為什么大家都在關(guān)注“05后”?不僅僅因?yàn)椤扒袄恕眰兛偸侨滩蛔『闷婺切芭乃馈弊约旱摹昂罄恕钡降组L(zhǎng)什么樣,更因?yàn)樯硖庍@個(gè)浪潮洶涌的時(shí)代,無(wú)數(shù)人都打心底里羨慕“05后”,認(rèn)為他們才是真正被時(shí)代眷顧的一代。
“05后”的成長(zhǎng)歷程與互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)高度重合。生長(zhǎng)于20世紀(jì)90年代的我,在小學(xué)時(shí)代,面對(duì)一臺(tái)笨重的臺(tái)式電腦都嘖嘖稱(chēng)奇,而“05后”卻基本是在平板電腦的更迭中成長(zhǎng)起來(lái)的?;ヂ?lián)網(wǎng)與科技對(duì)生活的介入,讓未來(lái)世界的扁平化場(chǎng)景迅速貼近,“05后”和“前浪”們確實(shí)不像隔了幾年,更像隔了一個(gè)時(shí)代。
整個(gè)Z世代群體在過(guò)去幾年對(duì)商業(yè)社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響,而作為Z世代中年齡最小的一群,“05后”受互聯(lián)網(wǎng)影響最深,因此在行為認(rèn)知和消費(fèi)習(xí)慣上,又與其他Z世代存在一定的差異。
比如,受手機(jī)滲透率高的影響,“05后”更傾向于宅在家里,看視頻、打游戲、搞設(shè)計(jì)和做作業(yè)是他們最主要的課余活動(dòng)。
線(xiàn)上購(gòu)物也因此成為“05后”消費(fèi)的主要渠道。他們又是如何貨比三家買(mǎi)到心儀物品的呢?紛繁的線(xiàn)上社交平臺(tái)幫他們解決了這個(gè)難題。各類(lèi)功能不同、人群細(xì)分的興趣分享平臺(tái)的出現(xiàn),讓“05后”成為分享欲爆棚的一代——
拆快遞不分享就是白買(mǎi),只有拍了“開(kāi)箱視頻”才算真正收貨;去旅游不能白花錢(qián),必須熬夜剪出vlog向大家宣布“打過(guò)卡啦”;買(mǎi)到好貨和美食也要給出“沉浸式”體驗(yàn)……一次次分享?yè)Q來(lái)了無(wú)數(shù)次“種草”,和傳統(tǒng)長(zhǎng)輩依賴(lài)“熟人介紹”的習(xí)慣不同,只要陌生人的分享能引起內(nèi)心的共鳴,“05后”就會(huì)放心大膽地買(mǎi)單,欲望在線(xiàn)上激活,消費(fèi)在線(xiàn)上完成,朋友在線(xiàn)上結(jié)交,快樂(lè)在線(xiàn)上傳遞……“05后”的生活,似乎已經(jīng)完完全全粘在“線(xiàn)”上,形成了完美的自洽與閉環(huán)。
因此,“05后”群體消費(fèi)的一個(gè)更加突出的特點(diǎn)是,更在意社交的內(nèi)在需求,也更容易基于文化的認(rèn)同形成不同的社交及消費(fèi)圈層。
網(wǎng)絡(luò)塑造了“05后”的消費(fèi)習(xí)慣,但沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,欲望永遠(yuǎn)只能是空中樓閣。幸運(yùn)的是,“05后”的父母恰是改革開(kāi)放后成長(zhǎng)于20世紀(jì)80年代的新青年們,伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速騰飛,他們比上一輩獲得了更豐厚的收入、更多元的生活體驗(yàn),也更愿意為下一代打造幸福完滿(mǎn)的童年。有調(diào)查研究顯示,在國(guó)內(nèi)一線(xiàn)城市,26%的“05后”每月消費(fèi)超過(guò)2000元,而海外的“05后”這一比例更是高達(dá)45%。當(dāng)然,國(guó)內(nèi)三線(xiàn)及以下城市,“05后”每月消費(fèi)就沒(méi)有那么多了,基本都不足1000元,但相對(duì)“前浪”們,這樣的物質(zhì)條件已經(jīng)算“上天”了。
經(jīng)濟(jì)實(shí)力突出、消費(fèi)特征明顯,這樣的人最招誰(shuí)喜歡?沒(méi)錯(cuò),精明的商家!“05后”的消費(fèi)潛力是一座巨大的金礦,而這些顯性的消費(fèi)特點(diǎn)和偏好,猶如為商家們開(kāi)啟了“導(dǎo)航地圖”,清晰地展示著“盈利”的精確定位。
你們是否注意到,這幾年國(guó)潮越來(lái)越火?除了民族品牌謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展,積極創(chuàng)新突圍,另一個(gè)重要原因就是以“05后”為代表的消費(fèi)群體努力氪金,為愛(ài)發(fā)電。因?yàn)閲?guó)潮品牌背后的民族文化認(rèn)同很容易聚集有相同“文化價(jià)值觀(guān)”的小伙伴,輕輕松松就建立起一個(gè)圈層。
圈層社交和消費(fèi)的一個(gè)好處是,商家的宣傳成本得以大幅降低。依靠“圈內(nèi)人”的大量分享,商品很容易獲得“病毒式傳播”,甚至一不小心就“出圈”。就算出不了圈,“入圈”的也往往都是高黏性客戶(hù),商家不愁銷(xiāo)路無(wú)門(mén)。但問(wèn)題也隨之產(chǎn)生:由于商品小眾,商家很容易占據(jù)信息不對(duì)稱(chēng)的高地粗制濫造,靠年輕人的“愛(ài)”與單純賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
以“三坑”服裝(JK制服、Lolita洋裝和漢服)為例,這些服飾的入門(mén)基礎(chǔ)款,基本一兩百元起步;質(zhì)量略好的定制款,價(jià)格就達(dá)千元甚至萬(wàn)元……“三坑”服裝之所以“坑”,是因?yàn)槠鋬r(jià)格昂貴,又有忠實(shí)愛(ài)好者,愿意為之持續(xù)花費(fèi),想跳都跳不出來(lái)。
深知“05后”的消費(fèi)心理,商家總是起用容貌姣好的模特,通過(guò)極具氛圍感的照片來(lái)俘獲消費(fèi)者的芳心。宣傳到位后,商家便會(huì)在一些社交平臺(tái)發(fā)起各種轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與和關(guān)注。這個(gè)過(guò)程中,“坑”再次出現(xiàn)。由于“三坑”服裝愛(ài)好者喜歡在社交平臺(tái)建群討論,因此不少剛起步或售賣(mài)假冒偽劣商品的商家便會(huì)混跡其中,發(fā)布廣告和聯(lián)系方式,以獲取更多客源。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),有些看似“老土”的線(xiàn)下生活方式不一定“過(guò)時(shí)”。比如,長(zhǎng)輩們喜歡“熟人推薦”,就是因?yàn)槭烊诵抛u(yù)靠譜;花時(shí)間去線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi),就能大幅減少信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,防止“閉眼入”帶來(lái)的浪費(fèi)。
適時(shí)放下手機(jī),關(guān)閉網(wǎng)絡(luò),走出房門(mén)吧!你會(huì)發(fā)現(xiàn),有些消費(fèi)大可不必,而那熱騰騰的真實(shí)生活,也遠(yuǎn)比方方正正的輸入框可愛(ài)得多!