虛擬空間語(yǔ)言景觀研究
——以國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)為例

張琬湫

（河海大學(xué)，江蘇南京 210000）

大英博物館鎮(zhèn)館之寶之一、 制作于公元前196年的古埃及羅塞塔石碑被認(rèn)為是當(dāng)今世界最早的語(yǔ)言景觀[1]。 傳統(tǒng)語(yǔ)言景觀研究往往局限于考察靜態(tài)、情景化置放的典型語(yǔ)言標(biāo)牌[2]，隨著互聯(lián)網(wǎng)與虛擬化技術(shù)發(fā)展， 語(yǔ)言景觀研究向由實(shí)體空間向虛擬空間不斷拓展， 其作為邊緣型語(yǔ)言景觀即非典型語(yǔ)言景觀的重要分支日漸成為極具研究?jī)r(jià)值的學(xué)術(shù)議題。網(wǎng)絡(luò)空間中的多語(yǔ)現(xiàn)象或網(wǎng)絡(luò)界面中的多語(yǔ)實(shí)踐被定義為虛擬空間語(yǔ)言景觀或網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言景觀[3-4]。 國(guó)內(nèi)虛擬空間語(yǔ)言景觀研究起步晚于國(guó)外， 成果也不甚豐富。 目前國(guó)內(nèi)虛擬空間語(yǔ)言景觀研究相對(duì)實(shí)體空間語(yǔ)言景觀研究在現(xiàn)階段有以下弱勢(shì)： 一是重共時(shí)研究，輕歷時(shí)研究；二是計(jì)量研究關(guān)注多，解讀探討較少；三是研究對(duì)象集中于網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè)，較少涉及語(yǔ)言地標(biāo)、彈幕等其他形式虛擬空間語(yǔ)言景觀。

高校官網(wǎng)發(fā)揮為學(xué)生和教職工及非在校人員提供資訊和服務(wù)，展現(xiàn)學(xué)校特色，體現(xiàn)學(xué)校實(shí)力和水平等重要功能。 語(yǔ)言類高校是高等教育體系內(nèi)一類獨(dú)具特色的專業(yè)性高校， 在語(yǔ)言教育及文化傳播領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用。鑒于此，本文以國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)為個(gè)案研究對(duì)象， 將量化研究與質(zhì)化研究相結(jié)合，考察和呈現(xiàn)官網(wǎng)語(yǔ)碼取向、字刻及置放凸顯等語(yǔ)言景觀特征， 進(jìn)而總結(jié)當(dāng)前網(wǎng)站語(yǔ)言景觀存在的主要問(wèn)題，并提出相應(yīng)對(duì)策，以供參考。

1 研究設(shè)計(jì)

1.1 研究對(duì)象

本文研究國(guó)內(nèi)語(yǔ)言類高校時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)外知名度、行業(yè)代表性等，選擇11 所公辦語(yǔ)言類高校作為研究對(duì)象，依次為北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、外交學(xué)院、北京語(yǔ)言大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、 北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、 大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)和四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)。本文涉及的虛擬空間語(yǔ)言景觀均來(lái)源于11 所高校官方網(wǎng)站首頁(yè)及各板塊， 素材收集截止時(shí)間為2023 年7 月31 日。 本文研究的語(yǔ)言景觀暫不包括學(xué)校地址、郵編、電話、郵箱、備案號(hào)等備注類信息及搜索欄。

1.2 研究理論

本文以場(chǎng)所符號(hào)學(xué)結(jié)合多模態(tài)分析為理論基礎(chǔ)[5]。 通常情況下，從場(chǎng)所符號(hào)學(xué)中的三個(gè)方面分析研究對(duì)象，即語(yǔ)碼取向、字刻和置放。 “語(yǔ)碼取向”指在語(yǔ)言景觀呈現(xiàn)上優(yōu)先選擇哪種語(yǔ)碼。 “字刻”與標(biāo)牌語(yǔ)言呈現(xiàn)方式有關(guān)，包括字體、材料、附加成分或延伸、狀態(tài)變化等?！爸梅拧敝笜?biāo)牌設(shè)置在某個(gè)地點(diǎn)與研究該行為所激活的意義。置放共有三種形式：去語(yǔ)境化置放， 即標(biāo)牌語(yǔ)言文字在任何場(chǎng)所中出現(xiàn)都保持同樣形式；越軌式置放，即標(biāo)牌放置在不正確或不該出現(xiàn)的位置；場(chǎng)景化置放，即標(biāo)牌在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景中發(fā)揮應(yīng)有功能。

模態(tài)是交流的渠道和媒介，包括語(yǔ)言、技術(shù)、圖像、顏色、音樂(lè)等符號(hào)系統(tǒng)[6]，多模態(tài)話語(yǔ)指運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)等多種感覺(jué)，通過(guò)語(yǔ)言、圖像、聲音、動(dòng)作等多種手段和符號(hào)資源進(jìn)行交際的現(xiàn)象[7]。本文研究的國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)語(yǔ)言景觀指高校官網(wǎng)這一公共虛擬空間中多種模態(tài)的符號(hào)資源協(xié)同進(jìn)行的空間話語(yǔ)建構(gòu)， 引入多模態(tài)分析可以更好地研究高校官網(wǎng)中語(yǔ)言符號(hào)景觀與非語(yǔ)言符號(hào)景觀的意義構(gòu)建。

1.3 研究問(wèn)題

本文主要圍繞以下兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探究：

（1） 國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)語(yǔ)言景觀在語(yǔ)碼取向、字刻和置放上凸顯出哪些特征?

（2） 國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)語(yǔ)言景觀存在什么問(wèn)題與不足？

2 討論與分析

2.1 語(yǔ)言景觀特征

2.1.1 語(yǔ)碼取向

國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)語(yǔ)言景觀中，出現(xiàn)雙語(yǔ)及多語(yǔ)碼組合形式并存的現(xiàn)象， 且不同語(yǔ)碼呈現(xiàn)出不同的優(yōu)先級(jí)。 國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)語(yǔ)言景觀的語(yǔ)碼優(yōu)先級(jí)整體上體現(xiàn)為漢語(yǔ)＞英語(yǔ)＞非通用語(yǔ)。

一方面，漢語(yǔ)作為我國(guó)官方語(yǔ)言及漢民族母語(yǔ)，在國(guó)內(nèi)語(yǔ)言類高校官網(wǎng)中語(yǔ)言權(quán)勢(shì)與地位最高?！吨腥A人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》確立了普通話和規(guī)范漢字作為中國(guó)通用語(yǔ)言文字的法律地位。 高校官網(wǎng)語(yǔ)碼選擇首先應(yīng)遵守我國(guó)語(yǔ)言文字法律法規(guī)，順應(yīng)國(guó)家語(yǔ)言政策，同時(shí)，網(wǎng)站作為為各類受眾提供信息與服務(wù)的虛擬空間平臺(tái)， 給予漢語(yǔ)最高語(yǔ)碼優(yōu)先級(jí)，契合主要受眾群體語(yǔ)言習(xí)慣，充分保證其信息獲取效率。

另一方面，上述11 所語(yǔ)言類高校均選擇以“英語(yǔ)” 作為第二語(yǔ)言， 體現(xiàn)了英語(yǔ)在外語(yǔ)中的優(yōu)勢(shì)地位。這既是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是世界上使用范圍最廣的語(yǔ)言，在國(guó)際范圍內(nèi)有著高認(rèn)可度、影響力和權(quán)威性，又因英語(yǔ)使用與意識(shí)形態(tài)、語(yǔ)言權(quán)勢(shì)、文化沖突、身份認(rèn)同等政治、文化、社會(huì)、民族多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域息息相關(guān)。與此同時(shí)， 我國(guó)各級(jí)各類教育均以英語(yǔ)為主要外語(yǔ)學(xué)科，相較于其他外語(yǔ)，長(zhǎng)期系統(tǒng)性的英語(yǔ)教育強(qiáng)化了其作為主要或第一外語(yǔ)的優(yōu)勢(shì)地位， 社會(huì)及民眾對(duì)英語(yǔ)的了解、 接受程度及運(yùn)用水平均高于其他外語(yǔ)， 英語(yǔ)也日益成為我國(guó)對(duì)外開放和與國(guó)際交往的重要工具。

研究考察發(fā)現(xiàn)，從宏觀角度看，除中國(guó)傳媒大學(xué)與外交學(xué)院兩所院校外， 其他語(yǔ)言類高校官網(wǎng)語(yǔ)言景觀同時(shí)具備三種及三種以上非通用語(yǔ)言。 在眾多非通用語(yǔ)碼中，俄語(yǔ)、日語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)在眾多非通用語(yǔ)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。俄語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)和西班牙語(yǔ)作為國(guó)內(nèi)11所公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)優(yōu)勢(shì)非通用語(yǔ)言， 取決于其國(guó)際地位與國(guó)際影響力。從宏觀角度看，我國(guó)與上述國(guó)家和地區(qū)交往日益密切，借助“一帶一路”倡議、金磚國(guó)家峰會(huì)等平臺(tái)，在各領(lǐng)域開展積極交流與合作，進(jìn)而確立其在語(yǔ)言類高校官網(wǎng)非通用強(qiáng)勢(shì)語(yǔ)言的地位。從微觀角度看，北京、上海、廣州作為國(guó)際化大都市，其非通用語(yǔ)碼種類多不足為奇。四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)是西南地區(qū)最早且最優(yōu)秀的語(yǔ)言專業(yè)類高校， 其法語(yǔ)聯(lián)盟是西南地區(qū)唯一的法盟培訓(xùn)中心， 在非通用語(yǔ)上有著語(yǔ)碼選擇多、法語(yǔ)權(quán)勢(shì)地位高的特點(diǎn)。

與上述強(qiáng)勢(shì)非通用語(yǔ)言不同， 日語(yǔ)和朝鮮語(yǔ)成為除漢語(yǔ)及英語(yǔ)之外的高校官網(wǎng)優(yōu)勢(shì)語(yǔ)言則更多取決于歷史、地理及經(jīng)貿(mào)因素。 中國(guó)與日本、朝鮮半島一衣帶水，唇齒相依，自古便淵源頗深。 中國(guó)在2020年與日、韓等國(guó)簽署了《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》，持續(xù)深化合作。 11 所語(yǔ)言類高校中，大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、 西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)及天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)均將日語(yǔ)作為學(xué)校官網(wǎng)非通用語(yǔ)言之首，確立其優(yōu)勢(shì)地位：大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)前身是大連日語(yǔ)?？茖W(xué)校， 日語(yǔ)教學(xué)由來(lái)已久且頗具優(yōu)勢(shì)。目前，日本已成為大連市第一大貿(mào)易伙伴， 而韓國(guó)則是大連第二大外資來(lái)源國(guó)和第二大貿(mào)易伙伴，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易助推日、韓語(yǔ)言地位提升。西安是中國(guó)唐代首都長(zhǎng)安，日本曾派遣唐使來(lái)此交流，西安從此與日本保持密切的經(jīng)貿(mào)與文化交流。天津與日本近代以來(lái)交往密切，《中日修好條規(guī)》于1871 年在天津簽訂。 1973 年，天津成為第一個(gè)與日本建立友好城市關(guān)系的中國(guó)城市。 各領(lǐng)域交往不斷助推日語(yǔ)在城市中的傳播與使用。

11 所語(yǔ)言類高校中，中國(guó)傳媒大學(xué)與外交學(xué)院官網(wǎng)呈現(xiàn)雙語(yǔ)形態(tài)。這兩所院校優(yōu)勢(shì)、特色專業(yè)并非僅限于外語(yǔ)類別，因此其非通用語(yǔ)權(quán)勢(shì)地位相對(duì)較低。

2.1.2 字刻

國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)基本呈現(xiàn)出語(yǔ)言符號(hào)景觀和非語(yǔ)言符號(hào)景觀結(jié)合的語(yǔ)言景觀面貌， 即文字、圖像、視頻等多模態(tài)組合。本文重點(diǎn)針對(duì)校徽、標(biāo)牌及宣傳海報(bào)三類非語(yǔ)言景觀字刻特征進(jìn)行探析。

（1）?；盏淖挚?/p>

網(wǎng)站校徽字刻項(xiàng)著重討論其位置、樣式、字體和內(nèi)容。語(yǔ)言類高校?；帐菍W(xué)校的濃縮形象，象征著該校文化精神、 中華民族教育精神及語(yǔ)言事業(yè)發(fā)展精神。?；胀ǔＮ挥诠倬W(wǎng)頁(yè)面頂部，體現(xiàn)高校的辦學(xué)理念與人文精神。 上述11 所語(yǔ)言類院校中，10 所高校?；瘴挥陧?yè)面左側(cè)，1 所位于頁(yè)面中間，所有校徽均位于高校名稱左側(cè)，這符合受眾從左至右、從上至下的瀏覽習(xí)慣。

語(yǔ)言類高校?；胀ǔ閳A形或盾形。 盾形紋章式和圓形印章式的標(biāo)志是有著較強(qiáng)西方文化傳統(tǒng)的標(biāo)志圖形形式[8]，這說(shuō)明11 所高校?；赵O(shè)計(jì)受到西方文化影響。校徽一般設(shè)計(jì)為內(nèi)外圈疊加，院校中英文全稱通常環(huán)繞于內(nèi)外圈之間，而象征符號(hào)、建校時(shí)間、英文校名縮寫等通常位于內(nèi)圈。大學(xué)校徽往往由文字和圖像兩個(gè)部分組成，文字輸出語(yǔ)言信息，引導(dǎo)受眾正確識(shí)別和解讀圖像。 代表建校年份的數(shù)字體現(xiàn)了高校歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，辦學(xué)實(shí)力強(qiáng)。 劉福英將高校?；罩黧w意向造型劃分為4 個(gè)類型：文字類、具象類、文字與具象結(jié)合類和抽象類[9]。 11 所高校校徽?qǐng)D像中7 個(gè)為文字與具象結(jié)合類，3 個(gè)為具象類，1 個(gè)為抽象類。 文字主要為高校英文縮寫、中文校名、字母W 和Y 及高校所在省市。 其中，W代表外語(yǔ)和world，Y 代表語(yǔ)言， 這體現(xiàn)了語(yǔ)言類高校的語(yǔ)言專業(yè)特色和國(guó)際化特點(diǎn)。 具象類通常包括經(jīng)緯度、書本、學(xué)校代表建筑、和平鴿、橄欖枝等。 代表地球的經(jīng)緯度出鏡率最高， 呈現(xiàn)出語(yǔ)言類高校國(guó)際化特征與全球視野。書本象征著知識(shí)與真理，與高校傳播知識(shí)、教書育人的使命相契合。外交學(xué)院?；丈系暮推进澟c我國(guó)一貫奉行的和平外交政策相呼應(yīng)， 上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)?；盏拈蠙熘ο笳髦鴮?duì)和平與友誼的向往，表明語(yǔ)言類院校不僅負(fù)責(zé)外語(yǔ)教育，還在外交、外貿(mào)、外宣等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，有著區(qū)別于其他高校的政治底色和獨(dú)特使命。 中國(guó)傳媒大學(xué)?；盏某橄箢悎D像與眾不同，由紅、綠、藍(lán)的鋼筆尖和三個(gè)半徑不等的同心圓組成， 紅綠藍(lán)彩色電視三原色、 筆尖及筆尖中心形成的快門圖案都與該校的傳媒特色相呼應(yīng)。11 所高校?；沾蠖嘁园咨退{(lán)色為底色，以藍(lán)色為主色，體現(xiàn)出語(yǔ)言類高校海納百川、 心懷天下的人文理念； ?；照w呈現(xiàn)深色色調(diào)， 體現(xiàn)了高校深厚文化底蘊(yùn)與教育事業(yè)的崇高與莊嚴(yán)。北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院?；罩魃{(diào)為深紅色，該校前身為新華社外文干部學(xué)校， 有著深厚的紅色基因，紅色?；詹粌H具有熱情的意味，還代表師生的赤子之心。 中國(guó)傳媒大學(xué)?；张c其他高校相比，以黃、綠、紅等亮色調(diào)為主，色彩豐富、鮮艷，色調(diào)明快，富有活力，個(gè)性斐然。11 所高校?；諛邮截S富，融合高校歷史、文化底蘊(yùn)、辦學(xué)使命、專業(yè)特色等，兼具語(yǔ)言類高校的共性與個(gè)性。

（2）標(biāo)牌的字刻

高校官網(wǎng)標(biāo)牌分為導(dǎo)航類標(biāo)牌和 “標(biāo)題+內(nèi)容”信息類標(biāo)牌，其字刻特征包括標(biāo)牌字號(hào)、文字顏色、文字背景顏色和狀態(tài)變化。 頂部導(dǎo)航類標(biāo)牌文字顏色以黑、白兩色為主。 基于如下記錄規(guī)則：文字背景顏色置于文字顏色后的括號(hào)內(nèi)， 鼠標(biāo)放置標(biāo)牌上或點(diǎn)擊后或滑動(dòng)頁(yè)面后記錄狀態(tài)變化。 導(dǎo)航類標(biāo)牌文字及背景顏色變化 （括號(hào)內(nèi)為背景顏色） 主要有白（灰）變?yōu)榘祝t）/ 藍(lán)（白）/ 白（藍(lán)）、黑（白）變?yōu)榘祝ㄋ{(lán)/紅）。 圖案狀態(tài)變化大多為下方出現(xiàn)平行的粗體橫線，并隨之出現(xiàn)二級(jí)標(biāo)牌，二級(jí)標(biāo)牌字號(hào)一般與頂部導(dǎo)航類標(biāo)牌字號(hào)大小一致。 標(biāo)牌設(shè)計(jì)充分考慮受眾， 瀏覽者點(diǎn)擊某塊標(biāo)牌往往意味著需了解其所含信息，隨之出現(xiàn)的橫線和二級(jí)標(biāo)牌起著吸引注意、引導(dǎo)進(jìn)一步操作的重要作用。 而底部和側(cè)邊導(dǎo)航類標(biāo)牌面積相對(duì)較小，通常為超鏈接形式，鼠標(biāo)放置或點(diǎn)擊后背景色往往不會(huì)產(chǎn)生變化， 也不會(huì)隨之出現(xiàn)二級(jí)標(biāo)牌。 人們習(xí)慣從上至下、 先中間再兩邊進(jìn)行閱讀， 隨著瀏覽時(shí)間增長(zhǎng)， 用戶注意力和瀏覽興趣下降，頂部與底部、側(cè)邊導(dǎo)航類標(biāo)牌設(shè)計(jì)的不同之處符合人體工學(xué)理論。在信息類標(biāo)牌中，標(biāo)題字號(hào)一般大于內(nèi)容字號(hào)，由此區(qū)分標(biāo)題與內(nèi)容，利用反差增強(qiáng)視覺(jué)效果，使瀏覽者注意力更集中于標(biāo)題，鎖定標(biāo)題后進(jìn)一步瀏覽內(nèi)容梗概確定是否為所需信息， 提高瀏覽效率。此類標(biāo)牌標(biāo)題以白、藍(lán)、紅、棕、灰、黑六種顏色為主，具體標(biāo)牌顏色深淺不同。標(biāo)題外內(nèi)容多使用白、藍(lán)、紅、灰、黑等顏色，鼠標(biāo)放置或點(diǎn)擊后文字顏色隨即發(fā)生變化。 文字狀態(tài)變化多為上下或左右滑動(dòng)。無(wú)標(biāo)題型信息類標(biāo)牌文字顏色以白、黑、灰、紅為主，白色常置于藍(lán)、紅、黃色背景中，而黑、灰、紅色通常置于白色背景中。

11 所高校的網(wǎng)站標(biāo)牌既具有設(shè)計(jì)美學(xué)又符合人體工學(xué)理論。 從音韻角度看，標(biāo)牌多為四字，呈現(xiàn)雙音化的韻律形式，符合以偶數(shù)為佳的傳統(tǒng)偏好。從顏色和狀態(tài)變化而言，一方面，傳統(tǒng)報(bào)刊書籍大多為白底黑字，深色文本+淺色背景符合閱讀習(xí)慣。 而淺色文本+深色背景同樣具有合理性，因?yàn)樯钌尘氨葴\色背景更易被忽視， 且淺色文本比深色文本更易吸引視覺(jué)的注意。另一方面，文本與背景的色彩差距越大，閱讀效率越高[10]，標(biāo)牌字刻的文字顏色、背景顏色及狀態(tài)變化起到吸引瀏覽者注意力、 減少用戶瀏覽耗時(shí)、 使受眾的視覺(jué)聚焦不受干擾從而提高閱讀效率、使整體操作更流暢的作用。

（3）宣傳海報(bào)的字刻

網(wǎng)站宣傳海報(bào)字刻涉及位置和狀態(tài)變化， 本文的宣傳海報(bào)不包括信息類標(biāo)牌下方的圖片。 語(yǔ)言類高校官網(wǎng)宣傳海報(bào)按照宣傳內(nèi)容，主要分為：①政治類——包括宣揚(yáng)思想理論、匯報(bào)黨建群團(tuán)情況、宣傳反間防諜等重點(diǎn)工作；②學(xué)術(shù)類——展示學(xué)校建設(shè)、人才培養(yǎng)、招生、招聘等；③生活類——展現(xiàn)校園風(fēng)景、文體活動(dòng)、節(jié)假日、節(jié)氣等。 按照類型，宣傳海報(bào)分為靜態(tài)海報(bào)、動(dòng)態(tài)海報(bào)和視頻海報(bào)。 11 所高校官網(wǎng)宣傳海報(bào)通常位于頁(yè)面頂端， 面積大， 視覺(jué)效果強(qiáng)， 一般為靜態(tài)海報(bào)并擁有從左至右自動(dòng)循環(huán)播放功能，同時(shí)也配有點(diǎn)狀或左右箭頭，便于瀏覽者自行滑動(dòng)瀏覽，具備讀者友好性，體現(xiàn)了高校的人文關(guān)懷精神。 部分高校官網(wǎng)頂部宣傳海報(bào)為動(dòng)態(tài)海報(bào)和視頻海報(bào)， 動(dòng)態(tài)海報(bào)主要分為圖片動(dòng)態(tài)縮放和靜態(tài)背景配動(dòng)態(tài)圖案及文字兩類。一方面，動(dòng)態(tài)海報(bào)和視頻海報(bào)加強(qiáng)了實(shí)體感，凸顯了趣味性和互動(dòng)性，激發(fā)瀏覽者興趣的同時(shí)增強(qiáng)視覺(jué)感官刺激；另一方面，隨著資訊數(shù)量爆炸性增長(zhǎng)， 人們有著在單位時(shí)間內(nèi)花費(fèi)更少精力獲取更多信息的需求， 動(dòng)態(tài)海報(bào)和視頻海報(bào)不僅完美滿足了瀏覽者的需求， 還展示了網(wǎng)頁(yè)制作能力和服務(wù)受眾水平。 小部分官網(wǎng)底部也有宣傳海報(bào)，但通常為單一靜態(tài)海報(bào)，符合瀏覽者注意力大多位于網(wǎng)頁(yè)頂端和中部位置而忽略底部的習(xí)慣。

2.1.3 置放

11 所高校官方網(wǎng)站的虛擬空間語(yǔ)言景觀主要呈“去語(yǔ)境化置放”“場(chǎng)景化置放”兩種形式，部分語(yǔ)言景觀為越界式置放和語(yǔ)境化置放。 各校官網(wǎng)語(yǔ)言景觀擁有共同的特征， 即各高校官方標(biāo)志?；占靶Ｓ?xùn)均為去語(yǔ)境化置放。 大部分宣傳海報(bào)亦為去語(yǔ)境化置放，但同一宣傳內(nèi)容也存在“語(yǔ)境化置放”情況，如“習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想”宣傳海報(bào)，在不同版面和不同高校官網(wǎng)呈現(xiàn)出淺黃色、金黃色、紅色等不同顏色；使用楷體、宋體、黑體等多種字體。網(wǎng)站標(biāo)牌多采用“場(chǎng)景化放置”，更易發(fā)揮信息傳遞的基本功能。漂浮廣告類信息牌屬于越軌式置放，出現(xiàn)在不適宜的位置，影響網(wǎng)站整體觀感。部分院校官網(wǎng)中出現(xiàn)了越軌式置放懸浮窗，內(nèi)容多與迎新、黨建等高校及國(guó)家重點(diǎn)工作有關(guān)。值得注意的是，某高校官網(wǎng)在右下角設(shè)置發(fā)揮互動(dòng)意義的漂浮動(dòng)態(tài)卡通人像，通過(guò)越軌式置放吸引瀏覽者注意，提供答疑服務(wù)，塑造年輕化的高校形象，從而更加符合學(xué)生群體心理特征，更加貼近學(xué)生群體。

2.2 不足及對(duì)策

整體而言， 國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校虛擬空間語(yǔ)言景觀質(zhì)量?jī)?yōu)、水平高，但仍存在一些失范現(xiàn)象。 針對(duì)此，本文提出相應(yīng)的對(duì)策，拋磚引玉。

2.2.1 部分虛擬空間語(yǔ)言景觀語(yǔ)碼存在問(wèn)題

（1）同一界面語(yǔ)碼不統(tǒng)一

部分虛擬空間語(yǔ)言景觀同一界面語(yǔ)碼不統(tǒng)一，如某高校的烏爾都語(yǔ)界面，標(biāo)牌中卻出現(xiàn)了英語(yǔ)。學(xué)校應(yīng)盡量統(tǒng)一同一頁(yè)面的語(yǔ)碼，防止信息混亂，增強(qiáng)頁(yè)面美觀度。

（2）漢語(yǔ)語(yǔ)碼只有簡(jiǎn)體，沒(méi)有繁體

在所有國(guó)內(nèi)公辦語(yǔ)言類高校官網(wǎng)語(yǔ)言景觀中，漢語(yǔ)語(yǔ)碼都只有簡(jiǎn)體，沒(méi)有繁體。港澳臺(tái)地區(qū)使用的繁體字和大陸地區(qū)使用的簡(jiǎn)化字都屬于統(tǒng)一的漢字系統(tǒng)。且繁體字具有數(shù)千年的歷史，在漢字文化圈國(guó)家及地區(qū)具有廣泛影響力。 語(yǔ)言類高校有大量港澳臺(tái)及漢字文化圈國(guó)家交換生、留學(xué)生，在官網(wǎng)中增設(shè)繁體字更加有助于其獲取服務(wù)與資訊。

2.2.2 部分虛擬空間語(yǔ)言景觀讀者友好性差

（1）導(dǎo)航類標(biāo)牌讀者友好性差

某校官網(wǎng)導(dǎo)航類標(biāo)牌點(diǎn)擊后， 二級(jí)標(biāo)題背景與學(xué)校中文名稱產(chǎn)生了重疊。 導(dǎo)航類標(biāo)牌是門戶網(wǎng)站語(yǔ)言景觀重要組成部分， 高校應(yīng)加強(qiáng)導(dǎo)航類標(biāo)牌讀者友好性，使其更好發(fā)揮指示功能和信息傳遞功能，減少受眾理解和查找的困難。

（2）宣傳海報(bào)讀者友好性差

某校宣傳海報(bào)在頁(yè)面縮放默認(rèn)為100%時(shí)出現(xiàn)了顯示不完全的問(wèn)題，若要完全顯示海報(bào)內(nèi)容，需手動(dòng)縮小頁(yè)面。 高校應(yīng)注意宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)和投放，從而增強(qiáng)語(yǔ)言景觀美感，豐富受眾視覺(jué)體驗(yàn)，進(jìn)而提高信息傳遞有效性，強(qiáng)化高校網(wǎng)站信息服務(wù)功能。

2.2.3 部分虛擬空間語(yǔ)言景觀細(xì)節(jié)錯(cuò)誤

（1）導(dǎo)航類標(biāo)牌二級(jí)標(biāo)題漢語(yǔ)譯文錯(cuò)誤

某校各國(guó)語(yǔ)言切換界面中， 第11 行的Português 應(yīng)譯為“葡萄牙語(yǔ)”而非“葡萄牙”，中文通常用“某某語(yǔ)”或“某某文”稱呼一個(gè)國(guó)家的語(yǔ)言，直接用國(guó)家名字稱呼該國(guó)語(yǔ)言不符合用語(yǔ)習(xí)慣。 高校應(yīng)進(jìn)一步提高對(duì)官網(wǎng)語(yǔ)言景觀細(xì)節(jié)的重視， 這一方面體現(xiàn)高校的實(shí)力與水平，同時(shí)也影響學(xué)生、家長(zhǎng)乃至社會(huì)對(duì)學(xué)校的印象。

（2）圖文不匹配

網(wǎng)站大量使用圖文結(jié)合的形式， 部分官網(wǎng)出現(xiàn)了圖文內(nèi)容不符的情況。 如某?！皫熧Y力量”板塊中的“北語(yǔ)教授”上方搭配的是荷花盛開圖片而不是北京語(yǔ)言大學(xué)教授的照片，圖片內(nèi)容與文字不匹配。圖片可以吸引受眾，提高記憶效率。且與純文字或純圖片的材料相比，圖文結(jié)合的材料更易提供更多信息。故高校應(yīng)重視圖文匹配度，提升瀏覽者記憶效率，給受眾留下高校信息服務(wù)水平高的良好印象。

2.2.4 虛擬空間語(yǔ)言景觀的象征功能不足

一方面，高校官網(wǎng)是塑造高校形象的窗口，各所高校在展示校園特色、宣傳校園文化時(shí)，僅有部分學(xué)校加入了視頻動(dòng)態(tài)元素或地圖， 大部分高校通常只采用文字、圖片等靜態(tài)元素，更有個(gè)別官網(wǎng)在校園生活板塊未設(shè)置任何內(nèi)容。 高?？梢圆捎肰R 游覽等方式讓非在校人員深度欣賞校園景色、 褒賞大師英姿、觀賞學(xué)生活動(dòng)風(fēng)采。 另一方面，高校同樣體現(xiàn)并代表著所在地區(qū)形象，承擔(dān)著宣傳區(qū)域文化的重任。但幾乎所有學(xué)校都只介紹本校， 高校可以在官網(wǎng)增設(shè)特色板塊構(gòu)建地區(qū)形象， 一定程度上增強(qiáng)語(yǔ)言景觀隱形的象征功能。

3 結(jié)束語(yǔ)

國(guó)內(nèi)11 所公辦語(yǔ)言類高校虛擬空間語(yǔ)言景觀多呈雙語(yǔ)或多語(yǔ)碼組合形態(tài)， 漢語(yǔ)語(yǔ)言權(quán)勢(shì)和地位處于最高級(jí)別，英語(yǔ)在外語(yǔ)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，不同學(xué)校因歷史、地理、政治等多種因素在非通用語(yǔ)選擇上存在差異。 語(yǔ)言景觀面貌表現(xiàn)出語(yǔ)言符號(hào)景觀和非語(yǔ)言符號(hào)景觀相結(jié)合的特點(diǎn)， 在字刻和置放層面都兼具共性與個(gè)性， 既反映當(dāng)下熱點(diǎn)又體現(xiàn)校內(nèi)工作重點(diǎn)。 語(yǔ)言類高校虛擬空間語(yǔ)言景觀也存在著語(yǔ)碼問(wèn)題、讀者友好性差、細(xì)節(jié)錯(cuò)誤、象征功能不足等提升空間，但瑕不掩瑜。本文對(duì)語(yǔ)言景觀研究進(jìn)行了延展，同時(shí)也為語(yǔ)言類高校官網(wǎng)如何更好服務(wù)學(xué)生、家長(zhǎng)、教職工和社會(huì)提供了一孔之見(jiàn)。