基于空間競合理念的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式探討

摘 要：近些年，在全域旅游與鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略實施之后，我國的鄉(xiāng)村旅游進入了全面發(fā)展的新階段。同時，伴隨著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與繁榮，資源配置不合理、品牌建設(shè)缺失、文化內(nèi)涵不足等一系列問題所引發(fā)的各鄉(xiāng)村旅游地空間競合現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，旅游地之間的近鄰正負效應(yīng)同時存在。針對此現(xiàn)象，從旅游地空間競合理念出發(fā)，分析鄉(xiāng)村旅游地空間競合關(guān)系發(fā)展現(xiàn)狀及原因，并對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式進行探討，以期推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級，助力文旅賦能鄉(xiāng)村振興。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游;空間競合;全域旅游

基金項目：本文系浙江旅游職業(yè)學(xué)院院級課題“全域旅游視閾下鄉(xiāng)村旅游地空間競合關(guān)系研究——以浙江省為例”（2020XJZD04）研究成果。

近些年，自全域旅游戰(zhàn)略實施以來，我國的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴大，產(chǎn)業(yè)形態(tài)更加多樣，進入了蓬勃發(fā)展時期。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出之后，鄉(xiāng)村旅游更是肩負起促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、提升鄉(xiāng)村人民生活幸福感的重大使命?！度珖l(xiāng)村旅游發(fā)展監(jiān)測報告（2019年上半年）》發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年我國鄉(xiāng)村旅游人數(shù)15.1億人，同比增加10.2%;總收入0.86萬億元，同比增加11.7% [1]。鄉(xiāng)村旅游的高速發(fā)展，直接帶動了交通運輸、餐飲、住宿、商品零售及文化娛樂等產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合發(fā)展，為廣大鄉(xiāng)村地區(qū)提供了豐富的就業(yè)機會，在促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置上發(fā)揮著十分重要的作用。然而在這高速發(fā)展的背后，各鄉(xiāng)村旅游地空間競爭的現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)，影響著鄉(xiāng)村旅游高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。

如何讓鄉(xiāng)村旅游地借助全域旅游和鄉(xiāng)村振興的東風(fēng)之勢，摒棄無效競爭，擁抱合力協(xié)作，煥發(fā)鄉(xiāng)村發(fā)展活力，實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展，是現(xiàn)如今亟待思考和解決的重要議題。

一、空間競合的含義

空間競合是指各旅游區(qū)域之間同時存在競爭與合作的關(guān)系，其表現(xiàn)為若同一個區(qū)域內(nèi)的多個旅游目的地之間具有相似的旅游資源，旅游地之間存在相互可替代性，吸引力更高的旅游資源會對吸引力較低的旅游資源產(chǎn)生抑制作用，旅游目的地之間就會產(chǎn)生近鄰負效應(yīng)，即空間競爭;若該區(qū)域旅游目的地的旅游資源呈現(xiàn)多樣性，則該區(qū)域會因旅游資源的不同組合而吸引更多的游客，從而產(chǎn)生近鄰正效應(yīng)，即空間合作 [2-3]。基于該理論，保繼剛等學(xué)者對于濱海、山岳及特殊地貌等不同類型旅游地進行空間競爭模型研究，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致不同類型旅游地空間競爭的主導(dǎo)因素并不相同：濱海類旅游地與特殊地貌類旅游地同屬于共性大、獨特性小的旅游地，資源可替代性高，空間競爭表現(xiàn)強;而山岳型旅游地雖然在自然資源上呈現(xiàn)一定的共性，但其中所蘊涵的文化內(nèi)涵有所不同，旅游資源個性相對明顯，因此空間競爭表現(xiàn)較弱[4-5]。許春曉發(fā)現(xiàn)某些區(qū)域的旅游資源因被其他更高級別或更有吸引力的旅游資源影響，其開發(fā)程度有限或該旅游資源開發(fā)后無法產(chǎn)生相對應(yīng)的經(jīng)濟效益和市場價值，該現(xiàn)象被稱為旅游資源之間的“屏蔽現(xiàn)象”[6]。

二、鄉(xiāng)村旅游地空間競合關(guān)系發(fā)展現(xiàn)狀及原因

我國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)過三十多年的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動持續(xù)加強，旅游業(yè)態(tài)日益豐富，產(chǎn)品體系逐步完善，發(fā)展形勢持續(xù)向好。但是在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展逐漸呈現(xiàn)全域化特征的同時，由于鄉(xiāng)村旅游資源配置的不合理性、旅游資源開發(fā)的無序性、旅游規(guī)劃的不科學(xué)性、景區(qū)建設(shè)的過于集中性、公共設(shè)施建設(shè)的滯后性、旅游服務(wù)質(zhì)量的差異性、營銷宣傳的單一性等一系列原因，各鄉(xiāng)村旅游地之間出現(xiàn)了空間競爭的現(xiàn)象，原因具體表現(xiàn)為以下四方面。

（一）資源配置欠妥，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

旅游資源是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的重要根基，部分鄉(xiāng)村地區(qū)自然資源豐富，環(huán)境優(yōu)美，在旅游發(fā)展過程中具有先天優(yōu)勢。這樣的地區(qū)可能集中大量資源全力打造知名旅游景點（如A級景區(qū)），而吸引力更高的旅游資源會對吸引力較低的旅游資源產(chǎn)生抑制作用[7]，導(dǎo)致旅游目的地之間產(chǎn)生近鄰負效應(yīng)。就目前我國各地鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)效果來看，雖然相較于前幾年已有較大提升，但是部分地區(qū)對于鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)仍處在初級階段，不管是已開發(fā)資源的總量還是質(zhì)量都尚有欠缺，對當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游資源的科學(xué)整合與有效延伸更是少之又少。

另外，多數(shù)鄉(xiāng)村地區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)時呈現(xiàn)出“各人自掃門前雪”的現(xiàn)象，未能從整體性、協(xié)調(diào)性和科學(xué)性角度出發(fā)，構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施體系，各鄉(xiāng)村與區(qū)域之間大多無法實現(xiàn)共享共建，在出行、住宿、休閑、購物、醫(yī)療等多個方面均有不完善之處。以出行為例，部分鄉(xiāng)村地區(qū)旅游配套停車場設(shè)施簡陋，數(shù)量不足，甚至并未設(shè)置旅游配套的停車場，造成停車難、亂停車的現(xiàn)象;電動汽車充電樁配比較低;公交車班次較少，公交線路設(shè)計不合理;交通指示牌缺失或出現(xiàn)錯誤。這大大阻礙了鄉(xiāng)村旅游全域化發(fā)展，降低了鄉(xiāng)村旅游地區(qū)的空間競爭力。

（二）品牌建設(shè)缺失，營銷方法陳舊

第一，在部分鄉(xiāng)村地區(qū)，人們對鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的認知程度和價值認可度偏低，很多地區(qū)在思想根源上尚未形成品牌意識。第二，在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)與建設(shè)的過程中缺乏共生、共享、共榮的發(fā)展理念，各旅游地多“各自為政”，由于等級差別的客觀存在，多個旅游地形象的相互作用也呈現(xiàn)出一種“不對稱博弈”[8]，而“各自為政”和“不對稱博弈”所引發(fā)的一系列空間競爭只會進一步阻礙該區(qū)域鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。第三，鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的營銷觀念未能與時俱進，營銷方式缺乏創(chuàng)新，“老辦法”難以解決“新問題”。

此外，部分鄉(xiāng)村地區(qū)旅游地形象建設(shè)存在滯后性，并不具備完善的旅游產(chǎn)品信息傳播渠道和促銷手段，加上旅游地空間競爭的影響，導(dǎo)致這些地區(qū)處于游客感知的“灰度區(qū)”[9]，旅游地形象不突出，難以促使游客產(chǎn)生前往旅游的心理。同時，鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者整體上仍缺乏完善的信息化網(wǎng)絡(luò)營銷能力，雖然近年來社交平臺、線上直播等方式慢慢普及，但普及速度仍然較慢，線上用戶轉(zhuǎn)化為實際游客的比例較低，未能對鄉(xiāng)村地區(qū)旅游發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。

（三）文化內(nèi)涵不足，創(chuàng)新意識缺乏

部分鄉(xiāng)村地區(qū)在發(fā)展全域旅游的過程中文化內(nèi)涵不足，創(chuàng)新意識缺乏，主要體現(xiàn)在兩個方面。

第一，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)劃，并未對本地自然資源與人文內(nèi)涵進行深度、科學(xué)的挖掘與評價，未將自身資源秉性與目標(biāo)市場結(jié)合進行旅游者偏好分析。第二，開發(fā)理念滯后，開發(fā)路徑單一且缺乏創(chuàng)新性，只注重外在形式，忽視了文化融合。例如，部分地區(qū)盲目追求所謂“網(wǎng)紅村”“網(wǎng)紅打卡點”，完全照搬個別地區(qū)的成功經(jīng)驗，集中力量建設(shè)網(wǎng)紅旅游設(shè)施之后，短時間內(nèi)可能確實提高了自身的旅游吸引力與空間競爭力，但因后續(xù)開發(fā)、維護及服務(wù)未跟上，并且自身的旅游資源特色不足，導(dǎo)致游客打卡過一兩次后就不再光顧，游客重游率低，旅游資源“貶值”與浪費。

（四）服務(wù)質(zhì)量偏低，游客體驗欠佳

總體而言，部分鄉(xiāng)村地區(qū)由于交通不便、住宿條件落后、旅游產(chǎn)品單一、從業(yè)人員服務(wù)水平較低等各項原因，旅游服務(wù)質(zhì)量不盡如人意。例如，具有一定接待能力、安全性與舒適性兼?zhèn)涞木频甓技性诳h城區(qū)域，雖然近些年來部分鄉(xiāng)村地區(qū)大力發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè)，但歸根結(jié)底數(shù)量有限，在旅游旺季時容易出現(xiàn)“一房難求”“價格暴漲”的現(xiàn)象，而且部分經(jīng)營人員并未接受過系統(tǒng)的接待服務(wù)培訓(xùn)，在接待能力和接待水平上都無法充分滿足游客的需求，價格與服務(wù)互不匹配的情況時有發(fā)生。

與此同時，旅游產(chǎn)品單一化、同質(zhì)化現(xiàn)象凸顯，是導(dǎo)致游客體驗欠佳、重游率低的主要因素之一。早期的傳統(tǒng)農(nóng)家樂模式已無法滿足現(xiàn)階段旅游者的旅游需求，人們在篩選旅游產(chǎn)品時更傾向于選擇個性化、品質(zhì)化、多元化的旅游產(chǎn)品，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品亟須快速重塑升級。此外，部分鄉(xiāng)村地區(qū)的旅游信息化水平依舊停留在初級階段，并未建立智慧旅游公共服務(wù)信息化平臺，游客無法在同一平臺獲得信息查詢、預(yù)訂、支付、售后等服務(wù)，甚至部分地區(qū)尚未開通這些業(yè)務(wù)。

三、空間競合理念下的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展思路

我國鄉(xiāng)村旅游在高速發(fā)展的過程中，各旅游地之間勢必同時存在競爭與合作的關(guān)系。地理空間的近鄰性、資源類型的相似性和旅游產(chǎn)品的同質(zhì)性將會帶來空間競爭，而事實上摒棄無效競爭、擁抱合作才是鄉(xiāng)村各旅游地發(fā)展的最優(yōu)選擇。各鄉(xiāng)村地區(qū)如何利用空間競合的原理，并結(jié)合自身資源條件稟賦，實現(xiàn)在競爭前提下的有機合作，實現(xiàn)一體化、全域化、多樣化的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式，具體有以下五點思考（圖1）。

（一）強化統(tǒng)籌管理，引領(lǐng)區(qū)域共建

鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)和旅游地的規(guī)劃建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，區(qū)域的發(fā)展是多方協(xié)作的成果，部分業(yè)態(tài)的“內(nèi)耗”將會阻礙整個產(chǎn)業(yè)鏈的有效運行[10]，影響整個區(qū)域的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

有關(guān)部門在鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)和建設(shè)當(dāng)中應(yīng)承擔(dān)統(tǒng)籌者、引領(lǐng)者和監(jiān)管者的角色。一方面，有關(guān)部門應(yīng)制定相應(yīng)的扶持政策，給予各鄉(xiāng)村地區(qū)一定的扶持力度和豐富的扶持方式，積極借助各方力量形成合力，動員社會力量和社會資本參與鄉(xiāng)村旅游建設(shè)，鼓勵鄉(xiāng)村經(jīng)濟組織和當(dāng)?shù)鼐用駨氖侣糜谓哟胺?wù)等相關(guān)工作，讓當(dāng)?shù)鼐用癯蔀橹苯拥耐度胝?、建設(shè)者和主要的得益者;另一方面，有關(guān)部門要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，實現(xiàn)全域統(tǒng)籌、全業(yè)統(tǒng)籌、全時統(tǒng)籌和全位統(tǒng)籌，對旅游資源、公共服務(wù)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、體制機制進行有機整合，由點到線、由線到面、由面到體，實現(xiàn)有關(guān)部門“有形的手”的巨大統(tǒng)籌與引領(lǐng)作用，改變鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)自發(fā)式發(fā)展所導(dǎo)致的同質(zhì)化、過度商業(yè)化的發(fā)展態(tài)勢，結(jié)合“無形的手”的調(diào)控和“有形的手”的監(jiān)管，減少無謂的旅游空間競爭現(xiàn)象，引導(dǎo)各區(qū)域走合作化、可持續(xù)發(fā)展道路。

（二）推進產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，支持相融相促

在全域旅游和鄉(xiāng)村振興的發(fā)展大局下，旅游業(yè)承載著帶動區(qū)域經(jīng)濟快速增長和資源有機整合，從而進一步實現(xiàn)鄉(xiāng)村地區(qū)乃至全社會的共建共榮的重要功能。因此，在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展過程中，需要充分明確各行各業(yè)的功能定位，以產(chǎn)業(yè)聯(lián)動為主線，以制度創(chuàng)新為核心，以政策互惠為保障，以平臺共享為支撐，對于相同或相似的旅游資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理開發(fā)，充分發(fā)揮“旅游+”功能，促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、畜牧業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)品制造業(yè)、影視文化業(yè)等有效合作，實現(xiàn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)聯(lián)動、產(chǎn)業(yè)融合、產(chǎn)業(yè)交叉，形成完善的區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈，充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)和互補效應(yīng)。通過對旅游產(chǎn)業(yè)鏈橫向和縱向的整合，減少各區(qū)域之間的空間競爭，摒棄近鄰負效應(yīng)，發(fā)揮近鄰正效應(yīng)，加強產(chǎn)業(yè)聚集和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，使鄉(xiāng)村旅游地之間在正向競爭的基礎(chǔ)上實現(xiàn)有機合作，實現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)相融相促，共榮共生。

（三）聚焦品牌建設(shè)，創(chuàng)新營銷手段

在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中，部分地區(qū)注重品牌建立，成為游客感知的“光環(huán)區(qū)”，有些地區(qū)則完全沒有樹立品牌的概念，處于游客感知的“灰度區(qū)”。對于同一區(qū)域內(nèi)的各鄉(xiāng)村旅游地而言，由于客源的共有性和有限性及旅游地之間的空間競爭性，處于“光環(huán)區(qū)”的旅游地將對處于“灰度區(qū)”的旅游地產(chǎn)生巨大的屏蔽作用，而品牌形象的建立無疑在提高鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)市場占有率和提升顧客認可度與忠誠度方面起著非常重要的作用。因此，每個地區(qū)都應(yīng)該擁有屬于自己的“金名片”，建立鄉(xiāng)村文化IP，通過理念提升和口號設(shè)計打造鄉(xiāng)村文化品牌，對地區(qū)旅游形象進行全面包裝。

另外，綜合運用多元化、智能化、數(shù)字化的營銷方式進行鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新營銷，例如各級部門的聯(lián)合推介、加入全國性的推廣聯(lián)盟、積極參與旅游推介會、網(wǎng)站投放、參與新聞報道、拍攝公益廣告、舉辦特色旅游活動等多種方式，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷服務(wù)方式，利用“互聯(lián)網(wǎng)+” 提高營銷宣傳的輻射能力，提高鄉(xiāng)村旅游IP的市場認知度，強大鄉(xiāng)村旅游目的地整體品牌營銷力度，形成活動營銷、媒體營銷、廣告營銷和專業(yè)營銷的多元化營銷網(wǎng)絡(luò)，幫助各鄉(xiāng)村地區(qū)提升游客感知度，進而增強空間競爭力。

（四）挖掘本地文化，實現(xiàn)差異化發(fā)展

鄉(xiāng)村旅游開發(fā)本質(zhì)上是通過將鄉(xiāng)村地區(qū)富有特色的文化資源和自然資源轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品，傳播鄉(xiāng)村文明，講好鄉(xiāng)村故事，弘揚社會主義核心價值觀。縱觀當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)情況，相鄰區(qū)域內(nèi)旅游產(chǎn)品呈現(xiàn)單一化和雷同化特征，各鄉(xiāng)村旅游地處于高度競爭之中，游客選擇少且重游率低。對此，在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游資源和推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的過程中，一方面需要對本地自然資源和文化資源進行充分調(diào)查，科學(xué)研判各類資源的優(yōu)劣，結(jié)合當(dāng)前市場需要，著力開發(fā)具有本地特色的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;另一方面，在提升產(chǎn)品內(nèi)涵的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)充分挖掘本地文化，遵循多元化、差異化的發(fā)展理念，為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品注入文化內(nèi)涵，實現(xiàn)一村一景、一鄉(xiāng)一韻，彰顯區(qū)域個性，打造精品鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。此外，應(yīng)重點關(guān)注對鄉(xiāng)村地區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護，遵循生態(tài)為基、發(fā)展為綱的準(zhǔn)則，秉持發(fā)展與保護并重的理念，實現(xiàn)旅游開發(fā)綠色化、旅游生產(chǎn)節(jié)能化、旅游生活低碳化，使鄉(xiāng)村旅游真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（五）提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化游客體驗

旅游體驗是影響游客重游率的重要因素之一。近些年，旅游者不再滿足于標(biāo)準(zhǔn)化、制式化的旅游產(chǎn)品，更渴望追求個性化、體驗化、情感化的旅游過程，旅游業(yè)進入“體驗為王”的時代。因此，著力提升服務(wù)品質(zhì)迫在眉睫。

首先，各鄉(xiāng)村地區(qū)應(yīng)加快鄉(xiāng)村旅游人才隊伍建設(shè)，對鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進行全方位、多維度的專業(yè)培訓(xùn)，制定鄉(xiāng)村旅游從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴格規(guī)范人員管理。其次，充分考慮本區(qū)域的客源規(guī)模，結(jié)合本地的居住條件，考慮不同游客的需求，加快建設(shè)不同風(fēng)格、不同消費檔次、不同接待水平的旅游住宿場所。另外，深入挖掘本地的餐飲文化內(nèi)涵，研究游客的飲食習(xí)慣，建設(shè)多樣化、多檔次的具有特色風(fēng)土人情的鄉(xiāng)村旅游特色餐飲體系，著力提升餐飲產(chǎn)品的文化附加值，打造具有主題性、科普性、季節(jié)性、節(jié)慶性的特色美食旅游產(chǎn)品。最后，結(jié)合本地區(qū)的自然風(fēng)光、傳統(tǒng)文化與風(fēng)俗民情，融合農(nóng)業(yè)、工業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)生、影視、研學(xué)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，打造具有一定教育、文化、社會意義和體驗價值的特色旅游活動，提升游客體驗的豐富性、互動性。

與此同時，隨著信息化和數(shù)字技術(shù)逐步深入人們的生活，智慧旅游將是未來鄉(xiāng)村旅游的重要發(fā)展方向之一。應(yīng)加強科技賦能，加快打造集推介、預(yù)約、引流、支付、解說、客服等多項功能于一體的鄉(xiāng)村旅游專項信息服務(wù)平臺，推動鄉(xiāng)村旅游智慧化發(fā)展，為游客提供智慧旅游體驗。

四、結(jié)語

隨著鄉(xiāng)村旅游全域化工作進入全面深入發(fā)展的新階段，鄉(xiāng)村旅游在復(fù)活鄉(xiāng)村經(jīng)濟、推進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、提升農(nóng)民創(chuàng)收能力和生活水平、促進鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化的傳承與發(fā)展、推動鄉(xiāng)村生態(tài)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展等一系列經(jīng)濟、文化、環(huán)境層面的重要性已經(jīng)日益顯現(xiàn)。鄉(xiāng)村旅游地之間應(yīng)根據(jù)資源稟賦、文化特色、地理區(qū)位等實際情況，化空間競爭為合作發(fā)展，強化統(tǒng)籌區(qū)域集聚共建，加強產(chǎn)業(yè)聯(lián)動相融相促，聚焦旅游文化品牌建設(shè)，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品營銷方式，挖掘區(qū)域文化特色，打造差異化發(fā)展模式，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化游客體驗，更好地發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游在深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、助力消費升級、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興方面的助推作用，形成旅游資源統(tǒng)籌化、旅游形象一體化、客源市場共享化、行政管理共商化、旅游人才交流化的共榮局面。

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作者簡介：

趙珂，碩士，浙江旅游職業(yè)學(xué)院教師。研究方向：旅游管理。