疫情防控背景下網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)效率提升研究

薛劍

摘?要：疫情防控期間，大學(xué)生群體普遍開始了在線學(xué)習(xí)。研究此背景下大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的情況對(duì)于提高大學(xué)生學(xué)習(xí)效率、探索新的教學(xué)模式、助推教育現(xiàn)代化發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文章從多個(gè)方面分析了大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀，深入剖析當(dāng)前大學(xué)生在線學(xué)習(xí)存在的問題，最終提出促進(jìn)大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效率提升的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)；效率提升；策略研究

中圖分類號(hào)：G4?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.07.080

0?引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸成為人們生活中不可缺失的一部分，在教育領(lǐng)域，教育的智能化、信息化成為發(fā)展的絕對(duì)趨勢。2018年，教育部出臺(tái)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，開啟了智能時(shí)代教育。在疫情防控成為常態(tài)的大背景下，全國高校大學(xué)生紛紛開始了在線學(xué)習(xí)，在線教學(xué)的相關(guān)問題也越來越受到人們的普遍重視。但深入分析發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的在線學(xué)習(xí)仍然存在諸多問題。因此，深入剖析大學(xué)生在線學(xué)習(xí)面臨的現(xiàn)實(shí)困境，為大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效率提高尋找最優(yōu)解是當(dāng)前極為迫切的議題。

1?大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

1.1?學(xué)習(xí)平臺(tái)選擇情況

在線學(xué)習(xí)是一種依托互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的教育形式，在線教育平臺(tái)依靠大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)能夠使學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的全程跟蹤管理。目前，大學(xué)生在線學(xué)習(xí)平臺(tái)數(shù)量眾多，其中使用率較高的有學(xué)習(xí)通、中國大學(xué)MOOC（慕課）、騰訊會(huì)議以及釘釘?shù)绕脚_(tái)。從整體來看，各高校對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的選擇具有多元化特點(diǎn)。

1.2?課程形式使用情況

大學(xué)生在線學(xué)習(xí)可選擇的課程形式主要有四種。第一種是直播課，這種課程可以展現(xiàn)“三頻”模式，即可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容展示區(qū)、攝像頭以及師生互動(dòng)區(qū)并存。第二種是錄播課，這種課程形式在上下課時(shí)間方面更自由，課程的進(jìn)行更加流暢，但缺少師生互動(dòng)環(huán)節(jié)。第三種是音頻形式的課程，其提供原有或錄制好的音頻供大學(xué)生在線學(xué)習(xí)使用。第四種是文字形式的課程，其為在線學(xué)習(xí)的大學(xué)生提供電子教材、筆記文本等學(xué)習(xí)資源。當(dāng)前，大學(xué)生在線學(xué)習(xí)使用的課程形式往往是混合型的，其中“直播+錄播”以及“音頻+文字”的課程形式應(yīng)用最為廣泛。

1.3?學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)應(yīng)用情況

大學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程中主要經(jīng)歷幾個(gè)環(huán)節(jié)，分別是課堂考勤、課堂講授、課堂提問、隨堂測試、問題答疑等環(huán)節(jié)。從總體來看，線上學(xué)習(xí)平臺(tái)基本具備線下教學(xué)相同的功能，能夠滿足大學(xué)生大部分的學(xué)習(xí)需求，并且由于各個(gè)環(huán)節(jié)安排較為集中，因此能夠在一定程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。但隨著高校課堂行為的日益復(fù)雜化和高階化，大學(xué)生所需要的實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及分組作業(yè)并匯報(bào)等環(huán)節(jié)并不能很好地通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)。

1.4?學(xué)習(xí)資源提供情況

豐富有趣的在線學(xué)習(xí)資源對(duì)學(xué)生更具吸引力，更能激發(fā)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的主動(dòng)性。其中在線學(xué)習(xí)資源主要包括在線學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的各種與學(xué)習(xí)相關(guān)的材料，如課件、教學(xué)視頻、音頻、以及案例庫等，這些資源的種類及數(shù)量是非常豐富的。當(dāng)代大學(xué)生是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)一起成長起來的，在在線學(xué)習(xí)資源的獲取方面，大學(xué)生普遍具備尋找在線學(xué)習(xí)資源的技能。

2?大學(xué)生在線學(xué)習(xí)存在的問題

2.1?在線學(xué)習(xí)資源冗余且針對(duì)性不足

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是大學(xué)生在線學(xué)習(xí)活動(dòng)開展的前提條件，在大學(xué)生獲取知識(shí)、完成學(xué)習(xí)任務(wù)等方面扮演著十分重要的角色。疫情防控背景下，大學(xué)生在線學(xué)習(xí)成為常態(tài)，這也使得在線學(xué)習(xí)資源存在的一些問題充分暴露出來。首先，在線學(xué)習(xí)資源雖然數(shù)量繁多，但存在部分內(nèi)容質(zhì)量欠佳的資源，造成學(xué)生篩選信息困難；其次，在線學(xué)習(xí)資源以學(xué)科知識(shí)為主，針對(duì)其他領(lǐng)域和跨學(xué)科的整合學(xué)習(xí)資源均顯不足；第三，在線學(xué)習(xí)資源針對(duì)性不強(qiáng)，與教材匹配度不高，不僅降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，而且打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

2.2?技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在缺陷

數(shù)字技術(shù)催化了教育的自我革新，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)依靠技術(shù)支持為教師進(jìn)行線上教學(xué)、學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)提供了良好的場所，但其也存在一些技術(shù)層面的缺陷，如平臺(tái)中學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作性不強(qiáng)，功能性不全等問題導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的體驗(yàn)感較差。另一方面，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及其具有的承載能力，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生極大影響，“卡頓”“閃退”等問題的出現(xiàn)不僅影響學(xué)生學(xué)習(xí)的流暢性，而且會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)的心態(tài)。

2.3?學(xué)生個(gè)體難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變

在線學(xué)習(xí)要求大學(xué)生的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，他們不能像線下教學(xué)那樣更多地依靠教師傳授知識(shí)，而是要更加積極主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，需要有明確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、高度的自覺性與自控力等。大多數(shù)學(xué)生并不能很好地適應(yīng)這一角色的轉(zhuǎn)變，因而出現(xiàn)課堂參與度低、學(xué)習(xí)熱情不足等問題。此外，在常態(tài)化疫情防控形勢下，大學(xué)生的心理問題也值得關(guān)注，部分大學(xué)生產(chǎn)生恐慌、焦慮、壓力大等情緒，嚴(yán)重影響了其在線學(xué)習(xí)的行為及效果。

2.4?師生互動(dòng)模式單一

學(xué)習(xí)中的互動(dòng)包括教師與學(xué)生之間的互動(dòng)以及學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)，這兩種互動(dòng)對(duì)于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)技能以及提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率具有同等重要的作用。大學(xué)生的在線學(xué)習(xí)主要采取教師授課、學(xué)生聽課的模式。直播授課中教師通過讀取彈幕、視頻信息了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，或是通過語音問答直接與學(xué)生交流溝通，但這些方式本質(zhì)上都傾向于教師主導(dǎo)，學(xué)生的主動(dòng)意識(shí)淡薄。錄播授課中教師與學(xué)生之間的互動(dòng)行為更是幾近于無。此外，受空間、時(shí)間以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的限制，大學(xué)生在線學(xué)習(xí)中的互動(dòng)難以即時(shí)實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致了大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的效率低下。

3?大學(xué)生在線學(xué)習(xí)效率提升的對(duì)策建議

3.1?提升在線學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量

在線學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量關(guān)系到大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的可持續(xù)發(fā)展。因此，高校應(yīng)當(dāng)積極與各大在線學(xué)習(xí)平臺(tái)合作，建立高效的在線學(xué)習(xí)資源支持系統(tǒng)。為此，首先，各大在線教學(xué)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)注重提高課程錄制與上傳的門檻，嚴(yán)格把控在線教學(xué)資源的質(zhì)量關(guān)。同時(shí)，要不斷促進(jìn)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源共享，整體提升在線學(xué)習(xí)資源質(zhì)量。其次，高校應(yīng)當(dāng)深入研究大學(xué)生在線學(xué)習(xí)的行為習(xí)慣以及新的需求，為他們?cè)O(shè)計(jì)更具針對(duì)性地精品課程并配備合適的電子教材，在方便學(xué)生篩選信息的同時(shí)，滿足他們個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。第三，高校之間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)資源共享并且將合作交流作為一種價(jià)值取向，力爭實(shí)現(xiàn)高校間教育的優(yōu)勢互補(bǔ)。

3.2?強(qiáng)化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的技術(shù)支持

在線學(xué)習(xí)平臺(tái)是大學(xué)生進(jìn)行在線學(xué)習(xí)活動(dòng)的主要場所，也是連接教師與學(xué)生、知識(shí)的載體與受眾之間的橋梁。信息技術(shù)的有用性和有效性直接影響著在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的質(zhì)量，也間接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，因此，強(qiáng)化在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的技術(shù)支持是當(dāng)前極為迫切的需求。一方面，要更新技術(shù)，使在線學(xué)習(xí)平臺(tái)在人工智能發(fā)展的大背景下成為功能模塊更加齊全、用戶定位更加精準(zhǔn)、服務(wù)提供更為智能的學(xué)習(xí)平臺(tái)。另一方面，要恰當(dāng)選擇并高效利用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的服務(wù)，提高在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的穩(wěn)定性和承載能力。此外，由于高校在大學(xué)生的在線學(xué)習(xí)中扮演著引導(dǎo)者與協(xié)調(diào)者的角色，因此，高校應(yīng)當(dāng)建立專門的大學(xué)生在線學(xué)習(xí)技術(shù)支持機(jī)構(gòu)，在校內(nèi)形成在線學(xué)習(xí)平臺(tái)互聯(lián)共享、協(xié)同服務(wù)的綜合體系。

3.3?引導(dǎo)大學(xué)生角色轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)自我效能感

疫情期間，多種因素會(huì)影響大學(xué)生的身心狀況，高校應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)角色的轉(zhuǎn)變，不斷增強(qiáng)大學(xué)生的自我效能感，從而提高在線學(xué)習(xí)的效率及效果。首先，高校應(yīng)當(dāng)建立完善的心理咨詢室，定期為大學(xué)生提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，在服務(wù)過程中要更加注重內(nèi)容與主體的針對(duì)性，在減輕大學(xué)生心理壓力的同時(shí)，調(diào)動(dòng)他們積極的學(xué)習(xí)情緒。其次，從教師角度而言，教師在在線教學(xué)的過程中應(yīng)當(dāng)保持積極樂觀的教學(xué)心態(tài)，采取靈活多變的教學(xué)方法，以帶動(dòng)大學(xué)生積極的學(xué)習(xí)情緒；積極與學(xué)生交流溝通，以提高大學(xué)生的課堂參與感。最后，從大學(xué)生自身角度而言，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)注重自我調(diào)節(jié)，同時(shí)，通過合理作息、加強(qiáng)鍛煉等不同方式不斷調(diào)整自身的身心狀態(tài)，增強(qiáng)自我效能感。

3.4?增強(qiáng)互動(dòng)，積極掌握學(xué)生學(xué)情，豐富評(píng)價(jià)形式與內(nèi)容

相比于線下學(xué)習(xí)而言，線上學(xué)習(xí)的方式使教師更加難以掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而也更不利于對(duì)學(xué)生做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)大多具備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能，并且基于大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)分析技術(shù)，能夠精確地定位學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，從而為學(xué)生提供針對(duì)性地學(xué)習(xí)建議。因此，高校應(yīng)當(dāng)重視對(duì)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)中學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的挖掘與研究。同時(shí)，在日常教學(xué)中積極引導(dǎo)學(xué)生互動(dòng)，掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)任務(wù)完成率、學(xué)習(xí)過程中存在的問題等方面的實(shí)際情況。此外，教師應(yīng)當(dāng)從學(xué)生全面發(fā)展的角度來對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，關(guān)注學(xué)生在掌握知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、創(chuàng)新思維等多方面的能力，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

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