陳文博
“我都不知道以前被多收了電費(fèi),幸虧你們查出來了,給我退了4558塊錢呢!”今年6月再次到褒城工業(yè)園區(qū)走訪時,看到一個企業(yè)負(fù)責(zé)人滿意的笑容,我的內(nèi)心充滿了幸福感和成就感,看來之前的努力沒有白費(fèi)。
今年初,我和組長到企業(yè)開展“進(jìn)知解”活動,詢問企業(yè)在經(jīng)營過程中是否存在困難時,有個企業(yè)負(fù)責(zé)人和我們多說了幾句:“我們這里用電量很大,一個月電費(fèi)高的時候1萬多塊錢,低的時候七八千塊錢,工業(yè)園區(qū)收電費(fèi)時還加價,一年下來就要多支出1萬多塊錢電費(fèi)。你們紀(jì)委的同志能不能督促相關(guān)部門解決下這個問題?”
企業(yè)電費(fèi)?加價收?。窟@不正好和當(dāng)前開展的專項整治工作有關(guān)嗎?今年以來,縣上聚焦群眾“急難愁盼”,以水電氣暖、交通物流等領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)為抓手,正在全縣范圍內(nèi)開展?fàn)I商環(huán)境專項整治,目的就是規(guī)范涉企行政事業(yè)性收費(fèi)、涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi),鏟除亂收費(fèi)土壤,切實減輕各類市場主體的不合理負(fù)擔(dān)。我們當(dāng)即對這個企業(yè)負(fù)責(zé)人說:“我們一定會盡快督促相關(guān)部門核實問題,你們的問題相信很快能解決好。”
在回去的路上,我和組長聊起這件事,組長說:“縣市場監(jiān)管局之前查過違法加價收電費(fèi)的事,褒城工業(yè)園區(qū)管委會、勉縣供水公司相關(guān)人員就因為這個問題被查辦了。但就咱們今天走訪的情況來看,還存在違法加價收電費(fèi)的問題。回去后,我們把情況反饋給縣市場監(jiān)管局,督促他們調(diào)查處理。”
一回到辦公室,我立即和縣市場監(jiān)管局綜合監(jiān)督管理股朱股長聯(lián)系,告訴他事情的經(jīng)過。朱股長聽后很驚訝,沒想到在查辦了一批轉(zhuǎn)供電主體違法加價收取電費(fèi)的案件后,仍有轉(zhuǎn)供電主體我行我素、明知故犯。隨后,朱股長和股室干部李蕾一同調(diào)查處理這個問題。
隨后,我花了很多精力跟蹤督促縣市場監(jiān)管局的進(jìn)展。因為我覺得,企業(yè)負(fù)責(zé)人相信我們紀(jì)檢干部,愿意將困難講給我們聽,那我們就不能辜負(fù)他們的信任,要時刻站在他們的角度考慮問題,盡快弄清楚事情的原委,解決他們的實際問題。
“李蕾姐,這個問題調(diào)查得怎么樣了?”
“李蕾姐,什么時候能給企業(yè)退回違法收取的電費(fèi)?”
“李蕾姐,轉(zhuǎn)供電主體最終會受到怎樣的處罰?”
那段時間,我時?!膀}擾”李蕾,希望通過她了解到最新消息,李蕾也總是不厭其煩地給我講案子的具體情況。漸漸地,我的心里有底了。
后來,在我們的督促下,市場監(jiān)督管理部門與發(fā)改、住建等部門通力合作,對縣域內(nèi)各類商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、物業(yè)等轉(zhuǎn)供電主體再次進(jìn)行排查,重點查處轉(zhuǎn)供電主體不執(zhí)行電價政策、不執(zhí)行國家電價降價措施、違規(guī)向終端用戶亂加價、搭車收取其他費(fèi)用、不落實收費(fèi)公示制度等違法違規(guī)行為。沒過多久,向群眾違法收取的費(fèi)用都進(jìn)行了及時清退。
如今,我在腦海里復(fù)盤了整件事,能及時解決企業(yè)問題的成就感又一次升騰而起。企業(yè)負(fù)責(zé)人臉上的幸福笑容、群眾發(fā)自內(nèi)心的感謝話語,讓我很受鼓舞。在基層工作中,我們要牢固樹立“群眾事無小事”的工作理念,站在群眾的角度,用實實在在的行動及時解決群眾的“急難愁盼”。
(作者系勉縣紀(jì)委監(jiān)委干部)