網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)探析

趙 靖,賀 苗,楊冰郁

(西北工業(yè)大學(xué) 馬克思主義學(xué)院, 陜西 西安 710129)

新中國成立以來,我們黨一貫重視社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)建設(shè)。中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,意識(shí)形態(tài)建設(shè)的背景發(fā)生了巨大變化。其中一個(gè)巨大變化是互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)輿情紛繁復(fù)雜,這是以往社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)建設(shè)所沒有的背景。黨的十八大以來,互聯(lián)網(wǎng)綜合治理受到黨中央高度重視。習(xí)近平總書記指出:“互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭的主戰(zhàn)場,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)戰(zhàn)場上,我們能否頂?shù)米?、打得贏,直接關(guān)系我國意識(shí)形態(tài)安全和政權(quán)安全?！盵1]互聯(lián)網(wǎng)綜合治理是具有高度理論價(jià)值和實(shí)踐意義的重大課題,涵蓋國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的多個(gè)領(lǐng)域,其中網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)系統(tǒng)的綜合治理是關(guān)鍵部分。

輿情是指各階層人民,對(duì)自己比較關(guān)心或者與自身利益具有很大關(guān)聯(lián)的事情所表達(dá)出來的意見與態(tài)度等。網(wǎng)絡(luò)輿情是輿情的一種,是指廣大網(wǎng)民的利益會(huì)受到一些公共事務(wù)的影響,網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)來發(fā)表自己對(duì)這些公共事件的看法、意見等,這種輿情就是網(wǎng)絡(luò)輿情[2]。將生態(tài)學(xué)引入網(wǎng)絡(luò)輿情,實(shí)際上是以生態(tài)學(xué)的觀點(diǎn)研究網(wǎng)絡(luò)輿情各要素之間的關(guān)系及其共同演進(jìn),網(wǎng)絡(luò)輿情其自身諸多要素組成的特定結(jié)構(gòu),其內(nèi)在的系統(tǒng)性與生態(tài)學(xué)系統(tǒng)觀點(diǎn)具有天然的耦合性。生態(tài)學(xué)ecology一詞源于希臘文“oikos”,表示“住宿”或“棲息地”,詞尾“l(fā)ogy”表示“學(xué)科”,是“研究生物有機(jī)體與其周圍環(huán)境(包括非生物環(huán)境與生物環(huán)境)之間相互關(guān)系的科學(xué)”[3]。網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)是指影響網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生、發(fā)展、變化的復(fù)合生態(tài)環(huán)境,是包含各種網(wǎng)絡(luò)輿情及其要素相互作用、相互影響而生成的動(dòng)態(tài)空間[4]。網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性造成了網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)的復(fù)雜性。在網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)系統(tǒng)中,輿情事件、輿情主體、輿情環(huán)境,各要素彼此不斷交換信息和能量,使整個(gè)系統(tǒng)在彼此聯(lián)系中保持動(dòng)態(tài)平衡狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)中各要素的不斷運(yùn)動(dòng)、變化和發(fā)展使高校意識(shí)形態(tài)斗爭處于前所未有的復(fù)雜環(huán)境。因此,本文以網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)為視角,分別從價(jià)值意蘊(yùn)、新時(shí)代特征、風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)等維度著手,探討網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)問題,在此基礎(chǔ)上提出網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的創(chuàng)新機(jī)制,以期因應(yīng)變局,因時(shí)而進(jìn)、因勢而新,提升主流意識(shí)形態(tài)話語權(quán)和引領(lǐng)力,積極推動(dòng)高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)工作落地見效。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的價(jià)值意蘊(yùn)

將高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)放在網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下考量,高校大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)中承擔(dān)著重要角色,他們既是高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息的生產(chǎn)者和傳播者,也是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的制造主體,同時(shí)還是受到高校網(wǎng)絡(luò)輿情影響的客體。網(wǎng)絡(luò)作為意識(shí)形態(tài)的新型傳播載體,傳播受眾面較傳統(tǒng)媒體大大增加。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭依然激烈,大量非主流意識(shí)形態(tài)涌入網(wǎng)絡(luò),影響著大學(xué)生的思想觀念和價(jià)值判斷?！霸趶?fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿情場域中,部分大學(xué)生網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)問題認(rèn)識(shí)不深,容易形成偏激、沖動(dòng)的非理性認(rèn)知并感性發(fā)聲,由此衍生的錯(cuò)誤思想和言論容易成為高校網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的溫床?！盵5]大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期,更容易受到心理干預(yù)和各種思潮影響,部分大學(xué)生馬克思主義信仰缺失、價(jià)值觀念混亂,自主學(xué)習(xí)馬克思主義理論知識(shí)的覺悟不高。在此背景下,提升高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)能力關(guān)系到人才培育、高校發(fā)展和國家安全,具有重大意義。

(一)維護(hù)和強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)安全的迫切需要

意識(shí)形態(tài)安全事關(guān)國家政治安全和文化安全,大學(xué)生是國際意識(shí)形態(tài)斗爭爭奪的重要人群,其對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同程度關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和國家長治久安。網(wǎng)絡(luò)空間多主體參與、泛媒介化、擬態(tài)化的特征加劇了高校意識(shí)形態(tài)建設(shè)的難度。一方面,大學(xué)生作為高校網(wǎng)絡(luò)輿情的主體,其主體結(jié)構(gòu)同質(zhì)性強(qiáng),輿情傳播圈層現(xiàn)象泛化,社群繭房效應(yīng)凸顯。大學(xué)生正處于“半社會(huì)人”的狀態(tài),價(jià)值觀和人生觀發(fā)展還不夠成熟,面對(duì)紛繁復(fù)雜的輿論場,容易產(chǎn)生困惑、迷茫和懷疑,從而引發(fā)過激言論和行為,造成高校輿情危機(jī)蔓延。另一方面,在當(dāng)前世界百年未有之大變局的時(shí)代背景下,國際形勢風(fēng)云變幻,資本主義與社會(huì)主義在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)的斗爭從傳統(tǒng)實(shí)體場域向網(wǎng)絡(luò)虛擬場域延伸。意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭從以往的“明爭”和“階段化”散播向“暗斗”和“常態(tài)化”轉(zhuǎn)變。一些別有用心之人通過技術(shù)管控、輿論傳播、話語掌控等多種手段企圖對(duì)高校大學(xué)生加大意識(shí)形態(tài)滲透力度,培養(yǎng)所謂的國內(nèi)外“公知”“大V”“意見領(lǐng)袖”,在國內(nèi)媒體發(fā)表各種“去歷史化”“去主流化”等與我國主流意識(shí)形態(tài)相違的有害信息,企圖實(shí)現(xiàn)對(duì)高校大學(xué)生進(jìn)行輿論滲透、思想迷惑和精神管控?！叭魏握瘟α炕蛏鐣?huì)力量,要想達(dá)到自己的目的,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就必須奪取和掌握闡釋的權(quán)力?！盵6]據(jù)此,我們須從維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全的戰(zhàn)略高度出發(fā),高揚(yáng)以馬克思主義為指導(dǎo)的主旋律,加大主流意識(shí)形態(tài)的闡釋能力和宣傳力度,高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情和高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)工作,牢牢把握網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán),站好守穩(wěn)高校主流意識(shí)形態(tài)陣地。

(二)提升國家治理能力現(xiàn)代化水平的內(nèi)在要求

高校與國家政治、社會(huì)生活關(guān)系密切,是社會(huì)重要的窗口,是社會(huì)各種文化思潮和矛盾的集聚地,也是防范各種意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)滲透的前沿陣地。網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)的復(fù)雜性加快了新自由主義、后現(xiàn)代主義、拜金主義、歷史虛無主義等各種思潮的傳播速度,多元化的非主流意識(shí)形態(tài)擠壓了正常輿論空間。內(nèi)憂外患的大環(huán)境使高校極易成為網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)事件的敏感場所,使主流意識(shí)形態(tài)面臨“失語”風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),高校大學(xué)生群體的特殊性,使其極易形成龐大的網(wǎng)絡(luò)信息源,從而左右社會(huì)事件,干擾社會(huì)穩(wěn)定。一方面,對(duì)于作為網(wǎng)絡(luò)輿情主體重要力量的大學(xué)生,教育者只有全面把握其網(wǎng)絡(luò)輿情狀況,才能有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)教育?；ヂ?lián)網(wǎng)的交互性、滲透性、快捷性為意識(shí)形態(tài)的滲透和衍生提供了便利,普通民眾不僅是單向信息的接受者,也可以成為發(fā)布者,只有真切了解大學(xué)生的思想狀況和利益訴求,才能有的放矢地進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)。另一方面,只有科學(xué)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿情,才能實(shí)現(xiàn)高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)性。阿爾都塞指出:“意識(shí)形態(tài)是現(xiàn)實(shí)的一種虛幻表現(xiàn):它是人們實(shí)現(xiàn)他們與現(xiàn)實(shí)關(guān)系的方式?！盵7]本文基于意識(shí)形態(tài)與高校大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)關(guān)系進(jìn)行研究,旨在創(chuàng)新高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)方式,提升高校大學(xué)生對(duì)國家制度、社會(huì)現(xiàn)象和政策法規(guī)的理解能力。同時(shí),高校應(yīng)發(fā)揮主流意識(shí)形態(tài)的凝聚功能、引領(lǐng)功能和抵御功能,完善高校網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系,提高高校網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)治理能力,提升高校教育治理能力和國家治理能力現(xiàn)代化水平。

(三)培養(yǎng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的時(shí)代使命

習(xí)近平總書記指出:“培養(yǎng)什么人,是教育的首要問題。我國是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義國家,這就決定了我們的教育必須把培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人作為根本任務(wù),培養(yǎng)一代又一代擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和我國社會(huì)主義制度、立志為中國特色社會(huì)主義奮斗終身的有用人才?！盵8]習(xí)近平總書記在此為我們深刻解讀了新時(shí)代黨和國家對(duì)人才的需求,為高校在新時(shí)代的人才培養(yǎng)工作提供了根本遵循,即“培養(yǎng)什么人、怎么培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”的根本問題。新媒體技術(shù)改變了傳統(tǒng)媒體格局和信息傳播方式,重構(gòu)了信息流通體系,輿情信息的承接轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散與互動(dòng)在各層媒介之間流轉(zhuǎn),形成了較為完整的全媒體傳播生態(tài)鏈。高校網(wǎng)絡(luò)輿情“不同于其他社會(huì)輿論的熱點(diǎn)問題,它表征出的狀態(tài)具有突發(fā)性和廣泛性特征,與青年學(xué)生密切關(guān)聯(lián)的輿情信息極易在事件發(fā)生后被自媒體迅速傳播和放大,成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)”[9]。一方面,高校是網(wǎng)絡(luò)輿情的重要陣地,高校應(yīng)立足于中華民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局和世界百年未有之大變局,培養(yǎng)能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興重任的時(shí)代新人。為此,高校要以網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)為視角,深刻把握網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律和大學(xué)生身心特點(diǎn),重視高校主流意識(shí)形態(tài)傳播方式和教育手段,鞏固和壯大主流意識(shí)形態(tài),提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。另一方面,大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)輿情中最活躍、最積極、最敏感的群體,其特殊性容易被各種錯(cuò)誤思潮誤導(dǎo),影響其成人成才。高校作為社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)建設(shè)的重要陣地與各種思想交鋒的地帶,若正確的觀點(diǎn)不去占領(lǐng),那么錯(cuò)誤的、反動(dòng)的觀點(diǎn)必定去占領(lǐng)。在網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)斗爭日益激烈的新情況下,高校必須系統(tǒng)而深入地堅(jiān)持馬克思主義的指導(dǎo)地位,加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)安全教育和主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo),提高大學(xué)生對(duì)待網(wǎng)絡(luò)輿情事件的認(rèn)識(shí)力和判斷力,自覺抵御各種錯(cuò)誤思潮在高校的影響和蔓延,正確引導(dǎo)輿論正向良性發(fā)展,強(qiáng)化大學(xué)生意識(shí)形態(tài)安全觀,鞏固馬克思主義在高校意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。如此,對(duì)于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義人才而言有著重要價(jià)值。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的新時(shí)代特征

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)成為大學(xué)生表達(dá)思想觀點(diǎn)的重要平臺(tái)。高校對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)是我國教育治理的重要組成部分,也體現(xiàn)了國家治理能力現(xiàn)代化水平,關(guān)系著高等教育如何培養(yǎng)社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人的根本大計(jì)。據(jù)此,在網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下,高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)在輿情生態(tài)、媒體格局、傳播樣態(tài)下呈現(xiàn)的新時(shí)代特征必須引起我們重視。

(一)輿情生態(tài):擬態(tài)化和去主流意識(shí)形態(tài)化的典型樣態(tài)

一方面,網(wǎng)絡(luò)特有的隱匿性、虛擬性、自由性使傳統(tǒng)的輿情生態(tài)系統(tǒng)出現(xiàn)擬態(tài)化傾向。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展加速了網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)系統(tǒng)技術(shù)性、交互性、人文性和社會(huì)性特征,推動(dòng)了各大新媒體的形成和應(yīng)用,加速了信息傳播的內(nèi)容和范圍,為網(wǎng)民提供了選擇議題、發(fā)布言論、討論話題、制造輿情的方式和手段。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)因其便捷性加速了信息傳播的效力,打破了傳統(tǒng)上由官方主導(dǎo)的自上而下的傳播模式,擴(kuò)大了輿情主體的參與范圍和表達(dá)觀點(diǎn)的權(quán)力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所營造的這種生態(tài)環(huán)境,使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情群體思考與輿情傳播方式迅速變化,導(dǎo)致高校網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)出現(xiàn)擬態(tài)化特征,這使得原本就復(fù)雜的輿情生態(tài)環(huán)境更加復(fù)雜。另一方面,網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)的擬態(tài)化特征一定程度解構(gòu)了主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性和穩(wěn)定性,使網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)面臨去主流意識(shí)形態(tài)化的趨勢。在擬態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境中,輿情主體可以借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加自由真實(shí)地表達(dá)意見、宣泄情緒,加速了多元社會(huì)思潮和價(jià)值觀的傳播,增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)系統(tǒng)去主流意識(shí)形態(tài)化的趨勢。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境中的“泛娛樂化”趨勢加劇了主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的難度和風(fēng)險(xiǎn)?！熬W(wǎng)絡(luò)‘泛娛樂化’所滋生的價(jià)值虛無主義,不僅造成主流意識(shí)形態(tài)崇高價(jià)值的遮蔽與消解,而且對(duì)作為凝聚社會(huì)價(jià)值共識(shí)的主流意識(shí)形態(tài)的理性精神進(jìn)行分化?！盵10]“泛娛樂化”的傳播趨勢為大眾營造出一種“娛樂至死”的網(wǎng)絡(luò)空間,其借助大數(shù)據(jù)、“算法”等技術(shù)精準(zhǔn)推送各類娛樂信息,所宣傳的內(nèi)容逐漸稀釋了主流意識(shí)形態(tài)傳播的內(nèi)容,帶有反權(quán)威性和去中心化的價(jià)值誤導(dǎo)性。一些非主流的理念擠壓了正常的網(wǎng)絡(luò)輿論空間,大學(xué)生沉浸在虛擬的娛樂陷阱中,極易忽視背后的意識(shí)形態(tài)色彩。這在一定程度上解構(gòu)或重構(gòu)著主流意識(shí)形態(tài),消解著主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)力和向心力。

(二)媒體格局:多主體參與、多價(jià)值導(dǎo)向、輿論動(dòng)向多變

其一,互聯(lián)網(wǎng)多主體參與呈現(xiàn)出價(jià)值多元化特征。網(wǎng)絡(luò)特有的開放性、自由性和交互性特征使微信、微博、抖音、新聞客戶端等新媒體平臺(tái)成為信息傳播的主力軍,出現(xiàn)“人人都有麥克風(fēng),人人都是發(fā)言人”的信息交互性特征。大學(xué)生網(wǎng)民扮演著信息的傳播者、輿情傳播者、意見表達(dá)者的多重角色,呈現(xiàn)出信息雙向互動(dòng)的傳播過程,弱化了傳統(tǒng)傳播過程中的“把關(guān)人”的作用,增強(qiáng)了信息去中心化的趨勢。其二,多重價(jià)值導(dǎo)向疊加。在技術(shù)賦能的傳播技術(shù)下,網(wǎng)絡(luò)媒介多主體參與,多元多樣多變的社會(huì)思潮涌入且快速擴(kuò)散,多種意識(shí)形態(tài)以社會(huì)輿論的形式反作用于受眾的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及主體行為,對(duì)高校大學(xué)生現(xiàn)有的社會(huì)價(jià)值體系和行為方式進(jìn)行重建、摧毀或再造,這對(duì)思想理論格局構(gòu)建和主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)構(gòu)成潛在風(fēng)險(xiǎn)。其三,輿論動(dòng)向多變。新媒體技術(shù)的發(fā)展拓寬了輿情主體的話語權(quán),網(wǎng)絡(luò)用戶可以自由表達(dá)訴求、參與議題設(shè)置。作為網(wǎng)絡(luò)輿論空間的主體,社交媒體中的“意見領(lǐng)袖”,這些大學(xué)生可以是高校某社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以是校內(nèi)外的“網(wǎng)紅”,他們成為輿情傳播中最有能量和活力的引導(dǎo)者,影響著輿論價(jià)值導(dǎo)向。高校網(wǎng)絡(luò)輿情主體同質(zhì)性強(qiáng)、輿情內(nèi)容開放復(fù)雜等特點(diǎn)使其極易產(chǎn)生“信息繭房”,引發(fā)網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象,甚至導(dǎo)致輿情危機(jī)事件產(chǎn)生,影響高校主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)成效。

(三)傳播樣式:扁平化和去中心化的全媒體傳播體系

一方面,全媒體傳播下的信息流動(dòng)打破了傳統(tǒng)金字塔式自上而下的傳播模式,呈現(xiàn)出扁平化和去中心化的傳播特征。全媒體傳播顛覆了傳統(tǒng)單向度、線性的傳播模式,逐漸形成多向度、散播式的傳播格局。互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)狀分布式和開放的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)不受中心控制,傳統(tǒng)“把關(guān)人”角色被淡化,人人都有機(jī)會(huì)成為輿情的制造者、傳播者、消費(fèi)者,促使網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播樣式呈現(xiàn)扁平化的特點(diǎn)。高校作為網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播的重要陣地,面對(duì)紛繁復(fù)雜的輿情信息,加之大學(xué)生身心發(fā)展的特殊性,極易產(chǎn)生圈群效應(yīng),這對(duì)高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)造成一定影響。另一方面,全媒體傳播下的多元主體共同參與輿情傳播,表現(xiàn)出去中心化的特質(zhì)。信息的平等加劇了主流意識(shí)形態(tài)被輿情反噬的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中“諸如‘片面、重復(fù)、倒位’等負(fù)面效應(yīng)便將中國人原有的理性邏輯肢解成碎片化的理性認(rèn)識(shí),‘偏激、武斷、情緒化’等負(fù)面心理效應(yīng)便對(duì)原有的理性空間進(jìn)行擠壓”[11]。網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域充斥著形形色色的信息,同時(shí)也混雜著一些不良信息,整個(gè)社會(huì)傳播結(jié)構(gòu)被重塑,輿情傳播呈現(xiàn)出扁平化、去中心化的新型傳播樣態(tài)。在此傳播樣式下,一些暗含錯(cuò)誤社會(huì)思潮的輿情信息依托新媒體平臺(tái)隱匿于大學(xué)生群體中,在大學(xué)生圈層中滲透和傳播,易引發(fā)異化共鳴現(xiàn)象,高校大學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀隨之而變化,表現(xiàn)出的社會(huì)行為也隨之調(diào)整,直接或間接地對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)效果構(gòu)成威脅。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展一定程度反映了大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和價(jià)值取向,大學(xué)生又是各大意識(shí)形態(tài)陣營爭奪的重點(diǎn)對(duì)象。面對(duì)新時(shí)代復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài),高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)在價(jià)值導(dǎo)向、輿情風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)管控方面還存在一些問題,這對(duì)當(dāng)下高校意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)防范提出了新的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

(一)價(jià)值導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn):多元社會(huì)思潮沖擊主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性

互聯(lián)網(wǎng)中多主體參與必然帶來價(jià)值觀多元化,每個(gè)網(wǎng)民都成為輿情信息的發(fā)布者、傳播者和表達(dá)者,從而實(shí)現(xiàn)信息的多向互動(dòng)。海量信息充斥著網(wǎng)絡(luò)空間導(dǎo)致“信息泛濫”,多元化、碎片化的信息呈幾何式傳播,健康信息和有害信息混雜,輿情傳播主體多元、輿情傳播信息繁雜瑣碎、輿情傳播內(nèi)容價(jià)值多元、輿情傳播模式多樣化等,這些都造成輿情傳播的“去中心化”,一定程度上消解了主流意識(shí)形態(tài)的權(quán)威性。“作為培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的‘主陣地’,高校始終是西方敵對(duì)勢力的主要滲透對(duì)象?！盵12]一方面,大學(xué)生群體作為網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的重要力量,其中既有“意見領(lǐng)袖”,也有“沉默群體”。大學(xué)生身體和生理正在發(fā)展期,人生觀、世界觀、價(jià)值觀正在形成階段,極易被別有用心之人利用,產(chǎn)生不理性的行為。大學(xué)生主體結(jié)構(gòu)相似,群體活躍度高,易產(chǎn)生跟風(fēng)行為形成“同群效應(yīng)”,這為多元社會(huì)思潮和西方資本主義國家意識(shí)形態(tài)滲透提供了便利。另一方面,網(wǎng)絡(luò)信息的自由性和開放性增加了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的難度,會(huì)出現(xiàn)負(fù)面輿論擠壓正面輿論空間,非主流話語權(quán)擠壓主流話語權(quán)的情況,從而嚴(yán)重破壞高校網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境,干擾大學(xué)生的價(jià)值判斷和行為選擇,沖擊社會(huì)主流價(jià)值體系,對(duì)高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)造成威脅。

(二)輿情管控風(fēng)險(xiǎn):新的輿情傳播模式威脅主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)力

網(wǎng)絡(luò)信息的傳播模式改變了傳統(tǒng)的輿情生成和傳播樣態(tài)。在輿情傳播過程中,傳統(tǒng)傳播媒介作用被弱化,輿情傳播過程融合了單向傳播、雙向傳播和多向傳播,呈現(xiàn)出多層多向的動(dòng)態(tài)發(fā)展傳播樣態(tài)。從傳播結(jié)構(gòu)來看,傳播媒介以多向度的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)高速傳播,輿情傳播打破了傳統(tǒng)的自上而下的金字塔式的傳播模式,傳播客體與傳播主體相互轉(zhuǎn)化,由傳統(tǒng)的單向度、線性的傳播模式向多向度、散播式的傳播模式轉(zhuǎn)變。在新的輿情傳播模式下,一方面,網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件易演化成危機(jī)事件,影響主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)成效。大學(xué)生群體活躍度高、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件以及網(wǎng)絡(luò)熱搜的敏感度和興趣性強(qiáng),容易成為不實(shí)輿情信息傳播者,若被某些利益群體利用,在“意見領(lǐng)袖”和“網(wǎng)絡(luò)推手”的助推下,網(wǎng)絡(luò)輿情倍速傳播,小輿情變?yōu)榇筝浨?簡單問題復(fù)雜化,負(fù)面情緒和群體焦慮蔓延,給高校輿情管理者帶來一定壓力,若處理不及時(shí),突發(fā)輿情事件將轉(zhuǎn)變?yōu)槲C(jī)輿情事件,從而引發(fā)輿情危機(jī)。另一方面,網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境復(fù)雜多變?cè)黾恿溯浨轱L(fēng)險(xiǎn)管控難度。網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的多元傳播模式加速了新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境的復(fù)雜多變,網(wǎng)絡(luò)輿情中蘊(yùn)含的多元價(jià)值觀挑戰(zhàn)著馬克思主義的指導(dǎo)地位,容易誘發(fā)各種輿情風(fēng)險(xiǎn)隱患,加大了高校輿情管控的難度,而目前許多高校在輿情管控方面缺乏整體的系統(tǒng)性,重事中應(yīng)對(duì),輕事前應(yīng)對(duì),重視具體事件的處理而忽視整體輿情環(huán)境的塑造。一些高校在處理輿情時(shí)僅停留在對(duì)敏感信息和有害信息的排查、刪帖、監(jiān)管等初級(jí)階段,而缺乏對(duì)輿情主體合理訴求的深入了解和人文關(guān)懷,在輿情管控中重“堵”不重“疏”,這樣粗暴的管理方式無疑增強(qiáng)了高校大學(xué)生的逆反心理,會(huì)使高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)工作面臨風(fēng)險(xiǎn),因而強(qiáng)化高校主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)功能成為當(dāng)前高校意識(shí)形態(tài)治理的迫切需求。

(三)技術(shù)管控風(fēng)險(xiǎn):新技術(shù)裹挾資本加劇主流意識(shí)形態(tài)邊緣化

云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、算法等新技術(shù)的發(fā)展和大規(guī)模應(yīng)用,加速了輿情傳播數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化趨勢,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出海量聚集、加密傳輸、精準(zhǔn)推送的新特點(diǎn),加之資本與新技術(shù)合流更是加劇了主流意識(shí)形態(tài)邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。一方面,資本與技術(shù)共謀下輿情內(nèi)容真假同構(gòu),加大了有效信息的甄別難度,也加劇了主流意識(shí)形態(tài)邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)?！叭蚧瘯r(shí)代,要特別注意技術(shù)和資本合流干預(yù)乃至侵入意識(shí)形態(tài)安全領(lǐng)域的問題?！盵13]網(wǎng)絡(luò)全球化態(tài)勢下,西方國家利用各種新技術(shù)和新手段對(duì)我國意識(shí)形態(tài)的滲透采取了更加隱蔽的方式。流量至上的年代,資本為獲取更多流量和點(diǎn)擊率,利用各種新的技術(shù)和平臺(tái),在大數(shù)據(jù)加持下以用戶偏好為導(dǎo)向進(jìn)行算法推薦,根據(jù)受眾特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化推送,由“人找信息”變?yōu)椤靶畔⒄胰恕?實(shí)現(xiàn)對(duì)信息和人的精準(zhǔn)與高效匹配,這造成新聞把關(guān)權(quán)轉(zhuǎn)移和意識(shí)形態(tài)傳播效果評(píng)價(jià)體系的重塑。網(wǎng)絡(luò)化背景下,“把關(guān)人”角色被弱化,一些別有用心之人在國內(nèi)外新媒體平臺(tái),如抖音、快手、Twitter、Facebook等平臺(tái)有意無意散播意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域相關(guān)信息,許多錯(cuò)誤思潮涌入侵占正常網(wǎng)絡(luò)輿論空間。另一方面,部分高校網(wǎng)絡(luò)輿情技術(shù)管控能力較弱易引發(fā)意識(shí)形態(tài)安全問題。在新技術(shù)裹挾資本情況下,網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)中輿情主體多元化、輿情內(nèi)容多樣化、表達(dá)方式紛繁化,增加了輿情信息的精準(zhǔn)化和高效化傳播,輿情信息中所暗含的意識(shí)形態(tài)問題也隨之傳播擴(kuò)散。高校是傳承國家創(chuàng)新知識(shí)和思想文化的重要場所,是國內(nèi)外社會(huì)思潮傳播發(fā)展的集聚地,是各種新思想、新知識(shí)、新理念、新思潮的發(fā)源地,多元思想文化在高校的交流、交融、交鋒更加頻繁。但是,目前許多高校輿情技術(shù)管控能力跟不上技術(shù)發(fā)展的速度,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測技術(shù)較為落后且設(shè)備陳舊,這些直接影響高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情所誘發(fā)的突發(fā)事件的處理水平。因此,高校應(yīng)及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測技術(shù)和設(shè)備,提升網(wǎng)絡(luò)輿情技術(shù)管控水平,增強(qiáng)高校主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)科學(xué)化能力和提高專業(yè)化程度。

四、網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的機(jī)制構(gòu)建

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要守好站穩(wěn)高校這一人才培養(yǎng)“主陣地”,就要“牢牢掌握黨對(duì)高校工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),使高校成為堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)陣地”[14]。當(dāng)前,各大高校逐漸重視并建立起一套以馬克思主義意識(shí)形態(tài)為指導(dǎo)的意識(shí)形態(tài)管理體系,但是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)工作呈現(xiàn)的新特征和需要應(yīng)對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),亟需進(jìn)一步完善高校現(xiàn)有的主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)工作體系?；诖?高校必須立足于新時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài),從以下4個(gè)方面創(chuàng)新完善主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的工作機(jī)制,推進(jìn)高校主流意識(shí)形態(tài)的凝聚力和引領(lǐng)力。

(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制:以黨管媒體為根本原則構(gòu)筑高校網(wǎng)絡(luò)輿情治理的頂層設(shè)計(jì)

一方面,堅(jiān)持黨管媒體的根本原則,壯大主流輿論陣地。堅(jiān)持黨對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的全面領(lǐng)導(dǎo),必須全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)輿情工作的黨性原則,牢牢堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^,筑牢主流意識(shí)形態(tài)價(jià)值觀。高校應(yīng)強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng),利用大數(shù)據(jù)、算法等先進(jìn)技術(shù)強(qiáng)化“議程設(shè)置”,提升議程設(shè)置主體的政治素養(yǎng)和媒介引導(dǎo)力,創(chuàng)新議題設(shè)置的內(nèi)容表達(dá),激活高校群體中“沉默的大多數(shù)”,提升主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)成效。

另一方面,注重以互聯(lián)網(wǎng)思維貫穿于政策的制定、實(shí)施以及落實(shí),構(gòu)筑高校網(wǎng)絡(luò)輿情治理體系?！耙?guī)范網(wǎng)絡(luò)文化,利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新凈化主流意識(shí)形態(tài)教育的陣地?！盵15]高校管理層應(yīng)以習(xí)近平的網(wǎng)絡(luò)安全觀為指導(dǎo),加強(qiáng)黨對(duì)輿情工作的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)新高校主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)機(jī)制,開拓主流意識(shí)形態(tài)傳播新渠道。同時(shí),統(tǒng)籌線上線下兩個(gè)“輿論場”,并結(jié)合自身文化特色塑造網(wǎng)絡(luò)文化育人品牌,開展豐富多彩的文化活動(dòng),守正創(chuàng)新、壯大主流輿論陣地。

(二)管理機(jī)制:以高校輿情防控技術(shù)治理為契機(jī)構(gòu)建高校主流意識(shí)形態(tài)管理體系

一方面,提升網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)主體責(zé)任意識(shí),構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)輿情技術(shù)監(jiān)控體系。壓緊壓實(shí)高校各級(jí)黨委責(zé)任,全面落實(shí)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制。“盡管高校管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的管控重視程度逐步提升,但是對(duì)管控方案的研究依然處于起步階段。”[16]基于面臨網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)視角下高校主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)呈現(xiàn)出的意識(shí)形態(tài)斗爭白熱化、網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域擬態(tài)化、信息傳播多樣化等諸多特點(diǎn),以及高校管理方面的主體觀念陳舊、理論創(chuàng)新不足、問題敏感度不夠、監(jiān)管技術(shù)滯后等問題,更應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播和發(fā)展特點(diǎn),利用大數(shù)據(jù)建立高校輿情自動(dòng)分析系統(tǒng),為高校輿情治理提供技術(shù)支撐,通過技術(shù)治理提升主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)成效?！耙浞职l(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠迅速從海量技術(shù)中提取有用信息和區(qū)塊鏈技術(shù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)等技術(shù)特點(diǎn)和作用,加快信息提取速度,加大信息搜索范圍,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)因素的關(guān)聯(lián)分析,實(shí)現(xiàn)由單一風(fēng)險(xiǎn)因素模糊預(yù)警向多元風(fēng)險(xiǎn)因素精準(zhǔn)預(yù)警的轉(zhuǎn)變?！盵17]同時(shí),構(gòu)建驅(qū)動(dòng)型利益訴求機(jī)制,深入學(xué)生內(nèi)部開展調(diào)研工作,充分了解學(xué)生所思、所想、所求、所做,在充分把握網(wǎng)絡(luò)輿情傳播規(guī)律和主體利益訴求規(guī)律的基礎(chǔ)上精準(zhǔn)施策,構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)輿情技術(shù)監(jiān)控體系,做到對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)分析和高效處理。

另一方面,注重運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)最新技術(shù),以科技賦能構(gòu)筑高校輿情預(yù)警防范機(jī)制?！霸谌诿襟w時(shí)代,高校需要與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建立一套與自己高校相匹配的輿情監(jiān)控系統(tǒng)?！盵18]要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)增強(qiáng)科技治網(wǎng)用網(wǎng)能力,用主流意識(shí)形態(tài)駕馭和導(dǎo)向“算法”,及時(shí)捕捉輿情傳播的各類風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),把握意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的輿情信息,并實(shí)時(shí)監(jiān)測預(yù)警。同時(shí),高校應(yīng)建立輿情中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)涉意識(shí)形態(tài)輿情的分析研判,以總體國家安全觀為指導(dǎo),從技術(shù)和制度兩方面整合線上線下兩個(gè)輿論場,加強(qiáng)輿情分析的前瞻性和預(yù)測性,提升高校主流輿論引領(lǐng)力。

(三)傳播機(jī)制:以網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái)為載體構(gòu)建立體化的主流意識(shí)形態(tài)大宣傳格局

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“讀者在哪里,受眾在哪里,宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里,宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里?！盵19]一是要加快高校自主網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái)建設(shè),增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)力量。高校應(yīng)加快媒體技術(shù)革新,建立自主可控的網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái),減少對(duì)商業(yè)平臺(tái)的依賴,壯大主流意識(shí)形態(tài)的引領(lǐng)作用。發(fā)揮新舊媒體融合優(yōu)勢,將傳統(tǒng)校報(bào)、宣傳欄與抖音、微信、微博等相融合,運(yùn)用議題設(shè)置等方式拓展馬克思主義意識(shí)形態(tài)理論的宣傳路徑和引導(dǎo)力,將主流意識(shí)形態(tài)輸入到網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái)中,以互聯(lián)網(wǎng)思維增強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)輿情事件的分析,挖掘網(wǎng)絡(luò)輿情正能量在價(jià)值導(dǎo)向和宣傳引導(dǎo)的作用,營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿論空間。創(chuàng)新馬克思主義理論,增強(qiáng)新時(shí)代馬克思主義意識(shí)形態(tài)的戰(zhàn)斗力,提升高校青年對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同感,使青年大學(xué)生將主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)化于心、外化于行,并成為其學(xué)習(xí)、科研、工作的行動(dòng)指南。二是要?jiǎng)?chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教育載體,增強(qiáng)高校主流意識(shí)形態(tài)傳播話語形式的時(shí)代感和鮮活性。“當(dāng)前,敵對(duì)勢力對(duì)我國意識(shí)形態(tài)滲透方法更加隱蔽、更加靈活,需要增強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作的斗爭意識(shí)、警惕意識(shí)和工作意識(shí)。善于在新媒體空間傳播正能量,主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地?！盵20]高校可培育新型“意見領(lǐng)袖”,加強(qiáng)與正能量的網(wǎng)絡(luò)大V、“網(wǎng)紅”合作,創(chuàng)新主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的教育形式和話語方式,也可就具體輿情事件為載體,通過拍攝小視頻、微電影、舞臺(tái)劇等方式吸引大學(xué)生進(jìn)行話題探討和正向價(jià)值引領(lǐng),拓寬主流意識(shí)形態(tài)傳播的渠道,豐富主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)的話語本體、話語主體、話語載體?！袄眯旅襟w平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢,以親和方式進(jìn)行裂變式傳播?！盵21]要充分把握網(wǎng)絡(luò)輿情傳播在潛伏期、擴(kuò)散期、爆炸期、回落期的傳播規(guī)律,挖掘網(wǎng)絡(luò)輿情事件中馬克思主義意識(shí)形態(tài)的文化因子和現(xiàn)實(shí)依據(jù),運(yùn)用大學(xué)生喜聞樂見的鮮活語言做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和話語闡釋,創(chuàng)新話語宣傳機(jī)制引發(fā)學(xué)生共鳴,提升主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)作用。此外,積極利用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略,以科技賦能構(gòu)建高效能的技術(shù)傳播機(jī)制。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、算法等新技術(shù),結(jié)合高校信息技術(shù)優(yōu)勢宏觀掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和輿情發(fā)展態(tài)勢,積極發(fā)揮高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)作用,更好地把握意識(shí)形態(tài)教育的主導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán),更有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行意識(shí)形態(tài)教育,及時(shí)防范和化解意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域危機(jī)。

(四)協(xié)同保障機(jī)制:以多元主體參與為原則構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情綜合協(xié)同治理體系

當(dāng)前,許多高校在輿情引導(dǎo)方式方面比較陳舊,無法適應(yīng)新媒體時(shí)代多元、復(fù)雜、廣泛的網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)環(huán)境。高校應(yīng)打破傳統(tǒng)條塊分割、各自為政的固化思維,成立高校網(wǎng)絡(luò)輿情管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),搭建多元主體共治的新型組織構(gòu)架。高校各級(jí)黨委要強(qiáng)化主體責(zé)任意識(shí),把握新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)的時(shí)代新特征,深刻認(rèn)識(shí)到主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)對(duì)國家安全、社會(huì)發(fā)展和學(xué)生成才的重要作用,形成宣傳、教學(xué)、學(xué)工、信息部門等多部門多主體多元共治的組織構(gòu)架,全方位、多角度、多層次地加強(qiáng)輿情監(jiān)督和管理,及時(shí)監(jiān)督和掌握高校大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),積極把控主流輿論導(dǎo)向,有的放矢地增強(qiáng)高校主流意識(shí)形態(tài)教育的效果。另外,構(gòu)筑高校與社會(huì)機(jī)構(gòu)多主體參與的輿論引導(dǎo)范式?！案咝＞W(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作,理想的構(gòu)架無疑是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要從學(xué)校黨委、教師、市場要素與社會(huì)機(jī)構(gòu)等各個(gè)方面,構(gòu)筑共治化的輿論引導(dǎo)范式?！盵22]長期以來,單純依靠高校進(jìn)行輿情監(jiān)管治理相對(duì)低效,簡單的輿情事件經(jīng)過圈層化傳播極易引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”,對(duì)高校意識(shí)形態(tài)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。因此,必須形成政府、企業(yè)、高校、媒體、網(wǎng)民等多主體參與的共治化綜合治理格局,以權(quán)責(zé)清晰、職責(zé)分明、協(xié)同治理為原則,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、政治、法律的綜合手段,打造社會(huì)—網(wǎng)民—高校等多層次的利益共同體,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)治理的保障力。另外,緊密把握新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn),利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢搜索網(wǎng)絡(luò)空間中各環(huán)節(jié)傳播的重要主體和關(guān)鍵點(diǎn),提升其在主流意識(shí)形態(tài)輿情引導(dǎo)的頻次和導(dǎo)向性,更好地實(shí)現(xiàn)高校意識(shí)形態(tài)教育的多主體合作模式,構(gòu)筑多主體參與的網(wǎng)絡(luò)輿情綜合協(xié)同治理格局。