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    “以人為本”思想與現(xiàn)代企業(yè)管理

    2023-04-29 00:00:00胡兆軍
    企業(yè)界 2023年3期

    在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)進(jìn)一步明朗,中國(guó)經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展更加迅速,市場(chǎng)環(huán)境更加復(fù)雜,這都增大了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)代企業(yè)管理者需要彰顯以人為本的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。以人為本思想與現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)系十分密切??梢蕴岣攥F(xiàn)代企業(yè)管理效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是開(kāi)展本次研究活動(dòng)的主要背景。以人為本思想在企業(yè)管理中有重要的地位,可以提高員工的歸屬感和幸福感,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。因此,有必要針對(duì)以人為本理念的實(shí)施運(yùn)用策略進(jìn)行研究,使得企業(yè)決策者思想得以轉(zhuǎn)變、制度得以科學(xué)設(shè)計(jì)、管理更加的民主科學(xué),人力資源運(yùn)用更加高效、企業(yè)文化重塑更加深入。開(kāi)展本研究活動(dòng)的主要目的之一是提出運(yùn)用以人為本思想的具體運(yùn)用策略,從而提高企業(yè)管理效率,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。

    一、以人為本思想的內(nèi)涵

    (一)以人為本思想的發(fā)展歷史

    以人為本的思想在中國(guó)發(fā)展的歷史悠久,最早可追溯到西周時(shí)期“三龍相擁一人”。確切文字記載“以人為本”的則是《管子》一書(shū),《霸言篇》中有“夫霸王之所始也,以人為本,本理則國(guó)固,本亂則國(guó)危?!庇兄螄?guó)安邦之才的管仲充分意識(shí)到了以人為本的重要性,這反映了以人為本思想的影響力。國(guó)家的發(fā)展要以人民為本這樣才能鞏固,相反則國(guó)家會(huì)陷入衰微的境地。以人為本思想對(duì)國(guó)家興亡有至關(guān)重要的影響。

    儒家著作《論語(yǔ)》更是體現(xiàn)出了濃厚的以人為本的思想,孟子提出了“民為貴,社稷次之,君為輕”的民本理念,荀子提出了“水可載舟,亦可覆舟”的觀點(diǎn)。這都體現(xiàn)了民本思想的發(fā)展,以及民本思想的重要意義。經(jīng)2000余年的發(fā)展,以人為本思想的內(nèi)涵更加豐富,表現(xiàn)更加多樣,同時(shí)也產(chǎn)生了更大的社會(huì)影響。

    (二)以人為本思想的發(fā)展現(xiàn)狀

    以人為本思想的當(dāng)代發(fā)展同樣取得了重大突破,黨的十六屆三中全會(huì)提出堅(jiān)持以人為本。以人為本也是胡錦濤同志提出的科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容。尊重人,理解人,關(guān)心人,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的需求,促進(jìn)人的全面發(fā)展,這是發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)??梢?jiàn)以人為本的思想已經(jīng)上升到了治國(guó)理政的高度。

    治國(guó)理政和企業(yè)管理的管理藝術(shù)有相同點(diǎn)。企業(yè)同樣需要以人為本尊重員工,關(guān)心員工,愛(ài)護(hù)員工,為員工的發(fā)展提供相應(yīng)的環(huán)境,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展。企業(yè)還需要尊重消費(fèi)者,關(guān)心消費(fèi)者,滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者和員工的需求進(jìn)行全面考慮,運(yùn)用人本管理的模式以及科學(xué)管理的方法,挖掘員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)發(fā)展共同提高。這些都是以人為本思想的新發(fā)展和新面貌。

    二、以人為本思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性

    (一)提高員工歸屬感和幸福感

    在現(xiàn)代企業(yè)管理中運(yùn)用以人為本的思想最直接的作用就是提高員工的歸屬感、幸福感和獲得感,讓員工可以在企業(yè)中享受人性關(guān)懷,感受企業(yè)的溫暖。管理者本著以人為本的思想來(lái)開(kāi)展管理工作時(shí)會(huì)更加關(guān)心員工的福祉,關(guān)心員工的成長(zhǎng)和生活,在進(jìn)行制度設(shè)計(jì)、薪資福利調(diào)整的過(guò)程中都會(huì)更考慮員工的心理狀態(tài),以提高員工歸屬感和幸福感為目標(biāo),讓員工對(duì)企業(yè)更加的信賴和支持。員工會(huì)愛(ài)崗敬業(yè),將企業(yè)的發(fā)展,個(gè)人的發(fā)展,家庭的發(fā)展融為一體,從而享受到前所未有的歸屬感,將個(gè)人的事業(yè)和企業(yè)的未來(lái)進(jìn)行融合,感受到前所未有的幸福感。

    (二)提高企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)健康發(fā)展

    以經(jīng)濟(jì)利益為核心是企業(yè)發(fā)展的重要特征,如果過(guò)度的追求經(jīng)濟(jì)利益,忽視員工的追求,那么企業(yè)的發(fā)展會(huì)陷入相應(yīng)的瓶頸部分。企業(yè)的管理制度過(guò)度的繁細(xì),經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展方式忽視員工訴求,則企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r十分堪憂,需要踐行以人為本的思想。這樣才能達(dá)成廣泛共識(shí),不斷的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,平衡員工價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、企業(yè)價(jià)值。在追求經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程中提高員工個(gè)人的效益以及社會(huì)效益,找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,把控發(fā)展方向,在提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。

    (三)提高企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工創(chuàng)造性

    提高企業(yè)的凝聚力就需要激發(fā)員工的創(chuàng)造性,如何更好的激發(fā)員工的創(chuàng)造性就需要尊重員工的實(shí)際情況和核心地位,踐行以人為本的思想。企業(yè)凝聚力就是企業(yè)對(duì)員工的吸引力,以及員工對(duì)企業(yè)向心力的合力。推行以人為本式的管理模式可以讓企業(yè)員工緊密團(tuán)結(jié)。在各自的崗位上勤奮工作,激發(fā)潛力,奉獻(xiàn)聰明才智,揮灑汗水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,從而做到愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)企為家。踐行以人為本的思想可以提高企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,使得企業(yè)不斷的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,保持高昂的進(jìn)取心態(tài)。

    (四)提高企業(yè)發(fā)展改革水平,推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度

    以人為本思想可以提高企業(yè)發(fā)展和改革的水平,幫助企業(yè)建立現(xiàn)代管理制度。企業(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者和普通員工所組成的,如果可以實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展那么就更有可能提高企業(yè)發(fā)展的效率,提高企業(yè)發(fā)展改革的水平。將以人為本思想進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用,滿足員工人性需求,體現(xiàn)人文關(guān)懷,可以讓員工的積極性得到調(diào)動(dòng)。建立更多人性化的企業(yè)制度,使得薪酬調(diào)整制度、崗位調(diào)整制度、晉升制度、績(jī)效考核制度、崗位培訓(xùn)與管理制度更加的完善。這會(huì)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求,從而提高企業(yè)發(fā)展改革的水平,幫助員工更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展。

    三、“以人為本”思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用的具體策略

    (一)建立企業(yè)員工培訓(xùn)提高體系,提高人力資源運(yùn)用水平

    讓員工在企業(yè)中成長(zhǎng),讓員工在工作的過(guò)程中不斷的歷練和提高,這無(wú)疑體現(xiàn)了以人為本的思想。

    企業(yè)應(yīng)當(dāng)嘗試建立員工培訓(xùn)提高體系,為員工個(gè)人的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,同時(shí)這也能提高企業(yè)人力資源的運(yùn)用水平。在進(jìn)行招聘、錄用等工作時(shí)要堅(jiān)持以德為先,設(shè)計(jì)完善的流程,科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于錄用者有準(zhǔn)確公正客觀的評(píng)價(jià)。在員工入職以后要開(kāi)展一系列入職培訓(xùn)活動(dòng),讓員工對(duì)崗位要求、企業(yè)文化有相應(yīng)的預(yù)期。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作,有計(jì)劃有組織地開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),分崗位分批次的進(jìn)行輪訓(xùn)活動(dòng),最大限度的提高全體員工的核心素養(yǎng),使得員工的能力提高的速度和企業(yè)發(fā)展的步伐相一致。在此過(guò)程中可以完善自身的人力資源結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源配置,員工可以適應(yīng)單一崗位的全部要求,適應(yīng)多崗位要求,從而向多面手成長(zhǎng)。為員工營(yíng)造發(fā)展自我,提高自我的環(huán)境。用企業(yè)的員工培訓(xùn)與提高體系來(lái)發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì),無(wú)疑實(shí)現(xiàn)了以人為本的目標(biāo)。在崗位流動(dòng)、晉升渠道完善、薪資調(diào)整等探索活動(dòng)時(shí)也要建立更加完善的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行優(yōu)勝劣汰、可上可下的崗位制度。企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),最大限度的調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)與責(zé)任心理。

    (二)培育以人為本的企業(yè)文化,宣揚(yáng)以人為本新風(fēng)尚

    可以對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生最直接影響的當(dāng)屬企業(yè)文化。企業(yè)文化是以人為中心的人本管理的最高層次,塑造了共同的價(jià)值觀念,對(duì)于員工人生目標(biāo)的規(guī)劃、個(gè)人理想的追求都有激勵(lì)作用可以讓員工將企業(yè)作為自己的歸宿,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要抓手,可以對(duì)員工產(chǎn)生最直接的影響,讓全體員工的凝聚力得到增強(qiáng)。企業(yè)在對(duì)以人為本的思想進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用的過(guò)程中應(yīng)嘗試培育以人為本的企業(yè)文化,宣揚(yáng)以人為本新風(fēng)尚,這可以增強(qiáng)員工的歸屬感,提高企業(yè)的凝聚力,將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)和轉(zhuǎn)化,成為全體員工的目標(biāo)。企業(yè)可以重點(diǎn)打造人本文化宣傳長(zhǎng)廊,印制主題印刷品,開(kāi)展多種形式的團(tuán)建活動(dòng)、戶外拓展活動(dòng)、文體活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的情感交流。部門(mén)和部門(mén)之間可以定期開(kāi)展團(tuán)建活動(dòng),營(yíng)造和諧融洽的部門(mén)氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者和普通員工之間要多次開(kāi)展聯(lián)歡活動(dòng)和溝通交流活動(dòng),在此過(guò)程中傳遞正能量。 宣揚(yáng)以人為本的新風(fēng)尚,還要體現(xiàn)對(duì)員工人格的尊重。員工不僅僅追求經(jīng)濟(jì)利益,還追求精神滿足,在營(yíng)造以人為本的文化氛圍的過(guò)程中要體現(xiàn)對(duì)員工永恒不變的尊重,這樣才能提高員工的忠誠(chéng)度,使得文化影響而達(dá)到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果。

    (三)開(kāi)展民主管理探索活動(dòng),踐行以人為本思想

    體現(xiàn)以人為本思想的重要管理形式之一便是民主管理。在探討現(xiàn)代企業(yè)管理制度的過(guò)程中要將制度管理和民主管理相結(jié)合,建立完善的規(guī)章制度,營(yíng)造人性化的工作氛圍。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要開(kāi)展民主管理、科學(xué)管理、精細(xì)化管理探索活動(dòng),將以人為本的思想進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用。制度管理是通過(guò)制定各種規(guī)章制度來(lái)對(duì)員工進(jìn)行管理活動(dòng)。制度的制定過(guò)程較為嚴(yán)苛,在執(zhí)行方面可以達(dá)到規(guī)范準(zhǔn)確高效的標(biāo)準(zhǔn),但是制度管理很容易存在刻板程度大,靈活性小,員工積極性受到抑制的問(wèn)題。而民主管理則突出了員工的實(shí)際情況和主體地位。員工有更多的發(fā)言權(quán),和企業(yè)利益、自身福祉更加緊密。在開(kāi)展日常管理,企業(yè)決策部署業(yè)務(wù)運(yùn)行等方面可以達(dá)到群策群力的目標(biāo)。但是過(guò)度的民主管理會(huì)對(duì)企業(yè)的決策以及領(lǐng)導(dǎo)者的掌控產(chǎn)生不良影響。應(yīng)當(dāng)將多種管理模式進(jìn)行融合運(yùn)用,開(kāi)展民主管理探索工作,確保員工在管理過(guò)程中的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。非商業(yè)機(jī)密信息要做到及時(shí)披露,對(duì)于內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、人事任免、薪酬調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)可以進(jìn)行展示,尊重員工的主體地位,讓員工參與相關(guān)活動(dòng),發(fā)表相應(yīng)的意見(jiàn)。企業(yè)對(duì)頒布執(zhí)行的各種規(guī)章制度要進(jìn)行公示,鼓勵(lì)全體員工建言獻(xiàn)策。這會(huì)使得規(guī)章制度更加的完善,落實(shí)更加的及時(shí)。企業(yè)的管理者可以定期召開(kāi)座談會(huì)茶話會(huì)交流會(huì),介紹企業(yè)運(yùn)行的情況,聽(tīng)取職工的建議。管理者對(duì)于人事任免等諸多內(nèi)部事務(wù)要進(jìn)行展示,設(shè)置意見(jiàn)箱、檢舉箱、公司貼吧、微信公眾號(hào),為員工參與企業(yè)管理提供多種渠道,接受全體員工的監(jiān)督。這都體現(xiàn)了以人為本的思想。

    (四)建立嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度,確定完善的分配機(jī)制

    在進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理的過(guò)程中要踐行以人為本的思想,從全體員工的角度出發(fā)建立健全現(xiàn)有的管理機(jī)制才能調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的首要任務(wù)之一便是建立嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度,確定完善的分配機(jī)制、科學(xué)的考評(píng)機(jī)制。這可以為員工的薪酬調(diào)整與獎(jiǎng)金發(fā)放,假期的執(zhí)行方面可以提供相應(yīng)的依據(jù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)以人為本的思想,從員工的工作效率、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方向進(jìn)行考察,進(jìn)行綜合性的考評(píng)活動(dòng),對(duì)于員工個(gè)人進(jìn)行公開(kāi)性的考評(píng)工作,這樣可以更有說(shuō)服力。要為員工的職務(wù)調(diào)整,上下級(jí)的溝通提供相應(yīng)的渠道,員工要了解企業(yè)的評(píng)價(jià)。企業(yè)及時(shí)的獲取員工的工作動(dòng)態(tài),為決策部署提供依據(jù),建立科學(xué)的考評(píng)制度就顯得尤為重要。可以從招聘制度改革、激勵(lì)政策優(yōu)化、培訓(xùn)機(jī)制調(diào)整等方向入手開(kāi)展更加科學(xué)的考評(píng)工作。對(duì)于分管不同工作任務(wù)的員工進(jìn)行不同形式的考核,發(fā)現(xiàn)政策的不足之處,在不增加成本的情況下提高員工的滿意度,本著以人為本的理念來(lái)提高員工的報(bào)酬水平,提高員工的生存質(zhì)量,建立嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)體系,完善的分配機(jī)制。對(duì)于不同性質(zhì)的工作和崗位要進(jìn)行可量化的評(píng)估,制定便于操作并且相對(duì)較為公平的績(jī)效考核方法,對(duì)于員工個(gè)人的業(yè)績(jī)以及團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)情況都要有所涉及。在底薪設(shè)置、加班費(fèi)設(shè)置、提成設(shè)置等方向要進(jìn)行合理的優(yōu)化,制定合理的分配制度,貫徹按勞分配為主體多種分配制度并存的原則來(lái)開(kāi)展分配工作。對(duì)于平均主義大鍋飯等錯(cuò)誤的傾向要進(jìn)行抵制,讓人才獲得相應(yīng)的報(bào)酬,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,才是對(duì)以人為本思想的真正實(shí)踐。企業(yè)會(huì)形成能者上庸者下的良好氛圍,人才隊(duì)伍優(yōu)化工作持續(xù)推進(jìn),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高管理水平而言有重要的作用。

    (五)樹(shù)立正確的人才觀念,打造知人善任的發(fā)展環(huán)境

    以人為本的思想要求企業(yè)的管理者要物盡其才,樹(shù)立正確的用人觀念,為人才營(yíng)造良好的環(huán)境,這樣才能引進(jìn)人才、留住人才、發(fā)揮人才的價(jià)值。在選拔和使用方面要堅(jiān)持公平公開(kāi)公正的原則,建立科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,樹(shù)立人才第一的觀念。管理者要知人善任,本著“為社會(huì)發(fā)展所用之人皆為人才,凡為企業(yè)發(fā)展所用之人皆為企業(yè)人才”的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變識(shí)才觀念,要不拘一格地發(fā)現(xiàn)人才,不拘一格地任用人才,發(fā)現(xiàn)員工的特長(zhǎng)和潛能。有的員工自身的特長(zhǎng)和潛能沒(méi)有在工作的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái),那么管理者就需要深入員工的生活,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處,為員工個(gè)人潛能的激發(fā)以及特長(zhǎng)的展示營(yíng)造良好的環(huán)境。這樣才能讓企業(yè)人才數(shù)量呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),創(chuàng)造人盡其才的環(huán)境。張瑞敏說(shuō):“兵隨將轉(zhuǎn),無(wú)不可用之才?!弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)可以不知道下屬的短處,卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處,容人之短,用人之長(zhǎng)。在這樣思想的指導(dǎo)下,海爾公司走出國(guó)門(mén)走向世界。由此可見(jiàn),正確的用人觀念,良好的用人環(huán)境可以為企業(yè)發(fā)展安產(chǎn)生重要的推動(dòng)作用。

    結(jié)論

    總之以人為本的思想和現(xiàn)代企業(yè)管理之間有著密切的聯(lián)系,以人為本是企業(yè)管理的核心,更是企業(yè)發(fā)展的靈魂。推進(jìn)以人為中心的管理模式才能更好的提高管理的效率,提高企業(yè)的發(fā)展水平。通過(guò)營(yíng)造良好的文化氛圍、建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)制度、完善員工晉升和薪酬調(diào)整體系等多種模式來(lái)對(duì)以人為本的思想進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用,對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展產(chǎn)生了不可估量的影響。在本次研究活動(dòng)中對(duì)于以人為本思想的內(nèi)涵、發(fā)展歷史,運(yùn)用以人為本思想的重要性,具體的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行了探討。對(duì)如何發(fā)揮以人為本思想的巨大作用,探索以人為本思想的踐行理念有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

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