簡(jiǎn)陽(yáng)市： 精準(zhǔn)施策有效化解重復(fù)信訪難題

為進(jìn)一步提升群眾滿意度，簡(jiǎn)陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委出臺(tái)《創(chuàng)建無(wú)重復(fù)舉報(bào)鎮(zhèn)（街道）的工作方案》，并依托檢舉舉報(bào)平臺(tái)，對(duì)辦理情況進(jìn)行全流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、平臺(tái)化動(dòng)態(tài)跟蹤，實(shí)現(xiàn)辦件環(huán)節(jié)規(guī)范、程序合規(guī)。簡(jiǎn)陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合常態(tài)化開展“大排查、大研判、大解決、大回訪”活動(dòng)，集中對(duì)全市近三年信訪舉報(bào)量超過(guò)5次的舉報(bào)件進(jìn)行大排查，全覆蓋對(duì)鎮(zhèn)（街道）信訪舉報(bào)進(jìn)行分析。同時(shí)，結(jié)合下沉調(diào)研、明察暗訪、回訪信訪人等方式，挖掘重復(fù)舉報(bào)原因，“復(fù)盤”前期調(diào)查處置過(guò)程及結(jié)論，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)。2022年以來(lái)，檢舉控告類信訪舉報(bào)總量同比下降33.3%，重復(fù)信訪舉報(bào)同比下降64%。簡(jiǎn)陽(yáng)將繼續(xù)建立問(wèn)題線索聯(lián)動(dòng)調(diào)查、調(diào)查報(bào)告聯(lián)動(dòng)審核、實(shí)名舉報(bào)辦理結(jié)果聯(lián)動(dòng)反饋回訪“三聯(lián)動(dòng)”制度，確保群眾關(guān)心的問(wèn)題查清查實(shí)查徹底。（劉長(zhǎng)偉）