大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校學(xué)生教育管理模式改革芻議

南京藝術(shù)學(xué)院 佟藝峰

大數(shù)據(jù)這一概念，最初是由麥肯錫公司所提出的，伴隨著我國(guó)信息技術(shù)的興起，其逐漸在我國(guó)教育領(lǐng)域中得到應(yīng)用。2023年，全國(guó)教育工作會(huì)議指出，要大力實(shí)施國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)，推動(dòng)塑造教育發(fā)展新賽道、新功能、新形態(tài)。

大數(shù)據(jù)并不是一個(gè)單純描述數(shù)量之大的概念，其意味著數(shù)據(jù)渠道的多樣化，數(shù)據(jù)處理的容量之大。立足于大數(shù)據(jù)，對(duì)高校大學(xué)生的信息進(jìn)行挖掘及分析，找尋數(shù)據(jù)背后所含的隱性?xún)r(jià)值，能推算出大學(xué)生的性格及嗜好，有助于高校學(xué)生教育管理。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下教育改革機(jī)遇與挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下各行各業(yè)都正面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，而高校作為思想活躍，知識(shí)密集，能推動(dòng)信息技術(shù)進(jìn)一步研發(fā)的主陣地，高校的管理模式，教師及大學(xué)生的思想觀(guān)念都將受到大數(shù)據(jù)的深刻影響。

（一）大數(shù)據(jù)使改革變?yōu)榭赡?/h3>

大數(shù)據(jù)時(shí)代下人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中對(duì)信息的處理速度逐漸加快，電腦、手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備被廣泛使用，為人民群眾接收及處理信息，提供更完善的平臺(tái)，各類(lèi)學(xué)習(xí)服務(wù)軟件層出不窮，為高校教育教學(xué)提供更加多元化的選擇。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代下大學(xué)生獲取信息的渠道變得更加多樣化。大學(xué)生能在課下利用線(xiàn)上平臺(tái)，選擇自己喜歡的課程，參與自身感興趣的社團(tuán)組織，還可以在線(xiàn)上社交平臺(tái)進(jìn)行聊天，在抖音、快手等平臺(tái)與信息的傳遞者，進(jìn)行無(wú)差別交流。當(dāng)代大學(xué)生身處這樣一個(gè)信息豐富的學(xué)習(xí)及生活環(huán)境中，對(duì)個(gè)性化的需求正在持續(xù)加大，大學(xué)生渴望表達(dá)，希望參與，期待能成為教育教學(xué)的互動(dòng)者，成為高校管理的踐行者。促使傳統(tǒng)高校教育教學(xué)及學(xué)生管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求。高校在學(xué)生管理模式建設(shè)中需要進(jìn)一步改革，利用大數(shù)據(jù)搭建高校與大學(xué)生互動(dòng)的橋梁，使得大學(xué)生能擁有更多的機(jī)會(huì)，參與高校內(nèi)部多種多樣的活動(dòng)，提升大學(xué)生被高校管理的認(rèn)同度。

（二）大數(shù)據(jù)為改革提供依靠

傳統(tǒng)高校學(xué)生教育管理，是基于管理教師的經(jīng)驗(yàn)及職責(zé)，或者是以大學(xué)生的成績(jī)所進(jìn)行的。這種形式缺乏對(duì)大學(xué)生的整體了解，僅是依靠輔導(dǎo)員、教師難以了解到更深層次的隱蔽信息。而大數(shù)據(jù)能彌補(bǔ)這方面的缺陷，首先，利用大數(shù)據(jù)可以通過(guò)瀏覽大學(xué)生的微信、QQ等社交平臺(tái)，獲取大學(xué)生的動(dòng)態(tài)，給予輔導(dǎo)員及教師接近大學(xué)生的機(jī)會(huì)。其次，大數(shù)據(jù)內(nèi)部含有海量的存儲(chǔ)空間，能建立起與大學(xué)生的關(guān)聯(lián)性，對(duì)大學(xué)生個(gè)體進(jìn)行整體性把控，并且能通過(guò)大數(shù)據(jù)記錄大學(xué)生的課堂狀態(tài)、出入校園、違紀(jì)曠課等情況，能大概了解大學(xué)生的日常行為及狀態(tài)，為大學(xué)生日后的困難補(bǔ)助、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等，提供切實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支持。

（三）大數(shù)據(jù)為高校學(xué)生信息篩選帶來(lái)難度

高校利用大數(shù)據(jù)，能了解到大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，經(jīng)常使用的線(xiàn)上平臺(tái)，校內(nèi)外的消費(fèi)記錄等。高校通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，篩選其中對(duì)高校學(xué)生教育管理最為有效的信息，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)化的分析總結(jié)，最終得出較為直觀(guān)的數(shù)據(jù)報(bào)告。因此，高校在利用大數(shù)據(jù)，對(duì)大學(xué)生的信息進(jìn)行篩選、分析的過(guò)程中，如何在不涉及個(gè)人隱私的情況下，對(duì)大學(xué)生的信息安全進(jìn)行保護(hù)，是當(dāng)今所面臨的主要挑戰(zhàn)之一。

（四）大數(shù)據(jù)發(fā)展為高校師資帶來(lái)壓力

近年來(lái)，部分高校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)高校教育教學(xué)的深刻作用，并針對(duì)其進(jìn)行一定的研究，進(jìn)一步調(diào)整了高校教育教學(xué)的思路及方法。但高校內(nèi)部現(xiàn)有的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，只能適用于相對(duì)不大的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)數(shù)據(jù)信息全面收集及細(xì)致分析程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。更為重要的是，高校內(nèi)部這方面工作者的信息化水平仍有待提高，高校迫切需要專(zhuān)業(yè)化人才對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)及處理分析。除此之外，大數(shù)據(jù)時(shí)代下傳統(tǒng)的教育教學(xué)及學(xué)生管理模式已經(jīng)跟不上時(shí)代的需求，大學(xué)生獲取知識(shí)及信息的渠道更加多元化，大學(xué)生更希望教師能最大限度地利用線(xiàn)上資源，開(kāi)闊大學(xué)生的視野。因此，高校教師及學(xué)生管理人員正面臨著轉(zhuǎn)變模式，豐富知識(shí)，更新教育思維的挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下改革方向

大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一個(gè)能被云端持久保存的軟件性技術(shù)，在當(dāng)今時(shí)代下得到快速發(fā)展，并且已經(jīng)被應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。大數(shù)據(jù)的價(jià)值對(duì)當(dāng)今時(shí)代來(lái)講，是極具變革性的，這主要是由于大數(shù)據(jù)對(duì)信息處理，擁有高效率、低成本的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用揭開(kāi)了我國(guó)社會(huì)發(fā)展的新篇章，當(dāng)今我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入智慧教育發(fā)展的新天地。高校教學(xué)目標(biāo)、教育任務(wù)、學(xué)生管理等諸多內(nèi)容所涵蓋的數(shù)據(jù)信息是十分龐大，且較為復(fù)雜的，其涵蓋著大數(shù)據(jù)的基本特征，即超級(jí)體量、品種多樣、密度較低等，這些能為大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校學(xué)生教育管理模式變革提供依據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校學(xué)生教育管理模式變革的方向大致有如下兩方面。

（一）優(yōu)化分配教育資源

教育人員及我國(guó)諸多專(zhuān)家、學(xué)者一致認(rèn)為，教育變革需要以教育體系轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)。在對(duì)教育體系進(jìn)行深入研究之后，發(fā)現(xiàn)教育體系的本質(zhì)是教育框架及教育資源分配，這種教育資源的分配，是基于教育發(fā)展的核心。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，所潛藏的教育資源較為龐大，結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，高校對(duì)其合理分配是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。以此為設(shè)想，要想實(shí)現(xiàn)教育資源的合理分配，首先，高校及教育工作者要對(duì)教育資源與大數(shù)據(jù)二者擁有充分的認(rèn)知。其次，我國(guó)有關(guān)的政府部門(mén)要加強(qiáng)政策建設(shè)，給予高校教育資源整合及分配的政策支持。最后，高校要成立一個(gè)獨(dú)立部門(mén)，融合高校的現(xiàn)實(shí)情況及高校內(nèi)部的大學(xué)生，對(duì)教育資源進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、整合、分配。

（二）加強(qiáng)教育評(píng)估

教育評(píng)估是高校學(xué)生教育管理最為核心的工具，該評(píng)估是依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，依托數(shù)據(jù)，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行核算，是衡量高校教育發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)之一。與此同時(shí)，教育評(píng)估能為高校教育教學(xué)改革提供核心參照標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)下，伴隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的飛速發(fā)展，教育評(píng)估手段層出不窮，但在具體實(shí)踐過(guò)程中仍面臨諸多問(wèn)題。例如，部分高校在期末考核過(guò)程中，仍采取應(yīng)試教育的試卷方式進(jìn)行，將大學(xué)生成績(jī)作為評(píng)價(jià)大學(xué)生能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這在一定程度上制約高等教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，在今后的高校學(xué)生教育管理模式變革方面，要以教育評(píng)估形式轉(zhuǎn)變?yōu)榛A(chǔ)，采取多種多樣的大學(xué)生考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)造力，從而使得大學(xué)生對(duì)高校管理?yè)碛休^高的認(rèn)同度。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下改革路徑

（一）建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)

高校學(xué)生教育管理涉及高校內(nèi)部諸多部門(mén)，縱觀(guān)高校的整體結(jié)構(gòu)，各個(gè)部門(mén)擁有獨(dú)立的信息管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)為各部門(mén)工作帶來(lái)諸多便利，但也存在各部門(mén)資源不共享、協(xié)作不到位等問(wèn)題。而高校利用大數(shù)據(jù)，能整合高校內(nèi)部的資源，聯(lián)合高校內(nèi)部各部門(mén)，協(xié)同各項(xiàng)數(shù)據(jù)，搭建共享的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各部門(mén)的連接，實(shí)現(xiàn)信息集成。通過(guò)這樣的形式，能克服高校內(nèi)部教育教學(xué)思維的分散化，實(shí)現(xiàn)教育管理決策的系統(tǒng)化。雖然當(dāng)前高?，F(xiàn)有的技術(shù)手段，對(duì)信息的處理能力及含量較低，但大數(shù)據(jù)對(duì)高校學(xué)生教育管理的利用價(jià)值毋庸置疑，高校需要進(jìn)一步投入大量的人力、財(cái)力，整合校內(nèi)外的信息資源，滿(mǎn)足大學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求。

（二）構(gòu)建管理體系

當(dāng)代信息技術(shù)為大學(xué)生提供更加多元化的信息傳播方式，如QQ、微信、抖音、快手等使大學(xué)生對(duì)自身的需求擁有更為深刻的認(rèn)識(shí)。當(dāng)大學(xué)生步入高校環(huán)境中時(shí)，由高中時(shí)被父母、老師安排，轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)期間自主決定，這種變化使得大學(xué)生自身有強(qiáng)烈的不適感。再加上當(dāng)大學(xué)生面臨突發(fā)事件時(shí)，周?chē)芙o予其幫助的人較少，如果大學(xué)生的自身應(yīng)變能力較差，就難免產(chǎn)生自卑、焦慮的情緒，這種情緒高校教師是很難察覺(jué)到的。此時(shí)，高校利用大數(shù)據(jù)，對(duì)大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活進(jìn)行分析，教師能及時(shí)對(duì)其進(jìn)行干預(yù)和幫助。高校利用大數(shù)據(jù)，收集大學(xué)生在各大平臺(tái)的瀏覽記錄，能了解到大學(xué)生的關(guān)注熱點(diǎn)，建立起大學(xué)生的個(gè)人檔案，并通過(guò)分析大學(xué)生的出勤、作業(yè)、考試情況，分析大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度。對(duì)高校圖書(shū)館進(jìn)行檢測(cè)，能了解到大學(xué)生感興趣的書(shū)籍，并依此為大學(xué)生建立與之相關(guān)的選修課程，激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。除此之外，高校還能通過(guò)讀取大學(xué)生的社交軟件數(shù)據(jù)，了解大學(xué)生的情感動(dòng)態(tài)，識(shí)別大學(xué)生的心理，方便高校提前進(jìn)行干預(yù)，推動(dòng)高校人性化及個(gè)性化服務(wù)協(xié)同發(fā)展。

（三）組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)浪潮中，高校的學(xué)生管理人員及教師面臨著信息素養(yǎng)的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下高校學(xué)生教育管理模式變革，需要高校內(nèi)部營(yíng)造出一個(gè)信息化的環(huán)境，建立起信息化的師資團(tuán)隊(duì)。伴隨著自媒體的發(fā)展，每位大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)及生活當(dāng)中，都會(huì)產(chǎn)生多種多樣的數(shù)據(jù)，當(dāng)這些數(shù)據(jù)達(dá)到一定頂峰之后，就難免使大學(xué)生受到不良信息的侵?jǐn)_。因此，高校建立起一支高素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)大學(xué)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行接收及掌控是極為必要的。這支團(tuán)隊(duì)需要掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)，掌控大數(shù)據(jù)的使用方法及工具，建立起高校內(nèi)部自有的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。除此之外，這一團(tuán)隊(duì)之中還要融合高校學(xué)生教育管理人員，只有這樣，才能樹(shù)立起見(jiàn)微知著的理念，團(tuán)隊(duì)人員通過(guò)對(duì)大學(xué)生數(shù)據(jù)的收集及分析，將其合理有效地運(yùn)用到日常學(xué)生教育管理工作當(dāng)中，提升高校學(xué)生教育管理的實(shí)效性。

（四）完善相關(guān)制度

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，伴隨著數(shù)據(jù)的收集及使用生活變得更加智能化，同時(shí)也使信息安全成為當(dāng)前高校教育的首要問(wèn)題。高校要建立起完善的相關(guān)制度，要為大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生教育管理工作的應(yīng)用保駕護(hù)航。高校內(nèi)部包含著大學(xué)生成績(jī)、興趣愛(ài)好、社會(huì)關(guān)系等諸多數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量較大，范圍較廣。高校如果對(duì)這些信息識(shí)別及處理不到位，容易侵犯大學(xué)生的個(gè)人隱私，高校要對(duì)“哪些信息是可以將其挖掘出來(lái)研究的，哪些信息要在何種范圍之內(nèi)進(jìn)行使用”制定完善的機(jī)制，規(guī)范使用流程。使得大數(shù)據(jù)在幫助高校學(xué)生教育管理模式變革的同時(shí)，保護(hù)好大學(xué)生的信息安全，在不侵犯大學(xué)生個(gè)人隱私，保障大學(xué)生信息不被濫用的基礎(chǔ)之上，對(duì)大學(xué)生數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，只有這樣，才能使其有利于大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，為高校學(xué)生教育管理提供切實(shí)可行的技術(shù)手段，高?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)大學(xué)生信息的收集及分析，了解大學(xué)生的動(dòng)態(tài)及心理狀況，使得高校學(xué)生教育管理工作，能從主觀(guān)判斷中走出來(lái)。但由于高校內(nèi)部自身的技術(shù)不夠?qū)I(yè)，對(duì)大數(shù)據(jù)的引入仍處于初始階段。因此，高校要想發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，在人才、制度等諸多方面，都要完善與之相關(guān)的配套措施，只有這樣，才能應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，才能使得高校學(xué)生教育管理模式，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，大數(shù)據(jù)為高校學(xué)生教育管理帶來(lái)一定發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)，高校要對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理利用，使得大數(shù)據(jù)能在保障大學(xué)生個(gè)人信息安全的同時(shí)，引導(dǎo)教育模式發(fā)生變革。