融合媒介環(huán)境下高等教育互動行為特征及傳播因素分析

摘 要：近年，高等教育逐步形成了線上線下相結(jié)合、多元化發(fā)展的教學(xué)模式。教學(xué)互動不斷創(chuàng)新，呈現(xiàn)出教師中心地位進一步弱化、教學(xué)互動多元化，課堂整體化互動逐步轉(zhuǎn)向課余碎片化互動，教學(xué)互動針對性日益增強，教育互動的數(shù)字化逐步普及的新特征。融合媒介與高等教育有著密切聯(lián)系，其在強化個體、因材施教、激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力，強化趣味、增強互動樂趣，注重整體、提升互動持續(xù)感，拓寬渠道、形成立體型互動矩陣等方面為高等教育互動發(fā)展提供參考，促進高等教育更好地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：融合媒介；教育互動；新傳播

近年，高等教育緊跟信息時代節(jié)奏，逐步形成了線上線下混合式教學(xué)模式。教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)器材不斷革新，推動高等教育智能化發(fā)展。高等教育智能化是去中心化的過程，教育中心由教師向?qū)W生轉(zhuǎn)換。高等教育互動行為也逐步演化，呈現(xiàn)多元化、碎片化、針對性強、數(shù)字化等特征。

一、高等教育互動行為現(xiàn)狀調(diào)研

筆者針對高等教育互動行為進行抽樣調(diào)研，在河南省高校學(xué)生中隨機發(fā)放調(diào)查問卷159份，共回收有效問卷159份。反饋數(shù)據(jù)顯示，有111名民辦高校學(xué)生參與調(diào)研，占比69.81%；有48名公辦院校學(xué)生參與調(diào)研，占比30.19%（如圖1所示）。其中，大一學(xué)生47人，占比29.56%；大二學(xué)生43人，占比27.04%；大三學(xué)生36人，占比22.64%；大四學(xué)生33人（如圖2所示），占比20.75%。各年級人數(shù)分布均衡，覆蓋了各階段學(xué)生。

調(diào)查問卷針對教學(xué)互動頻率、時間、互動發(fā)起人、學(xué)生參與互動情況、互動模式等方面進行調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生在課堂上的互動頻率主要為每堂課1～3次，占比76.1%；每堂課與教師互動超過10次的僅為4人，占比2.52%。學(xué)生在課后與教師互動明顯減少，86.16%的學(xué)生每周僅與教師互動1～3次。在互動時間方面，136名學(xué)生選擇了課堂互動，這是互動主要時間段；僅有12人選擇提前與教師預(yù)約，在課后進行互動交流。綜合來看，傳統(tǒng)教學(xué)模式下高校教學(xué)互動行為主要集中在課堂教學(xué)中。

數(shù)據(jù)顯示，132名學(xué)生在“互動行為發(fā)起人”的問題上選擇了教師。在互動渠道方面，線下溝通仍占主導(dǎo)地位，一共87名學(xué)生支持采用線下面談。微信、QQ、釘釘、學(xué)習(xí)通在線學(xué)習(xí)平臺等的地位也越來越突出，電話溝通占比較低。在互動模式方面，課間交流式互動被101名學(xué)生選擇，成了學(xué)生最喜歡的互動模式，表明學(xué)生更接納對等交流的教學(xué)互動模式。

學(xué)生普遍認為影響教學(xué)互動的因素是互動內(nèi)容、互動方式，48.43%的學(xué)生對現(xiàn)在教學(xué)互動比較滿意。在教學(xué)互動如何改進方面，主要體現(xiàn)在提升教學(xué)互動的趣味性。

綜上所述，傳統(tǒng)教育模式下，教學(xué)互動以教師為主導(dǎo)、以課堂為場域，存在著頻次不高、中心化嚴(yán)重、趣味性較弱、針對性不強等問題。

二、高等教育智能化視域下教育互動行為特征

教學(xué)模式革新是高等教育智能化進程中的重要一環(huán)。教學(xué)是教師和學(xué)生的對話，是將學(xué)問、感情和思想深度融合交互的過程。教育的核心是信息傳遞，教育互動是傳遞信息的核心模式。智能化教學(xué)模式將知識傳授、教師、學(xué)生多點融合，形成閉環(huán)系統(tǒng)，每一個點都是教學(xué)發(fā)起點，每一個點都是教學(xué)任務(wù)的主導(dǎo)者。智能化教學(xué)模式讓高等教育互動行為呈現(xiàn)新特征。

（一）中心化轉(zhuǎn)多元化

首先，以教師為中心的互動逐漸弱化，教師的教學(xué)主導(dǎo)地位受到挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)互動以教師課堂提問為主，以教師為中心產(chǎn)生互動。這種互動，發(fā)起人是教師，具有很強的隨機性和普遍性。智能化教育模式下，學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況自主選擇互動時間、互動內(nèi)容、互動方式，與教師形成多元化互動。其次，學(xué)生成為互動主導(dǎo)者。高等教育智能化以學(xué)生為主體，多點并發(fā)形成對等式互動，學(xué)生在教學(xué)過程中起主導(dǎo)作用，學(xué)生發(fā)起的互動頻率逐步上升。調(diào)研顯示，學(xué)生發(fā)起的互動已經(jīng)接近30%。再次，互動類型呈現(xiàn)多元化。高等教育智能化的互動類型越來越豐富，教學(xué)主導(dǎo)發(fā)生變化后，學(xué)生自主學(xué)習(xí)成為主要模式，教師功能轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助、引導(dǎo)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中發(fā)起的互動類型變得日益豐富，如課堂提問、課間交流、課后拓展、隨機問題解決等。最后，互動渠道呈現(xiàn)多元化。師生互動渠道越來越多，通過微信、QQ、釘釘、學(xué)習(xí)通在線學(xué)習(xí)平臺等，互動渠道變得多元化、立體化。

（二）碎片化互動逐步替代整體互動

高等教育智能化環(huán)境下，課堂只是教學(xué)的一個環(huán)節(jié)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是教學(xué)的主體環(huán)節(jié)，打破了傳統(tǒng)教育的整體性，讓個體教育更加突出，提升了因材施教的效果。碎片化互動在教學(xué)中的占比越來越大。首先，互動群體由課堂上全體成員互動轉(zhuǎn)換為單個學(xué)生與教師之間的互動?；佑烧w性轉(zhuǎn)為零散性、碎片化。其次，師生的互動時間不再集中。師生互動時間由以前的課堂集中互動變?yōu)檎n前討論、課間交流、課后拓展等多種互動融合的模式。互動時間不再固定，交互式教學(xué)互動貫穿整個教學(xué)過程，互動時間越來越碎片化。最后，師生之間互動內(nèi)容變得多樣化。傳統(tǒng)模式下，師生互動問題多來自教材，內(nèi)容較為單一，師生拓展問題較少、缺乏創(chuàng)新意識。高等教育智能化環(huán)境下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)更加注重拓展內(nèi)容，從而拓寬知識面。每一個學(xué)生都是一個知識點發(fā)散地，都能帶來知識擴散，所以師生之間互動內(nèi)容的單一性就被打破，呈現(xiàn)為碎片化、多元化。

（三）互動行為針對性強

傳統(tǒng)教育模式下，教師是教學(xué)中心，互動由中心向四周擴散，在面上進行覆蓋，與每一個個體的針對性互動較少。智能化教學(xué)模式下，學(xué)生自主發(fā)起的互動更具有針對性，是基于學(xué)生自身不足而延伸出來的互動問題，針對性較強。教育針對個體的個性開發(fā)越來越強，教學(xué)中教師由互動發(fā)起者轉(zhuǎn)化為接受者、由教學(xué)主導(dǎo)者轉(zhuǎn)化為輔助者，教學(xué)互動中有針對性的個體互動越來越多。

（四）互動行為數(shù)字化

高等教育智能化使教學(xué)渠道變得多樣化，數(shù)字化渠道在教學(xué)中的比重越來越大。部分高校為提升教學(xué)效果，方便師生交流互動，將線上教學(xué)和線下教學(xué)有機融合，把作業(yè)批改、課后拓展互動、學(xué)習(xí)效果考評等環(huán)節(jié)放在學(xué)習(xí)通、雨課堂等在線學(xué)習(xí)平臺上進行。師生通過數(shù)字化渠道串聯(lián)教學(xué)，課堂互動、課后拓展互動、線上討論等教學(xué)環(huán)節(jié)都通過數(shù)字化渠道完成，推動教學(xué)互動行為逐步數(shù)字化。

三、融合媒介傳播特點

融合媒介在傳播形式上打破了傳統(tǒng)媒介的灌輸式傳播，形成多向輻射對等傳播。受眾與媒介之間的關(guān)系由主從關(guān)系逐步轉(zhuǎn)換為對等關(guān)系，受眾與媒介也從被動模式轉(zhuǎn)為互動模式。媒介不再是傳播的中心，而是轉(zhuǎn)換成普通節(jié)點，形成對等式傳播鏈。媒介融合下的每一個受眾既是受眾也是媒介，在接收信息的同時傳播信息，是傳播鏈中的對等節(jié)點。融合媒介傳播模式和高等教育智能化互動模式的核心內(nèi)容具有趨同性。

第一，傳播迅速，熱點信息互動性強。比如，虎年春晚《只此青綠》節(jié)目融詩于畫，以音樂舞蹈為載體、以舞蹈詩劇為形式一舉成名。截至2022年2月9日，微博話題“只此青綠”閱讀4.2億人次，參與討論11.3萬人次，原創(chuàng)話題人數(shù)達到9482人，成為虎年第一熱搜，互動效果明顯。

第二，信息傳播范圍廣，容易形成全民狂歡。比如，2022年10月3日，河南衛(wèi)視在其微博上發(fā)布了“重陽奇妙游”短視頻。這一話題瞬間引爆互聯(lián)網(wǎng)，截至2022年10月4日晚，共有124家媒體轉(zhuǎn)載發(fā)布，一天內(nèi)閱讀量達到1.3億次，1013人發(fā)布原創(chuàng)性內(nèi)容，話題參與者以河南為中心輻射全國，傳播范圍廣，掀起一場中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化討論熱潮，互動范圍廣。

第三，信息傳播角度多，內(nèi)容形式多元化。比如，2022年8月2日，河南衛(wèi)視推出《七夕奇妙游》綜藝節(jié)目。河南衛(wèi)視從不同角度發(fā)起話題，每一個角度都掀起一股熱潮。其中，話題“七夕要學(xué)會愛自己”引發(fā)3000多人進行討論，話題“張杰七夕奇妙游星漢游”有4900余人轉(zhuǎn)發(fā)，話題“破陣樂”獲得92.8萬人次參與。

第四，信息傳播過程中互動頻繁。融合媒介整合了傳統(tǒng)媒體和新媒體形成了新的傳播模式，受眾與媒體形成對等地位，每一個受眾都可以針對新聞事件發(fā)表自己的見解，也可以分享轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)事件成為新的傳播節(jié)點，形成二次傳播，提升事件熱度。受眾從接受者轉(zhuǎn)為參與者，受眾的互動性增強、體驗感增強，與媒體、其他受眾之間的互動愈發(fā)頻繁。

第五，信息傳播持續(xù)時效短。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)熱點熱搜爆發(fā)時間往往在10～12小時內(nèi)，48小時內(nèi)持續(xù)升溫并達到最高峰。如果傳播過程中沒有新的爆點持續(xù)加熱，72小時后新聞事件熱度將逐步回落，最后完全消散。

媒介融合時代信息傳播的主要特點是傳播速度快、爆發(fā)力度強、傳播范圍廣、熱度持續(xù)時間短、受眾參與度高等。這些特點與高等教育智能化核心特征基本一致，高校師生也是融合媒介下信息傳播的重要參與者，融合媒介信息傳播對高等教育有著重要影響。

四、融合媒介環(huán)境下高等教育互動行為發(fā)展方向分析

新時代下，融合媒介與高等教育智能化都對高等教育互動提出了新要求。教師在教學(xué)過程中必須轉(zhuǎn)變觀念，建構(gòu)新的教學(xué)模式，以學(xué)生為中心，創(chuàng)新互動形式，豐富互動內(nèi)容，提升互動質(zhì)量，讓學(xué)生在互動中提高、在互動中受益、在互動中成長。

（一）強化個體性，因材施教，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造力

高等教育智能化強調(diào)個體，強調(diào)學(xué)生主動性，強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。教學(xué)互動是這種模式中的關(guān)鍵點，也是革新點。教師在教學(xué)過程中要主動引導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生特點進行互動教學(xué)，形成有針對性的互動，杜絕一概而論。互動行為以輔助與溝通為主，適當(dāng)加以指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，降低教師在教學(xué)互動中的主導(dǎo)性。

（二）強化趣味性，增強互動樂趣

寓教于樂是最有效的教學(xué)方式之一。傳統(tǒng)的課堂問答式互動，形式單一、內(nèi)容枯燥，學(xué)生被動參與，教學(xué)效果不佳。增強互動的趣味性，要從互動內(nèi)容上進行拓展，挖掘知識點內(nèi)在元素，將知識點用學(xué)生喜聞樂見的語言表達形式進行包裝，改變其枯燥的特性。同時，要改變互動形式，用自主討論、分組調(diào)研、游戲建模、趣味訪談、角色再現(xiàn)等形式代替?zhèn)鹘y(tǒng)問答式互動，以增強學(xué)生互動體驗感，讓學(xué)生樂于互動、長于互動，在互動中提升自我、完成自我成長。

（三）注重整體性，提升互動持續(xù)感

學(xué)習(xí)是一個積累的過程，由一個一個知識點不斷累積，逐步形成完整的知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)互動也是一個整體，在強化個體互動的同時，要提升互動的持續(xù)性，還要兼顧知識結(jié)構(gòu)的整體性，注重引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建完整的知識結(jié)構(gòu)，提升其綜合能力。

（四）拓寬渠道，形成立體型互動矩陣

教師要緊跟時代，不斷發(fā)掘新的傳播媒介，拓寬互動渠道，充分適應(yīng)新形勢下的碎片化互動，化被動為主動，多媒介、多平臺融合，為學(xué)生建立起傳統(tǒng)互動與數(shù)字化互動相融合的立體矩陣，進行全天式、貫穿式、一體式矩陣互動，實現(xiàn)教育互動立體化全覆蓋。

高等教育緊跟新時代，不斷適應(yīng)智能化發(fā)展趨勢。教育互動從傳統(tǒng)的單一化、中心化逐漸演變?yōu)槎嘣?、碎片化、?shù)字化，這是時代的要求也是教育的創(chuàng)新與進步。融合媒介與高等教育互動本質(zhì)上都是信息傳播，在很多地方都有相似之處。因此，高等教育在智能化進程中可以充分借鑒融合媒介傳播的特點，讓教育互動更加符合時代發(fā)展潮流，提升教育效果，更好落實立德樹人根本任務(wù)。

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責(zé)編：初 心

基金項目：2022年度河南省高校人文社會科學(xué)研究一般項目“融合媒介環(huán)境下高等教育互動行為特征及傳播因素研究”（編號：2022-ZDJH-0063）

作者簡介：唐劍鴻（1985— ），男，鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向為融媒體與攝影。