數(shù)字賦能打造“康養(yǎng)·仙居”大花園

丁巧林 朱巍巍

仙居地處浙江省東南部、臺州市西部，是一個“八山一水一分田”的山區(qū)縣?？h域生態(tài)環(huán)境優(yōu)良，綠色底蘊深厚，森林覆蓋率高，康養(yǎng)資源豐富，產(chǎn)業(yè)特色明顯，全域旅游和康養(yǎng)業(yè)蓬勃發(fā)展，油茶產(chǎn)業(yè)效應(yīng)初顯，已成功擦亮“仙居楊梅”和“神仙居”兩張金名片。2021年以來，仙居借力全省數(shù)字化改革的東風(fēng)，運用地理信息、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)打造“康養(yǎng)·仙居”多跨場景應(yīng)用，為全省山區(qū)縣更好挖掘森林綜合服務(wù)功能、拓寬“兩山”轉(zhuǎn)化通道提供數(shù)字化改革示范樣板。

謀篇布局深挖綠色潛能

仙居持續(xù)放大山水生態(tài)優(yōu)勢，夯實康養(yǎng)發(fā)展之基。近幾年實施的森林城市、森林村莊等森林系列建設(shè)、珍貴彩色森林建設(shè)和林特產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效顯著，不僅優(yōu)化了人居環(huán)境，更擦亮了康養(yǎng)底色。累計建成國家級森林康養(yǎng)試點基地2個、國家森林鄉(xiāng)村6個，浙江省級森林氧吧15個、省級森林康養(yǎng)小鎮(zhèn)2個、省級森林城鎮(zhèn)17個、省級森林人家13個、省級森林村莊28個、省一級森林古道6條，上榜浙江省最美賞花勝地2個、最美森林古道2條。

近年來，仙居委托浙江省林科院編制康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)“十四五”規(guī)劃，圍繞打造金名片提升競爭力和“逍遙神仙居、康養(yǎng)大花園”的全域康養(yǎng)城市形象的目標(biāo)，整合林業(yè)、文旅體、民政、衛(wèi)生健康委員會、神仙居旅游度假區(qū)等各部門康養(yǎng)資源，推進(jìn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、數(shù)智應(yīng)用、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會等創(chuàng)新，建成多跨協(xié)同、產(chǎn)業(yè)賦能、群眾滿意、持續(xù)發(fā)展的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)大腦，重點謀劃神仙居名山公園、森林休閑養(yǎng)生城市、康養(yǎng)示范區(qū)、康養(yǎng)名鎮(zhèn)、森林康養(yǎng)基地建設(shè)，利用“康養(yǎng)·仙居”多跨應(yīng)用場景試點建設(shè)，大力推進(jìn)仙居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，努力打造仙居康養(yǎng)“四季全域多元”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。

多跨協(xié)同集成數(shù)字賦能

為加快推進(jìn)“康養(yǎng)·仙居”多跨場景應(yīng)用建設(shè)，仙居立足本地資源稟賦，從“吃、用、玩”的業(yè)態(tài)發(fā)展角度，明確目標(biāo)、主體、協(xié)同、運行、上線等關(guān)鍵要素和環(huán)節(jié)，打響“浙里康養(yǎng)”數(shù)字化品牌。

以林業(yè)資源一張圖為底座，整合縣委宣傳部、文旅局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、教育局、民政局、總工會、國家公園、市民卡公司等多部門資源，建設(shè)駕駛艙和客戶端、企業(yè)端、管理端三大應(yīng)用服務(wù)端。運用“V字模型”和先進(jìn)的算法技術(shù)，流程再造實現(xiàn)全鏈條閉環(huán)，對接浙里辦“浙里好玩”“浙美仙居”“愛仙居”APP和微信小程序，與玩轉(zhuǎn)仙居實現(xiàn)有效融合共享，實現(xiàn)跨部門、跨領(lǐng)域、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)等橫向多跨協(xié)同。匯聚仙居8大景點、10余條經(jīng)典療休養(yǎng)線路，采用VR真實游覽技術(shù)，納入仙居縣域20多個康養(yǎng)基地，提供覆蓋童趣森林、療養(yǎng)花園、森野體驗、銀齡康養(yǎng)四大板塊的256項康養(yǎng)服務(wù)，有效推進(jìn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、數(shù)智應(yīng)用、服務(wù)企業(yè)和服務(wù)社會等創(chuàng)新。

管理端有效整合森林康養(yǎng)自然資源，實現(xiàn)康養(yǎng)資源一張圖可視化展示，形成了全域管理駕駛艙，直觀展示整個康養(yǎng)仙居平臺的主要指標(biāo)，實時展示服務(wù)運營情況，為管理人員提供決策依據(jù)。包含康養(yǎng)項目管理、行程規(guī)劃管理、康養(yǎng)百科管理，智能報表應(yīng)用、運營審批中心，實現(xiàn)旅客運營集中管理和審批流程一站式管理。旅客體驗端建設(shè)根據(jù)不同需求群體打造了童趣森林、療養(yǎng)花園、森野健身、銀齡康養(yǎng)四大特色康養(yǎng)品牌板塊，搭配公共組件、康養(yǎng)一張圖、康養(yǎng)百科、全域?qū)в[、仙品匯及會員中心等內(nèi)容，全方位多層次展示仙居以康養(yǎng)為主題的吃、住、行、醫(yī)、養(yǎng)、研、游、健、娛。企業(yè)運營端建設(shè)主要開發(fā)訂單管理應(yīng)用、運營管理中心、會員管理中心、移動管理平臺、“仙品匯”管理五大功能的開發(fā)，主要服務(wù)于后臺商家管理產(chǎn)品、路線等數(shù)據(jù)。

共建共享打造康養(yǎng)新格局

以“康養(yǎng)·仙居”多跨場景應(yīng)用為支撐，逐步形成精品康養(yǎng)線路推薦引擎和客群畫像，進(jìn)而實現(xiàn)對康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)培育。線上持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)資源，從游客體驗、賦能運營和精準(zhǔn)決策等維度進(jìn)一步激活數(shù)據(jù)價值。通過旅客全渠道體驗管理、旅客標(biāo)簽系統(tǒng)、森林康養(yǎng)及生態(tài)旅游推薦模型、旅客性格標(biāo)簽和推薦引擎，將綠色生活，綠色成長積分穿透森林康養(yǎng)運營場景中。持續(xù)更新與優(yōu)化管理端、運營端和服務(wù)端應(yīng)用，豐富康養(yǎng)場景功能建設(shè)。線下堅持以綠水青山就是金山銀山理念為指引，圍繞鄉(xiāng)村振興和大花園建設(shè)，著力強(qiáng)化森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局，大力發(fā)展新興業(yè)態(tài)，尋找基于自身優(yōu)勢的市場細(xì)分化、差異化和產(chǎn)業(yè)協(xié)同性、融合性的發(fā)展新路子。

積極培育市場主體，培育康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集群，打造優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群，努力把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢、富民優(yōu)勢。深入推進(jìn)環(huán)神仙居美麗大花園示范帶、皤灘古鎮(zhèn)5A級標(biāo)準(zhǔn)景區(qū)、國際知名的大型實景演藝景區(qū)、高端民宿集聚區(qū)、夜游新經(jīng)濟(jì)、綠色科創(chuàng)走廊等“十大標(biāo)志性工程”建設(shè)，全面提升基礎(chǔ)設(shè)施等級和服務(wù)水平，提高康養(yǎng)品質(zhì)和品牌引領(lǐng)度。著力強(qiáng)化森林康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，積極引導(dǎo)森林景觀優(yōu)美、空氣質(zhì)量優(yōu)良、森林文化資源豐富的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分別申報建設(shè)森林康養(yǎng)名鎮(zhèn)、森林人家、森林氧吧，加快建設(shè)一批國字號、省字號康養(yǎng)、體驗、研學(xué)基地，豐富鄉(xiāng)村康養(yǎng)類型，打造一批特色鮮明、要素齊備、吸引力強(qiáng)的長三角一流、國際知名的森林康養(yǎng)目的地。積極推動康養(yǎng)與旅游、文化、農(nóng)業(yè)、體育、研學(xué)、養(yǎng)生等多業(yè)的深度融合，打造新的經(jīng)濟(jì)增長點。

“康養(yǎng)仙居”是仙居縣第十五屆一次黨代會提出的“四個仙居”之一，是實現(xiàn)“綠水青山”向“金山銀山”轉(zhuǎn)化的最快捷、最生態(tài)、最經(jīng)濟(jì)的方式，是實現(xiàn)山更綠、水更清、民更富的最佳綠色發(fā)展路徑。仙居堅定不移守好生態(tài)底色，逐步構(gòu)建生態(tài)體驗、度假、養(yǎng)老和養(yǎng)生等多產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的健康業(yè)態(tài)產(chǎn)業(yè)體系，堅持縱向?qū)I(yè)深耕與橫向平臺拓展相結(jié)合，凝鑄出仙居獨有的康養(yǎng)特色和文化。使未來仙居既能有專業(yè)的旅游服務(wù)產(chǎn)品，也能提供專業(yè)的健康服務(wù)產(chǎn)品?？梢酝黄瓶臻g維度的限制，深化業(yè)態(tài)融合、資源組合、產(chǎn)品整合、市場融合、渠道整合和體制磨合，逐步形成數(shù)字賦能、群眾滿意的仙居康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)大腦以充分釋放市場潛力，把無形的森林生態(tài)價值轉(zhuǎn)化為老百姓口袋里的真金白銀，探索走出共同富裕示范區(qū)發(fā)展縣新路子。