吳澤斌, 徐超
(江西理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江西 贛州 341000)
工程項(xiàng)目管理過(guò)程中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目在建造過(guò)程中出現(xiàn)的潛在“致病因子”,且未對(duì) “致病因子”進(jìn)行預(yù)案管理,導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)重大危機(jī),甚至造成嚴(yán)重后果,如2016 年江西豐城發(fā)電廠發(fā)生“11·24”冷卻塔施工平臺(tái)坍塌特別重大事故。該事故是由混凝土材料的性能不足、模板拆除前缺乏受力分析等技術(shù)因素,以及施工工期大幅壓縮、現(xiàn)場(chǎng)管理混亂、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)氣溫驟降特殊情況應(yīng)急處理能力不足等組織管理因素導(dǎo)致的。事故最終造成73 人死亡,2 人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失10 197 萬(wàn)元。同樣的,2022 年7月以來(lái)開(kāi)發(fā)商資金鏈斷裂導(dǎo)致大量建設(shè)項(xiàng)目“爛尾”,多地業(yè)主集體“停貸”的消息頻頻登上熱搜,引起政府和專家學(xué)者們對(duì)于在建工程項(xiàng)目“健康狀況”的討論。究其原因,是在工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中缺少了一個(gè)重要環(huán)節(jié),即未能對(duì)在建工程進(jìn)行不定期“體檢”來(lái)診斷項(xiàng)目健康狀況,以及根據(jù)診斷結(jié)果對(duì)項(xiàng)目潛在問(wèn)題進(jìn)行提醒和診療。通過(guò)在建工程項(xiàng)目體檢可以加強(qiáng)項(xiàng)目在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)自我處理和恢復(fù)的韌性,促進(jìn)“項(xiàng)目肌體”在健康狀態(tài)中完成建設(shè)。
健康度是個(gè)醫(yī)學(xué)概念,講究的是動(dòng)態(tài)平衡,是衡量復(fù)雜肌體健康程度的量化指標(biāo)。部分學(xué)者將健康度應(yīng)用于非醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,如生態(tài)系統(tǒng)[1]、高校創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[2]、建筑物結(jié)構(gòu)[3]與受力系統(tǒng)[4]等,用以提高所研究系統(tǒng)的可持續(xù)性發(fā)展能力。基于健康和健康度兩個(gè)概念在其他領(lǐng)域的應(yīng)用,結(jié)合在建工程項(xiàng)目的特點(diǎn),本文將“在建工程項(xiàng)目健康度”理解為:在遵守可持續(xù)性發(fā)展原則的前提下,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、組織等方面都處于良好的管控狀態(tài),并能持續(xù)可控地應(yīng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)及“致病因子”對(duì)項(xiàng)目的沖擊。在建工程項(xiàng)目健康度是衡量在建工程項(xiàng)目系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、組織等方面表現(xiàn)出的健康程度,反映了在建項(xiàng)目管理水平的高低及其對(duì)環(huán)境的調(diào)適能力。如今,隨著土地、材料和人工等價(jià)格的上漲及國(guó)民健康意識(shí)的不斷提升,人們對(duì)于建筑物的功能需求也在不斷提高,復(fù)雜化與個(gè)性化的建筑構(gòu)造對(duì)工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中的要求越來(lái)越高。同時(shí),近些年來(lái),包括新冠肺炎疫情在內(nèi)的公共危機(jī)事件對(duì)在建工程項(xiàng)目的影響越來(lái)越大,影響項(xiàng)目能否順利完工的因素越來(lái)越多。這些內(nèi)外環(huán)境的變化要求對(duì)在建工程項(xiàng)目的“健康度”引起足夠的重視。
將健康度概念引入在建工程項(xiàng)目管理中,利用客觀的數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)在建工程項(xiàng)目的健康狀況,有利于精準(zhǔn)找到項(xiàng)目的薄弱環(huán)節(jié),為提升在建工程項(xiàng)目的質(zhì)量安全和健康發(fā)展提供決策參考,從而降低建設(shè)單位的投資風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)施工單位高效、保質(zhì)、按期完成項(xiàng)目建設(shè)。針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控的研究,現(xiàn)有文獻(xiàn)主要從項(xiàng)目技術(shù)、成本、采購(gòu)等方面進(jìn)行,研究成果也較為豐碩[5-8],但目前還鮮有學(xué)者從“健康度”角度探討在建工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管控。因此,本文基于項(xiàng)目韌性視角構(gòu)建在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)估理論框架,從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)和組織四個(gè)方面對(duì)項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中質(zhì)量、安全、成本、環(huán)境等可能影響項(xiàng)目健康狀況的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行測(cè)評(píng),并以某在建大型住宅項(xiàng)目作為實(shí)例探討該測(cè)評(píng)體系的實(shí)際應(yīng)用。
在工程機(jī)械領(lǐng)域,韌性指物體受到外來(lái)作用形變后恢復(fù)原始狀態(tài)的能力。隨著生態(tài)學(xué)家Holling第一次將其引入到生態(tài)學(xué)領(lǐng)域[9]后,學(xué)者們便受此啟發(fā)將這一概念引入了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的安全、風(fēng)險(xiǎn)等各個(gè)方面。研究發(fā)現(xiàn),在韌性視角下自下而上式的風(fēng)險(xiǎn)管理方式更加符合如今社會(huì)各領(lǐng)域常態(tài)化的分析需要[10]。韌性理論在災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域得到了廣泛的運(yùn)用,“韌性城市”“韌性社區(qū)”等概念也應(yīng)運(yùn)而生,國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者們就此進(jìn)行了大量研究并取得了一定的成果。眾多學(xué)者基于韌性理論主要從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、組織和基礎(chǔ)設(shè)施等維度進(jìn)行相關(guān)研究。Hosseini 等總結(jié)了不同領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)韌性理論的理解,并從經(jīng)濟(jì)、組織、基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)四個(gè)維度對(duì)韌性理論進(jìn)行了闡述[11]。Huang等從基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)四個(gè)維度對(duì)鄉(xiāng)村韌性進(jìn)行研究[12]。崔鵬等研究了社區(qū)韌性的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和自然韌性三個(gè)維度[13]。
借鑒在韌性視角下的國(guó)內(nèi)外研究成果,并結(jié)合在建工程項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn),文章從韌性理論研究維度出發(fā),構(gòu)建了包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)和組織四個(gè)維度的在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)理論框架,如圖1 所示。其中,在各維度下除傳統(tǒng)的質(zhì)量、安全、成本等測(cè)評(píng)指標(biāo)外,各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)項(xiàng)目管理的應(yīng)急預(yù)案有效度也被作為關(guān)鍵因素納入測(cè)評(píng)體系中,旨在加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí)也強(qiáng)化抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力與恢復(fù)韌性。
圖1 基于韌性理論的在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)理論框架
1. 在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)指標(biāo)選取
首先,系統(tǒng)查閱相關(guān)文獻(xiàn)及文件以篩選出初步指標(biāo)。通過(guò)在中國(guó)知網(wǎng)、維普等期刊網(wǎng)站中查詢可知,目前未有學(xué)者將健康度用來(lái)評(píng)判在建工程項(xiàng)目的狀況,故將搜索主題改為“在建工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)”進(jìn)行查找,并根據(jù)本文的理論體系,對(duì)文獻(xiàn)中的指標(biāo)進(jìn)行整合與分類。同時(shí)參考住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等官方下發(fā)的文件、規(guī)范中涉及的項(xiàng)目管理政策方向與評(píng)價(jià)指南,初步得到在建工程項(xiàng)目管理健康度評(píng)價(jià)的40個(gè)指標(biāo)。
其次,以韌性理論為指導(dǎo)增加反映在建工程項(xiàng)目韌性的評(píng)價(jià)指標(biāo)。除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及規(guī)避外,考慮到在建工程項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后,抵御來(lái)自資金周轉(zhuǎn)、技術(shù)支持、應(yīng)急組織和社會(huì)影響等方面沖擊及維持項(xiàng)目繼續(xù)運(yùn)行的能力,增加經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和組織方面的應(yīng)急預(yù)案等反映項(xiàng)目韌性的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
最后,通過(guò)專家咨詢法最終確定在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以評(píng)議表的形式發(fā)放給長(zhǎng)期從事工程項(xiàng)目管理的5 位理論專家和具有豐富現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)的5位實(shí)踐專家,請(qǐng)專家根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行指標(biāo)的重要性排序。選取出總排序值較大的指標(biāo),并將結(jié)果再次和專家確認(rèn),最終確定了18個(gè)在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)的二級(jí)指標(biāo)。
2. 在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)指標(biāo)解釋
(1)經(jīng)濟(jì)維度。對(duì)工程項(xiàng)目投資回收期進(jìn)行預(yù)測(cè)以評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目的投資效果、盈利情況和資金流動(dòng)性情況,將計(jì)算結(jié)果與基準(zhǔn)投資回收期進(jìn)行對(duì)比后評(píng)分,從而反映出項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)效果。將項(xiàng)目生命周期內(nèi)的收益與投資總額相聯(lián)系,計(jì)算項(xiàng)目的內(nèi)部收益率,并與行業(yè)基準(zhǔn)收益率對(duì)比后評(píng)分。對(duì)建設(shè)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率進(jìn)行測(cè)算,及時(shí)了解建設(shè)單位利用投資資金進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的能力,以反映在建項(xiàng)目資金流安全程度。對(duì)資金風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案評(píng)分以表征當(dāng)項(xiàng)目資金遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí),其補(bǔ)救措施是否得力。選取投資回收期、內(nèi)部收益率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來(lái)衡量在建工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)方面的健康狀況。通過(guò)提前預(yù)防,降低來(lái)自項(xiàng)目?jī)?nèi)部及項(xiàng)目外部的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響。
(2)技術(shù)維度。選取高級(jí)技術(shù)人員的比率和員工技術(shù)培訓(xùn)學(xué)時(shí),分別與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于施工現(xiàn)場(chǎng)技能工人配備標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)要求及專業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)學(xué)時(shí)要求作對(duì)比,作為評(píng)價(jià)技術(shù)人員整體水平的指標(biāo)。關(guān)于材料質(zhì)量與建筑物的工藝技術(shù)水平,分別將材料一次抽檢合格率和分部分項(xiàng)工程質(zhì)檢合格率與行業(yè)平均水平對(duì)比進(jìn)行評(píng)分。
(3)社會(huì)維度。生態(tài)文明建設(shè)是關(guān)乎中華民族永續(xù)發(fā)展的根本大計(jì),在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中對(duì)“可持續(xù)性”要求不可或缺[14]。對(duì)于在建工程項(xiàng)目健康度的社會(huì)評(píng)價(jià)應(yīng)主要從環(huán)境質(zhì)量和項(xiàng)目周邊居民的滿意度入手。首先根據(jù)GB 12523—2011《建筑施工場(chǎng)界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》及GB 3095—2012《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的噪聲與空氣質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè),并對(duì)比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。其次選取建筑固體廢物作為環(huán)境污染的主要指標(biāo),根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的《綠色施工推廣應(yīng)用技術(shù)公告》關(guān)于建筑固體廢物的規(guī)定,對(duì)建筑固體廢物排放量監(jiān)測(cè)對(duì)比進(jìn)行評(píng)分。最后對(duì)施工場(chǎng)地周邊居民發(fā)放關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施對(duì)其生活影響的滿意度問(wèn)卷,根據(jù)滿意度進(jìn)行評(píng)分,并依據(jù)問(wèn)卷進(jìn)行后期改進(jìn)。
(4)組織維度。對(duì)于在建工程項(xiàng)目而言,優(yōu)秀的組織管理不僅可以提高組織團(tuán)隊(duì)的效率,還能有效優(yōu)化資源配置,是在建項(xiàng)目保持健康狀態(tài)不可或缺的因素。首先,管理團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)務(wù)水平對(duì)項(xiàng)目組織效果有著直接聯(lián)系。將大型工程項(xiàng)目管理人員中高級(jí)職稱人數(shù)比率與國(guó)家關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理配置的規(guī)定(大型工程項(xiàng)目管理人員中高級(jí)職稱人數(shù)不得少于總管理人員數(shù)的10%)進(jìn)行對(duì)比評(píng)分。其次,關(guān)于資源配置的評(píng)價(jià),以在建工程項(xiàng)目設(shè)備的閑置率作為指標(biāo),與國(guó)內(nèi)工程設(shè)備閑置率的平均水平作對(duì)比進(jìn)行評(píng)分。最后,在質(zhì)量方面,將在建項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比評(píng)分。安全方面以在建項(xiàng)目安全事故發(fā)生的等級(jí)來(lái)衡量。
除從以上指標(biāo)對(duì)在建工程項(xiàng)目可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估外,本文還分別對(duì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和組織三方面的項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行專家評(píng)價(jià)打分,并將平均得分作為該預(yù)案的最終評(píng)分,從而評(píng)價(jià)項(xiàng)目能夠憑自身能力抵御風(fēng)險(xiǎn)、減輕事故損失,以及合理調(diào)配資源快速?gòu)氖鹿手谢謴?fù)的能力。綜上,在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)的各級(jí)指標(biāo)框架如圖2 所示。
圖2 在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)指標(biāo)框架
1. 基于偏大型柯西分布隸屬函數(shù)確定一級(jí)指標(biāo)權(quán)重
不同功能的建筑工程,其一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重可能不盡相同,因此本文選取帶有模糊性的定性指標(biāo)作為一級(jí)指標(biāo)。偏大型柯西分布隸屬函數(shù)適用于模糊評(píng)價(jià)模型,同時(shí)具有計(jì)算簡(jiǎn)潔、客觀等特點(diǎn),因此本文一級(jí)指標(biāo)權(quán)重采用偏大型柯西分布隸屬函數(shù)方法確定。由于4 個(gè)一級(jí)指標(biāo)都不是定量指標(biāo),因此采用5 分Likert 量表度量。將一級(jí)指標(biāo)的重要程度按從高到低劃分為{很重要,重要,較重要,一般,不重要},對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù){5, 4, 3, 2, 1}。對(duì)一級(jí)指標(biāo)權(quán)重的量化,采用偏大型柯西分布隸屬函數(shù)進(jìn)行,具體如式(1):
其中,a、b、c、d為待定系數(shù),假設(shè)當(dāng)評(píng)價(jià)為“很重要”時(shí),f(5) = 1.000。當(dāng)評(píng)價(jià)為“較重要”時(shí),f(3) = 0.700;當(dāng)評(píng)價(jià)為“不重要”時(shí),f(1) = 0.100。分別將三組結(jié)果帶入式(1)可得:a=2.805,b=0.441,c=0.587,d=0.054,即f(4) = 0.869,f(2) =0.464。通過(guò)對(duì)一級(jí)指標(biāo)重要程度進(jìn)行評(píng)分,將重要性分?jǐn)?shù)量化后,取平均值經(jīng)式(2)處理后得各一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重:
其中,xi為量化處理后的平均值。
2. 基于投影尋蹤法的二級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定
由于二級(jí)指標(biāo)數(shù)量較多且涉及不同領(lǐng)域、多個(gè)維度,根據(jù)數(shù)據(jù)的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)采用因子分析等利用數(shù)據(jù)信息濃縮原理[15]確定指標(biāo)權(quán)重不適用于本研究。投影尋蹤法適用于處理非線性高維數(shù)據(jù),將非線性高維數(shù)據(jù)降維成一維數(shù)據(jù),可以更加客觀地對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行設(shè)定。通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)可知,投影尋蹤法在水資源承載力、創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、制造業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量等[16-19]多個(gè)領(lǐng)域的綜合評(píng)價(jià)中都取得了較好的評(píng)價(jià)效果,具有良好的實(shí)踐性。其具體步驟如下:
(1)對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)值進(jìn)行式(5)、式(6)歸一化處理。設(shè)樣本的個(gè)數(shù)為m,評(píng)價(jià)指標(biāo)個(gè)數(shù)為n,各評(píng)價(jià)指標(biāo)及樣本的集合為:{xij|i= 1,2,3,…,m,j= 1,2,3,…, }n,xij表示第i個(gè)樣本的第j個(gè)指標(biāo)。
當(dāng)指標(biāo)為正向指標(biāo)(即越大越好)時(shí),
當(dāng)指標(biāo)為逆向指標(biāo)(即越大越差)時(shí),
其中,xij表示指標(biāo)歸一化處理后的值;x′ij表示原始值;xjmax表示第j個(gè)指標(biāo)的樣本中最大值;xjmin表示第j個(gè)指標(biāo)的樣本中最小值。由于本文指標(biāo)已根據(jù)表1 換算成相應(yīng)的分?jǐn)?shù),即分?jǐn)?shù)越高越好,故全部默認(rèn)為正向指標(biāo)。
表1(續(xù)) 在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)分區(qū)間表
(2)構(gòu)造投影指標(biāo)函數(shù)。投影指標(biāo)函數(shù)是將n維數(shù)據(jù)投影到a=(a1,a2,a3,…,an)一維方向上,是高維向低維的轉(zhuǎn)化:
其中,zi為樣本i在該投影方向上的一維投影值;aj為投影方向。
為使散布于該一維投影值上的局部投影點(diǎn)盡可能密集,但整體上盡可能地散開(kāi),可將投影函數(shù)表達(dá)為:
其中,Sz表示zi的標(biāo)準(zhǔn)差;Dz表示投影值z(mì)i的局部密度;Ez表示zi的平均值;R表示局部密度的窗口半徑,可通過(guò)試驗(yàn)確定,取值范圍為:rmax+m/2 ≤R≤2m(rmax為樣本之間距離的最大值),一般取0.1Sz[20-22];rij為樣本之間的距離,rij= |zi-zj|;u(t)為單位階躍函數(shù)(當(dāng)R-rij≥0時(shí),u(R-rij)=1;當(dāng)R-rij<0時(shí),u(R-rij)=0)。
(3)優(yōu)化投影指標(biāo)函數(shù)。由式(5)—式(8)可以看出當(dāng)樣本集確定后,投影指標(biāo)函數(shù)Q(a)只與投影方向a有關(guān),因此可以通過(guò)求Q(a)的最大值來(lái)估計(jì)最佳投影方向,而最佳投影方向即為各二級(jí)指標(biāo)權(quán)重:
(4)利用式(10)求出各二級(jí)指標(biāo)相對(duì)于一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重:
其中,wij為第i個(gè)一級(jí)指標(biāo)的第j個(gè)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重;a′j表示第i個(gè)一級(jí)指標(biāo)中第j個(gè)二級(jí)指標(biāo)的最佳投影方向。
3. 在建工程項(xiàng)目健康度值計(jì)算
由于該評(píng)價(jià)體系由一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成,可使用通過(guò)將兩層指標(biāo)加權(quán)組合的綜合評(píng)分法來(lái)確定健康度評(píng)價(jià)值,如式(11)所列:
其中,H為健康度評(píng)價(jià)值;N為一級(jí)指標(biāo)的個(gè)數(shù);Wi為第i個(gè)一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重;ni表示第i個(gè)一級(jí)指標(biāo)中二級(jí)指標(biāo)的個(gè)數(shù);wij表示第i個(gè)一級(jí)指標(biāo)中第j個(gè)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重;hij表示第i個(gè)一級(jí)指標(biāo)中第j個(gè)二級(jí)指標(biāo)的評(píng)分值。
測(cè)評(píng)流程大致可分為以下四個(gè)步驟:首先,選取若干建筑企業(yè)旗下的工程項(xiàng)目作為訓(xùn)練樣本。其次,根據(jù)建筑業(yè)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部官方文件規(guī)定、行業(yè)內(nèi)平均標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練樣本的整體情況和專家意見(jiàn)對(duì)二級(jí)指標(biāo)得分區(qū)間進(jìn)行劃分。再次,根據(jù)訓(xùn)練樣本對(duì)照得分區(qū)間對(duì)二級(jí)指標(biāo)對(duì)號(hào)入座,進(jìn)而得到一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。最后,把測(cè)評(píng)體系應(yīng)用到具體的工程項(xiàng)目。
選取涉及私營(yíng)企業(yè)和國(guó)有企業(yè)旗下的10個(gè)工程項(xiàng)目,投資回收期、高級(jí)職稱管理人員比率等14項(xiàng)定量指標(biāo)直接通過(guò)調(diào)查得到。資金、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案評(píng)分和突發(fā)事件組織預(yù)案評(píng)分通過(guò)5 名高校學(xué)者和5 名項(xiàng)目管理人員采用10 分制打分后取平均值法得到。當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)項(xiàng)目實(shí)施滿意度通過(guò)走訪項(xiàng)目周邊居民發(fā)放問(wèn)卷,利用5 分Likert 量表形式得到。參考以上10 個(gè)工程項(xiàng)目調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部官方文件要求、相關(guān)文獻(xiàn)[23]及行業(yè)內(nèi)的平均水準(zhǔn)對(duì)各指標(biāo)的得分區(qū)間進(jìn)行劃分,具體劃分如表1所列。
邀請(qǐng)5 名從事工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域的高校學(xué)者和5名有豐富工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行訪談,專家結(jié)合各自管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)一級(jí)指標(biāo)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、組織間相對(duì)重要性進(jìn)行評(píng)定后,利用式(1)對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行量化處理,并結(jié)合式(2)計(jì)算得到各一級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。
利用投影尋蹤法計(jì)算出各指標(biāo)的最佳投影方向,并經(jīng)過(guò)處理后可得二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。參考付強(qiáng)等學(xué)者的研究[21],將初代種群規(guī)模設(shè)置為N=400,交叉概率Pc=0.8,變異概率Pm=0.8,優(yōu)化變量的數(shù)目n=20,調(diào)節(jié)系數(shù)α= 0.05。根據(jù)上文,利用Matlab 2018b 軟件對(duì)該10 個(gè)工程項(xiàng)目指標(biāo)的數(shù)值進(jìn)行訓(xùn)練,得到18 個(gè)指標(biāo)的最佳投影方向后代入式(10),進(jìn)而得到各指標(biāo)的權(quán)重,如表2所列。
表2 在建工程項(xiàng)目健康度一、二級(jí)指標(biāo)權(quán)重值
根據(jù)表1 和表2 的指標(biāo)權(quán)重值測(cè)算結(jié)果,將在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)值劃分為如表3的區(qū)間。
表3 在建工程項(xiàng)目健康度評(píng)價(jià)綜合水平區(qū)間
1. 具體項(xiàng)目實(shí)例健康度測(cè)評(píng)
調(diào)研選取某在建住宅項(xiàng)目進(jìn)行健康度評(píng)價(jià)實(shí)測(cè),通過(guò)與該工程項(xiàng)目經(jīng)理等管理人員和基層工友交流、查閱項(xiàng)目可行性報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)等相關(guān)材料、走訪施工現(xiàn)場(chǎng)周圍民眾等方式得到各二級(jí)指標(biāo)所需數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)計(jì)算并對(duì)照表1評(píng)分區(qū)間可得該實(shí)例項(xiàng)目在建工程項(xiàng)目各二級(jí)指標(biāo)值及評(píng)分,如表4所列。
表4 實(shí)測(cè)在建工程項(xiàng)目各二級(jí)指標(biāo)值及評(píng)分
利用式(11)可測(cè)算出該在建工程項(xiàng)目的健康度評(píng)分為2.12分,根據(jù)表3判定該在建項(xiàng)目處于中等健康水平。
2. 測(cè)評(píng)項(xiàng)目結(jié)果分析及建議
結(jié)合評(píng)分區(qū)間表征各指標(biāo)的值及評(píng)分對(duì)該工程在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)和組織方面的表現(xiàn)進(jìn)行診斷分析:
從經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)上看,該在建項(xiàng)目投資回收期、內(nèi)部收益率、建設(shè)單位的資產(chǎn)負(fù)債率和資金風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)急策略表現(xiàn)均一般。其中投資回收期雖然少于基準(zhǔn)投資回收期,但差距不大,在后續(xù)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格保證項(xiàng)目的質(zhì)量安全水平,確保項(xiàng)目可以按預(yù)期完成資金回籠目標(biāo)。由于房地產(chǎn)業(yè)屬于先投資后收入類產(chǎn)業(yè),因此資產(chǎn)負(fù)債率一般均較高,但75%還屬于偏高水平,該在建項(xiàng)目在后續(xù)的建設(shè)過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理,建立健全項(xiàng)目管理的規(guī)章制度。內(nèi)部收益率應(yīng)通過(guò)項(xiàng)目后期情況進(jìn)一步判斷。資金風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案評(píng)分剛剛及格,建設(shè)單位應(yīng)酌情參考相關(guān)專家的意見(jiàn)進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金安全,相關(guān)監(jiān)督單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)預(yù)售項(xiàng)目的監(jiān)管工作。
從技術(shù)表現(xiàn)上看,高級(jí)技術(shù)人員的數(shù)量偏少,遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的“到2025 年高級(jí)技術(shù)人員占技術(shù)工總數(shù)比例達(dá)到5%”的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目技術(shù)部門整體素質(zhì)水平偏低,這直接加大了技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),施工單位應(yīng)進(jìn)行技術(shù)管理部門人才引進(jìn),從而提高項(xiàng)目技術(shù)問(wèn)題的處理能力,同時(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升該項(xiàng)目技術(shù)部門的整體水平。在材料進(jìn)場(chǎng)的過(guò)程中也應(yīng)提高自檢,嚴(yán)格把控分布分項(xiàng)工程的施工工藝過(guò)程,力爭(zhēng)將材料抽檢合格率和分布分項(xiàng)工程質(zhì)檢合格率達(dá)到100%。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,強(qiáng)化混凝土試樣等材料抽檢的規(guī)范性,對(duì)于抽檢不合格的項(xiàng)目應(yīng)立即停工并進(jìn)一步調(diào)查原因。值得注意的是該項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案水平較低,當(dāng)遭遇特殊技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)其應(yīng)急處理能力不足。在后期的建設(shè)過(guò)程中,技術(shù)管理人員應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察,嚴(yán)格落實(shí)高級(jí)技術(shù)人員比例和員工技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,完善技術(shù)培訓(xùn)的相關(guān)政策,提高在建項(xiàng)目施工人員的整體技術(shù)水平,切實(shí)完善項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。
從社會(huì)表現(xiàn)上看,施工周邊的噪聲和揚(yáng)塵水平都在國(guó)標(biāo)范圍內(nèi),當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)此評(píng)價(jià)也達(dá)到中上水平。施工方在工程項(xiàng)目后期施工管理過(guò)程中應(yīng)在積極了解民眾滿意情況的基礎(chǔ)上保證對(duì)噪聲和揚(yáng)塵的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。對(duì)于監(jiān)測(cè)值超標(biāo)的項(xiàng)目應(yīng)立即調(diào)查超標(biāo)原因,并積極組織整改,保證施工現(xiàn)場(chǎng)周圍的環(huán)境水平在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),爭(zhēng)取做到不影響周邊居民的正常生活。建筑固體廢物的排放量高于規(guī)范規(guī)定的300 噸/萬(wàn)平方米,在后期施工管理過(guò)程中應(yīng)予以降低,以免影響周邊居民的正常生活和造成對(duì)周邊環(huán)境的污染,從而引起民眾的強(qiáng)烈不滿和造成嚴(yán)重的社會(huì)后果。
從組織表現(xiàn)上看,根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部對(duì)于大型工程項(xiàng)目管理中高級(jí)職稱人數(shù)比例不小于8%的規(guī)定,該項(xiàng)目略微超過(guò)該限值。但從資源分配情況、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃及突發(fā)事件組織預(yù)案的情況來(lái)看,效果并不理想。在接下來(lái)的工作中應(yīng)加強(qiáng)組織管理人員對(duì)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的落實(shí)情況,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的組織管理工作,合理充分地對(duì)人工和機(jī)械進(jìn)行調(diào)配,加強(qiáng)管理人員與工人的溝通,利用BIM 等信息化管理手段解決技術(shù)人員和施工人員等跨部門間的溝通難題,從而提高組織效果。針對(duì)突發(fā)事件組織預(yù)案評(píng)分較低的情況,應(yīng)強(qiáng)化項(xiàng)目管理人員對(duì)預(yù)案的重視程度,加強(qiáng)相關(guān)突發(fā)事件易發(fā)崗位管理人員的應(yīng)急處理能力,避免突發(fā)情況來(lái)臨時(shí)由于處理不當(dāng)而造成更大的損失。
本文結(jié)合在建工程項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)狀,把主要應(yīng)用在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的“健康”概念引入到在建工程項(xiàng)目管理中,用“健康度”來(lái)表征在建工程項(xiàng)目健康狀況?;陧g性理論從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、組織四個(gè)維度構(gòu)建在建工程項(xiàng)目健康度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,實(shí)例檢驗(yàn)結(jié)果表明本文構(gòu)建的在建工程項(xiàng)目健康度測(cè)評(píng)體系具有可行性較強(qiáng)、評(píng)價(jià)結(jié)果可信度高的特點(diǎn),可為在建工程項(xiàng)目管理的決策提供另一參考方法。
針對(duì)本次測(cè)評(píng)結(jié)果,提出以下建議:①需要對(duì)在建工程項(xiàng)目進(jìn)行定期“體檢”,對(duì)于存在的“病癥”及早處理,防止造成更為嚴(yán)重的后果。②完善在建工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)、組織等方面應(yīng)急方案審查和評(píng)估機(jī)制,提高事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理效率,使事故造成的損失降到最低。