百舸爭(zhēng)流 奮楫者先

劉文秀

“十四五”將全面進(jìn)入大眾旅游時(shí)代，是旅游業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，旅游業(yè)為民、富民、利民的積極作用將充分彰顯。作為著名的濱海度假城市和國(guó)家歷史文化名城，青島具有發(fā)展旅游業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和良好基礎(chǔ)。充分挖掘青島旅游資源，創(chuàng)新青島“旅游+”模式，持續(xù)推動(dòng)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展，將在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中贏得主動(dòng)。

臨清風(fēng)，對(duì)朗月，登山泛水，意酣歌。根據(jù)《青島市“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》部署要求，2023-2025年，青島旅游業(yè)將進(jìn)入“打造升級(jí)期”，通過(guò)“旅游+”模式的創(chuàng)新引領(lǐng)，基本解決時(shí)空布局方面存在的突出問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)全域、全時(shí)、全季旅游；通過(guò)大融合，打造“四個(gè)一”世界級(jí)旅游目的地，“三個(gè)創(chuàng)建”項(xiàng)目達(dá)到申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，形成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的地標(biāo)性旅游目的地集群；以文旅“大消費(fèi)”引領(lǐng)國(guó)際國(guó)內(nèi)雙循環(huán)，聚焦旅游六要素提升，強(qiáng)化旅游度假功能，培育發(fā)展文旅新業(yè)態(tài)；大力推動(dòng)文化資源向旅游產(chǎn)品的深度轉(zhuǎn)化，優(yōu)化“紅瓦綠樹(shù)、碧海藍(lán)天”文化旅游生態(tài)；打造“三山三灣三城”“一帶一軸一圈”旅游發(fā)展格局，基本建成國(guó)際濱海旅游目的地。百舸爭(zhēng)流，奮楫者先，青島持續(xù)推動(dòng)“旅游+”增質(zhì)提效。

在景區(qū)品質(zhì)提升上持續(xù)發(fā)力

青島101家A級(jí)景區(qū)持續(xù)提升旅游品質(zhì)，景區(qū)智慧化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化水平顯著提升。青島老城啟動(dòng)5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建?！霸朴吻鄭u”智慧文旅平臺(tái)正式上線，圍繞海洋旅游、工業(yè)旅游、電影之都、博物館之城、藝術(shù)城市5大品牌矩陣，平臺(tái)已入駐A級(jí)景區(qū)、文博場(chǎng)館、酒店民宿等文旅企業(yè)超500家，力爭(zhēng)今年接入旅游資源數(shù)量1.3萬(wàn)個(gè)，打造全市智慧文旅“云腦”。

匯聚整合青島市文化和旅游優(yōu)質(zhì)資源，打造“一部手機(jī)游青島”服務(wù)總?cè)肟?，聚焦?中心3平臺(tái)”開(kāi)展建設(shè)。即：全市文旅大數(shù)據(jù)中心、游客公共服務(wù)平臺(tái)、涉旅企業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)、文旅綜合監(jiān)管平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)游客服務(wù)智能全面、企業(yè)運(yùn)營(yíng)上云賦能、行業(yè)監(jiān)管精準(zhǔn)高效。其中文旅大數(shù)據(jù)中心，主要實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)采集分析和三維可視化兩大功能，采集騰訊大數(shù)據(jù)、高速公路、航空、OTA等多維數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為產(chǎn)業(yè)監(jiān)管、資源監(jiān)管、客情監(jiān)管提供數(shù)據(jù)支撐。游客公共服務(wù)平臺(tái)就是“云游青島”微信小程序，游客可以通過(guò)微信搜索、掃碼、小程序分享3種方式登錄使用。平臺(tái)設(shè)有三大類22個(gè)功能模塊，為市民游客提供“吃住行游購(gòu)?qiáng)省币徽臼椒?wù)。涉旅企業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)：可為文旅企業(yè)提供平臺(tái)入駐開(kāi)店、產(chǎn)品展銷、直播帶貨、優(yōu)惠券發(fā)放等服務(wù)，也是市、區(qū)兩級(jí)文化和旅游惠民消費(fèi)券的發(fā)放平臺(tái)。文旅綜合監(jiān)管平臺(tái)，則分為監(jiān)控與直播、客情實(shí)時(shí)監(jiān)管兩大模塊。

在海洋旅游、海島旅游、旅游秩序方面持續(xù)發(fā)力

拓展海上旅游行業(yè)，是整合青島優(yōu)質(zhì)旅游資源，延伸海洋產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)海洋旅游品質(zhì)提升的重要舉措。據(jù)悉，目前，青島市已開(kāi)通奧帆中心至嶗山太清宮、海底世界、環(huán)浮山灣、環(huán)膠州灣、暢游三灣、青島輪渡至黃島輪渡、青島輪渡至竹岔島7條海上航線。

聚焦青島海島旅游短板，加快竹岔島規(guī)劃建設(shè)，打造海島旅游樣板，建設(shè)國(guó)際旅游風(fēng)情島。目前，竹岔島已完成整體規(guī)劃設(shè)計(jì)和島上民宿、游客中心等重要景觀建設(shè)方案，爭(zhēng)取盡快對(duì)外接待游客。

常態(tài)化開(kāi)展沿海一線聯(lián)合執(zhí)法，推動(dòng)旅游秩序明顯好轉(zhuǎn)；重點(diǎn)做好景區(qū)景點(diǎn)等區(qū)域的清理整治，對(duì)景點(diǎn)周圍黃牛拉客、游商浮販等問(wèn)題全面整改，確保工作達(dá)標(biāo)到位，呈現(xiàn)干凈、整潔、有序的城市面貌。

以“點(diǎn)”帶面，在提質(zhì)擴(kuò)面上持續(xù)發(fā)力

東風(fēng)拂面，春暖花開(kāi)。青島市市南區(qū)成功入選第四批山東省全域旅游示范區(qū)，作為青島市的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、旅游中心，被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為中國(guó)唯一一個(gè)“世界最美海灣”，是青島“紅瓦綠樹(shù)、碧海藍(lán)天”城市形象的典型代表。充分發(fā)揮區(qū)域文旅資源，推動(dòng)歷史城區(qū)煥新，創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)，打造重點(diǎn)項(xiàng)目品牌，“舊里院+新經(jīng)濟(jì)”“老建筑+新消費(fèi)”“原場(chǎng)景+新體驗(yàn)”，市南區(qū)以創(chuàng)新模式不斷為“旅游+”增添新深度。青島市嶗山區(qū)早在2019年被文化和旅游部認(rèn)定為首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)。

不論是“城之南，海之角”還是“我昔東海上，勞山餐紫霞”，市南區(qū)和嶗山區(qū)作為“旅游+”示范典型，都將在突出區(qū)域融合發(fā)展，充分發(fā)揮區(qū)域文旅資源優(yōu)勢(shì)等方面提供一定可借鑒可推廣的經(jīng)驗(yàn)和方式，樹(shù)立“旅游+”發(fā)展標(biāo)桿。以“點(diǎn)”帶面，繪畫未來(lái)青島大旅游發(fā)展格局勢(shì)在必得。

天朗氣清，惠風(fēng)和暢，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛。隨著時(shí)代的發(fā)展，游客不再滿足于流水式景點(diǎn)打卡、傳統(tǒng)旅游業(yè)服務(wù)等，而是更多追求對(duì)知識(shí)獲得、文化感知、休閑娛樂(lè)等個(gè)性化、多樣化的美好的體驗(yàn)。青島作為廣大游客心目中的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”，推動(dòng)全域旅游增值提效，讓每一位游客都感受到快樂(lè)幸福、充滿生命力的詩(shī)意出行之旅，是打造宜居宜業(yè)宜游灣區(qū)城市的重要抓手，是打造國(guó)際濱海旅游城市目的地的關(guān)鍵一環(huán)。

As an important part of the modern service industry， tourism is a crucial engine for accelerating the conversion of old growth drivers into new ones， and one of the industries with the biggest growth potential in national consumption. The development of all-forone tourism is a new form to realize the organic integration of regional resources， integrated development of the industries， and social co-construction and sharing， and to drive the comprehensive development of the economy and society by tourism. Qingdaos innovative “Tourism+” Mode， vigorously boosting the high-quality development of the whole regions tourism， is the core breakthrough of Qingdaos high-quality economic and social development and an important starting point to speed up the building of an international coastal tourism destination and a high-quality bay city suitable for living， business， and tourism.