張晨
近年來,華數(shù)深入實施新一輪發(fā)展戰(zhàn)略,加快向智慧廣電運營商、數(shù)字服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,保持了穩(wěn)中有進、進中向好的發(fā)展態(tài)勢,連續(xù)三年入選“全國文化企業(yè)30強”。集團合并營收從2020年的95.43億元增長至2022年的113.71億元。
一、發(fā)揮陣地作用,做好主責(zé)主業(yè)
貫徹“兩增一穩(wěn)一優(yōu)”總基調(diào),經(jīng)營指標繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。2022年,華數(shù)按照“兩增一穩(wěn)一優(yōu)”(增營收、增投入、穩(wěn)效益、優(yōu)結(jié)構(gòu))總基調(diào),穩(wěn)步發(fā)展。經(jīng)營指標完成情況繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)跑地位,2020年95.43億元(增幅8%)、2021年105.69億元(增幅10.75%)、2022年113.71億元 (增幅7.6%)。
守好安全底線,踐行使命擔(dān)當。2022年先后圓滿完成春節(jié)、冬奧會、全國兩會、黨的二十大等10余次重要保障期安播任務(wù),以“時時放心不下”的責(zé)任感、使命感繃緊安全之弦,確保播出安全,將黨的聲音傳遞到千家萬戶。同時,開展“清朗視聽”內(nèi)容安全專項排查整治,進一步梳理和規(guī)范各互聯(lián)網(wǎng)電視平臺數(shù)據(jù)安全、個人信息保護、內(nèi)容安全和業(yè)務(wù)合規(guī)等問題,維護平臺安全健康、積極向上的傳播秩序。
發(fā)揮陣地能力,弘揚主旋律。華數(shù)始終堅守新時代宣傳思想陣地,先后開展了二十大主題宣傳、“奮進新征程”“共筑中國夢”優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目展播活動。在黨的二十大主題宣傳中,華數(shù)自有平臺及播控的天貓魔盒、海信、索尼、創(chuàng)維酷開、華數(shù)鮮時光等平臺上線二十大專區(qū)頻道,總訪問次數(shù)達到了9591.5萬,以多終端多形態(tài)多角度的資源透出,營造了濃厚氛圍。
為滿足廣大人民群眾的視聽需求上線“免費專區(qū)”,累計播放用戶數(shù)超4千萬,累計播放次數(shù)過億,總播放時長逾3千萬小時,取得了良好的傳播和觀看效果。上線互聯(lián)網(wǎng)電視“免費專區(qū)”,總播放時長達3000萬小時。
華數(shù)構(gòu)建“慢直播·漫杭州”理念的智慧云景傳播平臺“云尚杭州”,擁有70余個慢直播點位,覆蓋錢塘江、大運河、西湖、西溪濕地、良渚遺址、富春江、千島湖等知名景點和區(qū)域,發(fā)現(xiàn)獨特韻味杭州。2023年2月5日,“云尚杭州”開展杭州元宵煙花大會直播,視頻數(shù)據(jù)進入杭州官方第一梯隊,累計實現(xiàn)觀看81.2萬人、點贊201萬次、評論2.7萬條,增粉7000余人,持續(xù)提升對外交流傳播能力,與三十余家合作伙伴攜手向全球全網(wǎng)輸出精品慢直播內(nèi)容。
二、堅持技術(shù)驅(qū)動,不斷夯實能力
技術(shù)驅(qū)動已成為媒體變革的底層邏輯,海量的數(shù)據(jù)、強大的算法是重要生產(chǎn)力。華數(shù)時刻保持對新技術(shù)、新應(yīng)用的敏感,緊盯科技變革的浪潮。
落實智能推薦新業(yè)務(wù)。我們積極落實國家廣播電視總局工作部署,推進智能推薦及未來電視服務(wù)試點,作為全國三地試點之一,有線電視智能推薦頻道成功上線,首批覆蓋杭州市20萬互動電視用戶(目前覆蓋50萬);“未來電視”回歸看電視的本源,開機直達視頻內(nèi)容,沉浸式內(nèi)容觀看,簡單的遙控操作(上下切換內(nèi)容、左右切換欄目);智能推薦頻道,是以智能推薦技術(shù)為基礎(chǔ),結(jié)合用戶觀看行為數(shù)據(jù),以算法實時形成專屬定制化推薦模型并生成播放列表,以個性化頻道形式呈現(xiàn)業(yè)務(wù)形態(tài),進行直播、點播、回放融合推薦,實現(xiàn)內(nèi)容找人的智能化服務(wù);從用戶出發(fā),以科技助力,讓看電視變得更簡單、更方便。
融合內(nèi)容產(chǎn)品。從豐富大屏視聽場景出發(fā),已形成華數(shù)酷視界、華數(shù)鵝視界、華數(shù)酷狗音樂等內(nèi)容品牌,向廣電及運營商市場提供服務(wù),形成具有華數(shù)特色和能力的業(yè)務(wù)經(jīng)營單元。
截至目前,以華數(shù)酷世界和華數(shù)鵝視界為代表,融合SDK業(yè)務(wù)覆蓋全國20個省份、42個局點,同步也在積極探索以“聽”為主場景的華數(shù)酷狗音樂、華數(shù)喜馬拉雅的市場空間。
加大智慧家庭創(chuàng)新研究及應(yīng)用。以智慧家庭創(chuàng)新研究與應(yīng)用國家廣播電視總局實驗室為抓手,圍繞新視聽、新終端、新應(yīng)用等方向,強化科技攻關(guān),發(fā)布智慧家庭業(yè)務(wù)標準體系建設(shè)書,取得7項軟件著作權(quán)和1項發(fā)明專利,持續(xù)推進國家廣播電視總局3項重大課題研究;組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(浙江省數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用促進會和浙江省智能家居產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟),華數(shù)作為鏈主單位,輻射上下游企業(yè),推動數(shù)字家庭技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新,服務(wù)千家萬戶。其中智家物聯(lián)業(yè)務(wù)(家庭組網(wǎng)和智能家居)規(guī)模已達10萬戶。
提升播控平臺智能化能力。構(gòu)建了適應(yīng)新形勢下播控審核的“蒲公英審核平臺”(數(shù)字化播控云平臺),具備終端、內(nèi)容、用戶等全流程云管理和云管控能力,引入AI審核能力,提供人機協(xié)同的高效審核能力,覆蓋全媒體數(shù)據(jù)類型,業(yè)務(wù)覆蓋超1億智能終端、年審核能力超過150萬小時,平臺的投入使用為播控業(yè)務(wù)的安全、高效、集約化管理奠定了扎實基礎(chǔ)。
發(fā)展短視頻直播等新視聽服務(wù)。華數(shù)與頭部互聯(lián)網(wǎng)公司建設(shè)經(jīng)營“華數(shù)鮮時光”,截至2022年12月底,華數(shù)鮮時光終端覆蓋用戶1.3億,DAU均值1000萬,峰值1300萬。
核心戰(zhàn)略的創(chuàng)新突破——“數(shù)字科技”。2022年,集團研發(fā)費用投入6.8億元,比上年增長35.5%,與營收之比達到6%,創(chuàng)新動能進一步增強??萍及鍓K4家子公司合計實現(xiàn)營收15467萬元,同比增長3835萬元,保持著較好發(fā)展勢頭。
三、貼合社會經(jīng)濟發(fā)展,創(chuàng)新場景應(yīng)用
做強科技屬性,全面探索“文化+科技”,以創(chuàng)新深化為戰(zhàn)略核心,努力打造智家應(yīng)用、數(shù)字科技、文化融媒等新業(yè)務(wù)板塊一體推進、互為支撐的產(chǎn)業(yè)矩陣。
針對“一老一小”用戶群體,聯(lián)合浙江省委老干部局開設(shè)云上老年大學(xué),為浙江省1200萬60歲以上老年人提供線上居家學(xué)、線下集中學(xué)的多元化教育場景,已有6711所學(xué)校學(xué)堂入駐“云上老年大學(xué)”平臺,使用用戶總數(shù)達17.3萬,在線學(xué)習(xí)人次超過378萬次。建設(shè)數(shù)字電視教育專網(wǎng),打通全省6476所中小學(xué)校,實現(xiàn)500多萬名中小學(xué)生同上一堂課。
深度參與數(shù)字化改革多領(lǐng)域、跨場景應(yīng)用,2022年集團參與省級及各地數(shù)字化改革項目481個。
研發(fā)“學(xué)習(xí)強國”大屏版,已在全國9個?。ㄊ小⒆灾螀^(qū))落地,全國累計1200萬終端用戶。研發(fā)運營杭州戶外大屏聯(lián)網(wǎng)聯(lián)播聯(lián)控平臺,已接入267塊大屏,同步直播黨的二十大開幕會等盛況。
建設(shè)杭州“文化優(yōu)享”項目,文化優(yōu)享是市級文化垂類項目,聚焦數(shù)字文化系統(tǒng)的“文化惠民”跑道,為杭州市文化廣電旅游局建設(shè)了多跨集成的公共文化服務(wù)數(shù)智平臺,該公共文化服務(wù)平臺既可滿足運營管理、考核評價需求,也可為市民群眾提供便捷的查詢預(yù)約等便捷服務(wù)。
四、未來已來,初心仍在
行業(yè)技術(shù)發(fā)展、新興媒體興起,傳播方式、媒體格局發(fā)生深刻變化,政策中提到的全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體已經(jīng)出現(xiàn),我們既不忘做電視的初心,也希望與各行各業(yè)共進步“美美與共”。
從用戶出發(fā),讓看電視更簡單;以科技賦能,讓連接更便利。體驗更友好、內(nèi)容更豐富、運營更智能。以用戶為中心,化繁為簡,提供簡單、清晰、沉浸的觀看體驗;以內(nèi)容為重心,引入多種內(nèi)容形態(tài),提供豐富、有趣、多樣的視聽服務(wù);借助AI大數(shù)據(jù)等新技術(shù)能力,讓電視更智能,真正讓觀眾看到自己喜歡的內(nèi)容,做到觀眾會看、愛看、想看。