“小區(qū)的事讓居民自己作主”

郭婷婷

居? 民的事居民議，居民的事居民定?！边@是對(duì)全過程人民民主最簡(jiǎn)單的詮釋，閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)永康城第三居民區(qū)黨支部書記、鎮(zhèn)人大代表羅潔通過聽民聲、納民意，鼓勵(lì)居民全過程參與自治，在社區(qū)治理過程中推進(jìn)全過程人民民主建設(shè)，有效調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參事、議事、共事的積極性，讓每一位社區(qū)居民都能成為民主社區(qū)建設(shè)的參與者。

核酸亭變身民生服務(wù)“小窗口”

“小區(qū)的事讓居民自己作主！”永康城三居委將居民們的意見——核酸采樣亭改造事宜提上議程，通過召開巾幗議事會(huì)、樓道入戶宣傳和微信群意見征集等方式，實(shí)現(xiàn)了居民提出的核酸亭初步改造方案，閑置的核酸亭被賦予了“新角色”——康欣驛站·黨群服務(wù)點(diǎn)。

小小的核酸亭“變身”為黨群服務(wù)點(diǎn)，內(nèi)部不僅配備有針線盒、醫(yī)療箱、工具箱等日常用品，為居民提供縫紉、量血壓等便民服務(wù);還匯集了人大代表、老舅媽團(tuán)隊(duì)、業(yè)委會(huì)成員和黨員志愿者，他們輪流坐班，搭建起“民意連心橋”;更與共建單位美凱多公司打造“小許到家”服務(wù)點(diǎn)，方便居民采購生活物資，成為“物資中轉(zhuǎn)站”。對(duì)此，一位小區(qū)居民點(diǎn)贊道：“自從核酸亭再利用以來，走出家門就可以量量血壓、補(bǔ)補(bǔ)衣服，倒個(gè)垃圾都可以順路借本書看看，生活在這樣的社區(qū)真的挺幸福！”

核酸亭再利用，以“小窗口”服務(wù)社區(qū)百姓“大民生”，通過民主知情、民主表達(dá)、民主協(xié)商，實(shí)現(xiàn)了小小核酸亭的“變身”，這亦是全過程人民民主在基層的生動(dòng)實(shí)踐。

代表接待日“你說我辦”

“居民的事情由居民商量解決，有訴求可在這里反映，有疑問可在這里得到解答，有好的建議可在這里提出。”永康城第三居民區(qū)通過摸索和實(shí)踐，不斷完善民主民意表達(dá)平臺(tái)和載體。

每周六都是康欣驛站的“代表接待日”，在一次接待日活動(dòng)中，小區(qū)李阿婆吐槽道：“我家水龍頭壞了，自己買了個(gè)新的，請(qǐng)物業(yè)上門裝一下，居然還要收上門費(fèi)！”了解情況后，人大代表當(dāng)即與物業(yè)負(fù)責(zé)人電話溝通，經(jīng)過協(xié)調(diào)，形成了新方案——對(duì)小區(qū)內(nèi)長期交物業(yè)費(fèi)的居民提供免費(fèi)上門服務(wù)。在康欣驛站里，人大代表、老舅媽團(tuán)隊(duì)和志愿者們通過接待服務(wù)群眾、幫他們排憂解難，為打造和諧鄰里注入“民主”動(dòng)能。

垃圾廂房變廢為“寶”

永康三居下轄和康苑、浦欣苑兩個(gè)市區(qū)動(dòng)遷小區(qū)，住戶以老年人和租住人員居多，垃圾分類存在居民分類意識(shí)和投放觀念薄弱、基礎(chǔ)設(shè)施和管理能力欠缺等問題。

在全過程人民民主重大理念的指引下，羅潔作為居民區(qū)黨支部書記，帶領(lǐng)社區(qū)發(fā)揮自治、共治、聯(lián)治作用，建立了黨員先鋒隊(duì)和社區(qū)志愿隊(duì)，在機(jī)制保障上形成聯(lián)席會(huì)議制度并建立分類獎(jiǎng)懲制度，依托兩個(gè)小區(qū)創(chuàng)建“紅色物業(yè)”契機(jī)，制定“志愿者+”工作法，引導(dǎo)社區(qū)居民爭(zhēng)當(dāng)垃圾分類的“宣傳者” “督導(dǎo)者”和“引領(lǐng)者”。在居民主動(dòng)參與下，社區(qū)提升了整體宣傳氛圍、打造了循環(huán)生態(tài)環(huán)境，濕垃圾也從源頭實(shí)現(xiàn)了有效減量，一個(gè)獨(dú)具特色的花“浦”園廂房誕生了。小區(qū)舊貌換新顏的同時(shí)，民意表達(dá)渠道進(jìn)一步暢通了，群眾的民主意識(shí)也增強(qiáng)了，參與更積極，垃圾分類推進(jìn)更順暢、成效更顯著，進(jìn)一步推動(dòng)基層治理由“政府主導(dǎo)型”向“居民自治型”轉(zhuǎn)變。

“作為一名人大代表，又是居民區(qū)的黨支部書記，小區(qū)居民的訴求和愿望是我努力的方向?！绷_潔在做好本職工作的同時(shí)，認(rèn)真履行代表職責(zé)，在她的帶領(lǐng)下，永康城三居委積極探索全過程人民民主在社區(qū)中的實(shí)踐，努力做到眾人的事情由眾人商量，家家戶戶都有發(fā)言權(quán)，人人都有參與權(quán)。