趙世華 黃健燕
關(guān)鍵詞:親子關(guān)系;溝通方法;情緒調(diào)控
中圖分類號:G44文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B文章編號:1671-2684(2023)11-0077-02
很多家長認(rèn)為溝通就是“聊天”,“聊天”就是“說話”,只要不是啞巴,都會“說話”。事實(shí)果真如此嗎?如果“會說話”等于“會聊天”,那為什么很多親子會溝通不暢呢?
環(huán)顧四周,我們發(fā)現(xiàn)有的親子之間聊天總也聊不起來,甚至很快“把天聊死了”;而有的親子之間聊起來卻天南海北,意猶未盡?為什么會這樣呢?這主要涉及我們有沒有捕捉到孩子所說的話背后的心理需求,也涉及對溝通中詳細(xì)信息的捕捉。下面舉例子解析。
我們先來看這段爸爸和孩子從學(xué)?;貋碇蟮膶υ?。爸爸:“今天開學(xué)了,你們學(xué)校有沒有什么樣的變化呢?”孩子:“多了很多卡通圖片,提醒我們要戴口罩、勤洗手。”爸爸:“還有呢?”孩子:“地上還有很多一米間隔的腳印,提醒我們排隊(duì)注意距離?!卑职郑骸班牛_印是卡通圖案的嗎?”孩子:“是的。”爸爸:“是什么圖案?”孩子:“小牛?!卑职郑骸靶∨J窃趺唇械哪兀俊焙⒆樱骸昂吆吆??!卑职郑骸霸趺词呛吆呓械哪??再想想。”孩子:“想不出來。”
這段對話中,您發(fā)現(xiàn)有什么問題沒?先不著急回答。我們接著看同樣背景的另一組對話。
爸爸:“剛剛我們?nèi)プ鍪裁词铝??”(開放式問題)孩子:“去學(xué)校看有趣的東西了。”爸爸:“誰和我們一起去的?”(引進(jìn)人物)孩子:“媽媽?!卑职郑骸氨砀?、表姐和我們一起去了嗎?”(添加人物信息)孩子:“表哥、表姐也去了。”爸爸:“我們看到地上的熊貓圖案腳印了嗎?”(封閉式問題,展開對話)孩子:“看到了?!卑职郑骸靶茇埖亩亲訄A圓鼓鼓的,是嗎?”(添加事件的細(xì)節(jié))孩子:“是的,好像肚子里裝了個枕頭?!卑职郑骸肮?!是的。熊貓身上有幾種顏色呢?”(添加事件的細(xì)節(jié))孩子:“兩種?!卑职郑骸笆悄膬煞N顏色?”(具體化)孩子:“黑和白?!卑职郑骸拔疫€跟你蹲下來數(shù)了數(shù)教室門口有幾個熊貓圖案腳印,你數(shù)得真仔細(xì)?!保▽⒆拥目隙ǎ┖⒆樱骸班牛职謰寢屨f數(shù)數(shù)的時候要認(rèn)真,不然容易數(shù)錯?!?/p>
后一段聊天中,因爸爸注重細(xì)節(jié),明顯會讓孩子思考更多。我們可以根據(jù)“誰?哪里?是什么?為什么?怎么樣?顏色?形狀?聲音?大???”等細(xì)節(jié)來提問。而前一位爸爸聊天只關(guān)注“大框架”,忽略了細(xì)節(jié),不會問孩子太多問題。
前一位爸爸提出的問題也是封閉式的,都是為了獲得特定的答案,孩子提供的信息是零碎的;而后一位爸爸提出的問題大部分是開放式的,重點(diǎn)是所有問題都為事件的敘述添加了新的細(xì)節(jié)元素。后面這種詳述性高的親子對話雖然簡短,但爸爸和孩子共同構(gòu)建了一個完整的、詳細(xì)的并且連貫的故事。
父母會聊天,不僅能引導(dǎo)孩子思考更多,講個連貫的故事,這種詳述性的敘事風(fēng)格還對孩子的情緒發(fā)展有許多影響。請看下面的例子:
某一天晚上九點(diǎn)半,我聽完心理專家的家庭教育指導(dǎo)講座,回到家。幼兒園大班的娃對我說:“媽媽,我很想你,你怎么晚上又去上班啦?”我說:“我去聽講座,做后勤,學(xué)習(xí)啊。”娃說:“媽媽,剛才我走太快,撞到頭了?!蔽抑浪皇禽p輕碰到頭,不痛。于是我說:“哦,你撞到頭啦?”(跟隨他的話題,也叫“言語跟蹤”,表示自己在聽他說)如果我說:“切!我知道你是故意的。”或“誰叫你那么不小心?。俊蹦蔷褪恰稗D(zhuǎn)移話題”“話題終結(jié)者”“把天聊死了”。
他說:“是啊,我走太快,撞到了?!蔽艺f:“你現(xiàn)在感覺有些痛,是嗎?”(挖掘感受,“痛”也是一種感受)他說:“是,很痛,很難受?!保▋和摹扒榫w詞語”被培養(yǎng)出來了)我說:“你需要我為你做點(diǎn)什么嗎?”(詢問他的“動機(jī)”“目的”,他找我說這些話,背后肯定有目的)他說:“我需要你幫我揉揉頭,你揉一揉,我就不痛了。”(這就是他的目的,尋求媽媽的關(guān)注和關(guān)心、安慰。平時我給他足夠的關(guān)心,所以他并不缺關(guān)心)
因此,此刻,我并不需要去給他揉一揉,因?yàn)闀r間有點(diǎn)晚了,我必須洗澡,帶他睡覺。我說:“哦,你想我為你揉一揉。”(重復(fù)他的話,也是“言語跟蹤”,表明我在認(rèn)真聽他的話。)我接著說:“不過睡覺時間到了,你現(xiàn)在躺到床上去,閉上眼睛。我洗完澡也睡覺了,晚安?!保ú辉u價,提行為要求)
研究表明,聊天越注重細(xì)節(jié)的父母,他們的孩子對情緒的理解越深刻,情緒調(diào)控能力也越強(qiáng),他們的孩子在各方面的表現(xiàn)也會越出色。
編輯/張國憲 終校/石 雪