民辦高校學(xué)生管理存在的問題及對策分析

范靜

民辦高校學(xué)生家庭環(huán)境優(yōu)越、個性張揚、喜歡標(biāo)新立異，要想促進學(xué)生健康、學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展，就必須對他們進行深入的分析和解讀，以便提出相對應(yīng)的策略。本文擬圍繞民辦院校的學(xué)生展開討論，分析學(xué)生的特點和他們所在學(xué)校的管理模式及其存在的問題，根據(jù)特點和問題提出有針對性建議并制定合理有效的管理制度，盡可能將心中有學(xué)生融入學(xué)生管理教育的各個方面，為學(xué)生的成長營造良好的環(huán)境氛圍，促進學(xué)生健康成長和學(xué)習(xí)生活。

民辦高校學(xué)生管理工作問題對策近年來，隨著精英化教育向大眾化教育的發(fā)展，民辦高校逐漸辦起起來，為更多的學(xué)生提供接受高等教育的機會。此外，加之高考制度的改革，更多未達(dá)線的學(xué)生不再選擇復(fù)讀，而是選擇進入民辦高校就讀。民辦高校學(xué)費比較高，大部分學(xué)生家庭經(jīng)濟條件優(yōu)越，從小嬌生慣養(yǎng)，需求多元化，個性張揚，自我為中心，遇到困難和挫折，承受力比較差。民辦高?，F(xiàn)有的教育模式很難適應(yīng)大學(xué)生的需求，滿足他們的生活、學(xué)習(xí)和娛樂的要求，因此，要促進學(xué)生全面健康發(fā)展，必須充分了解大學(xué)生的個性特點和需求，才能因材施教，制定合理有效的管理制度，最大限度發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我服務(wù)和自我管理的能力，使學(xué)生感受到自己主人公的責(zé)任和義務(wù)，不斷提升自身的能力和面對挫折的勇氣。

一、民辦高校學(xué)生管理存在的問題

1.學(xué)校部分人員素質(zhì)不高，管理松弛，學(xué)校、學(xué)生各部門溝通不暢，權(quán)責(zé)不明確，學(xué)校管理制度得不到很好地落實。

首先，民辦高校學(xué)生水平參差不齊，性格多樣，管理比較困難，因此民辦高校根據(jù)學(xué)生特點制定相應(yīng)的管理制度。表面上看各項制度比較合理而且容易實施，但因各部門協(xié)調(diào)不暢，使得各項制度落實不到位，辦理各種事情都比較困難。比如，對于休學(xué)、當(dāng)兵、出國、留級等保留學(xué)籍的學(xué)生，教務(wù)處有一份記錄，但因與學(xué)生處溝通不暢，學(xué)生處沒有記錄，其他部門的工作也很難開展，往往會造成信息的延誤和學(xué)生動態(tài)的更新，一不留神會釀成大禍。如教務(wù)處和學(xué)生處沒有及時就一些申請留級或休學(xué)或退學(xué)的學(xué)生信息進行溝通，沒有及時更新學(xué)生的學(xué)籍變動，引發(fā)一系列棘手的問題。如有些因?qū)W籍出問題不能報名參加升學(xué)的考試，有些因為沒有學(xué)籍畢業(yè)證和學(xué)位證不能按時拿到，不能找工作，最終影響學(xué)生的前途。這種問題一旦出現(xiàn)，學(xué)校將處于被動的地位，雖然可以通過各種途徑找到解決辦法，但補得了證書，補得了學(xué)生的前途嗎。

其次，后勤、宿管人員素質(zhì)不高，管理松弛。民辦高校為降低成本，一些后勤、宿管科等管理人員依靠某種力量進入一些部門或者是一些退休人員，專業(yè)知識缺乏，素質(zhì)不高，責(zé)任意識不強，他們大多沒有接觸過學(xué)生管理工作，有的甚至對管理工作一竅不通，使得學(xué)校的管理制度得不到落實，管理達(dá)不到預(yù)期的效果。如有的樓管老師帶著孩子上班或者上班時間去買菜，管理松弛，如果在出去的這段時間有陌生人進宿舍，造成學(xué)生財產(chǎn)的丟失，這個責(zé)任應(yīng)該誰來負(fù)。另外，學(xué)生大約三分之二的時間待在宿舍，但很少參與學(xué)校的管理，缺乏維權(quán)意識和責(zé)任意識，我行我素，缺乏獨立性和自主性，依賴性很強，任何瑣事都要找輔導(dǎo)員老師解決。他們做得最多的是進行班級考勤、宿舍安全和衛(wèi)生檢查，任務(wù)比較單一，缺乏責(zé)任感和約束力，管理效率低下。

2.缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，不嚴(yán)格遵從學(xué)校規(guī)章制度管理學(xué)生，經(jīng)常有章不依。

進入大學(xué)，每位學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)生手冊，了解學(xué)校的規(guī)章制度，如課堂、宿舍、課程考核的要求以及學(xué)位證與畢業(yè)證的授予條件等等，在學(xué)生手冊中都有明確的規(guī)定。但對于剛進入大學(xué)的學(xué)生而言，他們覺得很無聊，覺得自己根本不會犯錯或違紀(jì)，不需要了解那些，因此也不會用心去學(xué)，更不知道自己為什么要學(xué)習(xí)學(xué)生手冊以及學(xué)習(xí)的重要性，大都抱著無所謂的態(tài)度，匆匆瀏覽，應(yīng)付學(xué)生手冊的考試。再加之學(xué)校在對制度的落實上，缺乏統(tǒng)一性和嚴(yán)格性，尤其是涉及到學(xué)校的利益時，往往會違背教育的初衷，從輕處罰或通過其他方式撤銷處罰。如若處分一個學(xué)生影響到學(xué)校的收益，往往避重就輕，不根據(jù)違紀(jì)行為的輕重做出明確的處分，時間久了，使得學(xué)生無視學(xué)校的規(guī)章制度，為所欲為。

新生剛進入大學(xué)，師兄師姐會以行動或無聲的語言傳授給他們一些學(xué)校的生活學(xué)習(xí)經(jīng)驗，讓他們緊張的神經(jīng)得到放松，不會認(rèn)真對待學(xué)校的規(guī)章制度，習(xí)慣以一種無所謂的態(tài)度在學(xué)校輕松生活，可一旦學(xué)校要求認(rèn)真落實學(xué)校的各項規(guī)章制度，那以原有方式生活學(xué)習(xí)的學(xué)生能否順利畢業(yè)就是一個未知數(shù)。就像一些民辦高校為了提升師資水平和學(xué)校的知名度，招收更多的學(xué)生，獲取最大的利益，他們會返聘一些公辦學(xué)校的教師來自己的院校主持工作，他們不結(jié)合民辦高校學(xué)生的特點，會按照公辦院校的管理制度要求民辦高校的學(xué)生，不僅學(xué)校規(guī)章制度得不到落實，而且會引起大多數(shù)學(xué)生和家長的不滿，很容易激化學(xué)校和家長的矛盾?；蛘呤撬麄?yōu)榱颂岣邔W(xué)校的管理水平，遵從學(xué)校原有的規(guī)章制度，要求老師和學(xué)生認(rèn)真落實，大二到大三的學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了松懈的生活學(xué)習(xí)方式，很難適應(yīng)嚴(yán)格的管理方式，經(jīng)常怨聲載道，尤其是臨近畢業(yè)，一些因掛科或違紀(jì)拿不到學(xué)位證或畢業(yè)證的學(xué)生，他們會想法設(shè)法鉆學(xué)校制度的漏洞，家長也會想方設(shè)法和學(xué)校理論，使得學(xué)校規(guī)章制度的實施受阻，做不到有章可依。

3.家長參與學(xué)生的管理比較少。

從幼兒園到高中，家長參與孩子的生活和學(xué)習(xí)比較多，比較熟知孩子的情況。一旦孩子進入大學(xué)，父母離孩子大都比較遠(yuǎn)，對他們各方面的情況也不了解，雖然擔(dān)心卻愛莫能助，不知道通過什么途徑了解并幫助自己的孩子解決困難。尤其在民辦高校，學(xué)生繳費上學(xué)，學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系變成了消費者和提供消費者的關(guān)系，傳統(tǒng)的教育與被教育的平衡關(guān)系發(fā)生了改變，這種改變促使民辦高校在學(xué)生管理上與學(xué)生家長的主導(dǎo)關(guān)系發(fā)生了變化：學(xué)生家長退出對其子女的管理，并理所當(dāng)然把管理的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給學(xué)校，由于家長的這種錯誤認(rèn)識，導(dǎo)致民辦高校發(fā)生學(xué)生事故時，學(xué)校和家長之間常產(chǎn)生法律糾紛。有些家長把大學(xué)看作一個溫室，把老師當(dāng)做照顧溫室花朵的辛勤園丁。覺得他們給學(xué)校交學(xué)費了，孩子交給學(xué)校，什么都不管，不論學(xué)習(xí)、生活還是身心健康等方面出問題，都會找學(xué)校理論，認(rèn)為是學(xué)校的責(zé)任，淡化自身作為孩子父母所應(yīng)該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和履行的義務(wù)，只會一味的叫囂和不講理，把所有的責(zé)任推給學(xué)校和老師。如因家長和學(xué)校溝通交流不暢，導(dǎo)致父母不知曉學(xué)生的在校期間的逃課、掛科等違紀(jì)行為，臨近畢業(yè)，家長接受不了學(xué)生沒有學(xué)位證或畢業(yè)證的事實，無理取鬧，怪罪學(xué)校沒有及時將孩子在校期間的學(xué)習(xí)、生活等情況告訴父母，雙方僵持不下，有的甚至通過法律程序解決此問題。

二、民辦高校學(xué)生管理對策分析

學(xué)校既是休息和生活的場所，也是進行思想、學(xué)習(xí)交流與獲取信息的地方，同時更是矛盾滋生的地方，學(xué)校管理制度嚴(yán)格與否，落實是否到位，對學(xué)生性格的培養(yǎng)、習(xí)慣的養(yǎng)成和價值觀的形成有著很大的影響，因此，我們根據(jù)學(xué)校管理存在的問題提出一些相應(yīng)的對策。

1.發(fā)揮校領(lǐng)導(dǎo)、教師的宏觀指導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)和溝通好學(xué)校各部門之間，以及學(xué)生各部門之間的關(guān)系，加快信息的更替和強化服務(wù)學(xué)生的宗旨，創(chuàng)造良好的校園氛圍。一方面，我們可以開設(shè)一些培訓(xùn)課、講座與活動，既可以提升管理人員的素質(zhì)，又可以讓管理人員和老師參與學(xué)生的活動，了解學(xué)生的想法，從而根據(jù)學(xué)生的特點制定出適應(yīng)學(xué)生發(fā)展的管理措施，使學(xué)生自愿服從管理并不斷提升自我服務(wù)、管理和教育的能力。另一方面，鑒于學(xué)生很少了解學(xué)校的規(guī)章制度并很少參與學(xué)校管理，我們可以多設(shè)立一些勤工助學(xué)崗位或者學(xué)生活動，充實學(xué)生的生活，讓學(xué)生參與其中，使學(xué)生從服務(wù)的被動者轉(zhuǎn)為主動者，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，這樣既可以鍛煉學(xué)生組織管理能力，又可以增強學(xué)生的自我約束力，提高學(xué)生自我教育、管理和服務(wù)的能力。

2.首先，學(xué)生要熟知學(xué)校的規(guī)章制度，如開展和學(xué)校規(guī)章制度相關(guān)的知識競賽、辯論賽、話劇、小品等形式多樣的活動，寓教于樂，使學(xué)校規(guī)章制度內(nèi)化于心，外化于行。讓學(xué)生謹(jǐn)記自己的所享有權(quán)利和應(yīng)盡的職責(zé)，發(fā)揮自我教育、管理和服務(wù)的能力，做到認(rèn)真上課，不作弊、不掛科與不違紀(jì)等等，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。其次，學(xué)校要制定嚴(yán)格的管理方式，一旦學(xué)生違紀(jì)，一定要做好記錄并給予相應(yīng)的處分。如果避重就輕，管理松弛，不認(rèn)真落實，或減輕處罰或不給予處分。時間長了，學(xué)生會忽略學(xué)校規(guī)章制度，肆意妄為，為學(xué)校的安全和學(xué)生的健康發(fā)展帶來隱患，一旦爆發(fā)，很有可能危機生命。所以，我們要增強學(xué)生的自我約束力，培養(yǎng)自覺意識，養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。

3.建立學(xué)生-家長聯(lián)合管理體制。學(xué)生一旦進入大學(xué)，可以邀請有意愿的家長了解學(xué)校的各項規(guī)章制度和管理方式，尤其是為適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展學(xué)校更改或增添某些管理措施時，鼓勵家長參加討論并給予意見，如果家長了解學(xué)校的各項制度，平時也會對學(xué)生進行督促，可以及時和學(xué)校老師溝通，這樣我們和家長既可以及時了解到學(xué)生的狀況，又可以相互溝通，從而促進學(xué)生健康快樂成長。

民辦高校學(xué)生是一個特殊群體，個性張揚，喜歡標(biāo)新立異，問題也層出不窮。分析和解讀學(xué)生和學(xué)校，明確學(xué)校各方面存在的問題并及時更新管理模式，對于學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的健康成長有著非常重要的意義。平時我們要走進學(xué)生，深入了解學(xué)生的特點以及他們學(xué)校各項制度的看法，同時通過各種活動邀請家長參與學(xué)生的管理，征求家長和學(xué)生的意見，不斷完善學(xué)校的規(guī)章制度和改進管理方式，相互溝通和協(xié)調(diào)，創(chuàng)辦滿意家長、學(xué)生、學(xué)校和社會滿意的教育，從而促進學(xué)校、學(xué)生以及社會的共同發(fā)展。

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