關鍵詞:按鍵;操作力;行程;操作力-行程曲線;主觀評價
0引言
在現(xiàn)代汽車上,為了實現(xiàn)車輛各項電氣功能的控制,或多或少都存在一些物理操作按鍵,如方向盤按鍵、門窗控制按鍵和中控臺按鍵等。隨著同類按鍵在車內數(shù)量的增多,開關操作手感的好壞和一致性問題,被越來越多的用戶所關注,也在很大程度上會影響用戶對汽車品質及精良性的評價。
某車型在實際量產(chǎn)上之后,出現(xiàn)不同程度的按鍵操作力大小不均、行程不一致以及操作力不一致問題,嚴重時會導致按鍵卡滯、按壓不到位以及誤操作等各種問題。而這些問題將直接影響用戶對汽車的整體印象,極大地降低了用戶的購買欲望。已購車的用戶,該問題也影響用戶的日常使用便利性,導致存在用戶抱怨及投訴的風險。
因此,本文通過對各個車企不同車型的按鍵操作力、行程、操作力-行程曲線進行測試和分析,總結出汽車上各個區(qū)域具有良好操作力感的按鍵操作力、行程、操作力-行程曲線推薦值,為汽車企業(yè)開發(fā)過程中按鍵的開發(fā)和參數(shù)選擇提供建議和指導。
1按鍵測試及評價方法
影響按鍵操作手感的因素包括操作力、行程和操作力-行程曲線等。通過對按鍵的實際操作,從操作力感、行程感和位置感等綜合評價來判別其好壞。其中,操作力感是指實際操作過程的操作力大小及反饋到人手的感受;行程感是指實際操作過程中的按鍵位移大??;位置感是指在操作過程中開關反饋給人手的位置感是否明確[1],也是判斷開關是否按下且有效的標志。
按鍵的主觀評價是在車輛上,模擬用戶的實際使用場景進行操作,評價按鍵操作的舒適度??陀^測試是要求把車輛上的按鍵拆解下來,固定到拉伸壓縮試驗臺架進行測試(圖1),通過軟件設置,直接生成數(shù)據(jù),包括按鍵力峰值、按鍵行程、按鍵力-行程曲線等。采用主觀評價和客觀測試相結合的方式進行對比分析,評判按鍵實際使用的舒適度[2]。主觀評價采用10分制進行評分,具體細則如表1所示。
2按鍵的測試及評價
通過對汽車上功能按鍵的操作力和行程進行測量,軟件生成操作力-行程曲線圖,結合主觀評價進行判定,得出操作力、行程和操作力-行程曲線的推薦值。從操作力-行程曲線圖中可以看出操作力增加是否線性,峰值過渡是否自然,峰值后操作力下降是否線性,止位是否清晰等,這些跟按鍵的主觀感受具有很強的相關性[3]。
如某車輛方向盤上的一個按鍵,操作松散感強,按下時行程長、止位感差;另一車輛方向盤上的一個按鍵,操作舒適,止位感好,有質感。這2輛車方向盤按鍵拉伸壓縮測試曲線對比如圖2所示。特別說明,不同車輛,因配置、設計等因素,每個按鍵都是獨立進行操作和測試的。各區(qū)域的按鍵數(shù)量不一致,不影響實際評價和測試數(shù)據(jù)。
2.1方向盤區(qū)域按鍵
不同車企、不同車型,方向盤上的按鍵數(shù)量不一,但或多或少都會有實體按鍵存在。本研究選擇了8家不同車企各自的某款車型,對這些車輛方向盤上所有按鍵操作力及行程進行測量(圖3),并結合主觀評價進行分析(表2)。
通過對大量不同車企車輛方向盤按鍵操作力和行程的測量數(shù)據(jù),可繪制車輛按鍵操作力及行程(均值)對比圖(圖4)。結合實際操作主觀評價經(jīng)驗,方向盤按鍵操作力在4.00±0.50N,行程在1.00±0.10mm時,主觀感受比較舒適。操作力曲線推薦如圖5所示。
2.2門窗控制按鍵
目前市場上幾乎所有的在售車型,門窗升降都是通過按鍵來控制。由于不同的成本控制,各種車型門窗升降控制方式有一鍵自動升降、一鍵自動下降長按升起和長按升降等模式[4]。對不同車企的車輛車窗升降按鍵操作力及行程進行測量,結合主觀評價進行分析,結果如圖6和表3所示。
通過對大量不同車企車輛門窗控制按鍵操作力和行程的測量數(shù)據(jù),可繪制車輛門窗控制按鍵操作了及行程(均值)對比圖(圖7)。結合實際操作主觀評價經(jīng)驗,門窗控制按鍵1級操作力在4.00±0.50N,2級操作力在8.00±0.50N;1級行程在1.70±0.10mm,2級行程在1.70±0.10mm時,主觀感受比較舒適。操作力曲線推薦如圖8所示。
2.3中控按鍵
目前市面上汽車的很多功能都是通過中控的按鍵進行操控,如空調控制按鍵等。中控區(qū)域或多或少都會存在一些實體按鍵,按鍵操控的品質直接影響用戶的車輛使用的評價[5]。對不同車企的車輛中控按鍵操作力及行程進行測量,結合主觀評價進行分析,結果如圖9和表4所示。
通過對大量不同車企車輛中控按鍵操作力和行程的測量,可繪制中控按鍵操作了及行程(均值)對比圖(圖10)。結合實際操作主觀評價經(jīng)驗,中控按鍵操作力在3.50±0.20N,行程在1.00±0.10mm,主觀操作感受比較舒適。操作力曲線推薦如圖11所示。
3適用應用范圍
表5所示為汽車各區(qū)域按鍵操作力及行程的推薦范圍。同時控制適當?shù)牟僮髁?行程曲線,按鍵的操作舒適度、質感會得到有效保證,主觀評分達到8.0分以上,處于行業(yè)比較優(yōu)秀、有競爭力的水平。
4生產(chǎn)應用
目前該按鍵操作力、行程和操作力-行程曲線推薦值已應用到某車企代號730S車型上。方向盤按鍵操作力實際測量在3.80~4.50N,行程在0.90~1.10mm;門窗控制按鍵一級操作力在3.80~4.40N,一級行程1.60~1.80mm,二級操作力在8.00~8.50N,二級行程在1.60~1.80mm;中控區(qū)域按鍵操作力在3.50~3.70N,行程在0.90~1.10mm。操作力-行程曲線與推薦的曲線接近。這幾個區(qū)域的按鍵實際操作舒適感好,品質優(yōu)秀。該推薦值將在后續(xù)研發(fā)的新車型中繼續(xù)應用。
5結束語
針對按鍵操作質感的提升,本文研究了按鍵操作力、行程和操作力-行程曲線的特點,分析了實際操作質感優(yōu)秀對應的操作力、行程和操作力-行程曲線,列出了推薦范圍。經(jīng)實際應用到某車企的多個項目中,取得令人滿意的效果。通過該研究,確定了按鍵開發(fā)的操作力、行程和操作力-行程曲線,明確開發(fā)目標,可以縮短開發(fā)匹配周期,提升產(chǎn)品品質,同時也為其他相類似的零件操作品質提供了優(yōu)化研究方向。