閔莉
2019年被稱為我國付費自習(xí)室元年。帶著“自律”的標簽,付費自習(xí)室一度成為年輕人的“打卡圣地”。這一年里,全國新增了近千家付費自習(xí)室。據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,2020年中國付費自習(xí)室的用戶規(guī)模達到310萬人,預(yù)計2023年用戶規(guī)模將達到755萬人。付費自習(xí)室到底能提供什么樣的服務(wù),來付費自習(xí)室的人都有著怎樣的故事?
近幾年,隨著考編、考研人數(shù)不斷增長,共享自習(xí)室逐漸開始替代圖書館、咖啡廳等傳統(tǒng)自習(xí)室,成為備考人群的新選擇。共享自習(xí)室,又叫“付費自習(xí)室”,是一種根據(jù)時間付費,從而獲得自習(xí)室“座位使用權(quán)”的共享經(jīng)濟形式。這些自習(xí)室一般開在寫字樓里,整齊的桌子被劃分成一個個相互獨立的格子間座位,插座、護眼燈則是每個座位的標配,還有無線網(wǎng)絡(luò)、儲物柜、熱水、空調(diào)、打印機等配套設(shè)備。
八小時之外的新選擇
高高瘦瘦的小陳戴眼鏡,穿黑色運動裝,背深灰色帆布雙肩包,自帶一種校園氣息。他說自己已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)7年了,是一位資深“打工人”,也是一位付費自習(xí)室的“老江湖”。為了通過CPA(注冊會計師)考試,從2021年春天開始,每到休息日,小陳都會騎共享單車去家附近的付費自習(xí)室復(fù)習(xí),一直到晚上10點再回家。他在沈陽的一家銀行工作,平時工作比較忙,工作日基本沒有時間學(xué)習(xí);周末、節(jié)假日的家中也不適合備考——沙發(fā)、床、電視、手機對他而言都是巨大的誘惑。當(dāng)離家不遠的自習(xí)室開始試營業(yè)后,他就轉(zhuǎn)戰(zhàn)自習(xí)室,雖然每天要付十多塊錢的費用,但“對備考的人來說,時間是最重要的”。兩年下來,小陳已經(jīng)通過6門考試中的3個科目,他希望自己2023年能夠再通過2科考試。
小陳向記者解釋付費自習(xí)室的收費標準和使用心得:“就跟共享單車一樣,商家提供座位,我們花錢買在這里的使用時間,有次卡、周卡、月卡、季卡、年卡等各種不同的時長卡,根據(jù)自己的需求購買就行了。就像去健身中心消費一樣,花錢買在那里的時間和器材使用權(quán)。”
對小陳來說,付費自習(xí)室是八小時工作之外的一個新選擇。他大學(xué)學(xué)的是管理類專業(yè),畢業(yè)后換過一次工作,在現(xiàn)在的單位已經(jīng)工作5年了。他想考下一個含金量相對高的職業(yè)證書,希望對自己以后的職業(yè)生涯有所幫助。
第一次去付費自習(xí)室,小陳從某團購網(wǎng)站上花14.9元買了一天的“體驗卡”,在那里學(xué)了一下午,感覺學(xué)習(xí)效率挺高,就直接辦卡了。他平時會買次卡或者時長卡,考試之前的兩個月會辦月卡。不到兩年的時間里,他共去過家附近的四家付費自習(xí)室,他最看重自習(xí)室的地理位置和整體學(xué)習(xí)氛圍。
小陳在自習(xí)室的“同桌”王女士是位80后,一直從事外貿(mào)工作。近兩年,隨著業(yè)務(wù)合作范圍逐漸擴大,工作對外語的要求越來越高。2022年夏天,她在付費自習(xí)室辦了卡,每周都會抽空去學(xué)習(xí)充電。王女士說,幾年前她就有補習(xí)外語的想法,因工作繁忙一直斷斷續(xù)續(xù),復(fù)習(xí)效果也不明顯,這一年的工作相對清閑一些,她就決定到自習(xí)室學(xué)習(xí)。
“脫離學(xué)校后,學(xué)習(xí)完全靠自覺了?!蓖跖空f,起初她是在學(xué)習(xí)論壇,看到有督促學(xué)習(xí)的線上小組,大家每日打卡簽到,分享學(xué)習(xí)進度,有一定成效;后來有網(wǎng)友向她分享了一個線上學(xué)習(xí)自習(xí)室,下載一款手機軟件,登錄軟件后可以選擇線上自習(xí)室,記錄學(xué)習(xí)時間;再后來她了解到,其實除了線上自習(xí)室,還有線下的自習(xí)室,實地考察幾家后,選擇了離家較近的自習(xí)室學(xué)習(xí)。王女士認為,選擇付費自習(xí)室,不僅是“花錢買自覺”,也是“花錢買學(xué)習(xí)氛圍”?!白约阂粋€人在家學(xué)習(xí)太焦慮了,精力也容易分散。來到自習(xí)室,就像回到大學(xué)時代,一群愛學(xué)習(xí)的人在一起,仿佛暫時脫離了浮躁的生活,無論學(xué)到多少,都有一種心安的感覺?!蓖跖空f。
在王女士看來,付費自習(xí)室很好,空間不大,除了學(xué)習(xí)沒有其他干擾。大家都在積極學(xué)習(xí),營造了一種良好的氛圍,即便自己心生懈怠,看著周圍的人都在努力學(xué)習(xí),她也不好意思早走或偷懶。
“我一周至少來一次,自從接觸了自習(xí)室之后,發(fā)現(xiàn)在這兒的年輕人這么積極努力地學(xué)習(xí),我感覺自己也顯得年輕了?!?/p>
不同人生階段的充電站
晨晨是一個性格開朗的00后女孩。在付費自習(xí)室學(xué)習(xí)了半年的晨晨表示:“在家根本學(xué)不進去,沒那個氛圍,在家里的電腦前一坐下,本能地想玩游戲、刷劇,于是就來自習(xí)室復(fù)習(xí)了。我基本每天都來,一天的費用是15元左右,花錢買學(xué)習(xí)氛圍,我覺得很值?!背砍空f出了一部分備考人的心聲,他們選擇花錢到付費自習(xí)室,或許“買”的就是學(xué)習(xí)氛圍。
晨晨是一名考研“二戰(zhàn)”考生,她第一次考研時還沒畢業(yè),可以在學(xué)校學(xué)習(xí),“二戰(zhàn)”則在家附近找了一家付費自習(xí)室。“雖然自習(xí)室要付費,但在咖啡廳、書店自習(xí)時也需要先消費,買一杯飲品至少20元。那些地方人來人往,影響學(xué)習(xí)效果。而在這里,伴隨著翻書、寫字的‘白噪音,一坐下來就能立馬沉浸到學(xué)習(xí)中去。這里的燈光可以自行調(diào)節(jié),每個座位都有電源,用電腦更方便?!?/p>
2022年7月從一所師范學(xué)校畢業(yè)后,晨晨沒有找工作,專心準備第二次考研。父母對她的選擇非常支持,除了替她支付輔導(dǎo)班等大額消費外,每個月還會給她2000塊錢零花錢。雖然住在家里,晨晨還是感覺到了一定的壓力?!凹词瓜奶鞆?fù)習(xí)壓力不太大的時候,我也不太愿意跟朋友出去,感覺出去逛一天街,即使啥也不買,吃頓飯再看場電影,一兩百塊錢就花掉了。我現(xiàn)在只跟專職考研考公的朋友聯(lián)系,大家都在線上互相鼓勵,約了等順利通過考試后再一起出去玩?!?/p>
來付費自習(xí)室學(xué)習(xí)是晨晨從一位準備考公的同學(xué)那里聽來的,同學(xué)的表姐2021年在一家可住宿的付費自習(xí)室學(xué)習(xí)了半年,最后成功上岸。晨晨和同學(xué)一起去表姐住過的那家自習(xí)室考察過,最后還是沒有去,而是分別選在了離各自家里近的兩個付費自習(xí)室?!拔覀儌z還是不太適合那種氛圍。我們也怕在一個自習(xí)室會忍不住聊天,特意分開學(xué)習(xí)。”晨晨在這個自習(xí)室遇到了一位跟她考同一個學(xué)校但不同專業(yè)的“研友”。“研友”是工作幾年后辭職考研的,每天的作息時間跟晨晨差不多。沒有直接競爭關(guān)系、共同的報考學(xué)校讓兩人有了更多共同語言,休息的時候,兩個人會一起暢想一下考上研究生的情景?!叭ツ昴俏唤憬闶沁吂ぷ鬟厒淇嫉?,準備時間不充分,考試失敗了。所以今年她就選擇了脫產(chǎn)備考,多一些復(fù)習(xí)時間,增加自己的競爭優(yōu)勢?!?/p>
晨晨所在的自習(xí)室有一半左右的人是考研生,其中絕大多數(shù)是“二戰(zhàn)”考生。還有相當(dāng)多的人在這里復(fù)習(xí)考公,小許就是其中的一位。
2020年,小許從遼寧省內(nèi)某大學(xué)畢業(yè),她的第一份工作是在一家培訓(xùn)機構(gòu)當(dāng)代班老師。工作辛苦,工資不高,她堅持了半年,還是選擇辭職了。沒了收入,小許回家“啃老”,但條件是考公。從2021年春天開始,小許已經(jīng)考了十多次試了,考試范圍涵蓋考公務(wù)員、事業(yè)單位、教師編……凡是符合條件的考試,她基本都會參加?!翱嫉淖詈玫囊淮问枪P試第二名,進了面試,但總成績沒有翻盤?!?/p>
脫產(chǎn)、高強度備考、多次失敗,小許感覺壓力很大。她也嘗試投投簡歷,起初少而精地投,沒有回音,后來干脆廣撒網(wǎng),面試了幾個,沒有一個是滿意的。她把煩惱和壓力向父母傾述,父母表示理解,但希望她能再堅持一段時間。“好多考試都是只差一點,我爸媽覺得是時機問題,早晚會輪到我的。不過他們也表示會尊重我的選擇,說實在考不上就先歇著,韜光養(yǎng)晦,過一段時間再說?!毙≡S給自己定的期限是半年,如果半年內(nèi)還沒有“上岸”,她就先去找份工作。她給自己在自習(xí)室續(xù)了半年的費用,希望自己的努力會有一個好結(jié)果。
開間自習(xí)室,是門好生意嗎?
每天早晨8點,林巖(化名)的付費自習(xí)室就會準時迎來第一位顧客,直到晚上10點,還會有人在自習(xí)室內(nèi)“挑燈夜戰(zhàn)”。根據(jù)林巖的觀察,店內(nèi)的學(xué)習(xí)氛圍隨著各項考試的臨近會有周期性變化。研究生考試、公務(wù)員考試前一兩個月是最“火爆”的時間段。當(dāng)然,也不是所有人都在全身心努力。她發(fā)現(xiàn),在她的自習(xí)室全職考研考公的十多個人當(dāng)中,有那么三四個月卡客戶從來沒能待滿一整天?!爱?dāng)然,也不能單純從時間上來判斷一個人的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效率,但有一些人的學(xué)習(xí)態(tài)度確實沒有那么端正?!?/p>
林巖曾是一位付費自習(xí)室的用戶,2021年年初,她成為一家付費自習(xí)室的老板。林巖是沈陽市某所高校的研三學(xué)生,她自己是“二戰(zhàn)”上岸的。初試前的沖刺階段,林巖在一家付費自習(xí)室苦學(xué)了三個月。考上研究生后,有朋友向她咨詢付費自習(xí)室的事,她突然想到,自己為什么不能開一個付費自習(xí)室呢?她學(xué)的是藝術(shù)類專業(yè),時間相對自由一些。更為重要的是,林巖的親戚有套商鋪正在待租中?!拔乙碳业哪翘追孔与x地鐵2號線很近,之前租給一家小的廣告公司,房子的裝修設(shè)計就是那種有隔斷的開放型辦公室。我提出來想開個付費自習(xí)室,我姨說兩年之內(nèi)不跟我收租金。所以我開這個自習(xí)室的壓力不大,也有點玩票性質(zhì),想著實在沒有客人我就把它當(dāng)成工作室,可以約同學(xué)和朋友來玩?!?/p>
2021年春節(jié)過后,林巖的自習(xí)室正式開業(yè)了,成本主要就是購置一批舒適的桌椅,再適當(dāng)裝修一下。她有選擇性地在團購網(wǎng)站上發(fā)了廣告,更主要的還是在自媒體上宣傳。林巖的自習(xí)室大概有40多個座位,提供熱水、咖啡、零食,以及打印機等設(shè)備?!捌鋵嵜块g自習(xí)室的環(huán)境和價格都差不了太多,當(dāng)時來的多是考公考證的,考研的要到暑假才開始多起來。”
現(xiàn)在開自習(xí)室的門檻比較低,但不是說租一個房子、放幾張桌子就能成功,它很看重個人的運營能力以及策劃管理能力。畢竟這在管理上很耗費時間和精力。林巖會特別留意那些“長期客戶”,他們?nèi)毧佳锌脊刻煸鐏硗碜?,時間相對固定。林巖忙不過來的時候,會請他們幫忙當(dāng)管理員,幫她照顧一下自習(xí)室,相應(yīng)地,她會給他們免單,甚至給他們發(fā)紅包補貼。
為了給自習(xí)室營造出好的學(xué)習(xí)氛圍,林巖慢慢摸索出門道,盡量選學(xué)習(xí)態(tài)度端正的人來做管理員。“一開始設(shè)管理員這個崗位,單純是為了幫我處理一些事情。但是后來我發(fā)現(xiàn),其實管理員完全可以帶動我們整個自習(xí)室的學(xué)習(xí)氣氛。一些來看場地的學(xué)生,可能因為覺得沒有學(xué)習(xí)氛圍而選擇離開。起初我以為,學(xué)習(xí)氛圍就是環(huán)境和配套設(shè)施。后來發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)氛圍其實是一種緊迫感。你自己在家里學(xué)習(xí)的時候,沒有人在你身邊做對比,你不知道別人的狀態(tài)和進度。你可能學(xué)了一會兒就覺得自己很有效率,也可能是偷了一會兒懶就覺得自己很墮落。如果沒有一個對比和參照物,心態(tài)很容易失衡。但是如果你經(jīng)常在一個自習(xí)室學(xué)習(xí),能看到別人的狀態(tài),你心里會有一點兒譜。這種對比和參照,會讓你不自覺地向更優(yōu)秀的人靠攏。”
和其他自習(xí)室一樣,林巖自習(xí)室茶飲區(qū)的留言板上寫滿了“今天也要加油”“全力以赴”“星光不問趕路人”等各種勵志標語,并標注了后續(xù)半年內(nèi)要進行的重要考試。在這里學(xué)習(xí)的年輕人則在便利貼上寫下寄語,貼在屬于自己的“格子間”里,每張便利貼都是一個故事。有人寫下了自己的目標院校和專業(yè),表露出勢在必得的心志;有人希望順利考到女朋友工作的所在地,盡快結(jié)束異地戀;也有人是第一次考研就來到這里,想要“一研為定,一戰(zhàn)成碩”。
在沈陽,付費自習(xí)室包月貴不貴?記者在網(wǎng)絡(luò)平臺隨機查詢了沈陽10家自習(xí)室的價格,月卡優(yōu)惠之后的價格是350塊到500塊不等,按小時則是一小時3到4塊錢左右。對于年輕消費者來說,來付費自習(xí)室學(xué)習(xí),既考驗著恒心,也考驗著錢包。很多年輕考生沒有固定的收入來源或優(yōu)渥的經(jīng)濟條件,這也讓自習(xí)室行業(yè)很快觸碰到了“天花板”。
林巖表示,“自習(xí)室面向的群體以脫產(chǎn)學(xué)生和職場新人為主,坦白講,他們都比較傾向于性價比高的自習(xí)室,對于價格比較敏感,所以導(dǎo)致客單價不易提高?!辈煌纳罹硾r決定了考研考公人不同的學(xué)習(xí)節(jié)奏,有人選擇細水長流,有人選擇突擊攻破。
在林巖看來,能夠選擇為學(xué)習(xí)空間付費的,都是對自己要求特別嚴格的人,他們希望花最短的時間跨越目前最想跨過的階段。顧客不是365天都在考試,但是有的人年年都能看到,他們會在某個時段來這里學(xué)習(xí)。比如備考CPA的老顧客,備考的5年間,在每次考試的前兩個月就來報到了;還有一些熟客,在這里學(xué)習(xí)考上研,讀研時快到期末就回來學(xué)習(xí),快畢業(yè)了就來準備畢業(yè)論文、應(yīng)聘,重要的人生階段的開始和結(jié)束都是在自習(xí)室度過。
林巖自習(xí)室的兩年免租期快到了,她也面臨著畢業(yè)、擇業(yè)等人生選擇,她要好好考慮一下是否繼續(xù)開付費自習(xí)室。但林巖肯定地說:“我特別懷念自己考研前在自習(xí)室學(xué)習(xí)的那段時光,算是人生中的一個高光時刻吧。即使我以后不開付費自習(xí)室了,我應(yīng)該也會是它的忠實用戶,畢竟我在這里度過了那么努力又有意義的一段時光?!?/p>