大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育精準化研究

王玉潔，賈啟紅，崔 博

（河北水利電力學(xué)院 思政部，河北 滄州 061001）

作為時代新人，當代大學(xué)生見證了中華民族從富起來到強起來的偉大飛躍。時代的發(fā)展也賦予了當代大學(xué)生特有的精神風(fēng)貌。當下，“00后”大學(xué)生群體展現(xiàn)出新的特點和需求，這無疑給高校思想政治教育帶來了新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新任務(wù)，高校思想政治教育要以精準思維為引領(lǐng)，以學(xué)生的切實需求為靶心，精準聚焦，精準發(fā)力，實現(xiàn)學(xué)生需求與思想政治教育供給的高度匹配，逐步實現(xiàn)精準育人。

當前，大數(shù)據(jù)等技術(shù)飛速發(fā)展，為高校思想政治教育精準化提供了技術(shù)支持和難得的機遇。如何借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，帶動思想政治教育有效實現(xiàn)精準化變革，成為高校思想政治教育面臨的重要任務(wù)。為此，筆者結(jié)合高校思想政治教育的現(xiàn)實需要，試就如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)探究科學(xué)有效的思想政治教育精準化路徑淺談自己的拙見。

一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

21世紀，科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，時代發(fā)展步伐日益加快。大數(shù)據(jù)作為新一輪科技革命的突出標志滲透人們的日常生活，并以無孔不入之勢影響著政治、經(jīng)濟、文化、社會、環(huán)境治理等各個方面，人們的生存方式和決策方式也因此發(fā)生了前所未有的改變。當下，大數(shù)據(jù)技術(shù)成果逐漸向教育領(lǐng)域滲透，為高校思想政治教育的精準化發(fā)展提供了技術(shù)條件。

目前，學(xué)界對大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵并沒有形成統(tǒng)一的認識。筆者梳理了國內(nèi)外學(xué)者的不同觀點，結(jié)合自身研究，認為大數(shù)據(jù)有別于之前學(xué)界提出的“海量數(shù)據(jù)”“大規(guī)模數(shù)據(jù)”等，這些概念僅局限于數(shù)據(jù)自身，而“大數(shù)據(jù)”是一個更為綜合的概念，不僅包括海量的數(shù)據(jù)資源，還包括數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)價值和具體應(yīng)用等方面。

二、高校思想政治教育精準化概述

所謂高校思想政治教育精準化，是指以精準思維為引領(lǐng)，借助大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù)，通過精準識別教育對象，精準供給教育內(nèi)容，精準選取教育方法等，達到思想政治教育供給與學(xué)生具體需求的高度匹配，從而實現(xiàn)精準育人的目的。實現(xiàn)精準化既是高校思想政治教育的內(nèi)在要求，又是新時代高校思想政治教育必須做出的選擇。厘清其必要性和可行性是新時代高校思想政治教育精準化的邏輯前提。

（一）必要性

“00后”大學(xué)生成長的年代是我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的年代，復(fù)雜多元的時代語境塑造了大學(xué)生鮮明的個性特征。他們的視野更加寬廣，思想更為開放，成長態(tài)度也越來越自信、積極。此外，對于互聯(lián)網(wǎng)的精通，使得他們的學(xué)習(xí)方式更加多元化，信息獲取的渠道更加豐富。他們不再依賴和滿足于教育者課堂上傳授的知識，而是有更加豐富、個性化的思想政治教育需求。很多高校十分重視對學(xué)生的思想政治教育，投入相當巨大，但教育入耳入眼易、入腦入心難的問題依舊存在。有的教育者講道理滔滔不絕，但說不到學(xué)生的心坎里，激不起思想共鳴，自然無法達到應(yīng)有的教育效果。當下的客觀現(xiàn)實越發(fā)凸顯實現(xiàn)高校思想政治教育精準化的必要性?；诖?，高校思想政治教育必須通過精準化的方式真正識別并滿足大學(xué)生的需要，解決供需錯配的矛盾，增強思想政治教育的實效性。

（二）可行性

就思想政治教育而言，掌握學(xué)生的思想道德狀況，了解學(xué)生的切實需求，是非常重要的前提條件。但傳統(tǒng)的問卷調(diào)查、訪談等方法無法使教育者在短期內(nèi)獲得全面的信息，更無法保證信息的準確性，以至于經(jīng)常出現(xiàn)供需錯配的情況，影響了教育的針對性和實效性［1］。近年來，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和移動終端設(shè)備的普及，互聯(lián)網(wǎng)愈發(fā)成為人們現(xiàn)實生活中重要的組成部分，更是大學(xué)生活躍的主要平臺。各高?？梢砸蕾嚧髷?shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)的支持，通過建立專有思想政治工作數(shù)據(jù)庫等方式實現(xiàn)對數(shù)據(jù)資源的提取、分析、處理等，從而客觀、完整反映學(xué)生的思想狀況和現(xiàn)實需求，讓以往僅憑經(jīng)驗和直覺的教育決策走向科學(xué)化、精準化。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育實現(xiàn)精準化變革的問題分析

大數(shù)據(jù)背景下，高校思想政治教育精準化的實現(xiàn)存在諸多現(xiàn)實問題，比如思想政治教育精準化人才短缺、思想政治教育數(shù)據(jù)平臺建設(shè)滯后、數(shù)據(jù)信息雜亂、分析處理困難、安全保障機制有待完善等。這也成為高校思想政治教育實現(xiàn)精準化變革的巨大阻礙。

（一）思想政治教育精準化人才短缺

專業(yè)的教師隊伍是實現(xiàn)高校思想政治教育精準化的重要支撐力量，因為大數(shù)據(jù)本身無法自主發(fā)聲，在應(yīng)用過程中，思想政治教育工作者能否破譯數(shù)據(jù)密碼，能否科學(xué)、深入地進行數(shù)據(jù)分析與處理，直接影響著最終效果。雖然近年來設(shè)置大數(shù)據(jù)專業(yè)的高校和院系數(shù)量逐年增長，但在課程設(shè)置和人才培養(yǎng)模式等方面并不成熟，短期內(nèi)難以培養(yǎng)一批真正掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)且能自如運用到實際教學(xué)中的人才。

當前的思想政治教育工作者大多來自人文社科類專業(yè)，過往學(xué)習(xí)中缺乏相應(yīng)的大數(shù)據(jù)思維的培養(yǎng)。而且，高校在選用和考核教師時更加側(cè)重于對專業(yè)理論知識的掌握，重視學(xué)術(shù)水平和科研能力的培養(yǎng)，而對大數(shù)據(jù)意識和技能等相關(guān)方面缺乏應(yīng)有的考察。教育者在教學(xué)、科研、生活等多重壓力下，無論是時間、精力還是個人意愿上，參與大數(shù)據(jù)技術(shù)技能培訓(xùn)的條件十分有限，這也導(dǎo)致當前高校思想政治教育工作者的大數(shù)據(jù)素養(yǎng)難以得到有效提升。大數(shù)據(jù)素養(yǎng)的缺乏，致使教育者在開展思想政治教育時仍然沿用傳統(tǒng)的、舊有的模式，難以對教育對象進行深入分析和系統(tǒng)評估，給精準施教帶來了嚴重阻礙。

（二）思想政治教育數(shù)據(jù)平臺建設(shè)滯后

高校思想政治教育精準化的實現(xiàn)需要全面收集學(xué)生數(shù)據(jù)，通過深入系統(tǒng)分析實現(xiàn)教育需求與供給的精準對接，從而促進思想政治教育的精準化發(fā)展。這一過程的實現(xiàn)需要大數(shù)據(jù)平臺的支撐。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，當前國內(nèi)已有大批高校在積極地構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺，部分高校已經(jīng)能夠利用技術(shù)實現(xiàn)對師生信息的資源整合，但從當前反饋的結(jié)果來看，效果并不十分理想，各高校平臺建設(shè)仍然表現(xiàn)出數(shù)據(jù)分散、缺乏針對性、內(nèi)容趨同、形式單一等問題。教學(xué)、管理等部門獲得的數(shù)據(jù)信息僅滿足部門內(nèi)部使用，數(shù)據(jù)共享渠道不暢，很難實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的互融互通［2］。高校思想政治教育工作者無法及時、有效地獲取相關(guān)教育資源和學(xué)生真實數(shù)據(jù)，則很難根據(jù)學(xué)情推進思想政治教育精準化的進程，使得教育過程中可能出現(xiàn)教育內(nèi)容與學(xué)生實際不相符或者教育方式不適合學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的現(xiàn)象。另外，由于缺乏對相關(guān)數(shù)據(jù)的整合、分類和有效利用，客觀上也容易造成數(shù)據(jù)資源的濫用與浪費。

（三）數(shù)據(jù)信息雜亂，分析處理困難

大數(shù)據(jù)技術(shù)通過對全體樣本數(shù)據(jù)的覆蓋與收集，保證了數(shù)據(jù)信息的多樣化與完整性。這是大數(shù)據(jù)技術(shù)的突出優(yōu)勢，但是也在客觀上給高校思想政治教育工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。高校想要在全樣本下實現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集、分析、梳理等工作，需要付出大量的人力、物力、財力。另外，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)信息未必全部真實可信，如微信朋友圈中常見的轉(zhuǎn)發(fā)、集贊、拉票等行為很多時候并非學(xué)生的本意，自然難以反映學(xué)生真正的思想動向與價值追求［3］。類似的失真、無意義的數(shù)據(jù)不僅沒有參考價值，還容易對思想政治教育工作的開展造成困擾。如何做到“去粗取精”“去偽存真”，無論是對高校還是對思想政治教育工作者來說，都是不小的難題。

（四）安全保障機制有待完善

當下，大數(shù)據(jù)信息技術(shù)仍存在安全隱患，在實際應(yīng)用過程中可能面臨數(shù)據(jù)丟失、黑客攻擊等問題。另外，當下高校在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于思想政治教育精準化變革方面的相關(guān)安全保障機制建設(shè)尚不完善，缺乏及時有效的應(yīng)對措施，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障，很容易導(dǎo)致學(xué)生信息泄露，發(fā)生安全風(fēng)險，給學(xué)生造成嚴重傷害的同時也將阻礙高校思想政治教育精準化的變革。

四、大數(shù)據(jù)背景下高校思想政治教育精準化的實現(xiàn)路徑

（一）提升教師綜合素質(zhì)，強化教師隊伍建設(shè)

大數(shù)據(jù)背景下推進高校思想政治教育精準化變革，迫切需要打造一支綜合素質(zhì)過硬的教師隊伍。一方面，高校應(yīng)加大資金、政策上的支持力度，積極引進大數(shù)據(jù)專業(yè)人才補充到教師隊伍中，定期對思想政治教育工作者開展針對性的培訓(xùn)、研修、交流等活動。教師在對相關(guān)知識和技能全面、靈活掌握的基礎(chǔ)上，自覺培養(yǎng)數(shù)據(jù)挖掘、分析、預(yù)測思維，推動思想政治教育精準化發(fā)展。另一方面，思想政治教育工作者應(yīng)明確數(shù)據(jù)技術(shù)只是手段和紐帶，無論技術(shù)如何變遷，都應(yīng)牢記初衷，牢記實現(xiàn)思想政治教育精準化的最終目的是育人。思想政治教育工作者應(yīng)強化自身綜合素養(yǎng)，在應(yīng)用技術(shù)的同時兼顧人文關(guān)懷，真正貼近學(xué)生成長，推動思想政治教育精準化工作更有實效。

（二）推進數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，實現(xiàn)供需精準對接

科學(xué)、全面、綜合化的思想政治教育大數(shù)據(jù)平臺應(yīng)兼具為學(xué)生精準供給教育資源和為教育者精準供給數(shù)據(jù)信息的雙重優(yōu)勢。當前，積極推進高校數(shù)據(jù)平臺建設(shè)已成為實現(xiàn)思想政治教育精準化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一方面，高校應(yīng)通過建立專業(yè)化的數(shù)據(jù)中心激活教育、管理、服務(wù)等各項數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的集成與共享，解決傳統(tǒng)教育系統(tǒng)中存在的數(shù)據(jù)壁壘問題，從每個學(xué)生可視化、動態(tài)化的數(shù)據(jù)中及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想變化和行為規(guī)律；另一方面，近年來，雨課堂、學(xué)習(xí)通等教育類App因其內(nèi)容的豐富性和應(yīng)用的便捷性而愈發(fā)受到學(xué)生的青睞，高校可適時將相關(guān)教育類App、優(yōu)秀教學(xué)案例、精品網(wǎng)課及其他學(xué)生喜聞樂見的思想政治教育資源引入大數(shù)據(jù)平臺。平臺在對學(xué)生數(shù)據(jù)進行深入挖掘和綜合分析的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)教育內(nèi)容的精準推送，使學(xué)生可以隨時隨地學(xué)習(xí)和交流。同時，這些平臺也可生成大量的教育交互數(shù)據(jù)，成為學(xué)生數(shù)據(jù)信息的又一重要來源，從而實現(xiàn)學(xué)習(xí)資源供給和學(xué)生數(shù)據(jù)反饋的良性循環(huán)。高校應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)大數(shù)據(jù)平臺的管理工作，并指導(dǎo)教師學(xué)習(xí)正確使用大數(shù)據(jù)平臺，為教師精準開展思想政治教育工作提供便利。

（三）限定數(shù)據(jù)收集范圍，提升數(shù)據(jù)處理水平

高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是實現(xiàn)思想政治教育精準化的認知基礎(chǔ)，但是大量無關(guān)信息的涌入，影響了數(shù)據(jù)的精準度，使得教育者難以挖掘數(shù)據(jù)資源的更大價值。要解決這一難題，首先，高校應(yīng)該明確數(shù)據(jù)信息的收集遵循適度、適當?shù)脑瓌t，尤其是涉及隱私的數(shù)據(jù)，并不是越多越好。高校應(yīng)精準限定大數(shù)據(jù)的維度邊界，把數(shù)據(jù)收集控制在一定的范圍內(nèi)。其次，高?？衫么髷?shù)據(jù)沖洗無關(guān)信息和篩選有用信息的技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息和學(xué)生思想動態(tài)的精準關(guān)聯(lián)，找準思想政治教育的切入點。此外，高校思想政治教育工作者應(yīng)避免陷入對大數(shù)據(jù)權(quán)威的迷信和盲從。大數(shù)據(jù)只是推進高校思想政治教育精準化的手段與工具，并非僅僅靠簡單的定量分析就能獲得準確結(jié)果，還需要結(jié)合教師的教育教學(xué)經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)、價值判斷等進一步提高思想政治教育與學(xué)生群體之間的契合性。

（四）完善數(shù)據(jù)安全機制，防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險

任何事物都有兩面性，我們在享受大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來便利的同時，也應(yīng)該明白如果網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)信息得不到足夠的重視和保護，就會帶來嚴重的安全隱患。一旦服務(wù)器遭到黑客攻擊，數(shù)據(jù)泄露，有可能危及用戶的隱私、財產(chǎn)甚至是人身安全。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校思想政治教育精準化變革之中，也不可避免地面臨著數(shù)據(jù)安全和隱私泄露等問題。所以，高校應(yīng)著力完善數(shù)據(jù)安全機制，防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。第一，建立專屬身份識別碼，嚴格數(shù)據(jù)平臺準入制度，設(shè)置用戶權(quán)限清單。第二，設(shè)置專門的安全管理部門，制定相關(guān)的規(guī)范制度，任用德才兼?zhèn)涞募寄軐＜邑撠?zé)大數(shù)據(jù)平臺管理工作，實時監(jiān)控數(shù)據(jù)安全，定期進行綜合風(fēng)險評估。第三，定期組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)交流，建立基于大數(shù)據(jù)的考核評價體系。第四，建立完善的風(fēng)險應(yīng)對機制，對平臺上的各類數(shù)據(jù)進行加密處理和傳輸，并做好備份。一旦出現(xiàn)黑客攻擊、數(shù)據(jù)泄露等問題，要能及時補救，保護平臺及數(shù)據(jù)安全。