的自由全面發(fā)展。
數(shù)字智能技術(shù)之于數(shù)字青年價值觀“云”生成只是一套按照計算機編碼運行的程序,其遵循何種邏輯根本上是由人所規(guī)定的。由此,將以數(shù)字青年自由全面發(fā)展的價值導向轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字智能技術(shù)創(chuàng)造和運行群體的價值追求,能夠有效彌補工具理性引發(fā)的人文缺失。一是加強對數(shù)字智能技術(shù)設計者的價值觀塑造。數(shù)字智能技術(shù)的運行程序由設計者直接完成,在一定程度上而言,數(shù)字智能技術(shù)運行的價值邏輯是設計者自身價值觀在機器上的延伸。加強對數(shù)字智能技術(shù)設計者的價值觀塑造,使其樹立起以數(shù)字青年自由全面發(fā)展為遵循的價值觀,進而從源頭上解決數(shù)字智能技術(shù)工具理性中人文缺失的現(xiàn)象。二是強化對信息推送平臺負責人的價值引領。信息推送平臺是數(shù)字智能技術(shù)的直接使用領域,數(shù)字智能技術(shù)按照何種設計方案運行由信息推送平臺的需求決定。這就需要對所有信息推送平臺負責人進行價值觀塑造,使其意識到自身的行為對數(shù)字青年成長的影響,更好地肩負起育人責任,在決定數(shù)字智能技術(shù)的設計方案中,時刻以數(shù)字青年的成長成才為根本價值遵循,保證“服務平臺堅持主流價值導向,優(yōu)化信息推薦機制”[20]。三是引導相關(guān)利益集團堅守資本與價值的平衡點。相關(guān)利益集團主要包括獲得關(guān)注的信息資源生成者、數(shù)據(jù)收集存儲機構(gòu)、商業(yè)集團等,這些利益集團多遵循的是資本邏輯,以獲取最大經(jīng)濟效益是其根本追求。常常為獲取最大利益而忽視數(shù)字青年正確價值觀的形成,影響數(shù)字青年身心健康成長。在對相關(guān)利益集團進行價值引導過程中,要充分考慮其追求的資本邏輯,在價值與資本之間尋求適宜的平衡點,使其在服務數(shù)字青年的成長中獲取自身合法收益,與數(shù)字青年保持暢通的溝通和互動,及時收集和處理他們的反饋和建議,注重信息推送的多樣性,保證將更多高質(zhì)量、高品質(zhì)的信息資源推送給數(shù)字青年。
從技術(shù)發(fā)展史來看,新技術(shù)的誕生是革命性與缺陷性同在,并在發(fā)展的過程中不斷通過改善其弊端促進其完善和優(yōu)化,科技進步史本身也是一部技術(shù)自我修正史,技術(shù)引發(fā)的問題還是要通過技術(shù)內(nèi)部的優(yōu)化升級進行解決。數(shù)字智能技術(shù)作為一項新的科技革命,帶領人類進入了智能時代,在發(fā)展之初不可避免地存在各種隱患。為了更好地利用數(shù)字智能技術(shù)服務于數(shù)字青年價值觀的養(yǎng)成,需要在運用數(shù)字智能技術(shù)的過程中不斷推進其優(yōu)化升級,“主動引導技術(shù)價值取向,從技術(shù)源頭上增加算法推薦的多樣性,提高主流價值內(nèi)容的推薦比例”[21]。積極引導數(shù)字智能技術(shù)向上向善,助力數(shù)字青年健康成長。
在數(shù)字智能技術(shù)推送信息的過程中,存在的弊端主要包括算法推送的邏輯單一、自我修正技術(shù)欠缺以及反饋系統(tǒng)不夠完善等,需要針對這些技術(shù)問題對數(shù)字智能技術(shù)不斷優(yōu)化升級。一是完善數(shù)字智能技術(shù)算法推薦邏輯的周全性。在當前數(shù)字智能技術(shù)的運行過程中,算法推薦的邏輯過于單一,甚至只是以數(shù)字青年群體的喜好為主,導致在信息推送過程中出現(xiàn)“信息繭房”效應,將數(shù)字青年困在了同質(zhì)化的信息群中,不僅束縛了數(shù)字青年接收信息的寬度和廣度,還將一些優(yōu)質(zhì)教學資源排斥在算法外,使其思維和視野逐漸狹隘化。這就需要不斷豐富數(shù)字智能技術(shù)算法的推薦邏輯,將信息的創(chuàng)新性、科學性、發(fā)展性、社會性等因素融入進來,不斷優(yōu)化算法推薦“信息池”中內(nèi)容結(jié)構(gòu)比,使數(shù)字青年能夠接受更加多元、包容的信息資源,進而在接受多樣信息中提升自身的思維力和判斷力。二是優(yōu)化數(shù)字智能技術(shù)算法推薦的自我修正技術(shù)。所謂自我修正技術(shù),是數(shù)字智能技術(shù)的內(nèi)在預警系統(tǒng),即在數(shù)字智能技術(shù)的算法中設定一定的“界限閾值”,當某一個數(shù)值達到一定程度時,就發(fā)出預警并自我調(diào)整和修正。比如,當數(shù)字智能技術(shù)在推薦教學資源中,發(fā)現(xiàn)數(shù)字青年瀏覽某一特定類型資源達到一定閾值后,就自動調(diào)整這一類型資源的推送頻率,增加其他類型的資源推薦,保證所推送教學資源的豐富性、多樣性和系統(tǒng)性,不斷拓展數(shù)字青年的思維深度和視野廣度。三是提升數(shù)字智能技術(shù)算法推薦的反饋系統(tǒng)。當前,數(shù)字智能技術(shù)信息推送中的一個重要弊端就是單向輸送,缺乏互動反饋。特別是一些粗制濫造、娛樂八卦等低質(zhì)量的信息資源被大量推送,重要的原因就在于反饋系統(tǒng)不夠完善。通過提升反饋系統(tǒng),不僅可以及時接收各個層面的主體反饋的資源推薦誤差,不斷凈化低質(zhì)量教學資源,提升推送教學資源的品質(zhì),還可以通過數(shù)字智能技術(shù)自身修正,及時提醒數(shù)字青年應該多關(guān)注哪些內(nèi)容、學習哪方面的知識、拓展哪些學習領域等,促進數(shù)字青年自覺抵制數(shù)字智能技術(shù)存在的一些缺陷,不斷優(yōu)化自身的知識結(jié)構(gòu)。
在資本邏輯面前,無論是價值引領還是技術(shù)升級都難以有效規(guī)制數(shù)字智能技術(shù)的運行邊界。沒有強有力的約束,相關(guān)利益集團會想方設法越過“籬笆”偷偷“覓食”。由此,通過法律為其劃界就成為保證數(shù)字智能技術(shù)健康發(fā)展的重要防線。習近平總書記也強調(diào):“要加強數(shù)字智能技術(shù)相關(guān)法律、倫理、社會問題研究,建立健全保障數(shù)字智能技術(shù)健康發(fā)展的法律法規(guī)、制度體系、倫理道德?!保?2]
以法治建設加強對數(shù)字智能技術(shù)邊界的規(guī)制和監(jiān)管是一項系統(tǒng)工程,不僅需要完善相關(guān)法律法規(guī),加強法律的執(zhí)行力度,還需要引入第三方評估強化對其全方位監(jiān)督。一是不斷完善數(shù)字智能技術(shù)的規(guī)章制度。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展,我國相繼頒發(fā)了一系列法律法規(guī),如《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》《關(guān)于加強網(wǎng)絡文明建設的意見》《電子商務法》《互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》等,為加強互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播管理提供了重要法律依據(jù)。但是,當前的法律法規(guī)較為宏觀,而專門針對數(shù)字智能技術(shù)層面的法律欠缺,多是作為其他法律的一個部分。隨著數(shù)字智能技術(shù)在社會中的地位和作用不斷凸顯,需要對相關(guān)層面的法律法規(guī)進一步細化、專門化,彌補數(shù)字智能技術(shù)不同環(huán)節(jié)的法律空缺,減少自由裁量的空間,切實做到數(shù)字智能技術(shù)的各個層面都有法可依。二是加強相關(guān)法律的執(zhí)法力度,保證數(shù)字智能技術(shù)的各項規(guī)定能夠真正地落地、落實。法律法規(guī)的真正生命力在于執(zhí)行,只有通過強有力的法律執(zhí)行才能發(fā)揮威懾作用,使各利益主體自覺地在法律規(guī)定的范圍內(nèi)使用數(shù)字智能技術(shù),做到不敢越界、無法越界、不想越界。由此,要“重視網(wǎng)絡執(zhí)法的硬件配置和軟件培育,用專業(yè)化的技術(shù)設備和高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍提高網(wǎng)絡執(zhí)法能力”[23],針對數(shù)字智能技術(shù)領域出現(xiàn)的違法違規(guī)行為,必須堅持執(zhí)法必嚴、違法必究,嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行懲處,使各利益主體樹立起法律的警戒線,不越雷池一步,為數(shù)字青年價值觀“云”生成提供良性技術(shù)支撐。三是引進第三方的評估和監(jiān)督。法律的規(guī)制和懲處都是在出現(xiàn)“越界”行為之后采取的強制性措施,是破壞后的“補洞”挽救。為了保證數(shù)字智能技術(shù)的良性運行和健康發(fā)展,需要引進第三方的評估和監(jiān)督。在第三方人員組成中,不僅要包括技術(shù)人員、教育者、倫理專家、法學家等有關(guān)領域的專家組,還要包括直接使用的數(shù)字青年和普通民眾,有效監(jiān)督數(shù)字智能技術(shù)在信息資源推送中的算法邏輯、數(shù)據(jù)獲取、遵循的價值理念等,形成以人為本、科學合理、良性高效的數(shù)字智能技術(shù)運行生態(tài)。
數(shù)字智能技術(shù)進入到數(shù)字青年價值觀“云”生成的實踐場域中,本質(zhì)上是人所設計的一套靜態(tài)運算法則與鮮活現(xiàn)實之間的互動,不可避免帶有滯后性、片面性和封閉性,無法獨立地應對時刻變化的數(shù)字青年需求。在數(shù)字青年價值觀“云”生成過程中,要關(guān)注的是“人”在其中的體驗,而數(shù)字智能技術(shù)只是輔助的一項工具,需要構(gòu)建人機協(xié)同的治理共同體,通過多方同心協(xié)力共同為數(shù)字青年價值觀“云”生成提供有力支撐。
構(gòu)建人機協(xié)同的運行范式,需要不斷提高參與主體的信息素養(yǎng),及時反饋和糾正數(shù)字智能技術(shù)在運行過程中存在的不足和缺陷,進而在共同目標愿景下協(xié)同推動數(shù)字智能技術(shù)更好地服務于數(shù)字青年價值觀“云”生成。在人機協(xié)同運行范式中,涉及的主體主要包括數(shù)字智能技術(shù)設計專家、監(jiān)管領域負責人和數(shù)字青年等,需要建構(gòu)相對應的協(xié)同運行機制,保證數(shù)字智能技術(shù)的技術(shù)理性與價值理性的融合統(tǒng)一。一是建立設計專家對數(shù)字智能技術(shù)的定期檢查和評估機制。數(shù)字智能技術(shù)在運行過程中,不斷吸收新的信息資源,除了優(yōu)質(zhì)信息資源的數(shù)據(jù)被儲存之外,一些“臟數(shù)據(jù)”也有可能因為符合算法的運行邏輯而被儲存。數(shù)字智能技術(shù)在服務數(shù)字青年價值觀“云”生成中,極有可能因為儲存了符合算法運行邏輯的“臟數(shù)據(jù)”,向數(shù)字青年推送一些低質(zhì)量的信息資源,產(chǎn)生負面影響。這就需要數(shù)字智能技術(shù)設計專家定期對數(shù)字智能技術(shù)存儲的數(shù)據(jù)進行檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)和清理數(shù)據(jù)庫中的“臟數(shù)據(jù)”,保證數(shù)字智能技術(shù)持續(xù)為數(shù)字青年提供高質(zhì)量的信息資源。二是建構(gòu)監(jiān)管領域負責人的雙向反饋機制。監(jiān)管領域的負責人在數(shù)字智能技術(shù)運行中起著“把關(guān)人”的角色,只不過由傳統(tǒng)的信息資源的源頭審查“把關(guān)”轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軙r代的結(jié)果鑒定“把關(guān)”,即在對數(shù)字智能技術(shù)已經(jīng)向數(shù)字青年推薦的信息資源進行審查時,一旦發(fā)現(xiàn)其中存在粗制濫造、質(zhì)量低下的信息資源時,及時向設計專家進行反饋,督促其修正算法運行邏輯,并要求相關(guān)推送平臺立即刪除有關(guān)信息資源。同時,向數(shù)字青年反饋相關(guān)信息資源處理結(jié)果,指出其中存在的有害信息,提醒數(shù)字青年提高警惕,不要下載、儲存和傳播具有負面影響的信息資源。三是形成數(shù)字青年的體驗評價機制。在運用數(shù)字智能技術(shù)服務數(shù)字青年價值觀“云”生成中,數(shù)字青年是直接的使用者和體驗者,數(shù)字智能技術(shù)推送的教育資源質(zhì)量如何、是否符合預期的目標,數(shù)字青年最有發(fā)言權(quán)。需要不斷提高數(shù)字青年的信息素養(yǎng),使其能夠?qū)?shù)字智能技術(shù)形成客觀而全面的認識,警惕數(shù)字智能技術(shù)的工具理性而導致的一些負面效應,在推送的一些內(nèi)容中一旦發(fā)現(xiàn)低質(zhì)量的信息資源,及時向監(jiān)管部門反映,不斷優(yōu)化數(shù)字智能技術(shù)的信息資源庫。同時,數(shù)字青年在學習過程中要根據(jù)自身的學習體驗,提出符合自身學習習慣的個性化需求,并及時進行反饋,形成數(shù)字智能技術(shù)運行的新參數(shù),促進數(shù)字智能技術(shù)的不斷優(yōu)化和改進,共同維護青年身心健康成長,“引導廣大青年樹立共產(chǎn)主義遠大理想,堅定中國特色社會主義共同理想,堅定聽黨話、跟黨走的政治信念,在強國建設、民族復興的歷史潮流中確立正確的人生目標,為一生的奮斗奠定基石。”[24]