融媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新探討

馬杰 李衛(wèi)民 王夢鴿

[摘要]在媒體融合發(fā)展趨勢下，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作載體更為多元，覆蓋范圍更廣。高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作成為現(xiàn)階段高校亟需探究的課題?；诖耍疚姆治隽巳诿襟w時(shí)代到來給高校網(wǎng)絡(luò)思政工作帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，論述了融媒體時(shí)代下高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的特征，進(jìn)一步探索輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新路徑，以期提高網(wǎng)絡(luò)思政工作實(shí)效。

[關(guān)鍵詞]融媒體時(shí)代；高校；輔導(dǎo)員；網(wǎng)絡(luò)思政工作；創(chuàng)新

引言

融媒體是利用媒介載體將內(nèi)容、人力等資源有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容融合、資源通融的新型媒體。伴隨新舊媒體融合發(fā)展的推進(jìn)，微信、微博等得到廣泛應(yīng)用，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作呈現(xiàn)出新的特征，不僅給輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政工作帶來很大挑戰(zhàn)，也為其拓寬了工作思路。融媒體時(shí)代，媒體融合使得高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的各個(gè)方面都受到影響，利用融媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新已經(jīng)成為思政教育發(fā)展的必然趨勢。作為網(wǎng)絡(luò)思政工作實(shí)施主體的輔導(dǎo)員，需要及時(shí)革新網(wǎng)絡(luò)思政育人理念，積極樹立融合思維，結(jié)合高校實(shí)際探索融媒體與網(wǎng)絡(luò)思政工作融合的路徑。

一、融媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思政工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）機(jī)遇

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，媒體融合趨勢日益顯著，高校思政教育工作不再受到時(shí)空的局限，在一定程度上推動(dòng)了高校思政工作模式的創(chuàng)新。媒體融合作用到高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的全過程，使得高校思政工作更為便捷。在融媒體時(shí)代下，運(yùn)用多種媒體開展網(wǎng)絡(luò)思政工作，已經(jīng)成為各大高校輔導(dǎo)員開展思政工作的必然趨勢，一方面，多種媒體融合使得網(wǎng)絡(luò)思政工作素材和內(nèi)容更加豐富，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)思政的多元融合發(fā)展；另一方面，為高校輔導(dǎo)員創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作提供了新的思路，拓寬了輔導(dǎo)員的視野[1]。高校應(yīng)用多種媒體融合技術(shù)，有效提高了思政工作的感染力和有效性，使學(xué)生更容易接受思政教育，在一定程度上推動(dòng)了高校網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新發(fā)展。

（二）挑戰(zhàn)

融媒體時(shí)代下，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作面臨前所未有的挑戰(zhàn)。融媒體的縱深發(fā)展，對(duì)高校輔導(dǎo)員提出了更高要求。高校輔導(dǎo)員需要緊跟融媒體發(fā)展形勢，更新自身的思政工作理念，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政意識(shí)，提升融媒素養(yǎng)。但是目前部分高校的輔導(dǎo)員難以滿足這一要求，這給輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新帶來了挑戰(zhàn)。此外，融媒體時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)學(xué)生價(jià)值觀產(chǎn)生了重要影響，在一定程度上增加了高校網(wǎng)絡(luò)思政工作難度。當(dāng)今形勢下，網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜，大學(xué)生的價(jià)值觀尚未完全成熟，辨別能力有待提高，面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息的沖擊，他們的思想和價(jià)值觀念形成需要得到重點(diǎn)關(guān)注。多種媒體融合具有一定的復(fù)雜性，使得高校輔導(dǎo)員在培育學(xué)生價(jià)值觀方面承擔(dān)巨大挑戰(zhàn)。

二、融媒體時(shí)代下高校網(wǎng)絡(luò)思政工作呈現(xiàn)的特征

（一）覆蓋面更廣

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到普及應(yīng)用，人們可以根據(jù)自己的需要接收和發(fā)布信息，人人都可以成為信息的發(fā)布者和傳播者，信息傳播渠道得以拓寬，有效提高了信息傳播速度和效率，相應(yīng)地高校網(wǎng)絡(luò)思政工作所覆蓋的范圍更為廣闊。由于信息傳播具有實(shí)時(shí)性，而且呈現(xiàn)出網(wǎng)狀傳播特點(diǎn)，人們可以隨時(shí)隨地接收信息，這一情況徹底打破了傳統(tǒng)思政工作在時(shí)空方面的限制，使得高校網(wǎng)絡(luò)思政工作擁有了更廣的覆蓋面，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的信息體驗(yàn)，不僅能夠激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)思政知識(shí)的積極性，而且還能切實(shí)滿足學(xué)生的實(shí)際需求。

（二）內(nèi)容更融合

高校網(wǎng)絡(luò)思政工作涉及到的內(nèi)容較多，主要包括理想信念教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育等。隨著媒體融合發(fā)展的進(jìn)一步推進(jìn)，運(yùn)用媒體技術(shù)整合思政教育資源，使思政工作與信息技術(shù)深度融合，開發(fā)出更多網(wǎng)絡(luò)思政教學(xué)產(chǎn)品，成為現(xiàn)階段高校輔導(dǎo)員開展網(wǎng)絡(luò)思政工作的必然選擇。在多元媒體平臺(tái)的支持下，高校思政工作內(nèi)容可以得到全面整合，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容兼容。當(dāng)今時(shí)代的大學(xué)生是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而成長起來的群體，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容已經(jīng)難以滿足他們的需求。在信息過載的融媒體時(shí)代下，一些思政教育相關(guān)的圖文信息經(jīng)常被海量信息淹沒，難以吸引學(xué)生的注意；[2]但網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容的提質(zhì)升級(jí)，一些短小精悍的可視化內(nèi)容成為融媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容發(fā)展趨向，可以快速獲取學(xué)生的關(guān)注和分享，同時(shí)也可以滿足他們的信息需求。

（三）載體更多元

融媒體具有較強(qiáng)的交互性和實(shí)時(shí)性，操作起來十分便捷，功能也非常多樣，新媒體在高校網(wǎng)絡(luò)思政中的載體作用逐漸凸顯出來。很多思政教育人員開始利用各種新媒體平臺(tái)進(jìn)行思政教育，比如通過微信號(hào)、抖音號(hào)等構(gòu)建具有個(gè)性化的網(wǎng)站主頁等。與此同時(shí)，越來越多的高校輔導(dǎo)員也開始主動(dòng)構(gòu)建多樣化的網(wǎng)絡(luò)思政融媒體平臺(tái)，比如根據(jù)高校辦學(xué)特色建設(shè)融媒體中心、開設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政工作室等；通過這些平臺(tái)和載體，將先進(jìn)媒體技術(shù)、手段全面整合，將各類媒體的作用和優(yōu)勢最大化地發(fā)揮出來，并且借助傳播渠道進(jìn)行融媒體網(wǎng)絡(luò)思政產(chǎn)品的傳播，使得高校育人載體共通共融，從而更好地滿足學(xué)生對(duì)信息的多元化需求。

三、融媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新路徑

（一）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政產(chǎn)品

高校輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政工作中處于主導(dǎo)地位，要想提高工作實(shí)效需要樹立融合思維，積極創(chuàng)工作內(nèi)容。融媒體時(shí)代，融媒體與網(wǎng)絡(luò)思政工作融合的順利推進(jìn)，需要找到渠道與內(nèi)容的融合點(diǎn)，因此輔導(dǎo)員需要認(rèn)清融媒體時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)思政工作帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，借助融合理念進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新。具體來說，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)熟悉各種媒體資源及傳播的優(yōu)勢與不足，結(jié)合學(xué)生對(duì)信息的需求，對(duì)媒體產(chǎn)品有一個(gè)精準(zhǔn)的定位，突出融媒體網(wǎng)絡(luò)思政品牌特色，根據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢開發(fā)出更多優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容。高校網(wǎng)絡(luò)思政產(chǎn)品的創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)側(cè)重于交互型內(nèi)容與沉浸式內(nèi)容的開發(fā)，[3]交互型內(nèi)容指的是高校輔導(dǎo)員根據(jù)時(shí)代發(fā)展和新形勢發(fā)布的教育內(nèi)容，通過收集和整合學(xué)生在各類媒體平臺(tái)的反饋信息，將新的思政教育素材引入其中，對(duì)原有教育內(nèi)容形成一定的補(bǔ)充，形成更為系統(tǒng)化、交互式的教育內(nèi)容，將學(xué)生參與意愿調(diào)動(dòng)起來，促使高校網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容的增值；沉浸式內(nèi)容指的是結(jié)合思政教育內(nèi)容，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)虛擬化的教育情境，引導(dǎo)學(xué)生投入到教育環(huán)境中，從而獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

（二）完善網(wǎng)絡(luò)思政工作制度

媒體融合發(fā)展對(duì)高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作提出了新的要求，必須要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新，然而該工作創(chuàng)新離不開完善的工作制度和組織架構(gòu)。因此，高校需要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作制度和組織進(jìn)行優(yōu)化和完善，為網(wǎng)絡(luò)思政工作創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的保障。首先，高校應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)完善的網(wǎng)絡(luò)思政工作制度，明確輔導(dǎo)員在該工作中的權(quán)責(zé)與義務(wù)，促使輔導(dǎo)員積極主動(dòng)地創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作，顯著提升網(wǎng)絡(luò)思政育人成效。其次，高校應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)督制度，并且將該制度落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)思政工作中，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督和管理；高校可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)思政工作需要，設(shè)立專門的信息監(jiān)控部門，全面負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管工作，并且成立應(yīng)急小組，針對(duì)突發(fā)性的信息安全事件進(jìn)行處理；作為高校輔導(dǎo)員，在融媒體時(shí)代下應(yīng)當(dāng)發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，在學(xué)生群體中充分把握網(wǎng)絡(luò)輿情的話語權(quán)，引導(dǎo)學(xué)生始終堅(jiān)定不移地用戶黨的領(lǐng)導(dǎo)，大力弘揚(yáng)主流價(jià)值觀，避免不當(dāng)言論給學(xué)生思想觀念造成不良影響[4]。最后，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政管理制度，以學(xué)生為主體組建一支高水平的網(wǎng)絡(luò)思政學(xué)生隊(duì)伍，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)他們將示范引領(lǐng)作用最大化地發(fā)揮出來；同時(shí)發(fā)揮學(xué)生干部隊(duì)伍在組織中的紐帶作用，通過微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)渠道，將文字、圖片、視頻等組合起來發(fā)布相關(guān)文章，通過他們在自媒體中的積極動(dòng)態(tài)和語言，形成優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政公共平臺(tái)

融媒體時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作擁有全新傳播平臺(tái)，應(yīng)當(dāng)順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢，借助多種網(wǎng)絡(luò)媒介創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)，構(gòu)建出全面系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)思政教育公共平臺(tái)，為學(xué)生帶來更為優(yōu)質(zhì)的思政教育服務(wù)體驗(yàn)。具體來說，輔導(dǎo)員可以建立工作微博、抖音號(hào)等，及時(shí)將黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)發(fā)到微博或抖音賬號(hào)，對(duì)社會(huì)上的政治熱點(diǎn)事件及時(shí)進(jìn)行關(guān)注與評(píng)論；同時(shí)，結(jié)合學(xué)生思想生活，編撰一些相關(guān)的工作日志，通過該平臺(tái)歸納學(xué)生反饋信息，并對(duì)學(xué)生的疑難問題進(jìn)行解答，將網(wǎng)絡(luò)思政教育公共服務(wù)平臺(tái)的作用充分發(fā)揮出來，充分發(fā)揮平臺(tái)的輿論陣地作用，與學(xué)生實(shí)際相貼合，更好地服務(wù)于學(xué)生；除此之外，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政實(shí)體站點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政公共服務(wù)平臺(tái)的管理，優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)流程，通過整合多方資源和力量，搭建出多樣化的融合平臺(tái)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政工作方法，不斷研究學(xué)生思想方面的新情況，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)思政工作難題，為網(wǎng)絡(luò)思政工作的開展開拓出新的陣地[5]。

（四）提高輔導(dǎo)員的融媒素養(yǎng)

融媒體時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員需要深化對(duì)融媒體的理解和認(rèn)知，充分把握媒體融合發(fā)展下的信息傳播規(guī)律，不斷提高自身的融媒素養(yǎng)和專業(yè)能力，進(jìn)一步提升高校網(wǎng)絡(luò)思政工作水平。首先，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)學(xué)習(xí)融媒體相關(guān)知識(shí)和技能，主要包括融媒體傳播技術(shù)、融媒體運(yùn)營管理等，在開展網(wǎng)絡(luò)思政工作時(shí)，不斷增強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)思政工作意識(shí)，將融媒體運(yùn)用到思政工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。其次，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)開展多種形式的網(wǎng)絡(luò)思政實(shí)踐，通過思政課程開發(fā)、融合型產(chǎn)品研發(fā)等，在多樣化的網(wǎng)絡(luò)思政教育實(shí)踐中應(yīng)用融媒體，不斷積累融媒體運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高自身的網(wǎng)絡(luò)思政教育實(shí)踐能力。再次，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員融媒素養(yǎng)的培養(yǎng)，通過制定科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，組建一支高水平的融合型育人隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)群策群力，將各方資源和力量充分整合，推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)思政的創(chuàng)新發(fā)展。最后，建立科學(xué)完善的激勵(lì)機(jī)制，高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)融媒體時(shí)代下學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思政教育特征，建立輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政工作的評(píng)價(jià)機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制，將輔導(dǎo)員參與網(wǎng)絡(luò)思政工作的積極性充分調(diào)動(dòng)起來，提高網(wǎng)絡(luò)思政工作實(shí)效。通過落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，將高校輔導(dǎo)員所做的網(wǎng)絡(luò)思政工作成果進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；通過考量網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容、頻率等指標(biāo)，全方位考核輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思政工作開展情況，并且將考核結(jié)果與輔導(dǎo)員的薪酬、晉升等關(guān)聯(lián)起來；通過這種方式，促使輔導(dǎo)員利用融媒體技術(shù)開展網(wǎng)絡(luò)思政工作，不斷推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語

綜上所述，融媒體時(shí)代下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)認(rèn)清開展網(wǎng)絡(luò)思政工作所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，牢牢抓住機(jī)遇，正面應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，利用多種媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政工作的創(chuàng)新。通過創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政產(chǎn)品、完善網(wǎng)絡(luò)思政工作制度、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政公共平臺(tái)、提高輔導(dǎo)員的融媒素養(yǎng)等，有效提升網(wǎng)絡(luò)思政教育效果，促使高校網(wǎng)絡(luò)思政工作在融媒體時(shí)代下獲得創(chuàng)新發(fā)展。

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基金項(xiàng)目：本文系新疆社科基金項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱：《新疆傳統(tǒng)體育與文化旅游產(chǎn)業(yè)融合模式與效益評(píng)價(jià)研究》（項(xiàng)目編號(hào)：20BTY138）

作者簡介：

馬杰（1996.5-），男，回族，新疆烏魯木齊人，碩士研究生，未定級(jí)，研究方向：思政研究；

王夢鴿（1996.9-），女，漢族，遼寧黑山人，未定級(jí)，研究生，研究方向：思想政治教育。

通訊作者：李衛(wèi)民（1981.10 -），男，回族，新疆烏魯木齊人，副教授，在讀博士，研究方向：體育教育訓(xùn)練學(xué)。