創(chuàng)新生態(tài)視域下長三角制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑研究

華 莎， 陳 楨， 唐 菊

（無錫太湖學(xué)院， 江蘇 無錫 214000）

0 引言

黨的二十大報(bào)告提出“推動(dòng)制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展”，強(qiáng)調(diào)“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)”，提出“制造業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的主體，是技術(shù)創(chuàng)新的主戰(zhàn)場，也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要領(lǐng)域”。因此，推動(dòng)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

因此，深入探討以科技賦能為驅(qū)動(dòng)動(dòng)力，促進(jìn)科技創(chuàng)新與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展，全面提升企業(yè)組織管理水平，彌補(bǔ)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的短板，有針對性的對制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級進(jìn)行探索、創(chuàng)新與實(shí)踐具有重要理論與實(shí)踐意義。

1 創(chuàng)新生態(tài)理論下制造業(yè)發(fā)展

1985 年Lundvall 提出了創(chuàng)新系統(tǒng)概念，1993 年Moore 同樣提出了這一理論概念，并且，認(rèn)為企業(yè)想要?jiǎng)?chuàng)新除了需要有資本、合作伙伴，供應(yīng)商等加持創(chuàng)建一個(gè)合作網(wǎng)絡(luò)，在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)圍繞創(chuàng)新得到共同的發(fā)展力，通過合作、競爭支持新產(chǎn)品，滿足客戶的整體需求，所形成的創(chuàng)新[1]。

現(xiàn)如今，基于全球經(jīng)濟(jì)化大發(fā)展，在環(huán)境動(dòng)蕩性的背景下，為了能夠在創(chuàng)新過程中擁有全部資源不管是企業(yè)與企業(yè)、還是企業(yè)和其他類型的組織，都與以往的單一組織不同，不僅采取了協(xié)同共生的形式進(jìn)行合作，相關(guān)學(xué)者在研究過程中也更偏向這種實(shí)踐新趨勢。不管是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，還是政府進(jìn)行管理、各個(gè)行業(yè)發(fā)展，構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)都已經(jīng)成為全球化經(jīng)濟(jì)變革的重要基礎(chǔ)。Chesbrough 認(rèn)為，為了提高企業(yè)的創(chuàng)新績效能力，良好的創(chuàng)新生態(tài)內(nèi)部是必不可少的，在內(nèi)外創(chuàng)新資源的整合與利用下，可以更好地避免市場運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)性、不確定性。劉牧忱和董正英（2016）依據(jù)鉆石理論研究了創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是如何作用于企業(yè)本身績效的，通過將創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)與企業(yè)策略相互結(jié)合，不難發(fā)現(xiàn)，二者較為良好的創(chuàng)新生態(tài)對于企業(yè)績效大有裨益。為了進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與整體提升技術(shù)進(jìn)步，Ander 和Kapoor 對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)進(jìn)行了一系列的論證，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)之間的互聯(lián)性是可以給產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的。要知道，企業(yè)如果仍舊將自己作為一個(gè)相對單個(gè)的、封閉的組織去看待，且一味地對生存與發(fā)展權(quán)利過分強(qiáng)調(diào)，不僅沒有去將利益相關(guān)者整體利益加以關(guān)注，對于生態(tài)系統(tǒng)共生發(fā)展與繁榮的經(jīng)營理念也較為落后，這樣單一的企業(yè)是無法將價(jià)值創(chuàng)造出來的。正是如此，隨著創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中的成員、環(huán)境動(dòng)態(tài)性的不斷增強(qiáng)，并且，有意識地與相關(guān)組織組成為一個(gè)整體，在對政府對稀缺資源的控制、政府產(chǎn)業(yè)政策的不匹配以及技術(shù)創(chuàng)新的復(fù)雜性等因素的研究中，需要對自主創(chuàng)新的內(nèi)涵進(jìn)行不斷的豐富與深化，而創(chuàng)新生態(tài)不單單是創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)重要方向，同時(shí)，也是解決問題的一個(gè)重要方法。由此可見創(chuàng)新生態(tài)對制造業(yè)發(fā)展具有十分重要作用[2]。

2 制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在的問題

2.1 企業(yè)結(jié)構(gòu)性障礙

從客觀來說，制造業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)流程固化程度高，工序復(fù)雜，要進(jìn)行數(shù)字化改革，面臨著巨大的結(jié)構(gòu)重組任務(wù)。目前大部分制造業(yè)企業(yè)采用的都是比較傳統(tǒng)的機(jī)械型組織結(jié)構(gòu)，如直線職能制組織，企業(yè)縱向?qū)蛹壿^多，橫向以智能部分進(jìn)行劃分，企業(yè)穩(wěn)定性強(qiáng)，靈活度較低。而數(shù)字化科技型企業(yè)往往采用比較靈活的有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)，舉例來說，矩形型或網(wǎng)絡(luò)型等組織結(jié)構(gòu)，層級型和創(chuàng)新型屬于不同組織結(jié)構(gòu)，由于前者與后者在轉(zhuǎn)換難度上具有一定的難度，因此，在整體的工作流程上是有很大區(qū)別的[3]。從主觀來說，目前很多傳統(tǒng)的制造業(yè)認(rèn)為自動(dòng)化就是數(shù)字化，對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識不足，也忽視了數(shù)字技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要作業(yè)。大多數(shù)企業(yè)管理層及基層員工安于現(xiàn)狀，不愿意接受變革，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不愿意接納新技術(shù)。從客觀原因來看，目前很多學(xué)術(shù)理論在研究和強(qiáng)調(diào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，但缺少關(guān)于制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)及理論指導(dǎo)，尤其缺少對基層員工的知識普及，導(dǎo)致制造業(yè)企業(yè)推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難重重，整體行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程發(fā)展緩慢。制造業(yè)企業(yè)如何根據(jù)自身企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要專業(yè)的理論及實(shí)踐指導(dǎo)，不能盲目跟風(fēng)，也不能一成不變，但目前還難以做到這一點(diǎn)。

2.2 缺少產(chǎn)學(xué)研協(xié)作

作為國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的技術(shù)創(chuàng)新是十分重要的，其一，在政府部門的積極推動(dòng)與國家研發(fā)經(jīng)費(fèi)的大力支持下，制造業(yè)在向數(shù)字經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變與升級的過程中，也在很好地響應(yīng)國家的整體號召；其二，不管是科研機(jī)構(gòu)還是高等學(xué)校也都在為了國家經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)行積極的科學(xué)研究。不過，無論是前者還是后者顯然都面對一個(gè)亟待解決的問題——二者關(guān)聯(lián)性不大。由于企業(yè)缺乏一定的針對性，因此，導(dǎo)致“產(chǎn)”“學(xué)”“研”不能形成三位一體的聯(lián)系，不僅令大專院校與科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員交流較少，也使得制造業(yè)在轉(zhuǎn)型升級時(shí)遇到重重阻礙。此外，從企業(yè)這一角度去看，一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)與生產(chǎn)科技的結(jié)合始終貫穿企業(yè)生產(chǎn)制造的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，另一方面，不管是制造、產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是質(zhì)量管理、信息反饋等各個(gè)階段都是離不開數(shù)字技術(shù)支持的，除了需要高等學(xué)校支持，也需要學(xué)?？蒲袡C(jī)構(gòu)支持，但是高校也好、科研機(jī)構(gòu)也罷，對于科研結(jié)果的轉(zhuǎn)換率不僅極低，也沒有針對性，這無疑大大浪費(fèi)了科學(xué)資源[4]。

2.3 政策監(jiān)管體系混亂

現(xiàn)如今，許多制造企業(yè)在采購、銷售、成本管理等數(shù)據(jù)系統(tǒng)中采用不同的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)的共享性較差。同時(shí)，制造企業(yè)的數(shù)據(jù)體量大，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在這種風(fēng)險(xiǎn)。制造企業(yè)的數(shù)據(jù)關(guān)系到一家企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而，目前制造業(yè)數(shù)字化對于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，如生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場需求數(shù)據(jù)等沒有完善的構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)。如果想要進(jìn)一步對不同行業(yè)以及不同制造業(yè)企業(yè)的異質(zhì)性等進(jìn)行突破，就目前而言，除了制造數(shù)智化需要轉(zhuǎn)型，同時(shí)，也要對傳統(tǒng)的條塊化管理、集權(quán)化管理等制度進(jìn)行改變，不僅如此，制造業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)非常困難。

2.4 創(chuàng)新生態(tài)體系不成熟

無數(shù)個(gè)制造業(yè)企業(yè)的參與構(gòu)成了制造業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系，不過，由于存在大量較為傳統(tǒng)的中小制造業(yè)企業(yè)，并且，這些企業(yè)大多為了成本、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等，并沒有表現(xiàn)出對數(shù)字化有很大的意愿度，由此，可見，制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化滲透率并不是很高。特別是，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在數(shù)字化滲透率方面，制造企業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)相比，前者明顯是低于后者的，這無疑在很大程度上對制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體進(jìn)程造成了一定的影響。再者，就當(dāng)下制造業(yè)的對外開放性、共享程度來說，不管是深度合作的還是廣度合作的，都沒有形成一個(gè)較為穩(wěn)定的合作機(jī)制。除此之外，制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體仍舊處在一個(gè)較為自發(fā)、十分零散的狀態(tài)下，這也對制造業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)換率大大降低。

3 路徑研究

3.1 強(qiáng)化企業(yè)認(rèn)知，重構(gòu)組織流程

為了令企業(yè)在轉(zhuǎn)型的每個(gè)階段可以順利開展頂層設(shè)計(jì)，制造業(yè)企業(yè)不僅僅需要更好地將數(shù)字化轉(zhuǎn)型原因結(jié)果進(jìn)行客觀性的認(rèn)知，也要對未來前景及改造等難題進(jìn)行深入地探究。企業(yè)要想以數(shù)字化為依托發(fā)展市場與經(jīng)濟(jì)，就需要大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈”的新型制造業(yè)產(chǎn)業(yè)模式。制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，企業(yè)內(nèi)部的組織流程以及數(shù)智技術(shù)進(jìn)行充分的融合，不僅如此，需要緊密連接內(nèi)部與外部工作從線上到線下的數(shù)字化式的工作形式。為了加強(qiáng)重構(gòu)組織的流程，首先，需要摒棄較為腐朽的管理思維與陳舊的管理方式，在確立數(shù)字化意識下，除了要讓每個(gè)工作人員與網(wǎng)絡(luò)化相融合，也要讓每個(gè)員工都參與到企業(yè)日常工作、活動(dòng)中來，從而大大提高企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的工作優(yōu)化效率。

3.2 科技創(chuàng)新引領(lǐng)，促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級

由于我國在自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)的情況下，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級需要大大加強(qiáng)制造業(yè)核心科學(xué)技術(shù)的研發(fā)程度。一方面可以不讓我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在升級時(shí)有短板，新興產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)發(fā)展時(shí)有軟肋，另一方面，唯有我國擁有自己獨(dú)立的品牌與技術(shù)才能站在世界制造業(yè)競爭市場中長久發(fā)展、立于不敗之地。此外，基礎(chǔ)理論研究是科技創(chuàng)新能力發(fā)展的根源，因此，需要不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)理論研究能力。所以，我國在引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)以及成功經(jīng)驗(yàn)的過程中，也要提高自身的科研整體水平，加強(qiáng)制造業(yè)的科技創(chuàng)新能力，通過科技促進(jìn)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型[5]。

3.3 構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)互利共生

創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)開放系統(tǒng)。系統(tǒng)內(nèi)部多元主體的共同發(fā)展和演化符合科學(xué)發(fā)展的規(guī)律和要求。創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)始終圍繞科技企業(yè)或機(jī)構(gòu)展開，其中涉及的各類企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、高校等，在此基礎(chǔ)上建立多元主體的交流與互動(dòng)樞紐，進(jìn)而形成開放、創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)。其中，不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，科技創(chuàng)新是提升制造業(yè)競爭力的核心力量，但是，制度環(huán)境以及人才支撐才是一個(gè)科技創(chuàng)新能否實(shí)現(xiàn)的根本，目前，在我國，雖然高校數(shù)量很多，不管是區(qū)域布局還是專業(yè)門類都是劃分得十分合理，可以說，這些機(jī)構(gòu)、院校都是我國的“智庫”，是科技人才的聚集地，因此，應(yīng)該盡可能地去發(fā)揮、利用各類以及各個(gè)方面的科技人員，這樣做能夠在推進(jìn)科研成果的同時(shí)，也保證了我國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

作為創(chuàng)新生態(tài)的核心組成部分不管是科技研發(fā)、人力資本還是政府政策，都應(yīng)該發(fā)揮社會(huì)主義制度的獨(dú)特優(yōu)勢，那就是提高全國各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域?qū)τ谥圃鞓I(yè)的信心。可以通過各級政府縱向垂直地進(jìn)行激勵(lì)和制衡機(jī)制，從而形成上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制。

3.4 政府積極引導(dǎo)，完善政策體系

在發(fā)展制造業(yè)過程中，政府積極引導(dǎo)制造業(yè)發(fā)展政府在制造業(yè)的發(fā)展是十分重要的。政府大力支持、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展離不開市場的推動(dòng)力量。為了加快節(jié)奏實(shí)現(xiàn)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，政府扮演著不可忽視的角色。政府發(fā)揮好的引導(dǎo)式作用，除了能夠?yàn)橹圃鞓I(yè)創(chuàng)造許多發(fā)展機(jī)會(huì)，也可以給企業(yè)提供一個(gè)好的基礎(chǔ)設(shè)施、資本渠道等良好的外部環(huán)境。與此同時(shí)，政府還可以借鑒一些國際的政策法律法規(guī)，為傳統(tǒng)制造業(yè)創(chuàng)造良好的法律和制度環(huán)境。此外，相關(guān)政府機(jī)構(gòu)還要更加注重知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相關(guān)政策的制定，進(jìn)一步促進(jìn)我國傳統(tǒng)制造業(yè)自身產(chǎn)業(yè)水平的提高。