關(guān)于對國企青年員工的現(xiàn)狀分析及應(yīng)對措施的探討

文/陳攀

一、當(dāng)前國企青年員工的思想特征

1.思維觀念活躍，價值觀呈多元化

隨著時代的發(fā)展進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)日新月異，新媒體推廣運用，各種信息交流日益廣泛，各種文化相互影響、相互滲透的程度也日益深入，新時期的青年員工價值觀已呈現(xiàn)多元化的特點。一方面，青年員工興趣廣泛，思維活躍，思想和行為都具有較強(qiáng)的開放性，對新事物和新思想的接受程度和包容性較高。另一方面，由于青年員工社會閱歷少，思想觀念還不夠穩(wěn)定，成熟的價值觀尚未形成，在不斷接受新事物的過程中調(diào)整并改變自己的道德行為。因此在職場中，較多體現(xiàn)為較強(qiáng)調(diào)工作中的自主權(quán)，較在意個人工作與生活之間的平衡，個人利益權(quán)重明顯增加。

2.追求自我價值，共發(fā)展意愿不足

青年員工積極向上，朝氣蓬勃，重視自我才華的展示和自我價值的實現(xiàn)，渴望能得到認(rèn)可的意識普遍強(qiáng)烈。基于上述原因，青年員工比其他員工更為看重企業(yè)是否能夠提供更多的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會以及成長成才的平臺。若企業(yè)因發(fā)展等各方面原因限制，暫時無法提供較多的機(jī)會和平臺，會使青年員工認(rèn)為自己沒有得到重視，付出沒有獲得相應(yīng)的回報，從而產(chǎn)生干多干少一個樣、不知道努力的意義或者是從哪個方面進(jìn)行努力的消極心理，嚴(yán)重打擊他們的工作積極性。最終對企業(yè)和個人發(fā)展缺乏信心，失去干事創(chuàng)業(yè)的斗志，甚至就此離開企業(yè)。

3.自我意識強(qiáng)烈，抗挫折能力較差

新時期的青年員工大多數(shù)成長在良好的家庭環(huán)境中, 自我意識強(qiáng)烈；成長過程順?biāo)?，未?jīng)歷過重大挫折，心理承受能力較弱。在日常工作中,多站在自我角度考慮問題，習(xí)慣以自我為中心，團(tuán)隊意識較為欠缺。在受到挫折時很容易退縮和放棄；遇到復(fù)雜、困難的問題容易慌張焦躁；對于難點的問題缺乏深入思考；加之自我期望值太高，當(dāng)自我期望無法得到滿足時，會產(chǎn)生極大的心理落差，情緒控制和抗挫折能力較差。

二、當(dāng)前國企青年員工的職業(yè)現(xiàn)狀

1.對職業(yè)發(fā)展認(rèn)識不清晰

青年員工渴望實現(xiàn)自我價值，卻因人生閱歷和工作經(jīng)驗有限，對行業(yè)發(fā)展的理解有限，對個人職業(yè)發(fā)展前景認(rèn)識不清晰。一是初入職場的員工,其綜合素質(zhì)、專業(yè)能力及實踐經(jīng)驗要符合具體工作開展的需要，以及如何運用所學(xué)知識指導(dǎo)工作實踐，都需要一段較長時間的培養(yǎng)和積累；二是面對市場的跌宕起伏，企業(yè)發(fā)展往往面臨不少挑戰(zhàn)，青年員工容易陷入負(fù)面情緒，對工作出現(xiàn)消極心態(tài)，甚至對企業(yè)和個人未來的發(fā)展產(chǎn)生極大的懷疑；三是有的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)不高，導(dǎo)致部分青年員工存在安于現(xiàn)狀、按步就班的情況，對工作標(biāo)準(zhǔn)、對自身提升沒有提出更高的要求，對自我未來職業(yè)發(fā)展沒有明晰的規(guī)劃。

2.青年展示自我平臺有限

目前絕大多數(shù)國企實行的仍是層級制的組織架構(gòu)，各項工作的開展推進(jìn)仍是以組織中的領(lǐng)導(dǎo)意圖為方向，青年員工屬于受支配地位，話語權(quán)較弱，對企業(yè)內(nèi)部各項決策的參與程度有限，尚未形成影響組織決策的力量。還有的企業(yè)受制于整體的發(fā)展規(guī)模，存在內(nèi)部體制不夠完善，資源儲備不夠豐富，論資排輩現(xiàn)象較為突出等等情況，造成青年員工缺乏較多的崗位鍛煉和晉升發(fā)展空間，沒有更多的機(jī)會提升職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，成長速度較為緩慢。

3.企業(yè)人才梯隊建設(shè)不足

在深化國企改革的大背景下，大多數(shù)企業(yè)都處于轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的關(guān)鍵時期，在各個行業(yè)板塊尤其是新興產(chǎn)業(yè)，亟需引進(jìn)在關(guān)鍵領(lǐng)域里具備較高綜合素質(zhì)和突出專業(yè)能力的優(yōu)秀青年人才。但現(xiàn)實情況是，在當(dāng)前持續(xù)推進(jìn)改革的情況下，國企的用工制度還存在著結(jié)構(gòu)性矛盾，既有人員分流的壓力，同時又存在現(xiàn)有員工與企業(yè)發(fā)展要求不相符合的矛盾現(xiàn)象。青年員工進(jìn)入公司后普遍缺少“傳幫帶”的培養(yǎng)環(huán)節(jié)，且并未形成優(yōu)勝劣汰的人才機(jī)制，缺乏多渠道晉升機(jī)制，人才晉升渠道不暢，人才儲備青黃不接，一些基層青年員工對自身未來發(fā)展感到無望，在具備了一定能力后會選擇“另謀出路”，不具備能力的“繼續(xù)留守”，如此便造成了國企冗員現(xiàn)象嚴(yán)重，但又無人可用。

三、國企青年工作存在的薄弱環(huán)節(jié)

在對當(dāng)前青年員工思想特征和職業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行剖析的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步厘清思路，找準(zhǔn)青年工作中的薄弱環(huán)節(jié)，切實加強(qiáng)和改進(jìn)青年工作。

1.重視程度有待進(jìn)一步提升

目前大多數(shù)國企的工作重心仍然是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、研發(fā)銷售、管理機(jī)制等方面，青年工作僅停留在專項工作層面，尚未上升到戰(zhàn)略層面。對青年員工的思想引領(lǐng)、凝聚創(chuàng)新等方面的工作，真正落到實處的卻少之又少。企業(yè)各崗位的后備人才梯隊培養(yǎng)沒有形成系統(tǒng)化、制度化、長效化的建設(shè)體系，導(dǎo)致建設(shè)主體不明晰、機(jī)制不健全，這些因素會造成青年員工隊伍建設(shè)的逐步弱化。

2.青年工作作用有待進(jìn)一步發(fā)揮

國企青年工作職能一般在人力資源部門和群團(tuán)工作部門，對青年工作的關(guān)注程度受到部門其他業(yè)務(wù)的繁忙程度及精力分配的影響較大。由于青年員工對自身職業(yè)發(fā)展缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，對企業(yè)重點工作的把握仍顯欠缺，而目前存在大多數(shù)企業(yè)負(fù)責(zé)青年工作的人員為兼職崗位，導(dǎo)致開展青年工作的主業(yè)意識不強(qiáng)，服務(wù)青年的履職程度不夠，工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性都顯不足，使青年工作整體上的組織戰(zhàn)斗力和凝聚力還不夠強(qiáng)。

3.成長渠道有待進(jìn)一步打通

（1）在培訓(xùn)開發(fā)上，企業(yè)組織開展的培訓(xùn)項目與青年員工的意愿需求匹配度不夠，且大部分培訓(xùn)并未能將增強(qiáng)理想信念、改善知識結(jié)構(gòu)、提升能力素質(zhì)的系統(tǒng)化設(shè)計貫穿于培養(yǎng)使用的全過程，使培訓(xùn)賦能方面未取得渠道寬廣、方式多樣的良好效果。

（2）在選拔任用上，相對缺乏配套的源頭培養(yǎng)、跟蹤培養(yǎng)干部人才的素質(zhì)培養(yǎng)體系，青年員工在交流任用期間沒有很大程度地發(fā)揮出作用，青年員工人才隊伍在專業(yè)型、復(fù)合型的培養(yǎng)和使用上還缺乏力度。

（3）在搭建平臺上，某些國企由于受發(fā)展定位限制，整體結(jié)構(gòu)相對扁平化，受市場變化的影響，發(fā)展存在一定瓶頸期。在發(fā)展平臺少、人員流動率低，特別是由于崗位和職務(wù)有限的制約的情況下，青年員工的職業(yè)發(fā)展和職級晉升的壓力較大，這容易挫傷青年員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

四、改進(jìn)國企青年工作的措施探討

青年員工是企業(yè)發(fā)展的重要資源，更是促進(jìn)企業(yè)改革轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的生力軍。負(fù)責(zé)青年工作的職能部門在具體工作中應(yīng)圍繞中心、服務(wù)大局，將維護(hù)青年員工權(quán)益和監(jiān)督保障相結(jié)合，著重思考如何大力調(diào)動青年員工的工作積極性、正確引導(dǎo)青年員工利用自有優(yōu)勢充分發(fā)展聰明才干、真正發(fā)揮青年員工的群體作用以推動企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

1.強(qiáng)化教育引導(dǎo)青年員工加強(qiáng)自身建設(shè)

一是引導(dǎo)青年員工正確認(rèn)識企業(yè)發(fā)展與青年成長成才之間的關(guān)系，自覺凝聚力量，投身到公司各項工作任務(wù)中去，聚焦作風(fēng)改進(jìn)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高工作效率。二是組織青年員工積極參與學(xué)習(xí)教育，準(zhǔn)確掌握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)，在認(rèn)識上有新提高，思想上有新收獲。三是切實發(fā)揮團(tuán)組織的橋梁紐帶作用。在生產(chǎn)和基建并重的形勢下，團(tuán)組織應(yīng)更加積極、主動、創(chuàng)造性地開展團(tuán)的工作，最大限度地發(fā)揮團(tuán)組織在工作載體、工作方法等方面的優(yōu)勢，讓青年員工在春風(fēng)化雨中接受教育，在潛移默化中逐漸成長，引領(lǐng)青年員工以更加昂揚(yáng)的斗志，為公司的改革轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)青春和力量。

2.引導(dǎo)青年員工正確認(rèn)識企業(yè)發(fā)展形勢

圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，突出形勢教育和思想引導(dǎo)。將思想引導(dǎo)與尊重青年時代特點相結(jié)合去開展教育，及時將企業(yè)的黨政重大決策、航運市場形勢、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、階段工作重點、公司轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略傳達(dá)到青年員工中。促使青年員工正確認(rèn)識當(dāng)前行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、發(fā)展方向以及企業(yè)面對的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，增強(qiáng)青年員工對公司重大決策的理解和執(zhí)行力，引導(dǎo)青年進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，找準(zhǔn)定位，強(qiáng)化勇于擔(dān)當(dāng)、勇于作為的責(zé)任意識，號召廣大青年主動抓住機(jī)遇，勇于迎接挑戰(zhàn)，自覺學(xué)習(xí)新知識，充分把握鍛煉成長機(jī)會，全身心地投入到各項工作中，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

3.積極搭建青年員工干事創(chuàng)業(yè)的平臺

一是創(chuàng)新培養(yǎng)選拔方式。鼓勵青年員工勇于承擔(dān)“急、難、險、重”的工作任務(wù)，通過遞進(jìn)式培養(yǎng)、多崗位歷練、層層考驗，注重在培養(yǎng)中放手使用，讓青年員工在實際工作中得到真正的考驗和錘煉。二是完善考核評價機(jī)制。明確各項工作標(biāo)準(zhǔn)，建立以崗位價值、工作能力和業(yè)績表現(xiàn)為基礎(chǔ)的考核評價機(jī)制，引導(dǎo)青年員工立足本職崗位努力工作。三是拓展人才發(fā)展通道。構(gòu)建管理序列和業(yè)務(wù)序列人才雙向流動的制度通道，明確職務(wù)晉升和評聘的條件，鼓勵員工專精所長，為員工提供更多的平等晉升的機(jī)會，給予員工充分的發(fā)展空間。四是強(qiáng)調(diào)“人崗”匹配。建立崗位勝任素質(zhì)模型，根據(jù)崗位要求和青年自身特點，做好前瞻性的統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源配置，盡可能地將青年員工安排在最適合的崗位上，最大限度提供其發(fā)揮才能的空間。五是加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)。結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在各個業(yè)務(wù)板塊搭建好人才梯隊，提高各類崗位的后備比例，將青年員工放到一定層次的關(guān)鍵崗位上，有意識地壓擔(dān)子，使其盡早發(fā)揮更大作用，既可以避免出現(xiàn)人才斷層現(xiàn)象，同時也可以促進(jìn)青年員工盡快成長成才。

4.針對不同需求完善激勵機(jī)制

有效發(fā)揮薪酬管理的激勵作用，不斷健全完善薪酬制度，采用多種專項激勵辦法，鼓勵青年員工為企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營效益增長貢獻(xiàn)聰明才智。一是確保青年骨干人才的薪酬在同行業(yè)具有一定競爭力，使他們能夠著眼于企業(yè)的長期效益并穩(wěn)定服務(wù)于企業(yè)。二是建立動態(tài)激勵機(jī)制，實現(xiàn)創(chuàng)造性勞動按市場價值體現(xiàn)，最大限度激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)的再生動力。三是適時推進(jìn)多元化激勵機(jī)制，在時機(jī)成熟時有針對性選擇中長期激勵、項目跟投、超額利潤分紅等改革措施，重點向管理骨干和核心技術(shù)人才傾斜，進(jìn)一步激活企業(yè)內(nèi)生活力。四是結(jié)合人才培養(yǎng)的需要，以提高青年員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力為目的，堅持培訓(xùn)驅(qū)動賦能原則，盡可能提供青年員工更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，切實提高他們的業(yè)務(wù)履職能力。

5.切實履行服務(wù)青年的職責(zé)使命

結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)開展青年工作，充分發(fā)揮青年工作的核心力量，積極營造和諧向上的內(nèi)部環(huán)境。一是加強(qiáng)宣傳貫徹企業(yè)文化核心價值理念，引導(dǎo)青年員工積極參與企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合企業(yè)文化的積淀，大力弘揚(yáng)“感恩文化”，提升職業(yè)責(zé)任感，增強(qiáng)大局意識。樹立向善、向賢、向能、向勤、向廉的風(fēng)尚，起到提振士氣、助力企業(yè)深化改革發(fā)展的積極作用。二是堅持黨建帶團(tuán)建工作責(zé)任制度。爭取企業(yè)各基層黨組織對團(tuán)組織建設(shè)的重視和支持，實現(xiàn)黨建帶團(tuán)建工作的制度化和規(guī)范化，帶動團(tuán)的組織建設(shè)整體活躍。充分調(diào)動團(tuán)支部加強(qiáng)自身建設(shè)的主觀能動性，努力把團(tuán)支部建設(shè)成為基礎(chǔ)扎實、充滿活力、作用突出、凝聚青年的堅強(qiáng)戰(zhàn)斗核心。

結(jié)語

青年員工是國企發(fā)展的促進(jìn)者、是改革創(chuàng)新的實踐者、更是企業(yè)文化的傳承者。在不斷深化國企改革的歷程中，企業(yè)應(yīng)堅持圍繞青年員工的成長規(guī)律和利益訴求來做工作，確實建立起與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的選人用人機(jī)制與激勵約束機(jī)制。尊重青年員工成長規(guī)律、逐步完善人才培養(yǎng)模式、努力搭建青年成長平臺、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制、正確引導(dǎo)青年員工健康發(fā)展。同時充分發(fā)揮團(tuán)組織在推進(jìn)企業(yè)管理、提升青年員工素質(zhì)、建設(shè)企業(yè)文化、調(diào)動職工積極性等方面的主導(dǎo)作用，持續(xù)激發(fā)青年員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，引領(lǐng)和帶動青年員工以更加昂揚(yáng)的斗志，為企業(yè)的改革發(fā)展貢獻(xiàn)青春和力量。