強化責任意識，打造精品工程

楊 飏

(遼寧電力勘測設(shè)計院，遼寧 沈陽 110005)

在新形勢下，作為電力勘測設(shè)計企業(yè)，必須積極適應 “兩個轉(zhuǎn)變”的要求，大力加強自身能力建設(shè)，要適應電力建設(shè)形勢對設(shè)計工作的新要求，充分發(fā)揮電力設(shè)計企業(yè)在電力建設(shè)中的“龍頭”作用，要進一步強化內(nèi)部管理，保證質(zhì)量、保證進度，不斷強化員工隊伍的責任意識，增強員工的執(zhí)行力，忠于職守，做好工程項目的勘察設(shè)計，高質(zhì)量的完成所承攬的各項工程任務(wù)。

1 強化責任意識，樹立“責任即是榮譽”理念，在精神層面激勵員工

責任意識從本質(zhì)上來講，是一種與生俱來的使命。做為設(shè)計院的員工，無論在哪個崗位都肩負著責任和使命。

目前，遼寧院所承攬的工程任務(wù)也比較繁重，項目多，工期緊，難度大，技術(shù)要求高。因此在員工中大力提倡責任意識，提高員工對于責任的認識，是保證工程設(shè)計質(zhì)量的重要內(nèi)容。

多年來，我院也是通過各種渠道和各種形式在員工中倡導要強化設(shè)計質(zhì)量，但收效并不理想，在實際工作中也發(fā)生了一些不應發(fā)生的質(zhì)量問題，有的性質(zhì)比較嚴重，究其原因，有管理方面的問題，但更重要的有一些屬于責任意識問題。在產(chǎn)值和酬金直接掛鉤的管理模式下，有的設(shè)計人員為追求產(chǎn)值、追求個人收益，淡化了責任意識，發(fā)生了一些不應發(fā)生的設(shè)計問題。在實際工作中我們體會到，對一個團隊的管理，樹立責任即是榮譽的理念，與簡單的說教要求相比，對提高員工責任意識，精神層面的激勵，更如春風細雨，潤物無聲，能夠不斷滋養(yǎng)員工的歸屬感、榮譽感和責任感。面對新形勢、新任務(wù)，我們在員工中倡導“責任即是榮譽”的理念，將“榮譽”這一傳統(tǒng)意義上的精神獎勵與“責任”聯(lián)系起來，調(diào)動員工工作積極性，強化員工的執(zhí)行力，可以說，把“責任”當作企業(yè)賦予我們每個員工的“榮譽”，在物質(zhì)激勵的同時，也要進行精神激勵，讓我們的員工在工作中有更強烈的責任意識和大局意識，并且把提高設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計水平放在全心全意為國家、為用戶服務(wù)的高度。 “責任即是榮譽”雖是簡單的一句話，但卻可以通過強烈的精神激勵把員工從“要我做”的被動心態(tài)變成“我要做”的積極狀態(tài)，使員工能主動地、積極地投身到企業(yè)的發(fā)展中，投入到電力建設(shè)中，為電力建設(shè)提供強大的技術(shù)支持和服務(wù)保障。讓設(shè)計人員以高度的責任意識和高超的設(shè)計水平描繪出讓業(yè)主滿意的設(shè)計精品。

2 強化責任意識， 倡導“立足本職、敬業(yè)愛崗”，努力提高員工專業(yè)技能

如果說責任意識對于員工是一種義務(wù)，是一種使命，是推動自身和企業(yè)發(fā)展的動力，那么產(chǎn)生這一推動力的源泉之一就在于責任意識的養(yǎng)成。而且，推動力的大小與培養(yǎng)引導的效果成正比。為此，要抓好兩個方面的工作：

一是要大力弘揚愛崗敬業(yè)精神。愛崗敬業(yè)就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作，用一種嚴肅認真的態(tài)度對待自己的工作，要有勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作精神和忠于職守、盡職盡責的工作作風。做為科技型企業(yè)，要培訓一支能力強、業(yè)務(wù)精的員工隊伍，弘揚愛崗敬業(yè)精神尤為重要。要把員工愛崗敬業(yè)的責任意識上升到企業(yè)發(fā)展的高度，把企業(yè)整體工作目標和員工的價值取向互為統(tǒng)一、互為作用、互為促進，讓員工明白自己的工作不僅僅是安身立命的職業(yè)，更是發(fā)揮科技型人員技術(shù)才干，為設(shè)計院發(fā)展、為電力建設(shè)貢獻力量的重要平臺。設(shè)計人員要把為電力建設(shè)作為一種理想、一種使命、一種事業(yè)、一種責任，把工作標準調(diào)整到最高，把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作勁頭調(diào)整到最大，在愛崗中強化責任，在敬業(yè)中實現(xiàn)自身能力的提高，為設(shè)計院的發(fā)展、為電力建設(shè)傾盡一己之力。

二是要努力提高自身的專業(yè)技能。面對繁重的工程任務(wù)，要科學、高效地完成各項工作任務(wù)，僅憑較高的工作熱情顯然是不夠的，堅持不懈地開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，是完成工程任務(wù)的關(guān)鍵。特別在新任務(wù)和繁雜多變的電力勘測設(shè)計新形勢面前，具有較高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的員工，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。提高員工的專業(yè)技能是敬業(yè)的基礎(chǔ)，不敬業(yè)者是沒有精神動力提高自身專業(yè)技能的，責任出智慧、出力量，有了責任心，再大的困難也可以克服。能力出效益、出成果，有了高技能，就能攻堅克難。面對國網(wǎng)公司提出的“三通一標”、“兩型一化”、“兩型三新”、“全壽命周期”的要求，大力倡導技術(shù)創(chuàng)新，全面提高設(shè)計人員自身的專業(yè)技能已刻不容緩，要結(jié)合工程項目的新技術(shù)、新材料、新工藝多方面開展培訓工作，多舉辦一些有針對性的講座，多開展一些有價值的科研課題，提高專業(yè)人員的工作技能，讓他們了解國內(nèi)外電力設(shè)計最新的發(fā)展動態(tài)，通過學習不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能，將所學到的專業(yè)技能應用中勘測設(shè)計中，更好的為電力建設(shè)服務(wù)。

3 強化責任意識，建立“崗位意識”，完善機制保障

面對電力建設(shè)形勢，遼寧院提出了提高“三個意識”：一是提高服務(wù)意識，全方位做好服務(wù)工作；二是提高質(zhì)量意識，切實抓好質(zhì)量管理；三是提高精品意識，打造精品工程。這“三個意識”是以員工的崗位意識、責任意識為基礎(chǔ)。一個團隊成員能力有強有弱，貢獻有大有小，但有一點，那就是崗位意識和高度的責任意識必須是一致的，沒有崗位意識，責任意識就無從談起。建立“崗位意識”，除了精神引領(lǐng)和提高能力之外，最為重要的就是機制保障。俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”。構(gòu)建一套行之有效的責任機制，以此來規(guī)范各崗位、各環(huán)節(jié)及全體員工的工作行為，保證各項工作落到實處。

一是構(gòu)建責任機制，固化崗位責任。隨著國家和業(yè)主對電力設(shè)計品質(zhì)及質(zhì)量要求的逐步提高，做為設(shè)計企業(yè)，筆者認為要以“以事定崗、以崗定責、權(quán)責相當”的原則進行崗位責任固化、責任到人，既要符合崗位的權(quán)限，又要符合實際的需要。同時，崗位與崗位之間要保證相互銜接、緊密配合。崗位職責確定后，要細化每個崗位的工作規(guī)程、質(zhì)量、時限和標準，并將責任落實到每個崗位，具體到每個人。在我從事的信息和檔案管理工作中，由于信息和檔案工作工作量越來越大，但從業(yè)人員數(shù)量又受到限制，且工作不能出現(xiàn)空崗，我們在樹立責任意識中對各崗位建立了《主副崗備崗制度》，每個崗位都設(shè)立了主、副崗備崗，主崗不在時，副崗頂替主崗工作，同時要求主崗對副崗的工作進行培訓，這樣不僅工作崗位不會出現(xiàn)空缺，也使員工更多的了解和掌握相關(guān)崗位的工作技能，無形中也創(chuàng)造了更為積極的培訓方式，并造就了一專多能之材，為人員整體素質(zhì)的提高起到了積極的促進作用。但值得注意的是《主副崗備崗制度》必須明確第一責任人。只有這樣才能在發(fā)現(xiàn)問題后，明確是哪個崗位、哪個環(huán)節(jié)、哪個人出現(xiàn)了過錯，才能實行有效的責任追究，才能防微杜漸。這就從機制上解決了問題，從源頭上杜絕了責任問題的出現(xiàn)。

二是構(gòu)建考核機制，完善考核措施?？己耸羌訌妶?zhí)行力的動力之源。在設(shè)計考核指標時，要建立具有本專業(yè)特色的績效考核管理機制，以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標為導向，通過對目標的分解，建立以能力和業(yè)績?yōu)閷虻木C合業(yè)績考核，其目的是堅持以人為本、充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，進一步激發(fā)員工的責任意識和服務(wù)意識。同時，必須強化監(jiān)控和反饋，充分利用績效考核管理機制、信息化平臺、日常電子自動考核等手段，對員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度進行全方位的考核。堅持績效評估結(jié)果與薪酬及其他激勵形式相結(jié)合的方式，堅持企業(yè)管理水平的提升與員工能力發(fā)展雙贏。實現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。

4 強化責任意識，創(chuàng)建“學習型組織”，堅持各級領(lǐng)導干部率先垂范

面對電力建設(shè)發(fā)展的新形式，作為設(shè)計企業(yè)中的各級領(lǐng)導者要充分發(fā)揮火車頭的帶動和示范作用。在工作中，各部門、各崗位的干部要做到先學一步，多學一點，學深一些，力求做多一點，做好一點。面對電力建設(shè)一個個里程碑工程，各級干部要按照“科學理論武裝、具有世界眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神”的要求，帶領(lǐng)全體員工全面建設(shè)學習型組織；各級干部不僅要自己學習，還要帶領(lǐng)自已的團隊進行學習，要通過創(chuàng)建學習型組織，提高勘測設(shè)計團隊的整體學習力，通過學習提高團隊整體的業(yè)務(wù)能力。在創(chuàng)建學習型組織的同時，設(shè)計人員的責任心也會在學習中不斷增強，為電力建設(shè)服務(wù)的意識會進一步提高，團隊的綜合實力會整體得到提升。

為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的長遠戰(zhàn)略目標，作為設(shè)計企業(yè)的領(lǐng)導者，還要創(chuàng)造條件調(diào)動下屬積極性，把員工的積極性保護好、引導好、發(fā)揮好，積極培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員，通過培訓不斷學習掌握高端技術(shù)，促進設(shè)計院技術(shù)進步和提高核心競爭力。

建立責任意識，各級領(lǐng)導干部要帶頭端正執(zhí)行責任之風，要成為抓執(zhí)行的第一人。要密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，關(guān)注國有企業(yè)改革發(fā)展形勢的變化，關(guān)注電力設(shè)計市場形勢的變化，更加周全地做好應對各種困難和挑戰(zhàn)的準備，要帶領(lǐng)廣大員工及時調(diào)整企業(yè)發(fā)展思路，全力適應經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟調(diào)整的要求，加快提升企業(yè)發(fā)展和應變能力，保持企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，促進企業(yè)科學發(fā)展。同時，善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，加強干群之間的溝通，形成良好的執(zhí)行信息反饋通道，以有利于及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的矛盾和問題，適時調(diào)整流程或補充完善制度。使員工在履行工作職責上：上下互動、整體連動，在落實工作的執(zhí)行力上，優(yōu)勢互補、相得益彰，為企業(yè)發(fā)展、為電力建設(shè)提供有力的支撐。

責任是企業(yè)生命之本，作為電力建設(shè)的“龍頭”——勘察設(shè)計企業(yè)，要時刻將“責任意識”作為企業(yè)發(fā)展的重要精神力量，以強烈的責任感不斷為我國電力建設(shè)創(chuàng)造精品，讓每個設(shè)計精品都成為電力建設(shè)的里程碑，為實現(xiàn)我國電力建設(shè)的快速發(fā)展做出應有的貢獻。