文|何文婷 段啟云 時紫劍 毛孝峰
星航互聯(lián)(北京)科技有限公司
在航空領(lǐng)域為乘客提供機上通信服務(wù)已逐漸成為流行趨勢,不論在地面還是在空中,大多數(shù)乘客都希望能保持互聯(lián)網(wǎng)的連接。到目前為止,航空互聯(lián)網(wǎng)的連接方式主要有三種:地空通信(ATG)、衛(wèi)星通信以及混合式通信(同時使用ATG 和衛(wèi)星通信)。而衛(wèi)星通信在全球覆蓋、服務(wù)可靠性等方面具有相對優(yōu)勢,對于跨洋航線也可以使飛機保持無縫連接,因此衛(wèi)星通信成為航空公司提供航空互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的主流選擇。
衛(wèi)星通信在航空領(lǐng)域的應(yīng)用按工作頻段可分為L 頻段、Ku 頻段和Ka 頻段。在世界范圍內(nèi),無線電頻譜的使用均由國際電信聯(lián)盟(ITU)管理分配。
在機載通信領(lǐng)域,L 頻段的移動衛(wèi)星通信服務(wù)第一個進入航空市場,其主要優(yōu)點在于其全球覆蓋和高可靠性,然而缺點在于數(shù)據(jù)速率低和服務(wù)價格高,目前在航空領(lǐng)域L 頻段主要定位于低數(shù)據(jù)速率服務(wù)。由于L 頻段可提供的帶寬有限,到目前為止,機載衛(wèi)星通信服務(wù)主要是通過Ku 頻段提供的。而Ku 頻段普遍存在剩余頻譜資源有限的問題,其中Ku頻段大波束衛(wèi)星通信系統(tǒng)還有區(qū)域覆蓋的劣勢,提供航空互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的提供商需要從不同的衛(wèi)星或不同的運營商租用容量來建立網(wǎng)絡(luò),整體來說會導致通信系統(tǒng)功能、性能存在差異,也會存在頻繁的波束切換,可能會造成用戶業(yè)務(wù)中斷。其實對于Ku/Ka高通量衛(wèi)星系統(tǒng)來說也是如此,其窄點波束架構(gòu)能夠提供更高的容量,卻導致了覆蓋范圍減小。
根據(jù)歐洲咨詢報告,航空互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗對帶寬預(yù)估值為[1]:
最小的瀏覽帶寬:250kbit/s
可接受的瀏覽帶寬:500kbit/s
流暢的瀏覽帶寬:1Mbit/s
可接受的低質(zhì)量視頻流帶寬:500kbit/s
高清晰度視頻流期望值:不少于1.1Mbit/s單獨看每個航空互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗對帶寬的預(yù)估值并不是很難滿足,但實際上對于單架飛機而言,航班所有乘客共享一個衛(wèi)星通信終端的容量,而運輸航空窄體機載客量為100~200 人,寬體機載客量在300 人以上。2021 年一架寬體飛機平均在中/長途航班中消耗約18GB 流量,其中大多數(shù)需求都來自視頻流,在航程中,當多個用戶播放視頻時,流量的需求會急劇增加。此外,對于衛(wèi)星運營商而言,所設(shè)計和發(fā)射運營的衛(wèi)星通常業(yè)務(wù)類型廣泛,每個波束只有部分容量會分配給航空業(yè)務(wù),同一波束中同樣存在多個航班的并發(fā),隨著航空互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的飛機裝備機載通信設(shè)備,采用同一連接平臺的飛機則需共享特定波束中的可用容量。因此,對于高業(yè)務(wù)流量地區(qū),衛(wèi)星系統(tǒng)常存在覆蓋不全、帶寬不足的問題,國內(nèi)90%以上的航線分布在中國東南部區(qū)域,東南部區(qū)域?qū)τ趲挼男枨笠哺摺.斎缓娇栈ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對于衛(wèi)星帶寬的容量需求實際有多方面的影響因素,例如定價策略、服務(wù)等級等,包括是否有額外的帶寬。因此,對于寬帶衛(wèi)星的未來規(guī)劃設(shè)計方面,需要綜合考慮覆蓋區(qū)域和吞吐量之間的關(guān)系。
在過去的幾十年里,L 頻段在航空領(lǐng)域的應(yīng)用主要是導航系統(tǒng)、無線電通信、空中交通管制、雷達系統(tǒng),在提供飛機位置、速度、航向信息和航空公司、飛行員之間的通信服務(wù)上有著重要作用。在1960—2020 年間,從L 頻段被引入航空通信,成為飛行員與航空公司之間通信的主要頻段開始,到L頻段通過持續(xù)改進和擴大,在飛行員與航空公司之間提供了更多的數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù),如飛行計劃、氣象數(shù)據(jù)、飛行數(shù)據(jù)等,受到L 頻段本身的速率低和價格高的影響,其本身并沒有用于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的案例。雖然窄帶Classic Aero 通信服務(wù)目前也正在向?qū)拵B-B、SB 通信服務(wù)過渡,但三者在頻段上殊途同歸,SB-B、SB 通信服務(wù)最大帶寬僅為數(shù)百千赫茲,無法完全滿足航空互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)需求。
由于Ku 和Ka 頻段的高通量衛(wèi)星可為飛機提供更大的帶寬,且用戶體驗更好,因此高通量衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展勢頭更強勁,其中Ka 頻段高通量衛(wèi)星有更多可用頻譜資源,每MB 的成本要低于Ku HTS 系統(tǒng),數(shù)據(jù)速率更高,Ka 衛(wèi)星通信必將成為未來航空互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主流選擇,預(yù)計未來十年內(nèi),航空互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的Ka 頻段容量將超過Ku 頻段。目前在國際上,工作在Ka、Ku 頻段的寬帶衛(wèi)星通信系統(tǒng)主要有Viasat Ka、Inmarsat GX Ka、Panasonic Ku、GEE ROW44 Ku、GOGO Ka/Ku 等。經(jīng)過2021年機載通信市場的大規(guī)模并購,Intelsat、Anuvu 等主要服務(wù)提供商成功從重組中脫穎而出。在全球范圍內(nèi),Intelsat 作為領(lǐng)先的服務(wù)提供商通過新收購GOGO 拿到了全球29%的機載通信市場,主要為商業(yè)航空公司客戶提供Ku 頻段和ATG(僅在北美)的機載通信解決方案。Panasonic 在2021 年度占據(jù)25%的機載通信市場。Viasat 在美國為其排名前五的航空公司(包括JetBlue、United、American、Delta 和Southwest)提供機載通信服務(wù),在2021 年Viasat 占據(jù)機載通信市場的18%(含增值服務(wù))。Inmarsat 為機載通信領(lǐng)域提供ATG、L 頻段和Ka 頻段多種解決方案,在2021 年,Inmarsat 的總市場份額為14%(含增值服務(wù))。Anuvu 經(jīng)過金融重組后,成為領(lǐng)先的機載通信服務(wù)提供商,截至2021 財年,Anuvu 的總市場份額為11%[1-2]。
越來越多的運營商計劃發(fā)射HTS 系統(tǒng)以覆蓋最繁忙的航線,在未來三年內(nèi),預(yù)計重點關(guān)注航空市場的HTS 系統(tǒng)包括Inmarsat-6 F2,Inmarsat-7F1/F2/F3,Eutelsat-10B,Viasat-3( 艦 隊) 和Anuvu-1、2 等。
目前,全世界的衛(wèi)星運營商提供的在軌及未來規(guī)劃的非地球同步軌道衛(wèi)星(NGSO)星座和地球同步軌道衛(wèi)星(GEO) HTS/VHTS 系統(tǒng)高通量網(wǎng)絡(luò)帶寬十分充足,將有效提升機上用戶體驗,推動航空互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展。GEO 中,Ku-HTS 可以提供360Gbit/s 的容量,Ka-HTS 可以提供2135Gbit/s。在建設(shè)中的Ku-HTS 容量達到557Gbit/s,Ka-HTS 容量更是高到5026Gbit/s。此外,計劃在NGSO 上,包括高橢圓軌道、中軌道和低軌道,有接近600Tbit/s的衛(wèi)星正在設(shè)計論證中。
在國內(nèi)民航領(lǐng)域,目前僅有11 家航空公司的二百多架飛機具備了空中接入互聯(lián)網(wǎng)能力,僅占民航飛機的5%;空中互聯(lián)網(wǎng)僅服務(wù)過130 多萬人次,僅占民航近5 年平均旅客運輸量的0.24%。2018 年初民航局發(fā)布了《機上便攜式電子設(shè)備(PED)使用評估指南》,逐步開放了便攜式移動電子設(shè)備的使用權(quán)限。2022 年1 月民航局發(fā)布《智慧民航建設(shè)路線圖》,到2025 年新一代航空寬帶通信等先進技術(shù)裝備實現(xiàn)規(guī)?;瘧?yīng)用,空中互聯(lián)全面推廣,其中關(guān)于航空互聯(lián)網(wǎng)的總體目標為:“高速、經(jīng)濟的空中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”和“豐富的線上應(yīng)用和服務(wù)內(nèi)容”。2022年,民航局在開展“民航服務(wù)規(guī)劃實施年”主題活動中,提出加大新技術(shù)在航班運行中的應(yīng)用力度,推進前后艙協(xié)同(基于高通量衛(wèi)星通信的前后艙數(shù)據(jù)傳輸 )應(yīng)用試點,構(gòu)建基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的安全風險防控體系。2023 年1 月,工信部發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整機載動中通地球站開機使用規(guī)定的通知》,不再禁止機載地球站在飛機達到3000m 以上高空方可開機使用的限制。在多種政策逐步放開的環(huán)境下,在智慧民航戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,國內(nèi)民航機載互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)⒂瓉砀咚侔l(fā)展的時代,衛(wèi)星通信技術(shù)必將助力民航數(shù)字化發(fā)展,滿足人民群眾對美好出行的必要需求。
國內(nèi)航空領(lǐng)域推廣應(yīng)用的Ku/Ka 頻段以國內(nèi)自主建設(shè)的通信衛(wèi)星為主流選擇,已投入運營的Ku衛(wèi)星通信系統(tǒng)和服務(wù)包括亞太6C、中星10 號和亞洲7 號衛(wèi)星[3]。通常,Ku 區(qū)域波束需要根據(jù)業(yè)務(wù)的服務(wù)能力來設(shè)計波束。
在高通量衛(wèi)星方面,Ku 高通量主要由亞太6D 衛(wèi)星支持航空業(yè)務(wù),覆蓋亞太區(qū)域。而Ka 高通量艦隊以中星16 號、中星19 號以及2023 年2月發(fā)射的中星26 號和已立項的中星27 號衛(wèi)星為主,具備增強國土、海洋覆蓋和“一帶一路”沿線的基本覆蓋能力,在軌高通量衛(wèi)星系統(tǒng)容量近500Gbit/s。此外,國內(nèi)主要運營商中國衛(wèi)通通過國際合作,實現(xiàn)了國際漫游合作,為國內(nèi)航空器在國際長航線上提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
最新的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和大數(shù)據(jù)已成為航空業(yè)競爭的重要領(lǐng)域,智慧飛機的概念應(yīng)然而生,智慧飛機不僅可為航空公司提高運行效率、航班安全性和航班準點率,為乘客提供更便捷和舒適的航行服務(wù);同時還可以向航班機組人員、機艙服務(wù)人員以及地面人員之間提供數(shù)據(jù)通道,通過實時收集和分析飛機的運行數(shù)據(jù),更加精準地預(yù)測飛機故障和維護需求,及時維修飛機,降低維修成本和飛機停飛時間,最終提高飛機的運營效率和經(jīng)濟性。國際上對于智慧飛機的研究、應(yīng)用起步較早,目前隨著高通量衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用推廣,聯(lián)網(wǎng)飛機數(shù)不斷增加,智慧飛機應(yīng)用也在各航空公司機隊不斷普及。2017 年,澳洲航空公司QANTAS 在波音737 機隊(約75 架)應(yīng)用Viasat 的Ka 高通量衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò),形成空地一體解決方案,使飛行期間的航空器通信尋址報告系統(tǒng)(ACARS)、電子飛行包(EFB)、快速存取記錄器(QAR)等飛機駕駛艙大流量數(shù)據(jù)的實時傳輸成為可能。
除駕駛艙的智慧飛機應(yīng)用外,國際上客艙互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也有很多案例。以機上多媒體業(yè)務(wù)為例,美國GoGo 公司是市場上最早且擁有眾多具備交互式網(wǎng)絡(luò)電視(IPTV)商業(yè)飛機的航空互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商,在2019 年推出了新一代機載網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品支持IPTV 業(yè)務(wù)。泰雷茲作為第二大IFE 系統(tǒng)制造商,具備利用高通量Ka 衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)作為基礎(chǔ)設(shè)施向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)娛樂、IPTV 等服務(wù)的能力。借助Viasat 的超高容量衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò),捷藍航空(JetBlue)在紐約和倫敦之間運營的空客A321 遠程飛機,配備國際直播電視節(jié)目為特色的椅背娛樂系統(tǒng),節(jié)目包括BBC、CNBC、Sky News、CNN International 以及體育賽事直播內(nèi)容。
我國衛(wèi)星航空互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展還處于起步階段,航空互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用主要以客艙提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)為主。2014 年7 月東航空客A330-200利用Ku 頻段衛(wèi)星傳輸?shù)男盘枌崿F(xiàn)了空地互聯(lián),進入商業(yè)測試階段,隨后,東航約100 架寬體機利用Ku 頻段衛(wèi)星開通了機上互聯(lián)網(wǎng)。2020 年7月,國內(nèi)首架Ka 頻段高速衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)飛機青島航空QW9771 航班成功首航,成為中國民航互聯(lián)網(wǎng)寬帶化應(yīng)用的新起點。國內(nèi)民航客運總量呈逐年增長趨勢,2020 年起受新冠疫情影響,國內(nèi)民航客運總量有所下降,據(jù)2021 年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報顯示,2021 年客運總量達44055.74 萬人次,比上年增長5.5%[4]。目前,民航業(yè)也在逐步復蘇,隨著飛行時間的增長也增加了乘客對聯(lián)網(wǎng)的需求,更多的航空公司開始考慮為飛機配備聯(lián)網(wǎng)解決方案,客艙互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用除了為旅客提供高速、經(jīng)濟的空中互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)以外,融合出行上下游及互聯(lián)網(wǎng)資源,可構(gòu)建更加豐富多元化的機上互聯(lián)應(yīng)用及服務(wù),打造全方位、高品質(zhì)的航空服務(wù)新產(chǎn)品,豐富旅客的乘機體驗。
基于航空互聯(lián)網(wǎng)的前艙應(yīng)用,可實現(xiàn)遠程客艙空防安全監(jiān)控、遠程空中突發(fā)事件處置、遠程機務(wù)技術(shù)支持、遠程服務(wù)監(jiān)督等各類應(yīng)用,使飛行運行更加合理、高效;可為飛機提供實時位置和天氣信息,進行航班跟蹤,減少燃油消耗,優(yōu)化飛行效率;而通過數(shù)據(jù)的監(jiān)控和大數(shù)據(jù)分析,分析數(shù)據(jù)可用于預(yù)防性和預(yù)測性維護,提前做出決策,優(yōu)化航司運行流程和運行效率。
航空互聯(lián)網(wǎng)同時可賦予客艙服務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用。例如精準推送、機上醫(yī)療和機上互聯(lián)網(wǎng)多媒體客艙服務(wù)等。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效提升客艙服務(wù),通過對飛行中乘客的分析和定位,開展精準化推送和營銷,可以幫助航空公司構(gòu)建直接觸達乘客的新渠道,在乘客空中飛行時間內(nèi),為乘客提供個性化服務(wù),同時可以通過電商、廣告、內(nèi)容、目的地服務(wù)等方式獲得收益,為航空數(shù)字化轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。而航空公司也可在航前和航后提供個性化服務(wù),將機上網(wǎng)絡(luò)與機票銷售、航空餐食、升艙服務(wù)、機上廣播、VIP 服務(wù)等結(jié)合,進一步提升航空公司的服務(wù)品質(zhì)。通過衛(wèi)星通信實現(xiàn)飛機聯(lián)網(wǎng),可有效支撐機上救援工作,在機上發(fā)生緊急醫(yī)療事件時,通過機載設(shè)備與地面醫(yī)療專家創(chuàng)建溝通渠道,同步可以將必要的身體指標參數(shù)傳遞給地面醫(yī)務(wù)人員,方便第一時間開展專業(yè)救護工作,為挽救生命爭取黃金時間,同時避免耽誤同航程其他乘客的行程和減少航司的經(jīng)濟損失。航空互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用也使機上互聯(lián)網(wǎng)多媒體服務(wù)成為可能,利用高通量衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò),可以向機上乘客提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多種數(shù)字媒體服務(wù),乘客不必再因為飛行而錯過精彩的體育賽事或其他重要活動直播。智慧飛機引入互聯(lián)網(wǎng)多媒體服務(wù)同樣可為航司帶來巨大優(yōu)勢,可為乘客在客艙內(nèi)提供海量的、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),為廣告宣傳、內(nèi)容制作等產(chǎn)業(yè)提供橫向延展的能力,衍生出新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,提升航司客艙運營的多樣性,帶來新的輔營收入(圖1)。
圖1 智慧飛機互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
國內(nèi)對智慧飛機互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式也在逐步探索中,空中互聯(lián)網(wǎng)與地面互聯(lián)網(wǎng)最大的差異性是在數(shù)據(jù)總量上,無論是人員流動量、有效占比量還是最終的轉(zhuǎn)化量,單一航司都無法直接將地面互聯(lián)網(wǎng)的模式進行復制。航空公司可以通過自建或第三方建立航空互聯(lián)網(wǎng)綜合信息服務(wù)平臺,用平臺將航空公司、網(wǎng)絡(luò)運營商、地面互聯(lián)網(wǎng)第三方結(jié)合起來,共同推進智慧飛機航空互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的應(yīng)用。面向機上乘客,客艙互聯(lián)網(wǎng)的WiFi 場景的旅客具備高凈值用戶特點,具有一定空中上網(wǎng)剛需性、標簽化特性、高消費特性等,可將空中上網(wǎng)、廣告渠道分成、電商分成和預(yù)定機場/目的地服務(wù)作為重點發(fā)展方向。面向企業(yè)用戶,可將軟件服務(wù)、運營服務(wù)、集成服務(wù)作為重點發(fā)展方向,由航空互聯(lián)網(wǎng)綜合信息服務(wù)平臺向航空公司提供標準化的軟件服務(wù)、運營服務(wù)和集成服務(wù),在滿足運營需求的同時向乘客提供更好的服務(wù)(圖2)。
圖2 智慧飛機互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式探索
衛(wèi)星通信可以滿足飛機大量的實時數(shù)據(jù)傳輸需求,支撐全艙旅客豐富的航空互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)應(yīng)用,全球市場規(guī)模潛力大。目前基于衛(wèi)星通信的航空互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)還在加快推進網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力建設(shè)階段,其中Ka 頻段的寬帶通信系統(tǒng)因其能力更強、成本更低、面向用戶的服務(wù)體驗更佳,成為航空互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流選擇。隨著基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)能力的提升與普及,面向乘客提供個性化的綜合信息增值服務(wù)將是航空互聯(lián)網(wǎng)未來的主要發(fā)展方向,助力航空業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。