高校圖書館社會(huì)服務(wù)工作現(xiàn)狀及服務(wù)功能延伸

王萍

摘要：高校圖書館有著豐富的文獻(xiàn)資源，開展高校圖書館社會(huì)服務(wù)，能夠結(jié)合高校圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，也能進(jìn)一步提升高校圖書館館藏資源利用率，這能有效契合當(dāng)前信息時(shí)代下的現(xiàn)實(shí)需求，能夠更好地滿足社會(huì)大眾對(duì)信息資源的現(xiàn)實(shí)需要。從這一角度來看，高校圖書館做好社會(huì)服務(wù)工作具有較強(qiáng)的必要性和可行性，但目前在高校圖書館社會(huì)服務(wù)中仍存在著觀念保守、發(fā)展支撐不足、社會(huì)互動(dòng)不夠等現(xiàn)實(shí)，問題需要高校圖書館管理和工作人員及時(shí)更新思想觀念，豐富融資渠道，完善規(guī)章制度，支持科技創(chuàng)新，這對(duì)于優(yōu)化高校圖書館服務(wù)質(zhì)量，提升其服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)高校圖書館的高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

關(guān)鍵詞：高校圖書館??社會(huì)服務(wù)??工作現(xiàn)狀??服務(wù)延伸

中圖分類號(hào)：G258.6;G252???文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

The?Current?Situation?of?Social?Service?Work?and?the?Extension?of?Service?Functions?of?University?Libraries

WANG?Ping

（?Library?of?Zhongshan?Polytechnic，?Zhongshan，?Guangdong?Province，?528404??China）

Abstract：?The?university?library?has?abundant?literature?resources.?Carrying?out?social?services?of?university?libraries?can?not?only?combine?resource?advantages?of?university?libraries，?but?also?further?improve?the?utilization?rate?of?collection?resources?of?university?libraries，?which?can?effectively?meet?actual?requirements?of?the?current?information?age?and?better?meet?actual?needs?of?the?public?for?information?resources.?For?this?perspective，?it?has?strong?necessity?and?feasibility?for?university?libraries?to?do?a?good?job?of?social?service?work.?However，?at?present，?there?are?still?practical?problems?in?social?services?of?university?libraries，?such?as?conservative?concepts，?insufficient?development?support?and?insufficient?social?interaction，?and??management?personnel?and?staff?of?university?libraries?need?to?update?their?ideas?and?concepts?in?time，?enrich?financing?channels，?improve?rules?and?regulations，?and?support?scientific?and?technological?innovation，?which?is?of?important?significance?for?optimizing?the?service?quality?of?university?libraries，?promoting?their?social?service?levels?and?achieving?the?high-quality?development?of?university?libraries.

Key?Words：?University?library;?Social?service;?Work?status;?Service?extension

在高校的圖書館服務(wù)領(lǐng)域上，大多將服務(wù)對(duì)象局限于高校內(nèi)部教育教學(xué)工作、學(xué)科建設(shè)、科研工作，整體的服務(wù)壁壘較高，圖書館內(nèi)部館藏資源難以得到充分發(fā)揮，高校圖書館的社會(huì)價(jià)值沒有得到充分彰顯。在當(dāng)前發(fā)展轉(zhuǎn)型階段，伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入實(shí)踐，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為代表的新時(shí)代信息技術(shù)不斷深入發(fā)展，持續(xù)強(qiáng)化與傳統(tǒng)行業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的碰撞交流。高校圖書館不僅是高校內(nèi)部的重要資源，是知識(shí)的載體和傳播媒介，同時(shí)也是社會(huì)領(lǐng)域的重要資源。強(qiáng)化高校圖書館社會(huì)服務(wù)工作探索新的延伸性功能，不僅能夠滿足高校圖書館的自我發(fā)展需要，也是高校社會(huì)職能的重要表達(dá)。

1?高校圖書館社會(huì)服務(wù)工作現(xiàn)狀

1.1高校圖書館社會(huì)服務(wù)

早在2002年，教育部頒布的《普通高等學(xué)校圖書館章程》中就指出，高校圖書館既要服務(wù)于高校內(nèi)部，也要在滿足自身需求的同時(shí)，更多的面向社會(huì)領(lǐng)域的讀者和需求提供服務(wù)，要盡可能地以無償或有償?shù)男问礁嗟亟蛹{社會(huì)面的讀者或企事業(yè)單位，使圖書館的社會(huì)價(jià)值得到進(jìn)一步的發(fā)揮[1]。高校圖書館開展社會(huì)服務(wù)工作，這對(duì)于發(fā)揮高校圖書館的資源利用效率，整合圖書館內(nèi)部的人才優(yōu)勢(shì)，圖書資源優(yōu)勢(shì)，技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)具有重要意義，有利于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，也能有效豐富和充實(shí)當(dāng)?shù)孛癖姷奈幕?，能夠?chuàng)設(shè)良好的社會(huì)效益。

1.2高校圖書館社會(huì)服務(wù)的主要觀點(diǎn)

我國(guó)高校圖書館在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，其管理機(jī)制屬于條塊分割，從以往高校圖書館的服務(wù)情況來看，更多地集中于內(nèi)部師生和教職工[2]。在高校圖書館社會(huì)服務(wù)工作中，大量的專家學(xué)者進(jìn)行了研究展開，主要代表性的觀點(diǎn)和變革方法具體如表1所示。

1.3高校圖書館社會(huì)服務(wù)工作現(xiàn)狀

從當(dāng)前政策法規(guī)的角度來看，關(guān)于高校圖書館社會(huì)服務(wù)的配套體系逐漸落實(shí)，伴隨著高等教育的深入發(fā)展，高校圖書館無論在文獻(xiàn)資源總數(shù)還是服務(wù)管理水平上，都實(shí)現(xiàn)了進(jìn)步完善，這也為高校圖書館社會(huì)服務(wù)的落實(shí)和提質(zhì)增效奠定了重要的基礎(chǔ)。高校圖書館的文獻(xiàn)資源在信息時(shí)代下不斷優(yōu)化，尤其是電子資源極為豐富，這些豐富的資源，不僅有效滿足了該校師生的文獻(xiàn)信息獲取需求，而且也為其開展社會(huì)服務(wù)提供了拓展和延伸的空間[3]。此外，由于人們觸媒方式的變化以及閱讀習(xí)慣的變更，近年來，高校圖書館的文獻(xiàn)利用率不斷下降，這也使得高校圖書館在開展社會(huì)服務(wù)時(shí)，有了更廣闊的發(fā)展機(jī)遇。并且，伴隨著相關(guān)政策法規(guī)等不斷完善，對(duì)于高校圖書館來說，其社會(huì)服務(wù)能力和政策執(zhí)行力也得到了持續(xù)的強(qiáng)化，一方面，相關(guān)的法律法規(guī)更加細(xì)化，為后續(xù)落實(shí)提供了重要保障；另一方面，在一些新出臺(tái)的政策法規(guī)中，也多有涉及到高校圖書館社會(huì)服務(wù)方面的內(nèi)容，能夠進(jìn)一步強(qiáng)化政策執(zhí)行力，進(jìn)一步保障了高校圖書館后續(xù)社會(huì)服務(wù)工作的穩(wěn)步落地。伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深入發(fā)展，人們對(duì)于物質(zhì)文化的需求逐漸降低，相反對(duì)于精神文化的需求逐漸增高，并且信息服務(wù)需求也不斷提升，這些優(yōu)勢(shì)都成為高校圖書館發(fā)展社會(huì)服務(wù)工作的動(dòng)力和廣闊的前景。

2高校圖書館社會(huì)服務(wù)功能延伸的優(yōu)勢(shì)

2.1豐富的圖書情報(bào)優(yōu)勢(shì)

高校圖書館是高校重要的文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，也是高校師生獲取信息、收集信息的重要場(chǎng)所，能夠?yàn)楦咝＝虒W(xué)工作科研工作服務(wù)，是展現(xiàn)高校學(xué)術(shù)水平的重要窗口。高校圖書館的館藏資源和服務(wù)水平也在很大程度上代表了學(xué)校的辦學(xué)水平。高校圖書館內(nèi)部不僅收藏著大量的實(shí)體文獻(xiàn)，還有豐富的電子文獻(xiàn)資源，并且，伴隨著多年的積累和發(fā)展其文獻(xiàn)資源數(shù)量極為可觀，資源種類較為豐富。從人才隊(duì)伍的角度來看，高校圖書館整體的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定，并且整體素質(zhì)較高，許多研究型教師和科研人員系從事教學(xué)工作，還承擔(dān)科研工作，并且有著豐富的科研成果[4]。伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展電子資源日益豐富以及國(guó)家關(guān)于高校建設(shè)關(guān)于高校圖書館建設(shè)的重視不斷提升，在高校圖書館建設(shè)方面持續(xù)增加人力、物力、財(cái)力等資源，這對(duì)于豐富高校圖書館館藏優(yōu)化館藏建設(shè)具有重要意義。結(jié)合高校圖書館現(xiàn)實(shí)需要和使用需求，圖書館往往會(huì)定期對(duì)書刊期刊數(shù)據(jù)庫(kù)等進(jìn)行采購(gòu)，這為高校圖書館社會(huì)服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)支撐。

2.2先進(jìn)的技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)

國(guó)內(nèi)大部分高校都建有移動(dòng)圖書館多媒體電子閱覽室和管網(wǎng)信息服務(wù)中心，不僅能夠進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，而且還能夠組織專題講座，這也為社會(huì)化信息服務(wù)奠定了必要的基礎(chǔ)。在當(dāng)前信息技術(shù)深度發(fā)展的大背景下在高校圖書館內(nèi)部及社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的功能，必然得到拓展與延伸。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)，推進(jìn)高校圖書館與地方圖書館之間的交流互動(dòng)，能夠使高校圖書館內(nèi)部資源和服務(wù)空間被極大的延伸、拓展，也能在多媒體技術(shù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，使圖書館讀者有更多的學(xué)習(xí)便利，更靈活地學(xué)習(xí)空間，能夠更好地契合圖書館學(xué)者的實(shí)際需求和學(xué)習(xí)需要，開展個(gè)性化學(xué)習(xí)。先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，資源優(yōu)勢(shì)，也為高校圖書館社會(huì)服務(wù)的拓展延伸提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

武漢大學(xué)是國(guó)家教育部直屬重點(diǎn)綜合性大學(xué)，在武漢大學(xué)內(nèi)部圖書館建設(shè)方面，無論是硬件還是軟件，都得到了極大的進(jìn)步，這也為其服務(wù)創(chuàng)新提供了可能。武漢大學(xué)圖書館不僅涉及了傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)閱覽、多媒體閱覽，還拓展應(yīng)用了自助借還系統(tǒng)，智能盤點(diǎn)系統(tǒng)，打造自身的移動(dòng)圖書館，更好地滿足廣大師生和社會(huì)讀者的需要，極大地提升了圖書館的現(xiàn)代化水平。

此外，升騰威訊攜手合作伙伴，建設(shè)形成了端到端的桌面云硬盤一體化閱讀方案，方案以威訊超融合企業(yè)版+威訊服務(wù)器+威訊C31M/C56M終端+防病毒軟件組成。在圖書館通過云終端訪問圖書管理系統(tǒng)，每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)資料都能存放在100T的共享存儲(chǔ)；即使學(xué)生不在圖書館也能隨時(shí)訪問圖書管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)；關(guān)聯(lián)云桌面和圖書管理系統(tǒng)，輸入一次密碼可同時(shí)登錄桌面和圖書管理系統(tǒng)，提升使用的便捷性。圖書管理人員通過統(tǒng)一的云管理平臺(tái)系統(tǒng)，快速便捷地維護(hù)和管理系統(tǒng)，用戶查詢圖書速度快基于威訊超融合平臺(tái)，通過云平臺(tái)的虛擬化及資源動(dòng)態(tài)分配，僅采用1臺(tái)威訊服務(wù)器承載前端40臺(tái)以上桌面云終端的業(yè)務(wù)應(yīng)用。

3高校圖書館社會(huì)服務(wù)功能延伸的不足

3.1在思想觀念上較為保守

從我國(guó)高校圖書館社會(huì)服務(wù)的發(fā)展歷程來看，整體開啟時(shí)間較晚，且大多集中于經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。絕大部分高校圖書館在服務(wù)對(duì)象上極為有限，僅僅服務(wù)于該校師生且為該校師生提供的信息服務(wù)也種類較少，對(duì)于社會(huì)公眾的社會(huì)服務(wù)模塊幾乎處于空白狀態(tài)。一些少數(shù)高校圖書館雖然也提供面向社會(huì)讀者的社會(huì)服務(wù)，但在對(duì)社會(huì)人員提供服務(wù)時(shí)，大多需要有償進(jìn)行，且大多資源受限，并且一些本校畢業(yè)生在畢業(yè)后也會(huì)被注銷原有的賬戶，從而在后續(xù)不在位其提供服務(wù)。在思想觀念上，人們普遍將高校圖書館看作高校內(nèi)部的自有資源，而缺少開放意識(shí)和共享觀念，高校圖書館社會(huì)服務(wù)的開放度極為有限[6]。

3.2在發(fā)展支撐上存在不足

國(guó)外高校在進(jìn)行圖書館服務(wù)時(shí)，其社會(huì)服務(wù)開放度較高，且開放時(shí)間較早，整體的社會(huì)服務(wù)較為完善，并逐漸朝向精細(xì)化發(fā)展。早在20世紀(jì)60年代，美國(guó)圖書館就結(jié)合政府計(jì)劃，提出了社會(huì)社區(qū)信息服務(wù)，通過逐步開放高校圖書館，為社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人提供了豐富的信息服務(wù)。并且，國(guó)外政府在關(guān)于高校圖書館的宏觀調(diào)控方面有著極為顯著的作用，在1862年，美國(guó)頒布的《國(guó)防教育法》和此后歷屆的《高等教育法》中，都明確圖書館建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，將其社會(huì)服務(wù)狀況納入圖書館和高校建設(shè)的撥款考核中。如果高校圖書館在社會(huì)服務(wù)方面效果不佳、服務(wù)不好，政府會(huì)相應(yīng)的減少對(duì)高校的撥款。通過這種形式，國(guó)家控制和引導(dǎo)高校圖書館在社會(huì)服務(wù)方面不斷優(yōu)化，而我國(guó)目前高校圖書館的社會(huì)服務(wù)仍處于一種自覺行為，雖然國(guó)家設(shè)有具體的政策，但大多起引導(dǎo)作用，尚未形成強(qiáng)有力的法規(guī)支持[7]。

3.3在市場(chǎng)參與上互動(dòng)不夠

從國(guó)外高校圖書館社會(huì)服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r來看，與外部市場(chǎng)的溝通頻率較高，例如：在美國(guó)教育體制中，高校需要一些非官方機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行辦學(xué)認(rèn)可，而高校內(nèi)部圖書館的社會(huì)服務(wù)狀況也是作為辦學(xué)條件的重要因素，會(huì)直接影響到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。這意味著如果這些社會(huì)機(jī)構(gòu)、非官方機(jī)構(gòu)，并不認(rèn)可高校圖書館設(shè)備時(shí)，也會(huì)直接導(dǎo)致政府減少對(duì)高校撥款，并且除政府撥款減少外，其他個(gè)人和社會(huì)的捐款也會(huì)隨之減少。在高校圖書館社區(qū)服務(wù)管理機(jī)制上，這種市場(chǎng)化的運(yùn)作形式，也極大地激發(fā)了高校國(guó)外高校圖書館開展社會(huì)服務(wù)的動(dòng)力，而結(jié)合我國(guó)高校圖書館的管理體制，主要是“政府—高校—財(cái)務(wù)部門—政府”的封閉式結(jié)構(gòu)，缺少社會(huì)力量和市場(chǎng)力量的參與與調(diào)節(jié)，缺乏靈活性[8]。在高校圖書館建設(shè)中，其主要的經(jīng)費(fèi)來源是學(xué)校財(cái)務(wù)部門，較少引入社會(huì)資源，且高校在對(duì)圖書館進(jìn)行資金撥款時(shí)，也基本與高校圖書館的社會(huì)服務(wù)效果、服務(wù)效益，以及用戶的服務(wù)評(píng)價(jià)無關(guān)。

4高校圖書館社會(huì)服務(wù)優(yōu)化和功能延伸的發(fā)展策略

4.1更新思想觀念，強(qiáng)化社會(huì)服務(wù)意識(shí)

長(zhǎng)期以來我國(guó)高校圖書館只面向本校師生，服務(wù)范圍較為狹隘，而結(jié)合現(xiàn)代高校圖書館的發(fā)展要求，需要將服務(wù)領(lǐng)域拓展延伸至社會(huì)。這需要高校師生和高校管理人員突破以往封閉自守的觀念，要增加為民服務(wù)的內(nèi)容，提升高校圖書館的對(duì)外開放性，要做好社會(huì)服務(wù)的宣傳與推廣，這需要高校領(lǐng)導(dǎo)，圖書館工作人員以及高校內(nèi)部全體師生強(qiáng)化共識(shí)，使其充分認(rèn)識(shí)到高校圖書館具備的社會(huì)服務(wù)功能，更好地將自身發(fā)展與社會(huì)服務(wù)之間的關(guān)系妥善處理，使高校圖書館能夠充分服務(wù)高校師生的教學(xué)科研，信息獲取等方面的需求，并在此基礎(chǔ)上，有效地開放和延伸社會(huì)服務(wù)。對(duì)此需要做好宣傳引領(lǐng)，要對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，使其開放意識(shí)逐步增強(qiáng)。要結(jié)合當(dāng)前高校圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀和社會(huì)服務(wù)能力的開發(fā)要求，以及高校圖書館的資源情況，在人員管理上設(shè)置必要的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。此外，對(duì)于高校圖書館來說，需要優(yōu)化社會(huì)服務(wù)的宣傳引導(dǎo)，提升宣傳效果，使更多的讀者認(rèn)識(shí)和了解圖書館館藏資源，了解社會(huì)服務(wù)政策，使社會(huì)服務(wù)政策得到有效的宣傳貫徹和落實(shí)。在宣傳引導(dǎo)時(shí)，要重點(diǎn)對(duì)校內(nèi)師生職工進(jìn)行引導(dǎo)，使其加強(qiáng)對(duì)高校圖書館社會(huì)服務(wù)工作的認(rèn)可度、支持度。同時(shí)，還要向大眾進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)宣傳高校圖書館的對(duì)外開放時(shí)間以及借閱制度，使更多的社會(huì)面讀者能夠了解高校圖書館社會(huì)服務(wù)的要求和服務(wù)內(nèi)容，從而更好地享受來自高校圖書館提供的信息便利。做好針對(duì)內(nèi)部工作人員的教育培訓(xùn)，使其能夠更全面地結(jié)合館藏資源，結(jié)合社會(huì)服務(wù)要求進(jìn)行管理服務(wù)，要能夠借助新媒體宣傳渠道，不斷拓寬服務(wù)范圍，提升服務(wù)效果，保障宣傳成效。

4.2豐富融資渠道，夯實(shí)社會(huì)服務(wù)基礎(chǔ)

推進(jìn)高校圖書館社會(huì)服務(wù)功能的拓展延伸，除了要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)做好服務(wù)宣傳以外，還需要多方拓展融資渠道，為高校圖書館社會(huì)服務(wù)建設(shè)引入物力、財(cái)力資源。在圖書館社會(huì)服務(wù)中，需要充分的資金支持，用以進(jìn)行日常的宣傳推廣活動(dòng)組織和資源管理。拓展和延伸高校圖書館的融資渠道，使其社會(huì)服務(wù)能夠有更充分的財(cái)力支持，保障社會(huì)服務(wù)工作效果能夠持續(xù)提升，對(duì)此可以從以下幾大方面著手。

（1）高校圖書館需要統(tǒng)籌安排資金使用比例。目前，高校的主要經(jīng)費(fèi)來源仍然是財(cái)政撥款，為保障高校圖書館社會(huì)服務(wù)工作的有序進(jìn)行，需要高校對(duì)其提供必要的經(jīng)費(fèi)支持，尤其要實(shí)現(xiàn)專款專用。在社會(huì)服務(wù)的初級(jí)階段強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)支撐，能夠?yàn)楹罄m(xù)活動(dòng)展開提供保障。

（2）地方政府要正確認(rèn)識(shí)高校圖書館社會(huì)服務(wù)功能的價(jià)值，要為社會(huì)服務(wù)工作提供支持，做好投入。高校圖書館開展社會(huì)服務(wù)，不僅能夠延伸高校的社會(huì)功能，而且能夠?yàn)楫?dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)發(fā)揮重要作用，對(duì)此，地方政府需要提高對(duì)高校圖書館社會(huì)服務(wù)的重視，將其作為地方精神文明建設(shè)的重要組成部分，并納入支出預(yù)算，或?yàn)槠湓O(shè)置必要的基金會(huì)，鼓勵(lì)社會(huì)企業(yè)通過合作或捐贈(zèng)等形式，為高校圖書館社會(huì)服務(wù)提供更充分的資金支持。

（3）高校圖書館要發(fā)揮自身的人才優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步豐富融資路徑。高校圖書館可以結(jié)合有償服務(wù)來提升收益，并將此項(xiàng)收益用于社會(huì)服務(wù)中。并且，高校還可以借助個(gè)人和社會(huì)的捐贈(zèng)優(yōu)勢(shì)，借助校友捐贈(zèng)的平臺(tái)，使高校圖書館在社會(huì)服務(wù)方面有更多的融資空間。

4.3完善規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)

高校圖書館的資源優(yōu)勢(shì)，人才優(yōu)勢(shì)極為明顯，開展社會(huì)服務(wù)也是結(jié)合當(dāng)前時(shí)代要求和自身發(fā)展的必然舉措，但在實(shí)際應(yīng)用環(huán)節(jié)尚未形成良性互動(dòng)，在實(shí)際轉(zhuǎn)型過程中，缺乏動(dòng)力，對(duì)此，可以更新考核內(nèi)容，將社會(huì)服務(wù)納入其中，并將其作為重要的指標(biāo)參照，使其更具激勵(lì)價(jià)值，有利于創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)模式。高校圖書館在進(jìn)行合作時(shí)，可以與當(dāng)?shù)毓矆D書館進(jìn)行合作，這能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，擴(kuò)充館藏資源，緩解社會(huì)服務(wù)壓力，也能夠?qū)崿F(xiàn)人才培養(yǎng)的有機(jī)互補(bǔ)。在高校圖書館與公共圖書館的合作過程中，雙方館藏資源的相互流通，能夠有效突破彼此界限，增強(qiáng)兩者的社會(huì)服務(wù)能力，有利于為高校圖書館工作人員積累社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升社會(huì)服務(wù)能力。結(jié)合當(dāng)前高校圖書館在開展社會(huì)服務(wù)方面的現(xiàn)狀，可以有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行逐步開放，比如：在寒暑假向當(dāng)?shù)厥忻耖_放或結(jié)合院校自身性質(zhì)有計(jì)劃、多渠道地向不同社會(huì)群體開放。

4.4支持科研創(chuàng)新，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)

高校圖書館作為重要的信息資源高地，在高校圖書館社會(huì)服務(wù)需要進(jìn)一步支持科研創(chuàng)新、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。例如：對(duì)于有農(nóng)學(xué)專業(yè)的高校圖書館來說，需要在滿足該校師生員工的基礎(chǔ)上，要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展要求，結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)中一些高技術(shù)人才，一線人才的信息資源需要，為其提供相應(yīng)的文獻(xiàn)資源。要結(jié)合先進(jìn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方法生產(chǎn)技術(shù)管理方法為有需要的讀者提供借閱服務(wù)。要為當(dāng)?shù)仄笫聵I(yè)單位提供服務(wù)，這不僅能夠提升高校圖書館的文獻(xiàn)信息資源利用率，而且能夠幫助高校圖書館更深入地挖掘和分析。通過把握行業(yè)信息，能夠具體分析梳理未來發(fā)展趨勢(shì)，能夠使其在發(fā)展中服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。例如：當(dāng)企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)和新工藝時(shí)，高校圖書館可以為其提供所需的信息服務(wù)，幫助企業(yè)全方位地了解此類信息和情報(bào)內(nèi)容，以便其準(zhǔn)確科學(xué)地做出決策，正能夠減少?zèng)Q策的盲目性，也能夠借鑒他人的研究成果，避免后續(xù)的重復(fù)性研究。這有利于縮短產(chǎn)品的研發(fā)中周期，也能夠?yàn)槠髽I(yè)事業(yè)等單位在科技查新，定題研究等方面提供服務(wù)。

5結(jié)語

高校圖書館是重要的信息高地，具有廣闊的應(yīng)用前景，需要逐步向社會(huì)各領(lǐng)域開放，并且要不斷拓展延伸社會(huì)服務(wù)功能。只有這樣，才能更好地發(fā)揮出高校圖書館的自身價(jià)值，使高校圖書館能夠以多層次多領(lǐng)域、多方面更好服務(wù)地方、服務(wù)社會(huì)。對(duì)此，需要從思想觀念、融資渠道、規(guī)章制度、科研創(chuàng)新等方面進(jìn)行具體展開，要將以往高校圖書館社會(huì)服務(wù)被動(dòng)化的局面進(jìn)行突破，使其主動(dòng)服務(wù)，積極服務(wù)，使高校圖書館在社會(huì)服務(wù)功能上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙贏。

參考文獻(xiàn)[1] 陳利東.高校圖書館開展社會(huì)服務(wù)的實(shí)踐與思考：以寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館為例[J].寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2022，26（3）：39-44，56.