文 景一
敢想、敢拼、敢為,他們對未來自有判斷。
制造業(yè)小廠正在興起一股“廠二代”接班潮。
二三十年前,“廠二代”的父輩們白手起家,以智慧和勇氣在時代的浪潮中累下基業(yè),如今他們大多已到知天命之年,“廠二代”群體順勢登場。
這些等待被“接班”的中小工廠大多坐落在地級市或縣鎮(zhèn)地區(qū),以源頭制造為主,構(gòu)成產(chǎn)業(yè)鏈上最基礎(chǔ)的生命力。我們?nèi)粘K璧母黝愑闷?,大多都誕生于此?!皬S二代”接班往小了說,是一個富二代如何扛起家族企業(yè)的重任;往大了說,可以窺見制造業(yè)傳承創(chuàng)新的縮影。
和父輩們不同,“廠二代”大多接受過良好的教育,不是海外留學(xué),就是國內(nèi)本碩學(xué)歷,這給了他們前衛(wèi)的思想和開闊的眼界,但面對工廠里要精細(xì)到塊兒八毛的生意,難免需要磨合。
畢業(yè)于航空航天專業(yè)的屠新業(yè),在接手揚(yáng)州某牙刷廠數(shù)年之后,仍然時不時有人問他,為什么要放棄“星辰大?!薄4鸢钙鋵崨]那么糾結(jié),他單純地喜歡和人打交道,喜歡做生意帶來的成就感。剛剛進(jìn)入工廠時,為了避免“紙上談兵”,他選擇從工人崗位做起。植毛工、檢修工、生產(chǎn)調(diào)度……每個崗位都做了半年左右,一遍下來,他摸清了牙刷生產(chǎn)的全流程。
但最初的幾年,屠新業(yè)還是會經(jīng)常和父親產(chǎn)生摩擦,提出的創(chuàng)新想法總是被評價不夠完善、不夠現(xiàn)實。這幾乎是每個“廠二代”的必經(jīng)之路,一邊是經(jīng)驗老到卻難免思想守舊的父輩,一邊是滿腔干勁卻對工廠不夠熟悉的自己,當(dāng)“見過世面”的創(chuàng)新思想和沿用了幾十年的可靠經(jīng)驗相沖突,初生牛犢不怕虎的勇氣撞上父母“你現(xiàn)在還什么都不懂”的疑慮,年輕人總要摔幾次跟頭,才能適應(yīng)做一個“新廠長”。
當(dāng)然,隨著“廠二代”對工廠日益熟悉,這種情況會逐步好轉(zhuǎn),屠新業(yè)的“過渡期”更快一些,因為基層崗位的工作經(jīng)歷讓他受益匪淺?!坝袝r候,客戶對訂單提出工期要求,比如20天交貨,我首先就能知道工廠的產(chǎn)能夠不夠,不會出現(xiàn)答應(yīng)了客戶,才發(fā)現(xiàn)完不成的情況?!?/p>
也許父輩對這些早就有了爛熟于心的經(jīng)驗,但每當(dāng)他自己做出一次正確的判斷,就能獲得更多的肯定。
不過,“前浪”和“后浪”的差異仍然存在。
在工廠內(nèi),屠新業(yè)的父親負(fù)責(zé)采購生產(chǎn)設(shè)備,他更習(xí)慣采購多種品類,混合使用,能夠降低經(jīng)營風(fēng)險。而屠新業(yè)更希望在同一條生產(chǎn)線上選擇同一種機(jī)器,雖然成本高一些,但效率更高、便于維修和標(biāo)準(zhǔn)化管理,而且生產(chǎn)線整齊美觀,更能在客戶面前留下更好的印象。這一次,父親尊重了屠新業(yè)的想法。
近年來,屠新業(yè)做出過不少突破性的決策,他積極研發(fā)新技術(shù)和產(chǎn)品,拉著爺爺和爸爸一起做直播,直面終端市場。
現(xiàn)代化的中小工廠
阿里研究院新消費(fèi)研究中心研究專家范秋辭觀察發(fā)現(xiàn),很多傳統(tǒng)工廠在“廠二代”接班后,都會發(fā)生顯著的變化,“廠二代”往往理念更超前,更有意識地去主動擁抱新鮮事物,比如加強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā)、品牌打造,利用數(shù)字化平臺謀求更好發(fā)展等。
中小工廠早年間高速發(fā)展,或多或少借助了時代的紅利,之后市場增速放緩,就容易陷入增長的瓶頸期,落入價格戰(zhàn)、過度依賴固定客戶等低效循環(huán)之中。而“廠二代”也許就是帶領(lǐng)企業(yè)走出窠臼的關(guān)鍵。
范秋辭提到,“廠二代”很重視管理創(chuàng)新,二代接班后,往往會對企業(yè)內(nèi)部管理組織開展變革,以更符合健康可持續(xù)發(fā)展的需要。
“更喜歡直面市場與客戶”似乎是大多數(shù)“廠二代”的共性。
施夢婷所在的江蘇某家紡,主要經(jīng)營睡袋、野餐墊等戶外用品,早年間以外貿(mào)和小B客戶為主,如今開始大力發(fā)展內(nèi)貿(mào)和C端消費(fèi)者。
露營等戶外運(yùn)動的大熱自然是利好,同時施夢婷也發(fā)現(xiàn),用戶群體在不斷豐富,從而反向督促工廠更精確把握第一線市場的需求,打造更多元化的產(chǎn)品。
“在工廠內(nèi),父親負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理、產(chǎn)能升級,我自己把更多的精力放在業(yè)務(wù)拓展、市場研究和品牌培育上?!笔翩谜f。
很多“廠 一代”和“廠二代”都是這么分工的,“廠二代”加入后,老一輩不會退休,而是新老搭配、各司其職,大家各自做最擅長的事。老一輩吃苦耐勞的精神依舊閃光,而新人層出不窮的創(chuàng)新智慧也煥發(fā)了全新的生命力。
以前工廠的訂單來源主要是線下渠道,如今已轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下相結(jié)合的方式,而且除了大額訂單外,也出現(xiàn)了一些碎片化的小訂單。按照老一輩的經(jīng)驗,十萬條、二十萬條的訂單才值得開工,但施夢婷對于幾百條甚至幾十條的訂單也是“來者不拒”。這些碎片化訂單大多來自線上,客戶下單頻次高、資金回籠快,而且能夠鍛煉多元化的接單能力。
2022年下半年,工廠開始經(jīng)營C端客戶,準(zhǔn)備了部分現(xiàn)貨以備“不時之需”,年末,施夢婷著手創(chuàng)立工廠的自有品牌,并同步準(zhǔn)備上線C端電商平臺。既要能應(yīng)對批發(fā),也要能服務(wù)零售,還要能接受定制化訂單,一家更多元的現(xiàn)代化工廠正在形成。
這其實是近年來中小工廠的轉(zhuǎn)型趨勢之一,要從貼牌代工的“幕后英雄”走到臺前,在消費(fèi)者心中占有一席之地。
一方面,中小型制造工廠需要提升產(chǎn)品附加值,尋找新的增量藍(lán)海;另一方面,數(shù)字化時代信息愈加透明,各種電商平臺興起,帶來了“越過中間商”的機(jī)會。只是老一輩創(chuàng)業(yè)者不精于數(shù)字化玩法,這方面的腳步有快有慢,生于互聯(lián)網(wǎng)時代“廠二代”一旦接班,幾乎沒有不做電商的。
施夢婷也表示,父輩們重視機(jī)械設(shè)備、生產(chǎn)能力這樣的硬實力,數(shù)十年的積累與沉淀,早已將工廠的基礎(chǔ)打得十分扎實。而年輕人加入后,重視品牌文化、產(chǎn)品設(shè)計、市場拓展等軟實力,就能在基本功之上,帶來更多的附加值,進(jìn)一步提升工廠的競爭力。
老一輩負(fù)責(zé)守正,新一輩負(fù)責(zé)創(chuàng)新。
當(dāng)下,服務(wù)環(huán)節(jié)在制造業(yè)產(chǎn)品最終價格中的增值占比越來越高,產(chǎn)業(yè)鏈上游的工廠也在向著高端化、智能化、服務(wù)化的方向發(fā)展?!皬S一代”和“廠二代”的“軟硬結(jié)合”,恰恰契合了行業(yè)的進(jìn)階方向。
如果說,幾十年前老一輩創(chuàng)業(yè)是借力了時代發(fā)展的東風(fēng),如今,“廠二代”再一次扣準(zhǔn)了時代的脈搏:恰逢制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的關(guān)鍵時期,中小企業(yè)亟須變革,需要新鮮血液的注入,使企業(yè)充滿活力,他們正好出現(xiàn)了。
“廠 一代”完成了從無到有,“廠二代”就要負(fù)責(zé)從有到好、從好到更好。
范秋辭對一家名為“浙江一帆”的工廠印象深刻,其主營保鮮膜等日用品,“廠二代”接班時,這家工廠已經(jīng)在某電商平臺入駐了十幾年。彼時,該平臺推出“超級工廠”項目,幫助工廠提升數(shù)字化經(jīng)營能力。同樣的數(shù)字化工具,“廠二代”體現(xiàn)出了更強(qiáng)的應(yīng)用能力,根據(jù)平臺反饋的客戶數(shù)據(jù),進(jìn)行客戶管理的篩選與分層,尋找更符合產(chǎn)品定位的優(yōu)質(zhì)客戶。半年之后,“浙江一帆”對客戶的積累,就超過了過去的16年,凈資產(chǎn)收益率、回款周期、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等都有不同程度的提升。同時通過數(shù)字化工具,挖掘產(chǎn)品的潛在市場需求,比如將保鮮膜在廚房、水果店等使用場景擴(kuò)大到“美容院線”等場景,開拓出更加廣闊的市場。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐步深入到各行各業(yè),如今工廠的數(shù)字化轉(zhuǎn)型早已不僅是搭建一個電商平臺那么簡單,而要進(jìn)行數(shù)字基礎(chǔ)建設(shè),鍛造全流程的數(shù)字化能力。這正是“廠二代”所需要的,他們清晰地認(rèn)識到數(shù)字化是未來的必然走向,故而十分擅長“借力打力”。
有人非常重視工廠的品牌形象,希望在客戶、消費(fèi)者心中建立信任,于是熟練運(yùn)用線上360VR看廠的功能,向客戶和消費(fèi)者展示工廠;有人熱衷走出去,和更多的同行交流,如施夢婷每隔一段時間組織的同行分享會,汲取標(biāo)桿企業(yè)的寶貴經(jīng)驗,納為己用;也有人深知“磨刀不誤砍柴工”的道理,對一些回報周期較長的成本投入,也能科學(xué)、有節(jié)奏地推進(jìn),比如建立生產(chǎn)管理全流程的數(shù)字化??梢灶A(yù)見,未來幾年內(nèi),會有越來越多的“廠二代”涌入工廠 。
再回首,陰暗逼仄的小車間已變成明亮寬敞的大廠房,舊式機(jī)器被現(xiàn)代化自動設(shè)備所代替,曾經(jīng)的年輕人如今老而彌堅,孩童長成新的頂梁柱,在這一間間中小工廠的變遷里,就能管中窺豹制造業(yè)風(fēng)起云涌的數(shù)十年。