試論學(xué)校督導(dǎo)的“三個(gè)向度”

何俊

推動(dòng)學(xué)校治理現(xiàn)代化，離不開(kāi)教育督導(dǎo)的保障。就長(zhǎng)沙市長(zhǎng)郡雙語(yǔ)實(shí)驗(yàn)中學(xué)的實(shí)踐來(lái)看，督導(dǎo)不再是單一的主體、柔性的內(nèi)容，而是從“三個(gè)向度”展開(kāi)，收到“三管齊下”的作用。簡(jiǎn)言之，督導(dǎo)的“三個(gè)向度”就是學(xué)術(shù)督導(dǎo)、學(xué)生督導(dǎo)、家長(zhǎng)督導(dǎo)。

一、學(xué)術(shù)督導(dǎo)的主題化

學(xué)校每學(xué)期制定督導(dǎo)主題。如2021年，學(xué)校組織學(xué)術(shù)委員會(huì)開(kāi)展“推進(jìn)作業(yè)減負(fù)分層，提升課堂教學(xué)效率”專項(xiàng)督導(dǎo)。此外，學(xué)校還開(kāi)展了“高效集體備課”“優(yōu)化課后服務(wù)”等主題的學(xué)術(shù)活動(dòng)督導(dǎo)，委員們督查反饋的信息會(huì)第一時(shí)間傳達(dá)給各學(xué)科聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、備課組長(zhǎng)和授課教師，督促落實(shí)整改。

開(kāi)展督導(dǎo)研討交流。一方面，學(xué)校每學(xué)期組織學(xué)術(shù)委員會(huì)研討交流會(huì)，邀請(qǐng)專家為委員開(kāi)展培訓(xùn)，提升督導(dǎo)理念。另一方面，主要以書(shū)面反饋的渠道進(jìn)行，各學(xué)科委員可以就前段課堂專項(xiàng)督查和學(xué)術(shù)活動(dòng)督查中的發(fā)現(xiàn)撰寫(xiě)專項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告。報(bào)告交給校領(lǐng)導(dǎo)審閱，對(duì)報(bào)告中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣，對(duì)問(wèn)題列清單逐條加以整改。除書(shū)面反饋，還可以根據(jù)實(shí)際情況選擇會(huì)議交流、匯報(bào)會(huì)等形式，及時(shí)將問(wèn)題反饋處理。

健全督導(dǎo)獎(jiǎng)懲機(jī)制。每月根據(jù)委員督導(dǎo)反饋的數(shù)量及質(zhì)量、教學(xué)管理建議提交，以及督查相關(guān)資料上交等方面對(duì)其工作進(jìn)行考評(píng)積分，以積分為參照，對(duì)長(zhǎng)期工作在督查一線、效果突出的督導(dǎo)人員給予表彰，由校長(zhǎng)親自頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)并在教工大會(huì)表?yè)P(yáng)。對(duì)于工作懈怠、敷衍的督導(dǎo)人員要進(jìn)行警告甚至清退出督導(dǎo)隊(duì)伍，從而保證督導(dǎo)人員的工作責(zé)任心和榮譽(yù)感。

二、學(xué)生督導(dǎo)的多元化

2019 年，學(xué)校組建學(xué)生督導(dǎo)員隊(duì)伍，以學(xué)生為中心對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行搜集與解決。學(xué)生督導(dǎo)員負(fù)責(zé)收集本班同學(xué)對(duì)任課老師課堂教學(xué)的意見(jiàn)，和對(duì)學(xué)校教學(xué)和管理工作提出的合理化建議。學(xué)生督導(dǎo)員利用課余時(shí)間在班中開(kāi)展調(diào)查，收集同學(xué)們對(duì)課堂教學(xué)、教育管理等方面的看法，填寫(xiě)《學(xué)生督導(dǎo)員反饋表》。

多元評(píng)價(jià)。學(xué)校在《學(xué)生督導(dǎo)員反饋表》中增設(shè)了“為你點(diǎn)贊”“意見(jiàn)反饋”兩個(gè)特色督導(dǎo)欄目。欄目一方面可以匯集學(xué)生眼中“優(yōu)秀教師”在課堂教學(xué)方面值得點(diǎn)贊的做法，另一方面可以收集學(xué)生認(rèn)為在學(xué)校教學(xué)和管理等方面有待完善的建議。讓學(xué)生成為督導(dǎo)的成員，將學(xué)生意見(jiàn)納入督導(dǎo)中的重要一環(huán)，可以有效調(diào)整教學(xué)策略和教育管理，推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利展開(kāi)。

交流分享。學(xué)校每月組織召開(kāi)學(xué)生督導(dǎo)員交流會(huì)，邀請(qǐng)優(yōu)秀學(xué)生督導(dǎo)員分享經(jīng)驗(yàn)，就如何收集學(xué)生反饋信息、在督導(dǎo)過(guò)程中如何正確看待課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題等為大家解答，讓學(xué)生督導(dǎo)員之間相互學(xué)習(xí)。同時(shí)，組織學(xué)術(shù)委員會(huì)委員與學(xué)生督導(dǎo)員的座談會(huì)，溝通教育教學(xué)反饋，商討課堂優(yōu)化建議。

三、家長(zhǎng)督導(dǎo)的常態(tài)化

搭建平臺(tái)。家長(zhǎng)督導(dǎo)是學(xué)校持續(xù)發(fā)展的重要力量。學(xué)校通過(guò)制定詳細(xì)的章程、制度，成立家委會(huì)辦公室、發(fā)放“特別通行證”、定期召開(kāi)座談會(huì)、總結(jié)表彰會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)委員會(huì)工作的指導(dǎo)，規(guī)范家長(zhǎng)督導(dǎo)工作，促進(jìn)其制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。

入校督導(dǎo)。學(xué)校創(chuàng)設(shè)了各班家委會(huì)主任入校督導(dǎo)制度。家委會(huì)主任們根據(jù)值班要求，憑借“特別通行證”，可以隨時(shí)進(jìn)入學(xué)校觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)、就餐等情況。家長(zhǎng)的意見(jiàn)會(huì)及時(shí)反饋給學(xué)校。

家長(zhǎng)督查意見(jiàn)會(huì)第一時(shí)間反饋給學(xué)校，學(xué)校進(jìn)行研究改進(jìn)，并將改進(jìn)情況回復(fù)給家長(zhǎng)。

學(xué)校家委會(huì)可參與到學(xué)校各項(xiàng)管理工作。同時(shí)，學(xué)校家委會(huì)可以參與學(xué)校重大事項(xiàng)評(píng)選投票。常態(tài)督查極大促進(jìn)了家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校治理的參與，提升了學(xué)校辦學(xué)水平。

助力發(fā)展。為方便家長(zhǎng)了解學(xué)校，學(xué)校設(shè)立了家長(zhǎng)接待日。學(xué)校組織學(xué)校家委會(huì)年度工作總結(jié)表彰會(huì)，由校長(zhǎng)書(shū)記對(duì)學(xué)校重點(diǎn)工作進(jìn)行總結(jié)梳理，現(xiàn)場(chǎng)征集家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教學(xué)管理工作的建議，并對(duì)在家委會(huì)督導(dǎo)中表現(xiàn)突出的家長(zhǎng)頒發(fā)“學(xué)校最佳工作支持獎(jiǎng)”，以激勵(lì)家長(zhǎng)們更好地承擔(dān)起家校溝通、助力學(xué)校發(fā)展的責(zé)任和使命。

經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)，我們認(rèn)為，“三督”模式不僅有利于學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作更權(quán)威、更全面、更真實(shí)，幫助構(gòu)建師生、家長(zhǎng)共建和諧關(guān)系，還對(duì)學(xué)校的教學(xué)創(chuàng)新、提升治理能力、推動(dòng)學(xué)校治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。