芻議地方高校圖書館資源浪費現(xiàn)象

文/菏澤學(xué)院圖書館　徐艷麗

芻議地方高校圖書館資源浪費現(xiàn)象

文/菏澤學(xué)院圖書館徐艷麗

現(xiàn)階段地方高校圖書館存在一些資源閑置浪費現(xiàn)象，包括文獻資源、空間資源、人力資源、設(shè)備設(shè)施等物力資源等的閑置浪費；館藏資源利用率不高……應(yīng)找出原因，從讀者切實需求角度采取措施，只有利用起來才會體現(xiàn)價值。如果閑置在那里，就會變成廢物。

高校圖書館；資源；閑置；浪費

記得一篇文章里這樣寫道：“微博上流傳著這樣一個段子：一部高檔手機，70%的功能都是沒用的；一款高檔轎車，70%的速度都是多余的；一棟豪華別墅，70%的房間都是空閑的……環(huán)視一下自己，你那高配置的生活里，有多少資源待在角落里被閑置著，浪費著？”其實，現(xiàn)階段在地方高校圖書館存在著較嚴重的資源閑置浪費現(xiàn)象，文獻信息資源利用率不高，造成對圖書館空間資源、人力資源、設(shè)備設(shè)施等物力資源的浪費，也是教育資源浪費的冰山一角。

一、評估升級催生的浪費

教育改革和市場經(jīng)濟的發(fā)展,促使一批?？茖W(xué)校向本科院校升格。還有一批專科學(xué)校,正在努力創(chuàng)造條件,準備迎接國家教委的評估、審批,爭取進入本科院校。近年來,教育部按照“以評促改、以評促建、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的基本原則,逐步開展了全國高等院校的本科教學(xué)工作合格評估。我國高等教育教學(xué)評估工作推動了我國高校圖書館的評估工作。高校圖書館作為為教學(xué)和科研提供服務(wù)支撐的學(xué)術(shù)性機構(gòu)，在館舍建設(shè)、資源儲備、現(xiàn)代化技術(shù)裝備、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、自動化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)等方面得到重視和完善。圖書館在評估中占有舉足輕重的地位。但毋庸諱言，普通高等學(xué)?；巨k學(xué)條件只要求了藏書數(shù)量,而對藏書質(zhì)量沒有什么具體的要求。不少學(xué)校為了應(yīng)付評估檢查或者學(xué)校升格的需要,增加藏書量成為圖書館的工作重點,各高校為了館藏文獻數(shù)量達標，出了一些奇葩的招數(shù)來達到評估標準。條件好的高校不惜投入“重金”來“突擊購書”，這種盲目購書造成錯購、漏購、重購現(xiàn)象，使藏書處于呆滯狀態(tài)，讀者很少利用，從而對圖書館造成人力、物力、財力的浪費。條件差的學(xué)校為了一味追求數(shù)量上的達標，動員一切可以動員的力量，發(fā)動全校師生員工“愛心捐助”,所捐圖書五花八門、參差不齊、殘損破舊基本上沒有參考價值。還有的，把多年不用的教材來濫竽充數(shù)。市場經(jīng)濟下急功近利之心催生了許多畸形怪像，這種求量不求質(zhì)的現(xiàn)象造成了極大的浪費，擠占了圖書館寶貴的空間資源，使越來越緊張的書庫漸漸變成“廢書”的“冷宮”。

評估對高校圖書館的各項業(yè)務(wù)工作的開展具有指導(dǎo)意義，對圖書館事業(yè)發(fā)展具有促進作用。但高校圖書館評估指標的研究也需要不斷深入、完善,高校圖書館評估指標的內(nèi)容也將相應(yīng)地發(fā)展變化或被賦予新的內(nèi)容。特別是當今處于網(wǎng)絡(luò)信息化的新時期,更是對高校圖書館的評估指標提出了新的要求,所以評估標準也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)調(diào)整變化。誠然，評估的標準需要總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)，改進存在不足，要更加科學(xué)化、理性化、靈活化，圖書館如多從讀者切實需求的角度增強責(zé)任意識，也許就能減少或杜絕這類浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

二、藏而不用造成的浪費

書刊能被更多的讀者利用，才能充分展示它的價值，為每本書刊找到更多的讀者，就是對它最大的愛護，也是圖書管理人員的工作意義所在。藏而不用是圖書館內(nèi)最常見的一種資源浪費現(xiàn)象，特別是那些時效性很強的報刊雜志。每年都有大量的期刊從現(xiàn)刊庫下架到過刊庫，然后又需要人力物力財力裝訂、編目，然后再上架到過刊庫，裝訂后的期刊利用率非常低, 既花錢又占地方。特別是那些時過境遷的報紙，花費了大量的人力進行裝訂后，幾乎無人問津，只好積壓在報庫里，浪費了圖書館寶貴的空間資源。還有一些易過時的像計算機、考試類圖書擠占了書架資源，增加了讀者找書難度，浪費了讀者時間。

紙質(zhì)讀物與電子信息資源重合的，應(yīng)盡量減少重復(fù)購置。對已購書刊制定合理剔舊制度，解放空間資源。對那些過期期刊、報紙、連續(xù)性紙質(zhì)讀物，可根據(jù)讀者需求程度，有選擇地對讀者開架閱讀，否則，如果只是閑置在那里，就會成為一堆廢紙或垃圾。

三、電子資源利用率不高造成浪費

由于面臨圖書館自動化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)評估的壓力,學(xué)校加大了對圖書館設(shè)備的投入,各高校圖書館的現(xiàn)代化條件大為改善,基本上都建立了電子閱覽室,讀者利用網(wǎng)絡(luò)的熱情高漲。但是,讀者服務(wù)工作中,我們也發(fā)現(xiàn)大學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)交友、娛樂的比例占一半以上,而真正用于查找資料的讀者比例較小。一段時期以來，造成嚴重的圖書館電子閱覽室網(wǎng)吧化現(xiàn)象。數(shù)字資源購買耗資巨大，但極低的電子資源利用率，造成很大的浪費。隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，以市場經(jīng)濟、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源為代表的各種新興事物不斷涌現(xiàn)，人們獲取信息的途徑越來越多，越來越便捷，有些圖書館的服務(wù)水平跟不上時代發(fā)展，電子閱覽室的利用率漸漸下降，使現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施閑置，造成“富饒的貧困”現(xiàn)象。偌大的電子閱覽室，高配置的設(shè)備設(shè)施長期處于閑置狀態(tài)，是教育資源的極大浪費。

電子資源的利用基于電子閱覽室的網(wǎng)絡(luò)平臺，首先要保障電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)暢通，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。保障師生在安全和流暢的網(wǎng)絡(luò)平臺下使用電子閱覽室，管理者應(yīng)加強對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期維護、檢查，并對故障進行排除。提高電子閱覽室的利用效率，高校圖書館電子閱覽室的工作人員在管理方面起到非常重要的作用。除應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和高度的責(zé)任感外，應(yīng)考慮配備業(yè)務(wù)能力強的專業(yè)技術(shù)隊伍，在圖書館電子閱覽室的主頁上制作文獻檢索等內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)課件，使讀者了解電子閱覽室功能，了解獲取信息的途徑和方法；建立培訓(xùn)指導(dǎo)讀者制度，培養(yǎng)他們利用現(xiàn)代化技術(shù)查詢資料的能力，提高讀者檢索資料的速度和完整性。讀者不但了解掌握獲取信息的途徑和方法，而且能輕松駕馭互聯(lián)網(wǎng)和文獻信息檢索，從而提高電子信息資源的利用率。

四、假期圖書館資源閑置

高校圖書館服務(wù)的對象是廣大師生員工，圖書館上班時間與學(xué)生上課時間一致，然而，我國高校每年存在兩個長假期及節(jié)日假期，這段不短的期間內(nèi)，圖書館場地、設(shè)備設(shè)施、文獻資源等基本處于閑置狀態(tài)，從而造成資源的不必要浪費。高校圖書館對外開放在國外早已司空見慣，美國、英國、德國、日本等國家高校圖書館的對外開放都有著悠久的歷史，然而在我國卻成為長期爭論的焦點。由于人員、管理、經(jīng)費、有償使用等原因，我國高校圖書館資源假期期間不能做到充分有效的利用。在規(guī)模、學(xué)術(shù)性、人力資源儲備、平均文獻資源信息的儲備量都超過公共圖書館的我國高校圖書館是高校教學(xué)和科研的重要支撐，但我國高校圖書館文獻資源利用率不高，是各高校幾乎都存在的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高校館的館藏資源至少有60%未被利用，有的甚至超過70%處于閑置狀態(tài)，造成了極大的資源浪費，如果在假期期間對外開放，對社會群體進行有償服務(wù)，由此社會群體借閱館藏專業(yè)的書籍，避免了假期期間資源閑置的浪費，也增加了館藏效益，發(fā)揮藏書的最大價值。

五、服務(wù)水平影響圖書館資源利用

毋庸諱言，由于歷史原因，現(xiàn)階段我國高校圖書館工作人員文化層次高低不同，高素養(yǎng)專業(yè)人才不多，女性館員占較大比例，受傳統(tǒng)影響，女性社會角色意識較弱，對圖書館服務(wù)水平造成一定影響。圖書館工作人員的服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式制約了圖書館資源的利用率。社會不斷發(fā)展，圖書館的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容也在變化，館員由被動服務(wù)變主動服務(wù)，圖書管理人員的服務(wù)意識高低和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣影響了館藏資源的利用效益。高效率快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)節(jié)省了讀者時間，提升了讀者滿意度。專業(yè)素養(yǎng)低、缺乏敬業(yè)精神的館員既對館藏資源造成浪費，也對圖書館人力資源造成浪費。

在對圖書館人力資源管理上，應(yīng)充分注意圖書館工作人員的優(yōu)化配置，根據(jù)人員的年齡、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長、興趣愛好、性格特點、家庭情況等合理配置崗位，使人盡其能，人盡其用，最大限度發(fā)揮人才的積極性。建立公平合理的競爭激勵機制，構(gòu)建和諧良性環(huán)境，使人員在工作中體現(xiàn)價值。

令人震驚的貪污腐敗、揮霍公款吃喝嫖賭、拆拆建建的重復(fù)建設(shè)、掠奪式的過度開采、低效高成本的商品制造、環(huán)境污染破壞的治理等社會浪費現(xiàn)象讓我們痛心疾首，憎恨不已。我國學(xué)者認為,教育浪費是指“教育領(lǐng)域的投入,即人力、財力、物力、時間等未產(chǎn)生應(yīng)有效益的現(xiàn)象”。高校圖書館資源閑置浪費現(xiàn)象造成的教育資源浪費值得我們深思。高校圖書館應(yīng)從讀者需求角度提供優(yōu)質(zhì)館藏資源，提高服務(wù)質(zhì)量，促進館藏資源被利用，提升服務(wù)水平，構(gòu)建理性精神，肩負起社會擔(dān)當，杜絕圖書館資源浪費,使教育資源得到有效利用，最大程度地發(fā)揮圖書館價值。

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