我在銀行工作了十一年

“曾經年少愛追夢，一心只想往前飛。行遍千山和萬水，一路走來不能回。驀然回首情已遠，身不由己在天邊。才明白愛恨情仇，最傷最痛是后悔。”看到這個開頭，不少朋友可能會以為我要寫的是一篇愛情故事，但我很遺憾地告訴你，這篇文章是本人在銀行工作十一年的內心獨白。

從業(yè)者：高速逆行者

從業(yè)年限：11年

從業(yè)地點：天津

一句話感受：池中的水雖然不燙，但一直在升溫

對口專業(yè)：金融學、會計學、法學等

從業(yè)門檻：本科以上（非三本）

能力要求：動手能力和語言表達能力，基本金融知識和對銀行運營方式的了解

晉升路徑：分業(yè)務拓展條線和內部運營條線

薪資水平：普通柜員1萬元以上（稅后），五險一金

入職提醒：多看少說，厚積薄發(fā)

打開職場的第一道大門

恰同學少年，風華正茂；書生意氣，揮斥方遒。十一年前，我來到了銀行上班。正值二十幾歲的大好年齡，頂著高學歷、高能力的光環(huán)，在親朋好友羨慕的目光中，我開啟了在銀行的職業(yè)生涯。

銀行工作在老百姓心中絕對稱得上“高大上”，它意味著光鮮亮麗的職業(yè)形象以及豐厚的待遇。也因此，很多人都以為銀行的門檻很高。當初別人問我最多的問題就是：“你是怎么進去的？花了多少錢？”我只能淡淡一笑。我是重點大學的碩士研究生，而且是男生，進銀行比較有優(yōu)勢而已。

其實現在銀行也沒有大家想象的那么難進，學歷二本及以上的畢業(yè)生都可以試試，只要你符合行業(yè)的基本要求，認認真真做好準備，膽大心細，還是有機會進來的。

進入銀行后，你會接觸的業(yè)務

我所在的銀行很體貼新成員，我們剛入職就為我們做好了職業(yè)規(guī)劃——先做幾個月的儲蓄柜員，再做幾個月的會計結算，最后就可以接觸銀行核心業(yè)務——信貸業(yè)務，著手辦理幾千萬甚至幾個億的業(yè)務。

在這里說一下銀行的結構設置，銀行一般是總、分、支的結構，總行管全國，分行管城市，支行管一個小的區(qū)域，有的大一點的銀行還分一級支行和二級支行，我們一般看見的營業(yè)網點都是支行。分行內部結構比較完整，一般分為三條線。首先是業(yè)務條線，包括信貸業(yè)務部門、營業(yè)部門等。信貸業(yè)務部門主要負責吸收對公存款，聯系對公貸款客戶并上報材料等；營業(yè)部門主要辦理儲蓄和公司結算業(yè)務。接著是審批條線，根據信貸業(yè)務部門上報的貸款業(yè)務，通過專業(yè)審核、評級，最終決定是否同意放款。審批部門相當于銀行的閘門，銀行的風險把控能力多半取決于這個部門的水平和能力。最后就是后勤保障條線了，這個包括最基本的綜合事務部、財務部、人力部和產品設計部門等。

我在銀行的第一項任務

工作一個月左右，正在學習儲蓄業(yè)務的我得到了第一項任務——找親戚朋友到我們銀行存一百萬元的款。我當時想這點小考驗都完成不了的話，后面還有幾千萬元的存款業(yè)務怎么完成？所以，接下來，一通通電話，一次次上門，我用實際行動詮釋了“一人進銀行，全家跟著忙”這句話。雖然比較慢，但以咱的能力和自掏腰包買禮物的覺悟，一百萬元存款最終還是搞定了。不過這一百萬元也讓所有認識我的人都知道我在銀行上班，包括我的小學同學，甚至我多年沒去看望過的小學老師。在忙碌之余，我發(fā)現和我同一批進來的那幾個人也不見有多忙，但一打聽，他們任務都完成得挺快。我想，他們一定付出了超乎常人的艱辛，所以我暗自下決心，要比他們更努力。

我解釋一下銀行的吸儲任務。銀行吸收的存款就好比一個生產企業(yè)的原材料，只有原材料充足，企業(yè)才能進行各種產品加工。銀行存款是緊俏資源，這是由于多年來金融行業(yè)不斷改革，造成了銀行競爭不斷加劇的局面。貸款利息雖然是銀行收入的主要來源，但畢竟風險較大，一旦貸款不能收回，會對銀行造成巨大的損失，所以大部分銀行發(fā)放貸款還是比較謹慎的。因此，現在銀行的員工無論在什么崗位都會有吸儲任務，只是根據崗位的不同，任務有多有少。一百萬元只是我進入這個行業(yè)時的一個標準，經過這么多年的發(fā)展，現在銀行的普通柜員的吸儲任務一般是三四百萬元。

總之，按照規(guī)定，儲蓄業(yè)務熟悉后我們就可以負責會計結算，而負責會計結算后沒幾個月，我就被破格提拔到了信貸業(yè)務部門，也就是人們常說的放貸款部門。我憑借著自己的努力和奮斗打出了一片天地，果然是天道酬勤呀。

這里不得不說一句，有親戚朋友能幫上忙的年輕人進銀行還是有優(yōu)勢的。比如當時我那幾個同事很輕松就完成吸儲任務了，我還傻乎乎以為是人家背后下了超乎常人的苦功夫呢，后來才知道，其實人家“家里有礦”。所以說，有大資源的朋友們到信貸業(yè)務部門做業(yè)務還是相當有優(yōu)勢的，如果有點小資源，能保證自己的溫飽，我建議你還是選擇留在非一線部門吧，畢竟像我們這種“家里沒有礦”還能被破格提拔的人并不多見。

銀行人面臨的壓力

你要是一個來自普通家庭的人，在銀行待久了可能會有些膨脹，畢竟這份工作是所謂的“金飯碗”，工作穩(wěn)定待遇又不錯，進了信貸業(yè)務部門更會如此。比如很多銀行人把進入信貸業(yè)務部門視為走上巔峰，而我在這個所謂的巔峰上一站就是七八年，也認識了很多同樣站在巔峰上的人。后來一個前輩偷偷告訴我，我們是站在巔峰不假，只不過是癲癇的“癲”，瘋狂的“瘋”。一句玩笑話引起了我的大篇幅回憶。

作息不規(guī)律，壓力大才是這個行業(yè)的真實寫照，在信貸業(yè)務部門甚之。我已經記不得多久沒有和家人心平氣和地聊聊天。銀行行業(yè)競爭日趨激烈，業(yè)務壓力層層傳導，壓在每一個銀行人的身上，這種苦可能只有自己嘗過了才能明白。

可能有的朋友會說，你為什么不說你們那優(yōu)厚的待遇和各種福利呢？又想拿錢多，又不想多付出？還說什么“其實這些都不是我想要的”。對此，我無力反駁。我只想給大家推薦一部由尼古拉斯 · 凱奇出演的電影《靈魂戰(zhàn)車》，記得電影里面提到，我們一生可能窮盡了各種辦法，付出了各種努力去交換財富和地位，但有些東西是真的不能拿來做交易的，比如說靈魂、家人和健康。

面臨挑戰(zhàn)和變局，我們如何在這個行業(yè)立足

根據統(tǒng)計，除了工農中建交，全國還有 12 家股份制銀行，再加上數百家初具規(guī)模的地方信用社，這個行業(yè)的競爭可謂空前激烈。而且最近幾年，銀行先遇到了余額寶、支付寶的挑戰(zhàn)，后又遇到利率市場化和各種監(jiān)管趨嚴的沖擊。

更嚴重的是，銀行的服務也演變成了一項激烈的競爭。對于老百姓而言，自己拿著錢想存哪家就存哪家。有的銀行態(tài)度好，我去了；又有的銀行利息高，他走了；還有的銀行早上送早飯，晚上送雞蛋，過年還有大禮包，大家都來了。有人說，銀行本來就是服務行業(yè)，做這些都無可厚非。確實，銀行是服務行業(yè)，但準確地說，銀行是金融服務行業(yè)，是給客戶提供專業(yè)金融產品服務的。改善服務態(tài)度，提升客戶的良好體驗感毋庸置疑，但不能舍本逐末，本末倒置。企業(yè)最關鍵的是有核心競爭力，再輔以其他附加服務才能屹立不倒。

所以，在這個大趨勢下，我們要認清自己的定位。銀行這個行業(yè)真正需要的是知識，而不只是服務。如果你們以后有幸進入銀行工作，千萬不要忘記學習，要踏踏實實利用業(yè)余時間充實自己，更新知識體系，否則有一天你真的會被自助業(yè)務柜員機取代。要知道，自助業(yè)務柜員機的費用只是一個員工工資的十分之一，而效率卻是一個員工的好幾倍。

來自一個銀行人的建議

如果以后想要進入銀行系統(tǒng)，我們應該從哪些方面準備，應該注意哪些問題？

首先，銀行內部的制度相當完備，框架清晰，逐級授權，風險意識強。你在應聘時要是對銀行的內部運行模式和盈利模式有一定的了解，會讓面試官眼前一亮的。其次，銀行在選擇人才的時候特別注重學生在學校的課余表現，如是否參加過學生會、社團，組織過活動等，以及是否有一定的政治素養(yǎng)。最后，銀行男女比例失調，一般女生較多，所以男生在銀行面試中是有優(yōu)勢的，畢竟“物以稀為貴”嘛。

另外，銀行的對口專業(yè)是金融學、會計學，經濟學、法學、工商管理或者市場營銷等專業(yè)也比較合適。當然，非對口專業(yè)的朋友也可以“曲線救國”，在讀大學期間修個雙學位，選修與銀行業(yè)務相關的專業(yè)，以后也是有機會進入銀行的。

準備應聘銀行的崗位時，我們還需要注意以下一些問題。

第一，要注意個人形象。銀行需要的是整體形象干凈整潔、得體大方的人。

第二，心態(tài)要平和，要放松。大家平時有空可以多到銀行大廳里坐坐，感受一下銀行與其他企業(yè)不一樣的氛圍。

第三，要注意銀行招聘的時間。銀行招聘分兩個階段，第一階段是國慶節(jié)到年底，第二階段主要是從次年的春季開始，也被稱為“補招”，要把握好時間，提前準備。

洋洋灑灑寫了那么多，不是想將各位年輕朋友嚇退，只是想分享自己這么多年的從業(yè)經驗與心得?？赡苊總€行業(yè)的從業(yè)者都有各自的艱辛，但也有自己的優(yōu)勢吧。在文章的最后，我把曾經在周星馳的電影里看到的一句臺詞送給大家：“我看你骨骼清奇，是百年一遇的練武奇才！”如果喜歡就大膽選擇，沒準你還真是未來的銀行人。