郭曉玲 付 迪 李 凱
隨著流通行業(yè)各大零售商之間競爭的加劇和消費(fèi)需求的不斷升級,越來越多大型零售商將打造自有品牌作為樹立良好企業(yè)形象、提升自身市場競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的重要運(yùn)營戰(zhàn)略。相對于傳統(tǒng)的制造商品牌而言,新零售模式下,零售商創(chuàng)建自有品牌不僅能夠通過節(jié)約渠道流通成本和營銷推廣費(fèi)用來獲取價格優(yōu)勢,還能通過產(chǎn)品差異化營銷策略與準(zhǔn)確的市場定位提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠度,在獲得更高利潤的同時不斷提高企業(yè)的核心品牌價值,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭實力。
在現(xiàn)實的商品流通過程中,零售商開發(fā)自有品牌已成為非常普遍的商業(yè)現(xiàn)象,自有品牌不斷清洗并瓜分全球主要地區(qū)的市場份額(Alan et al.,2019)[1]?;ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)的興起更是為自有品牌提供了另一條更加接近消費(fèi)者的捷徑,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動全球化的同時推動了自有品牌的不斷發(fā)展,促使傳統(tǒng)零售商逐漸向制造型零售商轉(zhuǎn)型,且在整個自有品牌定位過程中越來越注重產(chǎn)品質(zhì)量和市場需求(呂茹霞和張翠華,2021)[2]。從企業(yè)的整體品牌戰(zhàn)略和核心能力策略來看,發(fā)達(dá)國家零售業(yè)的一些領(lǐng)頭羊,如英國的樂購(TESCO)、美國的西爾斯(Sears)、德國的奧樂齊(Aldi)、日本的7-11(Seven-Eleven)等均擁有大量自有品牌產(chǎn)品,且通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)獲取較大的市場份額。隨著我國零售業(yè)的發(fā)展壯大以及零售市場國際化進(jìn)程的不斷推進(jìn),我國本土實體零售企業(yè)憑借自身龐大的銷售渠道與數(shù)量繁多的門店也在國內(nèi)市場積極推廣自有品牌,如華潤萬家的“簡約組合”與“潤之家”系列產(chǎn)品、大潤發(fā)的“大拇指”系列產(chǎn)品和永輝超市的“田趣”“優(yōu)頌”“饞大獅”等自有品牌。除此之外,京東、阿里、網(wǎng)易、小米等電商巨頭也紛紛推出自有品牌產(chǎn)品以獲取更大的利潤空間。無論是線上還是線下,自有品牌數(shù)量快速增加且消費(fèi)者的購買意愿上升,在當(dāng)今市場競爭中發(fā)揮著巨大的市場經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(許甜甜,2021)[3]。此外,隨著市場競爭日趨激烈以及產(chǎn)品生命周期的不斷縮短,產(chǎn)業(yè)鏈上下游市場勢力此消彼長,在一定程度上相互競爭。下游零售商通過引入自有品牌或自建渠道來增強(qiáng)市場勢力和談判能力,而制造商往往通過技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品市場競爭力。無論是制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入還是零售商構(gòu)建自有品牌,這兩種普遍的競爭策略性行為實質(zhì)上體現(xiàn)了縱向產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的一種博弈競爭關(guān)系。一方面,自有品牌的出現(xiàn)會導(dǎo)致市場競爭程度更為激烈,從而激發(fā)制造商品牌企業(yè)的創(chuàng)新活力;另一方面,自有品牌的出現(xiàn)會壓縮制造商的盈利空間,從而不利于制造商進(jìn)行創(chuàng)新??梢哉f,自有品牌的發(fā)展不僅給零售商創(chuàng)造了更多機(jī)會,也給制造商帶來了巨大挑戰(zhàn)。
自有品牌相關(guān)問題的研究一直備受關(guān)注,且已有研究大多應(yīng)用博弈論分析框架探討該問題的四個方面:(1)自有品牌產(chǎn)品感知質(zhì)量。Bellizzi et al.(1981)[4]研究表明,在質(zhì)量無差異的條件下,消費(fèi)者對制造商品牌產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知與評價要明顯高于對自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)知與評價。Vahie和Paswan(2006)[5]認(rèn)為店鋪形象通過影響消費(fèi)者對自有品牌產(chǎn)品的感知質(zhì)量進(jìn)而作用于消費(fèi)者的購買支付意愿。王華清和李靜靜(2011)[6]基于感知質(zhì)量研究了自有品牌產(chǎn)品的定價決策問題。(2)自有品牌引入動機(jī)。Nandan和Dickinson(1994)[7]從機(jī)會成本角度研究了自有品牌引入問題,發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)自有品牌產(chǎn)生的價值貢獻(xiàn)遠(yuǎn)高于制造商品牌產(chǎn)生的價值貢獻(xiàn)時,零售商才具有引入自有品牌的動機(jī)。Mills(1995)[8]認(rèn)為當(dāng)自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量低于制造商品牌產(chǎn)品質(zhì)量時,消費(fèi)者對自有品牌產(chǎn)品的購買意愿降低,零售商沒有動機(jī)開發(fā)并引入自有品牌。Morton和Zetetlmeyer(2004)[9]研究發(fā)現(xiàn),零售商引入自有品牌可以有效提升產(chǎn)品差異化程度,進(jìn)而增強(qiáng)其在交易談判過程中的市場地位。Cheng et al.(2021)[10]從企業(yè)最優(yōu)決策視角出發(fā),認(rèn)為零售商引入自有品牌決策會改善自身和制造商的利潤,對供應(yīng)鏈參與者均有利。段玉蘭等(2022)[11]研究了電商平臺的自有品牌引入決策,結(jié)果表明,隨著消費(fèi)者對電商平臺自有品牌商品偏好的增加,制造商的收益可能增加,而電商平臺的收益可能減小。(3)自有品牌與消費(fèi)者忠誠度。Corstjens和Lal(2000)[12]研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)自有品牌產(chǎn)品的質(zhì)量與客戶粘性較高時,零售商可以通過提高轉(zhuǎn)移成本增強(qiáng)消費(fèi)者對商店的忠誠度。Jin和Suh(2005)[13]認(rèn)為購買自有品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者往往對價格的變動比較敏感,從而導(dǎo)致零售商忠誠度較低。(4)自有品牌與制造商品牌競爭時價格決策與廣告決策之間的關(guān)系。Hoch和Banerji(1993)[14]研究認(rèn)為,制造商基于營銷策略所投入的廣告費(fèi)用越少,自有品牌產(chǎn)品的市場份額越高。Soberman和Parker(2006)[15]研究表明,廣告投入在很大程度上會影響消費(fèi)者獲取信息的數(shù)量與質(zhì)量,當(dāng)制造商品牌產(chǎn)品采取廣告投入策略時,同等質(zhì)量水平下零售商自有品牌產(chǎn)品的平均價格有所提高。Salma和Guiomar(2009)[16]分析了下游市場中兩種品牌產(chǎn)品的競爭效應(yīng)與廣告補(bǔ)償效應(yīng),研究表明零售商的廣告投資決策隨時間變化具有一定的持續(xù)性。Karry和Martín-Herrn(2019)[17]研究表明,上游制造商可以策略性地運(yùn)用定價決策和廣告順序決策來提高零售商自有品牌進(jìn)入市場的壁壘。
上述關(guān)于自有品牌的研究主要集中于產(chǎn)品感知質(zhì)量、引入動機(jī)以及消費(fèi)者忠誠度與購買意愿等相關(guān)影響因素,而考慮上游制造商創(chuàng)新投入決策的研究相對較少。鑒于此,本文以一個制造商和一個零售商組成的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)為研究對象,比較分析下游零售商引入自有品牌產(chǎn)品的情況下,制造商選擇創(chuàng)新決策前后,兩種產(chǎn)品的價格、銷量和利潤變化,深入探討供應(yīng)鏈環(huán)境中零售商自有品牌策略與制造商創(chuàng)新決策之間的相互作用關(guān)系。
本文的貢獻(xiàn)主要為:在新零售模式下,將產(chǎn)業(yè)鏈上游制造商的創(chuàng)新決策與下游零售商引入自有品牌的決策放入到同一博弈模型框架中,分析縱向企業(yè)間產(chǎn)品競爭對創(chuàng)新決策、定價策略及利潤水平的影響,試圖找到縱向關(guān)系中制造商與零售商實現(xiàn)雙贏的最優(yōu)策略,為零售商自有品牌的引入和制造商的創(chuàng)新優(yōu)化決策提供參考。
(1)
(2)
(3)
本部分將對三種不同情形下制造商創(chuàng)新投入決策以及零售商引入自有品牌決策進(jìn)行博弈均衡求解,并比較分析不同博弈競爭關(guān)系與均衡策略。供應(yīng)鏈渠道結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 不同情形下的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)
(4)
(5)
采用逆向歸納法可求得均衡條件下的批發(fā)價格、零售價格和制造商品牌產(chǎn)品的銷量分別為:
(6)
均衡條件下,上游制造商和下游零售商的利潤分別為:
(7)
均衡條件下的渠道總利潤為:
(8)
(9)
(10)
采用逆向歸納法,首先求得零售商利潤最大化的一階條件為:
(11)
將上述一階條件聯(lián)立后得到的均衡價格代入到式(10)中,并對ω2求導(dǎo)可得零售商引入自有品牌產(chǎn)品后的均衡批發(fā)價格和均衡零售價格:
(12)
均衡條件下,制造商品牌產(chǎn)品和零售商自有品牌產(chǎn)品的市場銷量分別為:
(13)
均衡條件下零售商和制造商的利潤分別為:
(14)
均衡條件下的渠道總利潤為:
(15)
該種情形下,零售商和制造商的利潤函數(shù)分別為:
(16)
(17)
根據(jù)逆向歸納法,首先求得零售商利潤最大化的一階條件為:
(18)
將上述一階條件聯(lián)立后得到的均衡價格代入到式(17)中,并對ω3求導(dǎo)可得零售商引入自有品牌產(chǎn)品后的均衡批發(fā)價格和均衡零售價格為:
(19)
均衡條件下的制造商品牌產(chǎn)品和零售商自有品牌產(chǎn)品的市場銷量分別為:
(20)
均衡條件下零售商和制造商的利潤分別為:
(21)
(22)
由制造商利潤最大化的一階條件可得最優(yōu)創(chuàng)新投入水平為:
(23)
(24)
(25)
均衡條件下零售商和制造商的利潤分別為:
(26)
(27)
均衡條件下的渠道總利潤為:
(28)
本部分將基于求得的三種情形下的均衡價格與均衡產(chǎn)品銷量,進(jìn)一步比較分析自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量對創(chuàng)新決策的影響以及制造商選擇創(chuàng)新與零售商引入自有品牌的決策問題。
自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量對制造商創(chuàng)新投入存在如下影響:
(29)
命題1 自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量與上游制造商創(chuàng)新投入正相關(guān),即自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量越接近于制造商品牌產(chǎn)品質(zhì)量,上游制造商的創(chuàng)新投入越多。
命題1表明,隨著下游零售商自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高,市場中兩種品牌產(chǎn)品質(zhì)量差異會逐漸縮小,從而加劇了制造商品牌產(chǎn)品的市場競爭程度,導(dǎo)致制造商品牌產(chǎn)品價格和利潤均有所下降,且零售商自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量越接近于制造商品牌產(chǎn)品,上游制造商利潤損失程度越大。因此,隨著自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高,制造商為了保證其產(chǎn)品的競爭獲利性,必然會不斷加大自身創(chuàng)新投入力度。
(30)
命題2 在任意自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量水平下,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入能夠有效降低制造商品牌產(chǎn)品的批發(fā)價格和零售價格。
從價格角度來看,初始狀態(tài)下的批發(fā)價格和零售價格最高;而當(dāng)上游制造商實施創(chuàng)新投入策略且下游零售商開發(fā)自有品牌產(chǎn)品時,制造商品牌產(chǎn)品的批發(fā)價格與零售價格均有所降低。這主要是由于零售商引入自有品牌后,加劇了下游市場競爭程度,而在此基礎(chǔ)上,當(dāng)制造商選擇以縮減生產(chǎn)成本為目的的創(chuàng)新策略時,制造商品牌產(chǎn)品的批發(fā)價格和零售價格得到進(jìn)一步降低。因此,制造商選擇創(chuàng)新投入時的制造商品牌產(chǎn)品市場交易價格明顯低于無創(chuàng)新投入時的市場交易價格。此外,由于創(chuàng)新投入為制造商先期制定的長期決策,不涉及自有品牌產(chǎn)品的短期價格決策,因此,自有品牌產(chǎn)品的市場交易價格在制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入前后沒有變化。
為了比較分析上游制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入前后,制造商品牌產(chǎn)品批發(fā)價格和零售價格下降幅度的大小,本文用二者的價格變化率來衡量制造商創(chuàng)新投入決策對制造商品牌產(chǎn)品批發(fā)價格和零售價格變動的影響程度:
(31)
式(31)表明,上游制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入后,制造商品牌產(chǎn)品批發(fā)價格下降的幅度要大于其零售價格下降的幅度,這主要是由于制造商選擇以降低生產(chǎn)成本為目的的工藝創(chuàng)新能夠更大幅度地削減制造商品牌產(chǎn)品的批發(fā)價格。
推論2 制造商創(chuàng)新投入決策對制造商品牌產(chǎn)品批發(fā)價格的影響程度大于其對零售價格的影響程度。
以初始狀態(tài)作為研究基準(zhǔn),比較制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入前后,兩種產(chǎn)品市場銷量的變化情況,可得:
(32)
命題3 在任意自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量水平下,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入能夠有效擴(kuò)大制造商品牌產(chǎn)品的市場銷量,從而導(dǎo)致自有品牌產(chǎn)品的市場銷量下降。
從產(chǎn)品市場銷量角度來看,在下游零售商引入自有品牌產(chǎn)品的情形下,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入后,制造商品牌產(chǎn)品的市場銷量與未進(jìn)行創(chuàng)新時相比有所提高,自有品牌產(chǎn)品的市場銷量有所下降。但從市場總銷量來看,下游零售商引入自有品牌產(chǎn)品后,無論上游制造商是否進(jìn)行創(chuàng)新投入,市場總銷量不變且為初始狀態(tài)下制造商品牌產(chǎn)品市場銷量的2倍,說明自有品牌產(chǎn)品的引入在一定程度上能夠刺激市場總需求的擴(kuò)大,且制造商的創(chuàng)新投入決策不會影響市場總體交易數(shù)量的變化,但制造商創(chuàng)新投入決策能夠提升制造商品牌產(chǎn)品市場銷量,降低自有品牌產(chǎn)品的市場銷量。
宋初的《冊府元龜》在《帝王部·明罰》中關(guān)于張均之記載如下:“然兇惡之類,自招其咎,人神所棄,天地不容,原其本心,皆合殊死。就中情狀,仍有區(qū)分,達(dá)奚珣等一十八人,并宜處斬;陳希烈等七人,并賜自盡;前大理卿張均,特宜免死,長流合浦郡?!雹谥芙B良輯錄,周啟瑜整理:《〈冊府元龜〉唐史資料輯錄》,北京:國家圖書館出版社,2011年,第462頁。此記載與《舊唐書》中張均發(fā)配合浦郡的說法亦同。“陳希烈等七人,并賜自盡”其中應(yīng)該包括張垍。
首先,比較制造商進(jìn)行投入創(chuàng)新前后,零售商利潤的變化情況:
(33)
其次,比較制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入前后,制造商利潤的變化情況:
(34)
(35)
第三,比較制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入前后,渠道總利潤的變化情況:
(36)
從交易主體收益角度來看,零售商的利潤是其同時經(jīng)營兩種產(chǎn)品所得,因此,制造商無創(chuàng)新投入的情形下,零售商的利潤必然高于初始狀態(tài)下的利潤。當(dāng)上游制造商選擇創(chuàng)新投入策略后,制造商品牌產(chǎn)品價格下降引致銷量增加而產(chǎn)生的利潤所得要高于自有品牌產(chǎn)品銷量降低造成的利潤損失,因此,在引入自有品牌的情形下,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入能夠促進(jìn)零售商利潤進(jìn)一步提升,且產(chǎn)業(yè)鏈渠道總利潤同樣會由于自有品牌的引入和創(chuàng)新投入策略的實施而有所增加。制造商利潤方面,零售商引入自有品牌后,制造商能夠通過實施降低邊際生產(chǎn)成本的創(chuàng)新決策提高自身利潤。但只有當(dāng)自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量較低時,制造商利潤才能高于初始狀態(tài)下的利潤,這是由于制造商的利潤隨著自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高而遞減,而零售商利潤則隨自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量提高而呈遞增趨勢。因此,當(dāng)自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量較高時,制造商獲得的利潤低于初始狀態(tài)下的利潤。
本文借助數(shù)值算例更直觀地比較分析不同情形下,零售商自有品牌與制造商技術(shù)創(chuàng)新之間的互動博弈關(guān)系。設(shè)定參數(shù)k=1,λ=0.4,以自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量β為橫坐標(biāo),比較分析制造商和零售商不同策略情形下,β在區(qū)間[0, 0.75]上對制造商和零售商產(chǎn)品最優(yōu)價格、產(chǎn)品銷量、利潤以及整個產(chǎn)業(yè)鏈渠道總利潤的影響(如圖2—圖9所示)。
圖2 創(chuàng)新前后制造商品牌產(chǎn)品批發(fā)價格變化情況 圖3 創(chuàng)新前后制造商品牌產(chǎn)品零售價格變化情況
圖2和圖3分別為均衡條件下,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入前后,制造商品牌產(chǎn)品批發(fā)價格與零售價格的變化情況。觀察圖2和圖3可以發(fā)現(xiàn),在下游零售商引入自有品牌產(chǎn)品后,無論制造商是否實施創(chuàng)新投入策略,制造商品牌產(chǎn)品的批發(fā)價格與零售價格均隨著自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高而降低,且相比于無創(chuàng)新投入的情形,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入能夠?qū)崿F(xiàn)批發(fā)價格與零售價格更大程度的降低。
圖4 創(chuàng)新前后制造商品牌產(chǎn)品市場銷量變化情況 圖5 創(chuàng)新前后零售商自有品牌產(chǎn)品市場銷量變化情況
圖4和圖5分別為均衡條件下,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入前后,制造商品牌產(chǎn)品和自有品牌產(chǎn)品市場銷量的變化情況。觀察圖4和圖5可以發(fā)現(xiàn),在上游制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入且下游零售商引入自有品牌后,制造商品牌產(chǎn)品銷量增加,且隨著自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高而不斷提高,而自有品牌產(chǎn)品銷量減少,隨著自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高而不斷降低。
圖8 創(chuàng)新前后制造商品牌產(chǎn)品批發(fā)價格和零售價格下降率的比較 圖9 創(chuàng)新前后渠道總利潤的變化情況
圖8和圖9分別為均衡條件下,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入前后,零售價格和批發(fā)價格下降率與渠道總利潤的變化情況。觀察圖8可以發(fā)現(xiàn),均衡條件下批發(fā)價格的下降幅度和零售價格的下降幅度均隨零售商自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的提高而增加,且在任意自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量水平下,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入后批發(fā)價格的下降幅度均大于零售價格的下降幅度。觀察圖9可以發(fā)現(xiàn),下游零售商引入自有品牌后,無論制造商是否進(jìn)行創(chuàng)新投入,產(chǎn)業(yè)鏈的渠道總利潤均隨自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的增加而增加,且與初始狀態(tài)相比,在任意自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量水平下,渠道總利潤均有所增加,制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入后的渠道總利潤要明顯高于無創(chuàng)新投入情形下的渠道總利潤。
隨著消費(fèi)全球化趨勢的發(fā)展,零售商銷售產(chǎn)品不再局限于跨國品牌商品,而是不斷開發(fā)和銷售自有品牌,以滿足數(shù)字智能時代背景下日新月異的消費(fèi)需求和消費(fèi)模式。本文基于縱向供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鼋Y(jié)構(gòu)模型,考慮下游零售商開發(fā)并引入自有品牌與上游制造商創(chuàng)新投入決策的博弈競爭關(guān)系。通過比較分析三種不同情形下的交易價格與利潤變化,得到了制造商與零售商之間的均衡博弈策略。結(jié)果表明:(1)自有品牌的引入能夠激勵上游制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入,且自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量越高,制造商創(chuàng)新投入幅度越大。(2)制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入能夠有效降低制造商品牌產(chǎn)品的批發(fā)價格和零售價格,且制造商品牌產(chǎn)品批發(fā)價格的下降幅度要大于零售價格的下降幅度。(3)制造商進(jìn)行創(chuàng)新投入能夠提高零售商利潤與渠道總利潤,且二者均與自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量正相關(guān)。(4)創(chuàng)新投入能夠提高制造商利潤,但僅當(dāng)自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量較低時,制造商通過創(chuàng)新投入可以實現(xiàn)三種情形下的利潤最大化。
由研究結(jié)論得到的啟示為:在下游零售商引入自有品牌的情況下,上游制造商選擇以降低生產(chǎn)成本為目的的創(chuàng)新決策可以有效降低制造商品牌產(chǎn)品的市場交易價格、提高市場銷量、增加自身利潤。但制造商創(chuàng)新投入策略的實施應(yīng)更多關(guān)注自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量的變化,當(dāng)自有品牌產(chǎn)品質(zhì)量較低時,制造商通過實施創(chuàng)新投入策略可以實現(xiàn)超額利潤。
本文研究的不足之處在于:為了簡化分析,忽略了其他影響消費(fèi)者購買行為的因素,如兩種品牌產(chǎn)品之間的交叉價格彈性以及自有品牌的基礎(chǔ)需求等。此外,本文僅考慮了上游制造商的創(chuàng)新決策,在實際市場交易過程中,零售商推出自有品牌產(chǎn)品同樣需要技術(shù)創(chuàng)新的支持。因此,在后續(xù)研究中,可以將其他影響因素納入到研究體系和模型設(shè)定中,從而更加全面地考察自有品牌與技術(shù)創(chuàng)新之間的相互影響關(guān)系。