“小個頭”的“大跨越”

文/本刊記者 郭瀟雅

近年來，鄭大二附院加快改革步伐，實行科學管理，注重行風教育，開展優(yōu)質服務，積極引進國內外新技術、新項目，不斷增強服務能力和水平。

跨越

鄭州大學第二附屬醫(yī)院一直以“小個頭”印象出現(xiàn)在群眾眼中，通過強技術、重學科、并資源、抓管理，如今有了巨大的跨越。

提起鄭大系的醫(yī)院，首先讓人想到的就是有著“全球最大醫(yī)院”之稱的鄭州大學第一附屬醫(yī)院，與之相比，鄭州大學第二附屬醫(yī)院（以下簡稱“鄭大二附院”）就像是個“小個頭”，很少有人關注她的歷史及發(fā)展進程。

1928年3月，時任“中華民國”河南省政府主席馮玉祥下令籌辦河南民政廳接生傳習所，為河南省最早官辦的新式接生法培訓機構。后建成河南大學醫(yī)科附設產科學校，設產床20張，是河南省內第一所正規(guī)的產科醫(yī)院。在此背景下，醫(yī)院幾度更名，數(shù)次遷址、融合、重組，經過幾代人的篳路藍縷，從產科醫(yī)院發(fā)展為一所學科設置齊全、技術力量雄厚、醫(yī)療設備先進的三級甲等綜合醫(yī)院。

近年來，鄭大二附院堅持“以患者為中心”的辦院宗旨和“厚德、博學、精醫(yī)、濟世”的醫(yī)院院訓，以“特色突出，國內知名”為愿景，在各項工作中取得了豐碩的成果。醫(yī)院先后獲得全國“群眾滿意的衛(wèi)生計生機構”、全國優(yōu)質服務示范醫(yī)院、全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全國醫(yī)改創(chuàng)新獎、全國優(yōu)質服務崗、河南省醫(yī)改創(chuàng)新示范醫(yī)院等榮譽稱號，得到了社會各界的廣泛認可與高度評價。

2022年12月29日，該院經開區(qū)院區(qū)正式揭牌，至此，奠定了以經八路院區(qū)為核心，南陽路院區(qū)、經開區(qū)院區(qū)“一院多區(qū)”協(xié)同發(fā)展的新格局，為醫(yī)院發(fā)展邁向更高質量、更高水平、開啟醫(yī)養(yǎng)結合模式擘畫了新藍圖。

這個一直以“小個頭”印象出現(xiàn)在群眾眼中的她，通過強技術、重學科、并資源、抓管理，如今有了巨大的跨越。

人才學科雙輪驅動

品牌學科是醫(yī)療機構的核心競爭力，而優(yōu)秀人才是學科建設的基石。鄭大二附院圍繞實施“健康中國”戰(zhàn)略和深化醫(yī)改重點任務要求，緊跟鄭州大學“追求卓越、邁進一流”的發(fā)展定位，通過對標高標準、邁向高水平，構建臨床優(yōu)勢學科“振龍頭、強主體、展兩翼”的發(fā)展格局，以高素質人才和優(yōu)勢學科帶動醫(yī)院高質量發(fā)展。

鄭州大學第二附屬醫(yī)院院長劉劍波介紹，在人才建設方面，醫(yī)院依托《鄭州大學第二附屬醫(yī)院關于實施“百名博士”人才提升工程通知》《鄭州大學第二附屬醫(yī)院高層次人才考核實施辦法》等文件建立了醫(yī)院人才考核評價機制，針對不同類型的醫(yī)學人才進行科學管理。2020年，醫(yī)院獲批國家衛(wèi)生健康委科技創(chuàng)新優(yōu)青人才項目1人，獲批河南省中青年學科帶頭人培養(yǎng)項目1人；2021年，獲批河南省首席科普專家1人，河南省教育廳創(chuàng)新人才稱號1人，獲河南省衛(wèi)生健康中青年學科帶頭人稱號2人；2022年，獲批河南省中原英才系列——中原青年拔尖人才1人，獲批河南省首席科普專家3人。

在學科建設方面，醫(yī)院結合自身情況確定總體發(fā)展思路，緊緊圍繞“抓內涵、調結構、強基礎、促提升”的施政策略，明確“省重點學科重點發(fā)展，院重點學科加快發(fā)展”的戰(zhàn)略，構建“以國家重點專科為龍頭，以省重點學科為骨架，以院重點學科為支撐”的三級學科建設體系。通過依托優(yōu)勢學科，堅持以疾病為中心導向，整合資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)作攻關等方式，以亞?？茷榍腥朦c縱向深入，培育新興臨床高新技術，以“優(yōu)勢特色學科群”帶動整個學科融合發(fā)展，形成技術特色鮮明、結構布局合理的優(yōu)勢學科群，以學科建設帶動學科發(fā)展、以重點學科帶動一般學科發(fā)展，通過資源整合實現(xiàn)共同發(fā)展。

劉劍波說道，發(fā)展新項目、新技術，是一家醫(yī)院依托自身力量，不斷加強學科建設，拓寬服務領域的重要舉措。一直以來，鄭大二附院嚴格貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生健康委下發(fā)的《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》及《鄭州大學第二附屬醫(yī)院新技術和新項目準入制度》，在人、財、物各個方面予以政策傾斜，鼓勵大力開展新技術、新項目，有力提升醫(yī)院的診療技術和水平。

例如，神經外科開展“高血壓性自發(fā)性基底節(jié)區(qū)腦出血相關流體力學模型”探索，在國內處于領先地位；骨科開展“經上關節(jié)突與橫突交點外側非椎弓根穿刺路徑”，自2021年開展以來，已成功實施200余例；婦產科開展“產時超聲在第二產程時限對母嬰結局的臨床應用價值的研究”，極大地改善了患者的分娩體驗；介入科引入全球首款具有顱內動脈狹窄使用適應證的藥物涂層球囊擴張支架，開啟腦血管藥物涂層支架治療的新時代。

在學科建設突飛猛進的同時，科研工作同樣取得了豐碩成果。2019—2022年，影響因子5.0以上的論文數(shù)量同比增幅分別為600%、85%和150%，影響因子10.0以上的論文數(shù)量同比增幅分別為100%、100%和200%；醫(yī)院獲得國家專利數(shù)量平均同比增幅52.4%；共獲批省市級平臺13個，獲批各級各類獎項47項；鄭州大學下達的縱向科研經費和橫向科研經費任務均滿額或超額完成。

發(fā)展新項目、新技術，是一個醫(yī)院依托自身力量，不斷加強學科建設，拓寬服務領域的重要舉措。

——劉劍波鄭州大學第二附屬醫(yī)院院長

資產管理功績滿滿

國務院辦公廳在《建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導意見》中指出：現(xiàn)代醫(yī)院管理制度是中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要組成部分，要求健全醫(yī)院財務資產管理制度，確保醫(yī)院經濟活動合法合規(guī)，提高資金資產使用效益。因此，加強公立醫(yī)院國有資產管理成為醫(yī)院管理的重中之重。

今年年初，河南省財政廳公布了《關于全省行政事業(yè)資產管理工作考核情況的通報》，對73個省直部門所屬單位給予通報表揚，鄭大二附院連續(xù)3年在省直部門所屬單位表揚名單之列。此次通報，為醫(yī)院繼續(xù)推進精細化管理樹立信心，起到了模范帶頭作用。

劉劍波對記者說，當下，公立醫(yī)院資產呈現(xiàn)出新特點、新規(guī)律。一方面，醫(yī)院資產具有體量大、品種多、分布廣泛、涉及部門繁多的特點，易出現(xiàn)責任不夠明確、工作銜接不夠順暢的現(xiàn)象；另一方面，其采購、審批、維護、報廢環(huán)節(jié)也更復雜，購置及處置的周期都相對較長；最重要的是，醫(yī)院的固定資產大多直接應用于醫(yī)療服務，直接關系著醫(yī)療服務質量，所以對于醫(yī)院的固定資產管理有著更高的要求是必然趨勢。

針對鄭大二附院資產管理即將轉變?yōu)椤耙辉喝齾^(qū)，共同管理”模式的情況，該院從4個方面著手加強國有資產管理：

第一，制定醫(yī)院資產管理實施細則。科室主要負責人是本科室資產管理第一責任人，護士長并列第一責任人。第一責任人可以授權他人管理，但不能免除責任，部門設立專人（資產管理員）具體負責資產管理，切實做到物有人管，責任明確，全院共設立兼職資產管理員200余名。

第二，資產管理信息化。利用HRP系統(tǒng)，對全院資產進行線上監(jiān)控、督導，開通使用科室資產管理員權限，使用科室對自己的資產明細及資產使用情況一目了然。既讓科室能夠很好地管控成本，了解資產的折舊及運行情況，又能夠為資產的購置及配置提供參考依據，并對使用科室資產的現(xiàn)狀以及使用、處置等環(huán)節(jié)進行動態(tài)管理，實現(xiàn)了行政事業(yè)單位國有資產管理的制度化、規(guī)范化、科學化。

鄭州大學第二附屬醫(yī)院經開區(qū)新院區(qū)。

第三，以效益分析報告數(shù)據為支撐，以資產清查工作為主要抓手，通過對全院資產的使用、管理等情況進行徹底的了解清查。針對閑置及使用率不高的資產建立資產供應庫，作為第三方平臺調劑閑置及利用率不高的資產至需要的科室，讓其發(fā)揮其最大的效能。

第四，制定資產清查計劃，實行常態(tài)化資產清查，采取與各科室（病區(qū)）資產管理員預約的方式，督促各實物管理部門清查所分管資產，清查實物賬與一級明細賬進行賬賬核對，保證科室資產賬賬相符、賬卡相符、賬實相符，做到清查有計劃，盤點有總結，問題有反饋，整改有監(jiān)督。

劉劍波總結道，通過開展大型設備效益分析，可以促使科室實行全面的經濟核算，防止科室盲目購置新設備，最大限度地促進利用率的提高，向醫(yī)院宏觀決策提供參考；通過虛擬供應倉的建立，很大程度上避免了資產的重復購置，達到了降本增效的效果；消除資產數(shù)據的信息孤島，保證了數(shù)據的準確性，實現(xiàn)資產數(shù)據共享互通；實行資產從驗收到入庫、領用、調配及報廢處置的全生命周期動態(tài)管理，成功實現(xiàn)了業(yè)財融合，為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保障。

服務質量持續(xù)優(yōu)化

除了國有資產管理精細化外，在醫(yī)療服務質量提升方面實行網格化管理是鄭大二附院的又一亮點。

2016年8月，為進一步深化醫(yī)療內涵，深入推進精細化管理，醫(yī)院學習借鑒部分城市網格化管理的成功經驗，下發(fā)了《關于網格化管理制度的通知》，制定了詳細的管理制度，并開始實施網格化管理。醫(yī)院領導班子所有副職成員分片包干、責任到人，每周至少一次以網格小組的形式到被檢科室檢查，并現(xiàn)場反饋相關職能科室在檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題，繼而提出整改意見。每周一、三、五，該院全體領導班子成員及相關職能科室負責人聽取網格小組的集中反饋，由該院黨政“一把手”進行點評，并由院長辦公室進行匯總，下達書面整改報告，督促臨床科室、職能部門整改落實。

劉劍波告訴記者，經過7年多的實踐，醫(yī)院在網格化管理方面已經形成了一套可行、可靠的長效管理工作機制，這一管理模式趨于制度化、常態(tài)化、規(guī)范化，在全院形成了積極向上、一切工作圍繞患者的良好風尚。醫(yī)院以網格化管理為抓手，深入推進的精細化管理已經覆蓋了醫(yī)院的所有區(qū)域、所有部門、所有人員，不僅讓醫(yī)院領導班子全員行動起來，醫(yī)院各部門及全體教職工也都積極響應，從自身做起，努力做到按崗履職、盡職盡責，持續(xù)提升醫(yī)療服務質量。

劉劍波說道，做一所“有溫度的醫(yī)院”，是全院人的心之所向。醫(yī)院是一所有著紅色基因和歷史傳承的醫(yī)院，充滿著人文關懷，提升醫(yī)院服務意識、強化護理能力、推進文化建設的步伐從未停止。近年來，醫(yī)院將“優(yōu)質護理服務示范工程”作為一把手工程，全面深入推進優(yōu)質護理服務，創(chuàng)建優(yōu)質護理服務品牌“赤橙黃綠青藍紫，架起生命的彩虹”。建立完善的護理保障體系，落實責任制整體護理措施，加大護理人才的培養(yǎng)力度，為河南省內群眾提供有溫度、有情懷的就醫(yī)環(huán)境。

劉劍波表示，當前疫情防控進入新階段，河南省切實把工作重心放在保健康、防重癥、強救治、優(yōu)服務上。未來，醫(yī)院將圍繞這一中心，以昂揚的精神狀態(tài)、務實的工作作風貫穿始終，將黨的二十大精神與鄭州大學建設雙一流大學相結合，與推進醫(yī)院高質量發(fā)展相結合，與實際工作中保障人民生命健康相結合，在“發(fā)展臨床特色學科、強大人才儲備力量、產出優(yōu)質學術”等方面實現(xiàn)新跨越，為“健康中國”貢獻鄭大二附院的力量。