基于財(cái)務(wù)共享的企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化策略研究

冉 渝 重慶康養(yǎng)旅游股份有限公司

從財(cái)務(wù)共享模式的具體實(shí)施過程來看，該模式的應(yīng)用對企業(yè)來說有積極影響，同時也不可避免地存在不良影響。與此同時，由于我國財(cái)務(wù)共享模式仍處于發(fā)展初期，所以在財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用過程中還會受到各種限制性因素的影響。此外，財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用會對企業(yè)的內(nèi)部控制體系造成影響，要想充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的價值，提高企業(yè)的內(nèi)部控制能力，必須做好相關(guān)準(zhǔn)備與管控工作，結(jié)合實(shí)際情況優(yōu)化與調(diào)整對內(nèi)部控制系統(tǒng)，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式與內(nèi)部控制的協(xié)調(diào)發(fā)展，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、財(cái)務(wù)共享與企業(yè)內(nèi)部控制的基本概述

(一)財(cái)務(wù)共享模式對企業(yè)內(nèi)部控制的積極影響

第一，財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施能夠優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部控制方式。通常情況下，在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，企業(yè)會使用單點(diǎn)或多點(diǎn)對接會計(jì)電算化的方式開展會計(jì)核算工作，財(cái)務(wù)工作者需要審核輸入會計(jì)信息的準(zhǔn)確性，其工作量較大。在實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式之后，智能化系統(tǒng)能夠及時更新與檢查會計(jì)信息，簡化了內(nèi)部控制的工作環(huán)節(jié)，利用財(cái)務(wù)共享平臺增強(qiáng)內(nèi)控環(huán)節(jié)的一致性，同時降低了對財(cái)務(wù)人員的依賴，有效降低企業(yè)的財(cái)力成本。第二，財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施能夠有效增強(qiáng)內(nèi)部控制的全面性。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)工作主要通過紙張與人力完成會計(jì)核算，為保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，企業(yè)內(nèi)部控制的工作核心就是加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的監(jiān)管，其工作效率偏低。在財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用過程中，解除了傳統(tǒng)工作模式的限制，電子文件與信息技術(shù)的應(yīng)用能夠大大提高工作效率與質(zhì)量，同時企業(yè)內(nèi)控工作還要加強(qiáng)對信息安全的監(jiān)管。第三，財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施能夠建立有效溝通機(jī)制。由于財(cái)務(wù)部門涉及的范圍較廣，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的復(fù)雜程度高，內(nèi)控信息傳遞以及部門溝通的難度較大。財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施，能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息共享，相關(guān)人員對會計(jì)信息審核后能夠直接向業(yè)務(wù)部門傳遞，不僅為業(yè)務(wù)部門提供了便利，還能增強(qiáng)各部門之間的溝通與交流，有效解決信息不對稱的問題。

(二)財(cái)務(wù)共享模式對企業(yè)內(nèi)部控制的不良影響

萬事皆有利弊，財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施除了能夠提高企業(yè)內(nèi)部控制水平以外，對企業(yè)的內(nèi)部控制也產(chǎn)生了一部分不良影響。第一，財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)控環(huán)境更加復(fù)雜。在財(cái)務(wù)共享模式的影響下，企業(yè)需要設(shè)置新部門與新崗位，企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)會發(fā)生變動，會影響原本部門組織的利益，甚至出現(xiàn)職能重疊或職責(zé)不清的情況，在一定程度上降低企業(yè)的內(nèi)控能力。由于財(cái)務(wù)共享中心會替代部分財(cái)務(wù)工作者的高階工作，財(cái)務(wù)人員往往會從事技術(shù)含量低的工作，打擊了財(cái)務(wù)人員的工作積極性，長此以往，企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境越來越復(fù)雜。第二，財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施帶來了一些風(fēng)險。由于財(cái)務(wù)共享模式的技術(shù)含量較高，要想確保此模式的順利實(shí)施，必須保證企業(yè)內(nèi)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，使財(cái)務(wù)工作對信息技術(shù)的依賴性增加。在此情況下，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)行壓力增大，可能會出現(xiàn)信息傳遞失誤等不良后果，為企業(yè)帶來了技術(shù)性安全風(fēng)險。第三，財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施能夠調(diào)整企業(yè)內(nèi)控重點(diǎn)。由于財(cái)務(wù)共享中心以電子文件的傳輸為工作方式，如果沒有設(shè)置全面的信息安全防護(hù)措施，就可能會出現(xiàn)信息泄露等問題，所以企業(yè)的內(nèi)部控制必須加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的監(jiān)管，往往會忽視其他職能工作。

(三)企業(yè)內(nèi)部控制對財(cái)務(wù)共享的影響

對企業(yè)來說，最有效的管理方式就是內(nèi)部控制，企業(yè)內(nèi)部控制的水平對企業(yè)的整體發(fā)展起決定性作用。企業(yè)內(nèi)建立完善的內(nèi)控機(jī)制不僅能夠保障財(cái)務(wù)報表的真實(shí)性，還能提高企業(yè)的運(yùn)行效率。隨著財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用范圍越來越廣泛，企業(yè)內(nèi)部控制也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，從而為企業(yè)帶來了一些內(nèi)在風(fēng)險。一方面，財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制不合理可能會為企業(yè)帶來一部分信息泄露風(fēng)險。在財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用過程中，企業(yè)各業(yè)務(wù)部門之間主要借助信息系統(tǒng)進(jìn)行溝通與交流，如果企業(yè)沒有加強(qiáng)對信息系統(tǒng)交流的內(nèi)部控制，就容易出現(xiàn)信息泄露等風(fēng)險。另一方面，信息系統(tǒng)出錯的風(fēng)險。在財(cái)務(wù)共享模式的影響下，會增加財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的復(fù)雜性，如果企業(yè)沒有加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的內(nèi)控，當(dāng)信息系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，就會直接影響企業(yè)正常的經(jīng)營與管理，無法充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的作用。

二、基于財(cái)務(wù)共享的企業(yè)內(nèi)部控制中存在的問題

(一)企業(yè)沒有建立完善的風(fēng)險評估機(jī)制

對企業(yè)來說，要想保證自身穩(wěn)定運(yùn)行，必須建立良好的風(fēng)險評估機(jī)制，將財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)工作視為企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險評價的工作重心。在財(cái)務(wù)人員的具體工作過程中，必須定期評估風(fēng)險，并把信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在的問題及時向管理人員匯報，以保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的質(zhì)量。但從實(shí)際情況來看，部分企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式時沒有建立完善的風(fēng)險評估機(jī)制，導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的職責(zé)和工作內(nèi)容不明確，并且企業(yè)對財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督力度不強(qiáng)，無法及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作中存在的潛在風(fēng)險，對企業(yè)的運(yùn)營與發(fā)展造成阻礙。此外，財(cái)務(wù)共享模式具有不確定性的特點(diǎn)，在傳統(tǒng)工作模式下，信息交流與溝通一般利用面對面的形式，能夠發(fā)現(xiàn)錯誤的信息并及時更改，而在財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用過程中，由于企業(yè)的風(fēng)險評估機(jī)制不健全，往往會影響企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，在一定程度上增加信息失誤與輸入誤差的風(fēng)險。

(二)企業(yè)的業(yè)財(cái)融合度較低

通常來講，在財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施過程中，財(cái)務(wù)人員的專業(yè)程度直接決定著企業(yè)財(cái)務(wù)報表的質(zhì)量。經(jīng)過多年的運(yùn)行與發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)基本形成了完整的財(cái)務(wù)管理組織體系，但隨著財(cái)務(wù)共享模式的應(yīng)用，企業(yè)必須結(jié)合實(shí)際情況對財(cái)務(wù)管理組織體系進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化資源配置，重新審核與分配相關(guān)業(yè)務(wù)活動，以保證財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量與效率。但從實(shí)際工作環(huán)節(jié)中來看，部分企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間沒有建立有效溝通，各部門之間的缺少聯(lián)系，增加了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息搜集的難度與效率，導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的核算與審核不全面，無法保證財(cái)務(wù)報表的完整性與可靠性，會給企業(yè)帶來相關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險。

(三)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)不完善

隨著信息技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展，不僅為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作提供了便利，還能推動財(cái)務(wù)共享平臺的構(gòu)建與應(yīng)用。但是大部分企業(yè)仍存在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)不完善的問題。在財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)際應(yīng)用過程中，部分企業(yè)沒有建立健全風(fēng)險控制機(jī)制與保護(hù)措施，無法及時發(fā)現(xiàn)相關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險，限制了企業(yè)的健康發(fā)展。與此同時，某些企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)能力不強(qiáng)，對信息技術(shù)風(fēng)險的認(rèn)知不全面，在制定內(nèi)部控制制度時沒有加強(qiáng)對財(cái)務(wù)風(fēng)險的考慮，無法充分發(fā)揮內(nèi)部控制的作用，使企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與財(cái)務(wù)共享模式的無法協(xié)調(diào)發(fā)展。另外，某些企業(yè)管理者與財(cái)務(wù)管理人員對信息系統(tǒng)安全性的重視不足，沒有對財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)置防火墻等安全防護(hù)軟件，同時缺乏對內(nèi)部風(fēng)險控制效果的反思與總結(jié)，無法從根本上提升財(cái)務(wù)管理內(nèi)控水平。

(四)績效考核制度的科學(xué)性不足

企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式之后，會減少財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)量，并且大多數(shù)業(yè)務(wù)活動已經(jīng)形成了智能化處理，簡化了一部分工作流程，對會計(jì)核算、財(cái)務(wù)報表以及資金結(jié)算等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行明確的分工。因此，在財(cái)務(wù)共享模式下的各項(xiàng)工作需要各部門人員的配合，同時每位工作人員的工作內(nèi)容的職責(zé)較為固定，在此情況下，企業(yè)逐漸降低了對工作人員專業(yè)能力的要求，由于長期從事工作難度較低且重復(fù)性較高的工作，企業(yè)員工的疲憊感會加重，降低了工作人員的工作積極性無法提升工作人員的綜合能力。因此，為提高企業(yè)員工的工作積極性，保證工作質(zhì)量，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際需求建立有效的績效考核制度，增強(qiáng)對員工的約束力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)勢。但從目前情況來看，大多數(shù)企業(yè)存在績效考核制度與激勵制度科學(xué)性不足的問題，并且其獎懲制度與福利制度不夠完善，對財(cái)務(wù)工作者的激勵效果較差，無法提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量與效率。

三、基于財(cái)務(wù)共享的企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化策略分析

(一)建立完善的內(nèi)部風(fēng)險評估機(jī)制

在企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)之后，傳統(tǒng)的風(fēng)險控制機(jī)制無法滿足時代的需求，不能及時發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享下企業(yè)運(yùn)營過程中存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險，也就不能根據(jù)風(fēng)險制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施，對企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。所以在財(cái)務(wù)共享模式下，企業(yè)應(yīng)該建立完善的內(nèi)部風(fēng)險評估機(jī)制與風(fēng)險預(yù)警制度，優(yōu)化相關(guān)風(fēng)險控制部門，全面提高風(fēng)險識別與評估能力。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)對風(fēng)險內(nèi)部控制的重視，在內(nèi)部控制過程中對財(cái)務(wù)管理中風(fēng)險整合與分類，通過整合各類風(fēng)險建立起完善的風(fēng)險數(shù)據(jù)庫，然后利用信息化手段將風(fēng)險數(shù)據(jù)庫與財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)結(jié)合起來，當(dāng)工作過程中出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險時，財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)就會提醒企業(yè)管理人員，然后相關(guān)人員針對風(fēng)險特點(diǎn)制定有效的防范措施，減小風(fēng)險對企業(yè)的影響，為企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。另一方面，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對信息技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，利用云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的智能化技術(shù)提高風(fēng)險評估系統(tǒng)的專業(yè)性，同時提高企業(yè)員工的風(fēng)險意識，利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)分析風(fēng)險產(chǎn)生的原因，出具完善的風(fēng)險評估報告。

(二)推動企業(yè)的業(yè)財(cái)融合

要想充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享下內(nèi)部控制的作用，企業(yè)必須加強(qiáng)宣傳與教育，深化業(yè)財(cái)融化，提高企業(yè)管理者與工作人員對財(cái)務(wù)共享以及內(nèi)部控制的認(rèn)知，為二者的融合發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先，企業(yè)管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享知識的宣傳與普及。在具體工作過程中，應(yīng)該定期召開培訓(xùn)會議和教育講座，從整體上提高企業(yè)員工對財(cái)務(wù)共享模式的認(rèn)知，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享下內(nèi)部控制的作用，促進(jìn)全體員工積極參與到業(yè)財(cái)融合的工作過程中。其次，企業(yè)可以結(jié)合實(shí)際情況開展業(yè)財(cái)交流會議。業(yè)財(cái)交流會的開展，能夠?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)人員提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，在員工的深入交流與溝通過程中，不僅能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)行過程中的缺陷，還能提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合能力，發(fā)揮財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)中心的價值，有效解決業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門之間的信息不對稱問題，推進(jìn)企業(yè)之間的良好合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。最后，企業(yè)應(yīng)該利用內(nèi)部控制推進(jìn)業(yè)財(cái)融合。要想深化業(yè)財(cái)融合，就必須設(shè)置專門的內(nèi)控組織與崗位，優(yōu)化人才資源配置，根據(jù)業(yè)財(cái)融合的需求建立起相關(guān)管理機(jī)制，優(yōu)化工作流程，明確各部門的工作內(nèi)容和實(shí)際職權(quán)，促進(jìn)相關(guān)利益主體的協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三)優(yōu)化與完善企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

為了提高企業(yè)事前控制水平偏低的問題，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際需求對財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與完善，加大內(nèi)部控制與處理力度，深入貫徹落實(shí)預(yù)防為主的工作理念，確保財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的安全性與隱私性，為企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全提供保障。與此同時，為了有效提高企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的質(zhì)量，企業(yè)應(yīng)該定期分析與管理現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，及時關(guān)注市場環(huán)境的變化，引入高質(zhì)量的新型信息系統(tǒng)，積極利用互聯(lián)網(wǎng)報銷、影像管理等方式，建立起科學(xué)的財(cái)務(wù)內(nèi)控模塊。同時，企業(yè)管理者還應(yīng)該加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督與管理，加大對企業(yè)員工的約束力，提高財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的利用率，解除傳統(tǒng)工作模式的限制，從根本上實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享，利用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對各部門業(yè)務(wù)活動的有效控制，推進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式的順利實(shí)施。

(四)提高績效考核機(jī)制的有效性

若想全面提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量與效率，企業(yè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)對績效考核機(jī)制與激勵制度的重視。在財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施過程中，企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容更加明確，但同時也降低了各項(xiàng)工作內(nèi)容的多樣性與趣味性，在此情況下，如果企業(yè)沒有建立起有效的績效考核機(jī)制，相關(guān)激勵措施落實(shí)不到位，就會造成員工工作積極性差的后果，不僅制約了企業(yè)員工的綜合能力的提升，也會為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成阻礙。因此，企業(yè)必須建立科學(xué)有效的績效考核機(jī)制與相關(guān)激勵措施，同時落實(shí)獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行適當(dāng)獎勵，提高其薪資待遇，進(jìn)一步提高對財(cái)務(wù)人員的激勵效果。與此同時，企業(yè)還需要加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的教育與培訓(xùn)，幫助財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)知識，確保財(cái)務(wù)人員能夠熟練操作智能化設(shè)備與會計(jì)軟件，保證財(cái)務(wù)共享信息系統(tǒng)的高效應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。此外，企業(yè)各部門可以推行輪崗制度，減輕企業(yè)員工的工作壓力，保證財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量。

四、結(jié)語

綜上所述，在財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施對企業(yè)內(nèi)部控制的影響較大，不僅為企業(yè)帶來了積極影響，同時也存在一些風(fēng)險。從實(shí)際情況來看，基于財(cái)務(wù)共享的企業(yè)內(nèi)部控制中還存在一部分問題與缺陷，因此，企業(yè)管理者必須立足實(shí)際，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)共享與內(nèi)部控制的認(rèn)知，建立完善的內(nèi)部風(fēng)險評估機(jī)制，優(yōu)化與完善企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，提高績效考核機(jī)制的有效性，深化業(yè)財(cái)融合，全面提高企業(yè)的內(nèi)部控制水平，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的價值，才能推動企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。