降本增效的幾種方法

企業(yè)的各類費(fèi)用支出控不住，就連在華為這樣的優(yōu)秀企業(yè)，任正非也大聲疾呼，不要講故事了，要講實(shí)現(xiàn)。

經(jīng)濟(jì)下行，“活下去”成為企業(yè)的基本訴求。當(dāng)前，大多企業(yè)的降本增效只是處于初級(jí)階段，消除的僅僅是“看得見(jiàn)的浪費(fèi)”。所謂“看得見(jiàn)的浪費(fèi)”，就是那種不用也不會(huì)對(duì)公司有太大影響的支出，如溢價(jià)的福利、超配的編制、沒(méi)有明確產(chǎn)出的項(xiàng)目、虧損的業(yè)務(wù)等。在稍微有點(diǎn)規(guī)模的公司里，這種浪費(fèi)比比皆是。此時(shí)，只要老板支持、CFO牽頭，基本都能清理出不小的空間。

這種動(dòng)作非常合理，也能達(dá)到“傳遞寒氣”的效果。但如果僅僅停留在這一步，僅僅將降本增效理解為“砍砍砍”，那就很可能誤入歧途，破壞業(yè)務(wù)基本面。我們通過(guò)調(diào)研國(guó)內(nèi)外數(shù)十家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)在降本增效方面做得好的，大概有以下幾種方法：

一是戰(zhàn)略聚焦法，指放棄非戰(zhàn)略領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，將資源聚焦到戰(zhàn)略領(lǐng)域發(fā)力，依靠核心能力開(kāi)拓“主戰(zhàn)場(chǎng)”，追求更高的效能（投產(chǎn)比），贏得生存空間。在經(jīng)濟(jì)寒冬期，客群結(jié)構(gòu)發(fā)生了極大變化，這意味著企業(yè)要重新校準(zhǔn)戰(zhàn)略，在業(yè)務(wù)上更加穩(wěn)健地布局，砍掉那些不賺錢也沒(méi)有未來(lái)的業(yè)務(wù)，將資源和精力聚焦到用戶需求的爆款上，關(guān)注那種有“后天”的市場(chǎng)，不能僅僅是有“明天”。

二是組織增壓法，指打造出更緊湊的組織結(jié)構(gòu)，把費(fèi)用（不是成本）壓縮到最低，同時(shí)也形成更加敏捷的狀態(tài)來(lái)快速回應(yīng)市場(chǎng)。很多快速發(fā)展的企業(yè)都會(huì)因?yàn)楣芾聿怀墒於纬纱罅俊安槐匾墓倭艡C(jī)構(gòu)”，這種狀態(tài)集中體現(xiàn)為中后臺(tái)的臃腫。在感知上，這體現(xiàn)為“搶活干”或者“互相推諉”，就是組織內(nèi)的推責(zé)、爭(zhēng)權(quán)、攬利；在財(cái)報(bào)上，這體現(xiàn)為費(fèi)用的浪費(fèi)，具體來(lái)說(shuō)就是銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用的大量支出。

以小米為例，小米面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)顯而易見(jiàn)。IDC數(shù)據(jù)顯示，2022年全年，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量約2.86億臺(tái)，同比下降13.2%，創(chuàng)有史以來(lái)最大降幅。2022年起，小米更是連續(xù)五個(gè)季度營(yíng)收下滑，連續(xù)四個(gè)季度凈利潤(rùn)下滑。面對(duì)這種不利局面，雷軍對(duì)組織進(jìn)行了“增壓”。2023年1月，小米宣布成立集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)和集團(tuán)人力資源委員會(huì)，均由雷軍出任負(fù)責(zé)人。盡管有很多官方的說(shuō)法，但實(shí)際上這就是一個(gè)典型的“收權(quán)”舉措，劍指“降本增效”。

大型企業(yè)分工細(xì)化，層級(jí)眾多，每個(gè)業(yè)務(wù)條線和層級(jí)為了證明其價(jià)值，都會(huì)做出各種“動(dòng)作”，這些“動(dòng)作”不一定能帶來(lái)經(jīng)營(yíng)結(jié)果，更像是足球場(chǎng)上的“無(wú)效跑動(dòng)”，有可能僅僅是支出了費(fèi)用（不是成本）。雷軍用兩個(gè)委員會(huì)直接把“財(cái)”和“人”兩類預(yù)算的分配權(quán)上收了，形成了更加精簡(jiǎn)的決策機(jī)構(gòu)，這在經(jīng)濟(jì)寒冬期無(wú)疑是明智的。

三是經(jīng)營(yíng)單元法，就是讓各項(xiàng)業(yè)務(wù)成為經(jīng)營(yíng)單元，自負(fù)盈虧，并將經(jīng)營(yíng)者的利益與經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行強(qiáng)關(guān)聯(lián)。這也是“動(dòng)組織”的玩法，在這個(gè)方向上，典型的企業(yè)是阿里。組織設(shè)計(jì)的一個(gè)原理是：越是放權(quán)，各個(gè)業(yè)務(wù)單元越會(huì)以“獨(dú)立團(tuán)”的方式作戰(zhàn)，可能捕獲到新的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也會(huì)形成大量的資源浪費(fèi)。當(dāng)市場(chǎng)向上走、有大量的紅利空間時(shí)，企業(yè)可以授權(quán)出大量的“獨(dú)立團(tuán)”，讓其靈活作戰(zhàn)，期待驚喜；但當(dāng)市場(chǎng)向下走、紅利空間消失殆盡時(shí)，仍然保留大量的“獨(dú)立團(tuán)”，就可能形成巨大的浪費(fèi)。

最讓人哭笑不得的是，當(dāng)經(jīng)濟(jì)下行時(shí)，“獨(dú)立團(tuán)”抓不到機(jī)會(huì)，“團(tuán)長(zhǎng)們”卻不會(huì)調(diào)整打法，只會(huì)認(rèn)為是資源給得不夠。于是，他們繼續(xù)用“大故事”申請(qǐng)“大資源”，承諾“大目標(biāo)”。這樣一來(lái)，企業(yè)的各類費(fèi)用支出根本控不住。就連在華為這樣的優(yōu)秀企業(yè)，任正非也大聲疾呼，不要講故事了，要講實(shí)現(xiàn)。

上述道理很簡(jiǎn)單，但真正做得好的企業(yè)并不多。當(dāng)務(wù)之急是激活經(jīng)營(yíng)單元的活力，實(shí)現(xiàn)“管而不死，放而不亂”。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）