李楠楠：希望更多年輕人加入養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)

投身養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)

“楠楠回來啦！”江蘇南通常青樂齡護(hù)理院的老人們高興地拉著他們的護(hù)理員、全國人大代表李楠楠問長問短，心情和李楠楠一樣激動(dòng)。

李楠楠出生于1990年3月，2010年從衛(wèi)校畢業(yè)后考進(jìn)南通一家大型醫(yī)院體檢中心做護(hù)士，負(fù)責(zé)體檢抽血。一天下班途中，她路過常青樂齡護(hù)理院，就進(jìn)去看望那些老人。李楠楠從小跟爺爺奶奶長大，因此看到老人就感覺親切。

她看到護(hù)理院里有很多失能老人，一時(shí)思緒萬千。小學(xué)六年級(jí)時(shí)，李楠楠的奶奶不幸患上癌癥。每次她看到奶奶在家給自己扎針治療，非常痛苦，而自己太小又幫不上什么忙，心里就很著急。當(dāng)時(shí)她發(fā)誓，長大以后要學(xué)醫(yī)照護(hù)老人。如今看著這些老人，李楠楠的初心清晰了起來。

經(jīng)過一番思考，她辭去醫(yī)院的工作，走進(jìn)了常青樂齡護(hù)理院。初辭工作，李楠楠沒敢告訴家人，因?yàn)楦改刚J(rèn)為醫(yī)護(hù)是個(gè)“旱澇保收”的鐵飯碗，但是護(hù)理員就不同了，工作臟、苦、累不說，往往還得不到理解。父母雖然反對(duì)，但也只能接受，因?yàn)槔铋呀?jīng)在護(hù)理院工作一個(gè)多月了，木已成舟。

常青樂齡護(hù)理院是一家以臨終關(guān)懷為主、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，每天早上8點(diǎn)鐘，李楠楠就開始檢查每位老人的情況，幫他們翻身，照顧他們吃藥、吃飯等，繁雜辛苦，但她不厭其煩。

李楠楠把這里的每一位老人都當(dāng)成自己的爺爺奶奶，關(guān)注他們的身體健康，留意他們的喜怒哀樂，而老人們也在心里把她當(dāng)成貼心的小孫女、小丫頭，這種雙向奔赴的愛讓李楠楠覺得自己當(dāng)初的選擇沒有錯(cuò)。

“照護(hù)老人，光有愛心還不夠，還要有專業(yè)細(xì)致的服務(wù)能力。”李楠楠說。

除了身體上的照護(hù)，老人更需要精神上的撫慰。李楠楠之前負(fù)責(zé)的病區(qū)里有一位老奶奶，脾氣很大，喂藥總是不吃，心情不好時(shí)還會(huì)打人。有時(shí)候被打疼了，李楠楠真的會(huì)偷偷掉眼淚，但是靜下心來想，便理解了老人久病之后的心態(tài)。她耐心溝通，想法子把藥粉摻進(jìn)小點(diǎn)心里，喂老人吃下去。她說：“要想照顧好這些老人，就要把老人當(dāng)作自己的親人來看待，不能嫌煩怕累。通過我們的努力，讓老人身體漸漸康復(fù)，是最幸福的事?！?/p>

李楠楠勤懇和有愛的工作不但贏得了老人和家屬的贊譽(yù)，也獲得了來自社會(huì)的肯定。她2014年被評(píng)為“南通市勞動(dòng)模范”，2015年被評(píng)為“全國五一巾幗標(biāo)兵”，2016年被評(píng)為“江蘇省勞動(dòng)模范”，2018年1月當(dāng)選為第十三屆全國人民代表大會(huì)代表。

再次當(dāng)選全國人大代表，為行業(yè)建言獻(xiàn)策

當(dāng)選為全國人大代表后，一直工作在護(hù)理一線的李楠楠開始以人大代表的身份走訪南通市的民政及其他與養(yǎng)老有關(guān)的部門，詳細(xì)了解當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老行業(yè)整體情況。針對(duì)養(yǎng)老行業(yè)醫(yī)護(hù)短缺、現(xiàn)有護(hù)工專業(yè)技能不高的現(xiàn)狀，她提出了“加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理人員專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，恢復(fù)護(hù)理員資格證”的建議。李楠楠的提議得到了全國人大相關(guān)部門的回復(fù)，2019年，一度取消的護(hù)理員資格證在全國范圍內(nèi)重新得到恢復(fù)，提高了社會(huì)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可。李楠楠感到很高興。

護(hù)理員資格證考試制度恢復(fù)后，李楠楠又建議對(duì)養(yǎng)老護(hù)理人員給予崗位補(bǔ)貼，也得到了相關(guān)部門的支持，不少城市已經(jīng)開始根據(jù)養(yǎng)老護(hù)理人員繳納社保的年限按月發(fā)放崗位補(bǔ)貼。比如在南通，初級(jí)護(hù)理員繳社保滿一年后，可以拿到每個(gè)月300元的補(bǔ)貼，鼓勵(lì)護(hù)理員扎根養(yǎng)老行業(yè)，第二年、第三年補(bǔ)貼會(huì)慢慢遞增。李楠楠覺得，對(duì)于年輕的護(hù)理員們來說，這不僅是補(bǔ)助，也是一個(gè)很大的鼓勵(lì)。

盡管有種種鼓勵(lì)，但人才流失仍然是目前養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)面臨的問題之一。

截至2021年底，江蘇省常住人口中60周歲以上老年人口1883.68萬，占比達(dá)22.15%，高出全國平均3.25個(gè)百分點(diǎn)。2022年起，每年江蘇約有150萬人進(jìn)入老年期，預(yù)計(jì)2026年全省60歲以上老年人口占比將超過30%。在不斷擴(kuò)大的老年人口規(guī)模和日益增長的專業(yè)化養(yǎng)老護(hù)理需求之間，橫亙著養(yǎng)老隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)實(shí)難題。

李楠楠做過一次測(cè)算，江蘇全省失能老年人總數(shù)約為135萬，如按照1：6的配備比例，需要專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員17.5萬人，缺口超過12萬人。尤其是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，要提供良好的護(hù)理服務(wù)，需要從業(yè)者具有較好的專業(yè)素質(zhì)和技能。

李楠楠去相關(guān)院校招聘員工也遇到了很多困難?，F(xiàn)在的年輕人多為獨(dú)生子女，在物質(zhì)豐裕的時(shí)代，父母對(duì)于他們工作的薪酬情況并不太關(guān)注，只希望子女身體健康、生活得好。這是其一，另一個(gè)現(xiàn)象是，護(hù)理專業(yè)的年輕人在擇業(yè)時(shí)，多傾向于這四個(gè)方向：醫(yī)院、體檢中心、醫(yī)美行業(yè)、口腔診所，相對(duì)養(yǎng)老行業(yè)來說，比較穩(wěn)定，且收入高。

“這時(shí)候我們就要多做一些宣講，讓年輕人更多了解養(yǎng)老行業(yè)的動(dòng)態(tài)以及發(fā)展前景?！崩铋f。養(yǎng)老行業(yè)的一些政策也在不斷調(diào)整和升級(jí)中，基于目前的行業(yè)需求，前景還是可觀的，發(fā)展空間也很大。年輕人加入養(yǎng)老行業(yè)，不僅可以在一線工作，還有更多機(jī)會(huì)參與管理。

目前在常青樂齡護(hù)理院，護(hù)理員工的年齡分兩個(gè)層級(jí)：一個(gè)層級(jí)是生活阿姨，多在50～60歲之間，另一個(gè)層級(jí)是護(hù)理人員，在21～40歲，正處于青壯年的階段。

徐曉燕是常青樂齡護(hù)理院的一名護(hù)理員，出生于1994年，從衛(wèi)校畢業(yè)后進(jìn)入養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)已經(jīng)8年?！斑@個(gè)行業(yè)是有前途的。”徐曉燕說，“我們這代人都是獨(dú)生子女，結(jié)婚后要贍養(yǎng)四個(gè)老人，老年人年紀(jì)大了如果沒地方去，養(yǎng)老護(hù)理院是一個(gè)比較好的去處?！?/p>

和李楠楠一樣，徐曉燕的從業(yè)歷程也見證著養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)的興盛——從不被外界認(rèn)可，到獲得國家相關(guān)政策的支持，再到如今護(hù)理院越開越多。她拿到了護(hù)理員資格證，每年可以獲得一筆崗位補(bǔ)貼。“每個(gè)人都會(huì)變老，我只有把現(xiàn)在這些事做好了，養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)才會(huì)越來越好。”徐曉燕說。

今年，李楠楠再次當(dāng)選全國人大代表，她主要提的一個(gè)建議是關(guān)于醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型護(hù)理員的晉升通道。她建議，完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)專業(yè)技術(shù)職稱，設(shè)立正高級(jí)職稱，打通職業(yè)晉升通道，體現(xiàn)職業(yè)前景、成就感、價(jià)值感和榮譽(yù)感。同時(shí)新增醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員評(píng)審專業(yè)目錄，科學(xué)制定符合醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員的職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。

3月5日，習(xí)近平總書記在參加江蘇代表團(tuán)審議時(shí)強(qiáng)調(diào)，要緊緊抓住人民群眾“急難愁盼”問題，采取更多惠民生、暖民心舉措，健全基本公共服務(wù)體系，著力做好重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶、收入分配調(diào)節(jié)、健全社會(huì)保障體系、強(qiáng)化“一老一幼”服務(wù)等工作。

習(xí)近平總書記指出，我國已進(jìn)入老齡化社會(huì)，老人們?cè)絹碓介L壽了。要抓好老齡事業(yè)、老齡產(chǎn)業(yè)，有條件的地方要加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)，積極開展養(yǎng)老服務(wù)。

一直為養(yǎng)老事業(yè)奔走的李楠楠聽得心潮澎湃，她會(huì)繼續(xù)努力，以身作則，起到傳幫帶的作用，讓更多年輕的專業(yè)力量進(jìn)入養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)，不斷壯大養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍，用高質(zhì)量服務(wù)滿足社會(huì)需求。