鞏淼森：社會(huì)設(shè)計(jì)的根本理念是“敏銳的關(guān)懷”

采訪(fǎng)人：李葉 李杰

受訪(fǎng)者：鞏淼森 江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師

鞏淼森，博士，江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師，DESIS Lab主任，米蘭理工大學(xué)和麻省理工學(xué)院的聯(lián)合培養(yǎng)的設(shè)計(jì)學(xué)博士?，F(xiàn)任國(guó)際藝術(shù)與設(shè)計(jì)院校聯(lián)盟（Cumulus Association）執(zhí)委，國(guó)際社會(huì)創(chuàng)新與可持續(xù)設(shè)計(jì)聯(lián)盟（DESIS Network）國(guó)際協(xié)調(diào)委員會(huì)委員及中國(guó)聯(lián)盟（DESIS-China）聯(lián)合協(xié)調(diào)員，中國(guó)高校設(shè)計(jì)學(xué)博士論壇和中國(guó)服務(wù)設(shè)計(jì)教育聯(lián)盟的發(fā)起人之一。學(xué)術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)包括服務(wù)設(shè)計(jì)與社會(huì)創(chuàng)新、華夏文化溯源與設(shè)計(jì)創(chuàng)新、創(chuàng)新設(shè)計(jì)等。

《設(shè)計(jì)》：作為國(guó)內(nèi)最早從事社會(huì)設(shè)計(jì)的學(xué)者之一，您從何時(shí)開(kāi)始關(guān)注或?qū)嵺`社會(huì)設(shè)計(jì)的？能否用一個(gè)詞或一句話(huà)概括您進(jìn)行社會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)踐的理念？

鞏淼森：這要追溯到我在意大利留學(xué)的經(jīng)歷了。2005年，我申獲一筆意大利政府獎(jiǎng)學(xué)金，在米蘭理工大學(xué)POLI.Design攻讀戰(zhàn)略設(shè)計(jì)（MDS）二級(jí)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位。這個(gè)課程培養(yǎng)方案的四大核心板塊為可持續(xù)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、社會(huì)設(shè)計(jì)和商業(yè)模式設(shè)計(jì)。這些內(nèi)容其實(shí)與我當(dāng)時(shí)的留學(xué)意圖有一定的差異，那時(shí)國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)教育和產(chǎn)業(yè)的實(shí)際狀況是傳統(tǒng)工業(yè)設(shè)計(jì)的水平和發(fā)揮空間還很有限，對(duì)可持續(xù)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、社會(huì)設(shè)計(jì)等新興領(lǐng)域的關(guān)注較少，我急切希望學(xué)習(xí)意大利在家具、電器、文創(chuàng)等各類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法和經(jīng)驗(yàn)。直到課程學(xué)習(xí)的后半段，我才充分意識(shí)到這些新興領(lǐng)域的價(jià)值以及為何稱(chēng)其為戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，遂申請(qǐng)了意大利政府博士獎(jiǎng)學(xué)金，師從埃佐·曼奇尼（Ezio Manzini）教授從事可持續(xù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)方向的研究。在讀博期間，參于了歐盟EMUDE和聯(lián)合國(guó)環(huán)境署CCSL等大型社會(huì)創(chuàng)新研究項(xiàng)目，參會(huì)組織了2008 Changing the Change國(guó)際可持續(xù)設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)會(huì)議和2008都靈設(shè)計(jì)首都國(guó)際夏令營(yíng)，20 09年參與創(chuàng)建了國(guó)際社會(huì)創(chuàng)新與可持續(xù)設(shè)計(jì)聯(lián)盟（DESIS），同年作為聯(lián)合協(xié)調(diào)人與國(guó)內(nèi)兄弟院校共同創(chuàng)建DESIS中國(guó)區(qū)域聯(lián)盟。這些留學(xué)和工作經(jīng)歷，很大程度上塑造了個(gè)人的研究興趣和職業(yè)路徑。回國(guó)后作為江南大學(xué)DESIS Lab負(fù)責(zé)人，一直從事社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)領(lǐng)域的教學(xué)、研究和實(shí)踐探索工作。2014年成功孵化了專(zhuān)注于智障人士關(guān)懷和賦能設(shè)計(jì)的無(wú)錫可益會(huì)社會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室，目前已經(jīng)成為無(wú)錫地區(qū)的明星公益組織。2022年孵化了無(wú)錫九典書(shū)房，立足傳統(tǒng)文化，開(kāi)展兒童蒙學(xué)教育的探索，以文化賦能下一代。自2010年開(kāi)始，作為社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)領(lǐng)域的重要交流基地和窗口，我們連續(xù)13年組織年度“江南大學(xué)DESIS國(guó)際學(xué)術(shù)研討會(huì)”。在這個(gè)領(lǐng)域持續(xù)耕耘近二十年后，如果想用一個(gè)詞來(lái)概括社會(huì)設(shè)計(jì)的根本理念的話(huà)，我覺(jué)是“敏銳的關(guān)懷”。

《設(shè)計(jì)》：“社會(huì)設(shè)計(jì)”是否就是“以社會(huì)為本”的設(shè)計(jì)？能否請(qǐng)您言簡(jiǎn)意賅地描述社會(huì)設(shè)計(jì)？

鞏淼森：我覺(jué)得這么說(shuō)不準(zhǔn)確。社會(huì)設(shè)計(jì)（Social Design）很可能有“以社會(huì)為本”的理念，但他們并不太對(duì)等。社會(huì)設(shè)計(jì)中的“社會(huì)”是形容詞，而以社會(huì)為本中的“社會(huì)”是名詞，作為名詞的“社會(huì)”，其內(nèi)涵是比較確定的，與作為形容詞“社會(huì)的（Social）”有著顯著差異的內(nèi)涵和范疇。比如當(dāng)我們說(shuō)“社會(huì)問(wèn)題（Social Problem）”的時(shí)候，有廣義和狹義兩種內(nèi)涵。廣義的內(nèi)涵指與“社會(huì)”相關(guān)的問(wèn)題，作為一個(gè)中性的描述，指代一切具有普遍性和廣泛性的現(xiàn)象或議題，比如老齡化問(wèn)題、食品安全問(wèn)題、城市化問(wèn)題等；而狹義的社會(huì)問(wèn)題側(cè)重問(wèn)題的特殊性，這種特殊性一方面反映在問(wèn)題對(duì)應(yīng)人群的特殊性和相對(duì)小眾，另一方面，也反映問(wèn)題本身的復(fù)雜性和困難程度，比如智障人士、留守兒童、失獨(dú)老人等。在廣義和狹義的內(nèi)涵之間，還有很多處在中間的概念內(nèi)涵，不一而同。總之，“社會(huì)問(wèn)題”這個(gè)概念，廣義和狹義的內(nèi)涵有顯著的差異，如果把這種差異投射到“社會(huì)設(shè)計(jì)（socialdesign）”概念上，同樣可以有顯著差異的解釋。廣義上的社會(huì)設(shè)計(jì)可以解釋為指向廣義社會(huì)問(wèn)題的設(shè)計(jì)，狹義的社會(huì)設(shè)計(jì)可以解釋為指向狹義社會(huì)問(wèn)題的設(shè)計(jì)。當(dāng)然，一個(gè)專(zhuān)業(yè)詞匯的內(nèi)涵，并不是單純的語(yǔ)構(gòu)現(xiàn)象，而是由定義概念的實(shí)踐者和學(xué)者們共同塑造的。從這個(gè)意義上講，社會(huì)設(shè)計(jì)通常指狹義的內(nèi)涵，也就是說(shuō)，設(shè)計(jì)領(lǐng)域所討論的社會(huì)設(shè)計(jì)，通常是面向狹義的社會(huì)問(wèn)題所開(kāi)展的設(shè)計(jì)活動(dòng)。因?yàn)楠M義和廣義之間并沒(méi)有明確的界限，因此這些概念和內(nèi)涵之間也有相對(duì)模糊的一面。正如同“設(shè)計(jì)”本身的狹義和廣義的差異和模糊性，在不同語(yǔ)境下，所指差異會(huì)很大。當(dāng)我們從新聞媒體上看到誰(shuí)是某事物的“總設(shè)計(jì)師”等類(lèi)似表述時(shí)，這里的“設(shè)計(jì)”通常和設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)所指“設(shè)計(jì)”內(nèi)涵相去甚遠(yuǎn)。廣義的設(shè)計(jì)似乎無(wú)所不包，那么整個(gè)社會(huì)的設(shè)計(jì)似乎也是一種設(shè)計(jì)，是不是可以稱(chēng)之為“社會(huì)設(shè)計(jì)”？總之，如果拋開(kāi)語(yǔ)境談專(zhuān)業(yè)名詞和概念，其意義和內(nèi)涵容易混淆。當(dāng)我們談設(shè)計(jì)或社會(huì)設(shè)計(jì)時(shí)，更側(cè)重在設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)境下來(lái)討論，也就是相對(duì)狹義的設(shè)計(jì)和社會(huì)設(shè)計(jì)。因此，簡(jiǎn)要概括，我認(rèn)為社會(huì)設(shè)計(jì)是指圍繞社會(huì)性問(wèn)題或目標(biāo)開(kāi)展的任何專(zhuān)業(yè)性的設(shè)計(jì)活動(dòng)。

《設(shè)計(jì)》：社會(huì)創(chuàng)新和社會(huì)設(shè)計(jì)是怎樣的關(guān)系？

鞏淼森：這是個(gè)很有意思，也經(jīng)常被討論的話(huà)題。我個(gè)人的研究更多用“社會(huì)創(chuàng)新”表述，但從研究的內(nèi)容和結(jié)果上看，多數(shù)也都適用“社會(huì)設(shè)計(jì)”的表述。在國(guó)際社會(huì)創(chuàng)新與可持續(xù)設(shè)計(jì)聯(lián)盟（DESIS）框架下，社會(huì)創(chuàng)新的表述要甚于社會(huì)設(shè)計(jì)。那么它們之間到底是什么關(guān)系？首先需要指出的是，“社會(huì)創(chuàng)新（Social Innovation）”和“社會(huì)設(shè)計(jì)（Social Design）”指向完全不同類(lèi)型的概念和事物，“社會(huì)創(chuàng)新”是指某一類(lèi)創(chuàng)新，而“社會(huì)設(shè)計(jì)”是指某一類(lèi)設(shè)計(jì)。若要探究它們之間的最大關(guān)系是什么，應(yīng)該先追問(wèn)“創(chuàng)新”和“設(shè)計(jì)”之間的關(guān)系是什么。廣義上講，設(shè)計(jì)是創(chuàng)新的前置構(gòu)想，是整個(gè)創(chuàng)新全流程中的一部分，是創(chuàng)新的前提和龍頭。關(guān)于它們之間的關(guān)系，已經(jīng)有充分的討論和表述，不再贅述。僅強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，如果試圖比較“社會(huì)創(chuàng)新”和“社會(huì)設(shè)計(jì)”，意義不是很大，因?yàn)樗鼈兏静皇峭活?lèi)，可比性不強(qiáng)。比如，白馬可以和黑馬比，都是馬；也可以和牛比，都是哺乳動(dòng)物；但是馬和草雖然都是生物，但沒(méi)什么可比性。

真正可以比較的是“社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)（Design for Social Innovation）”和“社會(huì)設(shè)計(jì)（Social Design）”，至少它們都是指向某類(lèi)設(shè)計(jì)。要理解它們之間的差異，并不是理論問(wèn)題，更不是語(yǔ)言問(wèn)題，而是歷史和現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。某種程度上，這些概念都是在特定的時(shí)間周期里，一些實(shí)踐者和學(xué)者在表達(dá)和交流的過(guò)程中逐漸形成的約定俗成的專(zhuān)業(yè)詞匯和概念。社會(huì)設(shè)計(jì)的緣起是設(shè)計(jì)領(lǐng)域的社會(huì)化思潮，設(shè)計(jì)作為專(zhuān)業(yè)是伴隨工業(yè)化和城市化產(chǎn)生的，因此有天然的親資本、親商業(yè)的特征，大量的設(shè)計(jì)活動(dòng)和資源服務(wù)于更有消費(fèi)力的人群。上世紀(jì)的后半葉掀起了設(shè)計(jì)倫理大討論的浪潮，帕帕奈克的《為真實(shí)的世界設(shè)計(jì)》就是其中最有影響力的著作之一，關(guān)注環(huán)境、底層民眾、弱勢(shì)群體逐漸成為設(shè)計(jì)界的共識(shí)之一，社會(huì)設(shè)計(jì)就在這個(gè)背景下產(chǎn)生，設(shè)計(jì)師通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)介入，來(lái)改善弱勢(shì)群體的生存質(zhì)量，化解或緩解棘手的社會(huì)問(wèn)題。而社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的探索要晚一些，雖然有共同的時(shí)代背景，社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)則更側(cè)重可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，從可持續(xù)材料和產(chǎn)品，到可持續(xù)生產(chǎn)和消費(fèi)，進(jìn)而到可持續(xù)生活方式等，換句話(huà)說(shuō)，可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有賴(lài)于人類(lèi)社會(huì)個(gè)體和群體的行為和生活方式的轉(zhuǎn)變，最終也是文化和幸福觀的轉(zhuǎn)變，社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)是在這條路徑的探索中提出來(lái)的概念。以埃佐·曼奇尼（Ezio Manzini）教授為旗幟的DESISNETWORK成為了在這個(gè)路徑上探索的主力軍。

由此不難看出，相比指向狹義社會(huì)問(wèn)題的社會(huì)設(shè)計(jì)，社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)更偏向廣義的社會(huì)問(wèn)題和普通人群的改變，包含但并不強(qiáng)調(diào)針對(duì)弱勢(shì)群體。因?yàn)閷?duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷非常重要，但不足以改變目前不可持續(xù)發(fā)展模式的現(xiàn)狀，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)社會(huì)，需要更廣泛的人群的改變。這可能是兩者的關(guān)鍵差別之一。更多關(guān)于社會(huì)設(shè)計(jì)和社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的比較，可以參見(jiàn)曼奇尼教授的力作《設(shè)計(jì)，在人人設(shè)計(jì)的時(shí)代》一書(shū)。當(dāng)然，正如前面所提，不管是概念詞匯，還是概念的定義，本質(zhì)上只是一種人為的約定，既然可以這樣約定，那么也可以那樣約定。為此，如果我們把社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)和社會(huì)設(shè)計(jì)等價(jià)起來(lái)，都統(tǒng)一稱(chēng)之為社會(huì)設(shè)計(jì)，并賦予社會(huì)設(shè)計(jì)更包容性和普遍意義的內(nèi)涵，也未嘗不是好主意。如此，“社會(huì)創(chuàng)新和社會(huì)設(shè)計(jì)”之間的關(guān)系就與“創(chuàng)新和設(shè)計(jì)”之間的關(guān)系實(shí)現(xiàn)了同構(gòu)，學(xué)術(shù)界也可以省下不少咬文嚼字的功夫。

《設(shè)計(jì)》：關(guān)于社會(huì)設(shè)計(jì)方向，江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院在教學(xué)和人才培養(yǎng)上有哪些設(shè)置？主要培養(yǎng)目標(biāo)是什么？

鞏淼森：江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院自2009年成立社會(huì)創(chuàng)新與可持續(xù)設(shè)計(jì)國(guó)際聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室（DESIS lab）后，逐步系統(tǒng)地開(kāi)始相關(guān)方向的教學(xué)和課程建設(shè)。在研究方向布局上，我們把社會(huì)設(shè)計(jì)融入到服務(wù)設(shè)計(jì)和社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)中。在本科生層面，側(cè)重服務(wù)設(shè)計(jì)的基本原理和方法；在研究生層面，側(cè)重社會(huì)創(chuàng)新的理念和策略。目前在本科的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、整合創(chuàng)新設(shè)計(jì)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)，設(shè)有《服務(wù)設(shè)計(jì)》專(zhuān)業(yè)自主課，作為一門(mén)輔助性課程，讓學(xué)生了解服務(wù)的概念和基本設(shè)計(jì)方法，設(shè)計(jì)關(guān)注從產(chǎn)品延伸到服務(wù)。在研究生培養(yǎng)方案中，有一門(mén)選修課《服務(wù)設(shè)計(jì)與社會(huì)創(chuàng)新》，側(cè)重社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的探索，讓學(xué)生對(duì)服務(wù)設(shè)計(jì)等前沿領(lǐng)域有較深入的學(xué)習(xí)，對(duì)設(shè)計(jì)范式的變遷有基本的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)具體的社會(huì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)項(xiàng)目開(kāi)展實(shí)踐性學(xué)習(xí)和探索。這門(mén)課自開(kāi)課以來(lái)一直是最受歡迎的研究生選修課程之一。

值得一提的是，基于DESIS Lab平臺(tái)，我們?cè)谶@個(gè)方向上構(gòu)建了教學(xué)、研究、交流和實(shí)踐多層次的體系。以研究和國(guó)際交流引領(lǐng)教學(xué)和實(shí)踐，通過(guò)教學(xué)探索來(lái)補(bǔ)充研究與實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐和實(shí)踐平臺(tái)支持教學(xué)和研究，實(shí)踐平臺(tái)包括Lab直接孵化的可益會(huì)、無(wú)錫九典書(shū)房等機(jī)構(gòu)，以及愛(ài)未來(lái)、談村、倪家巷等伙伴機(jī)構(gòu)。更詳細(xì)的內(nèi)容，可以看我在《創(chuàng)意與設(shè)計(jì)》發(fā)表的一篇文章《面向社會(huì)創(chuàng)新的服務(wù)設(shè)計(jì)：江南大學(xué) DESISLab 的探索歷程》。

《設(shè)計(jì)》：江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院是否考慮將社會(huì)設(shè)計(jì)作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)或?qū)I(yè)方向？研修社會(huì)設(shè)計(jì)的學(xué)者中，有的想把社會(huì)設(shè)計(jì)作為學(xué)科，有的則認(rèn)為社會(huì)設(shè)計(jì)作為學(xué)科會(huì)矮化了社會(huì)設(shè)計(jì)，會(huì)面臨話(huà)語(yǔ)霸權(quán)、實(shí)踐的窄化、概念的標(biāo)簽化、簡(jiǎn)單化等挑戰(zhàn)。您怎么看？

鞏淼森：無(wú)論是本科生還是研究生的課程，十余年來(lái)我們培養(yǎng)了大量的服務(wù)設(shè)計(jì)和社會(huì)設(shè)計(jì)方面的人才，包括一批到國(guó)外深造的學(xué)生。不過(guò)到目前為止，我們并沒(méi)有將服務(wù)設(shè)計(jì)或社會(huì)設(shè)計(jì)建設(shè)為獨(dú)立專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃，其中的部分考慮是服務(wù)設(shè)計(jì)和社會(huì)設(shè)計(jì)都是屬于高階段的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)內(nèi)容和過(guò)程相對(duì)復(fù)雜，難度較大。一方面需要對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)題具有較好的探究和認(rèn)知能力，另一方面，需要有更成熟的專(zhuān)業(yè)技能。因此，在本科階段目前只是作為一門(mén)自主課程做介紹性的導(dǎo)入，也不排除作為獨(dú)立專(zhuān)業(yè)方向的可能，不過(guò)得充分評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和效率。相對(duì)而言，在研究生培養(yǎng)中，研究方向設(shè)置相對(duì)靈活，目前有不少這個(gè)方向上的論文。2022年最新版的《研究生教育學(xué)科專(zhuān)業(yè)目錄》中，設(shè)計(jì)學(xué)成為交叉學(xué)科門(mén)類(lèi)的一級(jí)學(xué)科（可授予工學(xué)、藝術(shù)學(xué)學(xué)位），服務(wù)設(shè)計(jì)、社會(huì)設(shè)計(jì)等新興方向都充分體現(xiàn)了綜合性、跨專(zhuān)業(yè)等交叉學(xué)科的特點(diǎn)。

至于社會(huì)設(shè)計(jì)作為學(xué)科方向是否會(huì)矮化了相關(guān)的實(shí)踐和探索的問(wèn)題，我想這或許是一把雙刃劍。從社會(huì)設(shè)計(jì)的目的性來(lái)看，是否作為學(xué)科方向是次要問(wèn)題，重要的是如何充分發(fā)揮所有設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科方向的作用來(lái)干預(yù)社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。在這個(gè)意義上，作為專(zhuān)業(yè)或?qū)W科方向必然會(huì)帶來(lái)一定程度的排他性，也不排除連帶產(chǎn)生一些話(huà)語(yǔ)霸權(quán)、實(shí)踐的窄化、概念的標(biāo)簽化等負(fù)面影響。但是也不能否認(rèn)作為專(zhuān)業(yè)或?qū)W科方向的積極意義：獲得更多的學(xué)術(shù)發(fā)展資源，提高該方向的可見(jiàn)度和社會(huì)影響力，促進(jìn)更加聚焦的探索和學(xué)術(shù)交流等。因此，孰是孰非，也不好一概而論。就我們學(xué)院的情況，目前并沒(méi)有在組織架構(gòu)或?qū)W科架構(gòu)上設(shè)立獨(dú)立的社會(huì)設(shè)計(jì)或服務(wù)設(shè)計(jì)方向，但這并不影響我們?cè)谶@些新興領(lǐng)域的探索和發(fā)展。

《設(shè)計(jì)》：您覺(jué)得中西方的社會(huì)問(wèn)題和語(yǔ)境的差異主要體現(xiàn)在哪些方面？會(huì)影響社會(huì)設(shè)計(jì)在中國(guó)的實(shí)踐嗎？

鞏淼森：社會(huì)設(shè)計(jì)圍繞社會(huì)問(wèn)題展開(kāi)，中西方不同的文化和社會(huì)語(yǔ)境會(huì)在社會(huì)問(wèn)題及其認(rèn)識(shí)上都會(huì)體現(xiàn)出顯著的差異，當(dāng)然也有共性。之前提到過(guò)社會(huì)問(wèn)題有廣義概念和狹義概念，我們可以從這兩個(gè)角度略看中西方之間的共性和差異。在狹義概念的社會(huì)問(wèn)題上，國(guó)內(nèi)外有相同類(lèi)型的弱勢(shì)群體，如殘障人士的出行，這是個(gè)全球普遍存在典型弱勢(shì)群體，都有出行的需求和困難。作為一個(gè)共性的社會(huì)問(wèn)題，從公共空間和設(shè)施的角度，國(guó)際上已經(jīng)有比較成熟的設(shè)計(jì)規(guī)范和方案，當(dāng)然，每個(gè)地區(qū)執(zhí)行的顆粒度不太一樣。我們也必須看到，目前國(guó)內(nèi)在公共設(shè)施的無(wú)障礙、包容性設(shè)計(jì)方面與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距，但問(wèn)題存在和對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)在中西方之間差異并不大。也有差異較大的一些社會(huì)問(wèn)題，比如無(wú)家可歸者，作為典型的弱勢(shì)群體，是國(guó)外社會(huì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的高頻目標(biāo)群體。然而在國(guó)內(nèi)幾乎看不到無(wú)家可歸者，我們的文化（鄉(xiāng)土情結(jié)）、人口管理（戶(hù)籍制度）、保障體系（低保）以及城市管理機(jī)制等綜合因素決定了不會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)期性的、數(shù)量上有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的無(wú)家可歸者群體。再比如難民的安置或移民的社會(huì)融入，也是歐美典型的社會(huì)問(wèn)題之一，這些問(wèn)題對(duì)國(guó)內(nèi)的同行來(lái)說(shuō)相對(duì)無(wú)感一些，我國(guó)總體上并沒(méi)有產(chǎn)生這些社會(huì)問(wèn)題的土壤。這些都反映了不同的社會(huì)語(yǔ)境會(huì)產(chǎn)生不同的（狹義的）社會(huì)問(wèn)題或問(wèn)題的不同特征。

由于文化觀念和社會(huì)治理體系的差異，中西方在廣義的社會(huì)問(wèn)題在反映出的差異性更大。比如備受關(guān)注的“健康”問(wèn)題，雖然中西方很多病癥是一致的，但是中國(guó)有中醫(yī)和西醫(yī)兩套完全平行的健康與醫(yī)療體系同時(shí)在發(fā)揮作用，各取所長(zhǎng)，尤其是植根于華夏文化的中醫(yī)的復(fù)興，將為健康問(wèn)題打開(kāi)新的空間和機(jī)遇，這次抗擊新冠疫情中中醫(yī)的處理手法和獨(dú)特表現(xiàn)是信號(hào)之一。再比如多性別（LGBT）問(wèn)題，以西方政治正確的觀點(diǎn)看來(lái)，這是多樣性和個(gè)人自由的體現(xiàn)，應(yīng)該得到社會(huì)充分的認(rèn)可和尊重并積極通過(guò)媒體強(qiáng)化，讓這個(gè)觀念得到普及；而在中國(guó)本土文化和社會(huì)語(yǔ)境看來(lái)，這并不是多樣化問(wèn)題，而只是一種反自然、反人類(lèi)的病態(tài)現(xiàn)象。生病了，上策是治病救人，即使治不了，也不能把病態(tài)作為常態(tài)來(lái)宣揚(yáng)，理直氣壯地以病為常。中國(guó)社會(huì)總體上遵循自然正確，錨定天地自然作為人文觀念的判準(zhǔn)。因此國(guó)內(nèi)主流社會(huì)在不少?gòu)V泛的社會(huì)議題上與西方的政治正確的觀念會(huì)形成顯著差異化的看法和理解，也會(huì)很大程度上影響對(duì)社會(huì)問(wèn)題的處理手法和設(shè)計(jì)干預(yù)方式。另外一個(gè)典型的例子是關(guān)于流浪動(dòng)物，我國(guó)雖然沒(méi)有無(wú)家可歸者群體，但有大量的流浪動(dòng)物，很多人對(duì)這些流浪動(dòng)物富有同情心，會(huì)定期投喂和保護(hù)它們。在教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生也很喜歡為流浪動(dòng)物做設(shè)計(jì)，來(lái)提高它們的生存質(zhì)量。這類(lèi)社會(huì)設(shè)計(jì)只看到了流浪動(dòng)物作為“弱勢(shì)群體”值得同情的一面，卻沒(méi)有看到流浪動(dòng)物的存在對(duì)環(huán)境和人們的生活構(gòu)成威脅的另一面。同一事物的兩面，孰重孰輕？仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。對(duì)同一個(gè)社會(huì)問(wèn)題的不同認(rèn)知會(huì)產(chǎn)生截然不同的設(shè)計(jì)對(duì)策和構(gòu)想。因此，中西方在文化和社會(huì)語(yǔ)境的差異必然會(huì)影響社會(huì)設(shè)計(jì)的理念和原則，以及對(duì)具體社會(huì)問(wèn)題的對(duì)策。

《設(shè)計(jì)》：您在社會(huì)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的探索過(guò)程中，先后孵化了可益會(huì)社會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室、王晶背書(shū)有機(jī)實(shí)驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)、無(wú)錫九典書(shū)房等機(jī)構(gòu)，能簡(jiǎn)單談一些您這十余年來(lái)的實(shí)踐軌跡嗎？

鞏淼森：自2010年回國(guó)至今，除了校內(nèi)的教學(xué)和研究，我也積極開(kāi)展社會(huì)設(shè)計(jì)和社會(huì)創(chuàng)新的實(shí)踐探索，先后參與孵化了三個(gè)機(jī)構(gòu)：可益會(huì)、王晶背書(shū)和九典書(shū)房?？梢鏁?huì)社會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室致力于智障人士賦能的社會(huì)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，最初只是2012年DESIS國(guó)際研討會(huì)的工作坊上提出來(lái)的一個(gè)設(shè)計(jì)提案“益工坊”，會(huì)議主席曼奇尼教授鼓勵(lì)我們嘗試一下，隨后小組成員之一張靂老師牽頭，帶領(lǐng)Lab團(tuán)隊(duì)探索實(shí)踐，不斷優(yōu)化，成效顯著，價(jià)值明確。2014年正式注冊(cè)為非民機(jī)構(gòu)“可益會(huì)”，主要從事針對(duì)智障人士的潛能開(kāi)發(fā)、共同生產(chǎn)與創(chuàng)造、社會(huì)融合等方面研究、服務(wù)和培訓(xùn)。通過(guò)設(shè)計(jì)師和智障人士的多維創(chuàng)造性的交錯(cuò)和整合，提高該群體的生活質(zhì)量以及勞動(dòng)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。該項(xiàng)目獲評(píng)無(wú)錫市十佳公益創(chuàng)投項(xiàng)目、江蘇省青年公益項(xiàng)目大賽前三甲等榮譽(yù)，成為無(wú)錫地區(qū)的明星公益組織。

王晶背書(shū)是一家實(shí)驗(yàn)性的有機(jī)農(nóng)場(chǎng)，基于Lab在有機(jī)農(nóng)業(yè)、社區(qū)農(nóng)業(yè)等新型食品網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的研究積累和伙伴關(guān)系，2014年團(tuán)隊(duì)開(kāi)辟了一個(gè)小型的實(shí)驗(yàn)性有機(jī)農(nóng)場(chǎng)，啟動(dòng)實(shí)踐探索，目的是建立一個(gè)小規(guī)模但全新的創(chuàng)新型農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)體系，通過(guò)先進(jìn)的永續(xù)耕種技術(shù)整合，高效普惠的商業(yè)模式創(chuàng)新，以及圍繞信任鏈重構(gòu)的社會(huì)創(chuàng)新，試圖摸索一條符合我國(guó)現(xiàn)實(shí)條件、面向相對(duì)大眾、具備高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的新型農(nóng)業(yè)發(fā)展之路，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)?？上Ы晔芤咔橛绊懀由献庥猛恋匾蛘咴蚨啻巫兏?，目前這個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目暫時(shí)中止。

無(wú)錫九典書(shū)房聚焦傳統(tǒng)文化的復(fù)興和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，是DESIS Lab最新的實(shí)踐探索項(xiàng)目，也反映了我們?cè)谏鐣?huì)設(shè)計(jì)和社會(huì)創(chuàng)新等方向上的最新思考，將社會(huì)性視角延伸到了文化性視角。這種延伸和轉(zhuǎn)變并非必然，不過(guò)對(duì)我而言好像又挺自然。首先社會(huì)設(shè)計(jì)和社會(huì)創(chuàng)新其核心的作用對(duì)象是人，核心的作用機(jī)制是賦能，其作用效果伴隨著個(gè)人和社群的行為、認(rèn)知和生活方式的改變，換句話(huà)說(shuō)，社會(huì)設(shè)計(jì)促進(jìn)社群創(chuàng)造了一種新的“文化”，以文化更新導(dǎo)向更美好、更加可持續(xù)的未來(lái)。既然如此，社會(huì)設(shè)計(jì)和社會(huì)創(chuàng)新是不是可以直接從文化角度切入，來(lái)開(kāi)拓新的探索路徑和空間呢？對(duì)于擁有上下五千年歷史的中華民族來(lái)說(shuō)，文化資源是我們作為唯一存續(xù)的四大文明古國(guó)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。另外，在過(guò)去多年對(duì)先秦經(jīng)典文化的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，不管是可持續(xù)發(fā)展還是社會(huì)創(chuàng)新的理論和思想，與我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的某些思想不謀而合，尤其是先秦經(jīng)典文化這個(gè)思想寶庫(kù)，對(duì)認(rèn)識(shí)和思考當(dāng)代全球挑戰(zhàn)和社會(huì)治理有重要的指導(dǎo)價(jià)值和啟發(fā)意義。這些令人振奮的觀察促使我們?cè)贒ESIS lab前期研究的基礎(chǔ)上，成立了“華夏文化溯源與設(shè)計(jì)創(chuàng)新”專(zhuān)題研究組，致力于先秦經(jīng)典文化思想的溯源，并嘗試通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)其在當(dāng)下實(shí)現(xiàn)世界和生活的價(jià)值，以傳統(tǒng)文化的復(fù)興來(lái)促進(jìn)未來(lái)可持續(xù)社會(huì)的構(gòu)建。在多年研究積累基礎(chǔ)上，2022年，我們參與孵化了一個(gè)新的文化發(fā)展和服務(wù)機(jī)構(gòu)“無(wú)錫九典書(shū)房”，它是一個(gè)立足中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，面向社區(qū)的綜合文化服務(wù)平臺(tái)，目前主要圍繞傳統(tǒng)蒙學(xué)、兒童研學(xué)和經(jīng)典文化讀書(shū)會(huì)等開(kāi)展實(shí)踐探索，嘗試以?xún)?yōu)秀傳統(tǒng)文化為切入點(diǎn)，直面社會(huì)問(wèn)題和痛點(diǎn)，改造人和社群的認(rèn)知、行為和生活方式，促進(jìn)美好生活愿望和可持續(xù)發(fā)展愿景的實(shí)現(xiàn)。

《設(shè)計(jì)》：對(duì)剛剛開(kāi)始從事或者準(zhǔn)備投身社會(huì)設(shè)計(jì)的人，您會(huì)給出怎樣的建議助其順利開(kāi)展社會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)踐？

鞏淼森：我開(kāi)頭說(shuō)過(guò)社會(huì)設(shè)計(jì)需要“敏銳的關(guān)懷”，也就是說(shuō)，從事社會(huì)設(shè)計(jì)的人需要有更強(qiáng)的社會(huì)使命感，以及對(duì)人類(lèi)社會(huì)的終極關(guān)懷，這無(wú)疑對(duì)設(shè)計(jì)師的主觀條件提出較高的要求，否則，具體工作上可能會(huì)相對(duì)遲鈍，亦或韌勁不足，容易半途而廢。不過(guò)對(duì)于準(zhǔn)備從事社會(huì)設(shè)計(jì)人而言，這只是基本條件，并不是難點(diǎn)，真正的難點(diǎn)是從事社會(huì)設(shè)計(jì)的難度以及與之相對(duì)稱(chēng)的個(gè)人能力，包括綜合能力和專(zhuān)業(yè)能力。為此，設(shè)計(jì)師應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的難度和不確定性要有充分預(yù)估，對(duì)設(shè)計(jì)的目標(biāo)效果預(yù)期不宜過(guò)高。如果你有足夠的社會(huì)關(guān)懷，對(duì)社會(huì)設(shè)計(jì)的復(fù)雜性和難度也心里有數(shù)，準(zhǔn)備熱誠(chéng)地從事社會(huì)設(shè)計(jì)方面的事業(yè)，那么我還有最后一個(gè)建議：在致力于處理社會(huì)問(wèn)題的同時(shí)，最好能處理好個(gè)人問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō)，促進(jìn)社會(huì)的美好和進(jìn)步同時(shí)不應(yīng)忽視設(shè)計(jì)師個(gè)人的美好和進(jìn)步。這話(huà)也可以反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果設(shè)計(jì)師帶著情懷從事社會(huì)設(shè)計(jì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)個(gè)人問(wèn)題（如健康、家庭、職業(yè)等）沒(méi)有處理好，不妨重新考慮自己是否適合長(zhǎng)期從事這份事業(yè)。如果是因?yàn)閷?zhuān)注于社會(huì)問(wèn)題而犧牲了個(gè)人問(wèn)題的處理，某種程度上，這非但是不道德的，是否值得也需要重估；如果造成個(gè)人問(wèn)題的原因與投身社會(huì)設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)，那么需要評(píng)估下個(gè)人能力。如果尚不能處理好個(gè)人問(wèn)題，那么處理社會(huì)問(wèn)題就很可能會(huì)帶來(lái)高風(fēng)險(xiǎn)?？傊?，先具備處理好個(gè)人問(wèn)題的能力，再投身處理社會(huì)問(wèn)題是比較穩(wěn)妥的路徑。