共享服務(wù)模式推動(dòng)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理走向智能化

楊海燕

財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升 建筑企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，可以對(duì)財(cái)務(wù)工作流程以及工作狀態(tài)進(jìn)行全面梳理，從而逐步提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水準(zhǔn)，加大現(xiàn)有財(cái)務(wù)工作的信息化程度，實(shí)現(xiàn)合理分工，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理工作的各項(xiàng)職能。

在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的具體過程中，首先，管理人員應(yīng)明晰財(cái)務(wù)部門的具體工作任務(wù)以及相關(guān)職能權(quán)限，結(jié)合職能規(guī)劃與既定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)進(jìn)行有效組織，確?，F(xiàn)有資源得到合理配置，真正實(shí)現(xiàn)與共享中心的互融共通，從而實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能的明確劃分，將監(jiān)管體系的價(jià)值充分發(fā)揮出來，減少因職權(quán)使用不當(dāng)、管理混亂造成的嚴(yán)重問題，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率；其次，企業(yè)在構(gòu)建共享服務(wù)中心的過程中，內(nèi)部的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能也可以得到全面優(yōu)化，可以在很大程度上提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。隨著共享服務(wù)中心各項(xiàng)功能的全面落地以及整體優(yōu)化，內(nèi)部系統(tǒng)中的一些漏洞與問題也將逐漸顯現(xiàn)，管理人員可以更加有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，從而有效提升內(nèi)部財(cái)務(wù)管理綜合水平。

合理控制建筑企業(yè)的管理成本 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了建筑企業(yè)內(nèi)部不同資源的有效匯總，通過對(duì)不同層級(jí)、不同情況下資源管理混亂的狀況進(jìn)行集中梳理，能有效改善企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)集中化管理的問題，更有利于建筑企業(yè)對(duì)各下設(shè)子公司進(jìn)行統(tǒng)一管理，特別是不同項(xiàng)目由此產(chǎn)生的財(cái)務(wù)活動(dòng)也得到協(xié)調(diào)優(yōu)化，提升了信息傳遞的實(shí)效性。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)階段建筑企業(yè)整體企業(yè)實(shí)力進(jìn)一步擴(kuò)大，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍也不斷拓展，但管理的分散化卻影響了內(nèi)部效率，因此，企業(yè)積極開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)可以有效化解陳舊財(cái)務(wù)管理模式下對(duì)資源的限制，提升內(nèi)部資源配置的靈活度，使內(nèi)部財(cái)務(wù)管理效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，有效地控制了管理成本。

提升內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度 在對(duì)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行分析的過程中可以發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中，業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門使用的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)由于受交叉?zhèn)鬟f、管理混亂等因素的影響，數(shù)據(jù)口徑在很大程度上不統(tǒng)一，導(dǎo)致最終匯總至企業(yè)財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)資料產(chǎn)生了部分偏差，無法確保業(yè)務(wù)信息的真實(shí)性。

針對(duì)上述問題，建筑企業(yè)可通過搭建完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心加以改善，全面提升內(nèi)部管理效率。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了不同單位、多個(gè)部門之間信息的全面匯總，財(cái)務(wù)部門在獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)之后也可開展專項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的專業(yè)化管理，有利于提升內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，有利于建筑企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作精準(zhǔn)化、專業(yè)化水平的全面提升。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式自身所具有的流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理特征也有利于建筑企業(yè)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作的高效化、精準(zhǔn)化實(shí)施，極大地提升了工作效率，在很大程度上幫助財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)移了工作重心，使其有更多的時(shí)間為企業(yè)管理層提供各項(xiàng)信息服務(wù)支持，從而實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)型。

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用問題分析

建筑企業(yè)內(nèi)部對(duì)新模式參與度較低 有些建筑企業(yè)內(nèi)部員工在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過程中，對(duì)相關(guān)知識(shí)掌握的程度不高，且企業(yè)管理層也未就該模式進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，致使員工無法全面了解實(shí)施過程中各項(xiàng)工作的核心要點(diǎn)，從而加重了工作負(fù)擔(dān)并有可能產(chǎn)生抵觸情緒。之所以出現(xiàn)這樣的情況，一方面是由于管理層對(duì)于這種模式應(yīng)用的關(guān)注度不高，沒能結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)執(zhí)行的情況對(duì)相關(guān)崗位進(jìn)行合理優(yōu)化，致使部分崗位管理人員產(chǎn)生了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，認(rèn)為該項(xiàng)措施會(huì)弱化自身的崗位職權(quán)；另一方面，部分一線工作人員擔(dān)心共享服務(wù)中心模式會(huì)導(dǎo)致自身工作價(jià)值下降，不利于自身的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的戰(zhàn)略定位不夠科學(xué) 建筑企業(yè)戰(zhàn)略方針的制定對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用，其中涵蓋了多個(gè)要素，如內(nèi)部員工的職業(yè)素養(yǎng)、整體信息化建設(shè)水平、整體組織結(jié)構(gòu)劃分等。對(duì)于企業(yè)而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施需要分階段、分步驟，且不同階段的服務(wù)范圍與管理目標(biāo)也有著較大差異。而部分建筑企業(yè)在實(shí)施初期，未能選擇恰當(dāng)?shù)幕A(chǔ)核算業(yè)務(wù)，而選擇引入一些難度較高的業(yè)務(wù)職能到共享服務(wù)中心，容易造成財(cái)務(wù)共享服務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同需求不同步，從而帶來一些適得其反的效果。

建筑企業(yè)內(nèi)部管理流程設(shè)置不合理 財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式與原有財(cái)務(wù)管理工作的差異體還現(xiàn)在流程方面。建筑企業(yè)在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式開展工作之后，工作的重心需以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為主，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際的情況對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行梳理和整合，構(gòu)建出較為完整的管理體系與架構(gòu)，不斷推進(jìn)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的各項(xiàng)工作能夠以規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化的方式實(shí)施，全面提升該中心的管理效率與運(yùn)行水平。然而，部分建筑企業(yè)在運(yùn)用這一模式之后，雖然也會(huì)結(jié)合管理需求對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，但對(duì)于流程管理的相關(guān)內(nèi)容卻知之甚少，致使流程設(shè)定過于表面，無法對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行集中優(yōu)化，無法發(fā)揮出管理工作應(yīng)有的作用。

除此之外，部分建筑企業(yè)內(nèi)部只有少數(shù)人認(rèn)識(shí)到了流程管理的價(jià)值，而基層工作者對(duì)于流程管理的認(rèn)識(shí)有限，無法真正做到主動(dòng)參與，也無法積極配合該模式各項(xiàng)工作的有序開展，影響了該項(xiàng)工作的后續(xù)執(zhí)行效果。

優(yōu)化建筑企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的具體策略

籌劃科學(xué)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃 建筑企業(yè)有其自身的發(fā)展特征與管理形式，因此該類企業(yè)在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的過程中，不能只仿照一般企業(yè)的模式，而需要結(jié)合建筑企業(yè)的實(shí)際情況與發(fā)展特征，制定符合企業(yè)發(fā)展需求的戰(zhàn)略規(guī)劃。管理人員可以在戰(zhàn)略規(guī)劃中明確共享服務(wù)中心的整體定位、主體功能等多個(gè)要素，以便更好地開展工作。結(jié)合當(dāng)前我國大部分建筑企業(yè)的發(fā)展實(shí)際以及建筑項(xiàng)目的實(shí)施區(qū)域，考慮到項(xiàng)目的流動(dòng)性較高且不存在重復(fù)性業(yè)務(wù)等特點(diǎn)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式必將在信息化、智能化發(fā)展的推動(dòng)下產(chǎn)生新的變化，以便針對(duì)建筑企業(yè)項(xiàng)目集中管理難度大、分布區(qū)域廣泛等問題，更好地運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系進(jìn)行集中管理，統(tǒng)一制定財(cái)務(wù)規(guī)劃與流程指導(dǎo)，不斷提升各子公司的財(cái)務(wù)管理水平，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、集中化管理。