突出“凝聚”、“服務(wù)”、“引領(lǐng)”扎實(shí)有效做好新興青年群體工作

文 ｜ 團(tuán)重慶市江津區(qū)委

做好新時代新興青年群體工作，是黨交給共青團(tuán)的重要政治任務(wù)，是深化共青團(tuán)改革、進(jìn)一步提升團(tuán)的組織力，不斷鞏固和擴(kuò)大黨執(zhí)政的青年群眾基礎(chǔ)的迫切需要。2022 年以來，團(tuán)江津區(qū)委把做好新興青年群體工作作為深化改革的重點(diǎn)任務(wù)之一，印發(fā)《江津區(qū)新興青年群體2022年黨建帶團(tuán)建工作重點(diǎn)》、《切實(shí)加強(qiáng)新興青年群體服務(wù)工作的實(shí)施意見》，從“凝聚”、“服務(wù)”、“引領(lǐng)”三方面發(fā)力，廣泛開展了一系列密切聯(lián)系新興青年群體的活動，建立了一套具有江津特色、江津內(nèi)涵的新興青年群體工作機(jī)制和載體。

把新興青年群體凝聚在共青團(tuán)周圍

“找得到、聯(lián)系上”是共青團(tuán)做好新興青年群體工作的出發(fā)點(diǎn)。為摸清全區(qū)重點(diǎn)新興青年群體底數(shù)，掌握他們的思想動態(tài)、生活狀況、實(shí)際訴求等，團(tuán)江津區(qū)委開展了專題調(diào)研。針對外賣小哥、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞小哥等不同群體設(shè)計(jì)了專屬網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，詳細(xì)分析其工作現(xiàn)狀、收入水平、生活需求等情況，收集他們面臨的“急難愁盼”問題和想要獲得的服務(wù)類型和方式。同時在此基礎(chǔ)上，組織工作力量形成3 個調(diào)研組，帶著問題和誠意對區(qū)內(nèi)外賣、快遞、網(wǎng)約車所有站點(diǎn)開展專題調(diào)研，深入一線與“小哥”面對面。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前新興青年群體的從業(yè)環(huán)境不斷優(yōu)化，幸福感、獲得感持續(xù)提升，但也存在“社會認(rèn)同感不高”、“收入不穩(wěn)定”等實(shí)際困難。

專項(xiàng)調(diào)研以來，團(tuán)江津區(qū)委累計(jì)回收有效調(diào)查問卷857 份，形成專題調(diào)研報(bào)告1 篇。通過調(diào)研，全面摸清了外賣、快遞、網(wǎng)約車、物流等新興青年群體的底數(shù)，并通過走訪接觸，加深了與各類新興青年群體骨干及所在單位的聯(lián)系。

“沒想到團(tuán)區(qū)委這么重視我們外賣小哥，很關(guān)心我們的生活和想法，我準(zhǔn)備向團(tuán)組織鄭重提交我的入團(tuán)申請?！痹诮蚨ι浇值捞覉@社區(qū)送外賣的“00 后”小張，在團(tuán)江津區(qū)委開展調(diào)研的過程中向社區(qū)團(tuán)支部提交了他的入團(tuán)申請。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022 年以來，江津區(qū)已累計(jì)有近80 名新興青年向居住地或所在單位團(tuán)組織提交了入團(tuán)申請或表達(dá)了希望團(tuán)組織推優(yōu)入黨的想法。

為新興青年群體提供精準(zhǔn)化服務(wù)

“服好務(wù)，辦實(shí)事”是共青團(tuán)做好新興青年群體工作的著力點(diǎn)。為切實(shí)解決新興青年群體普遍存在的“休息難、停車難、如廁難、避暑難”等問題，團(tuán)區(qū)委聯(lián)合區(qū)委非公工委，在“小哥”聚集區(qū)域按照“A”、“B”、“C”不同星級分層分類建設(shè)48 家“小哥驛站”（青春加油站）。在區(qū)內(nèi)勞動者港灣等場所，掛牌30 家“C”級驛站，提供就近休息、如廁等基本服務(wù)；依托社區(qū)便民服務(wù)中心，建設(shè)12 家“B”級驛站，滿足其歇腳、飲水、充電等需求；在重要商圈步行街，打造6家“A”級驛站，配備冰箱、微波爐等各類設(shè)施設(shè)備，配備驛站管理員，作為服務(wù)新興青年群體的前沿陣地。如今越來越多的外賣、快遞小哥走進(jìn)驛站，他們的“主動投票”正是對團(tuán)江津區(qū)委服務(wù)新興青年群體工作的最大肯定。

圖｜ “我為小哥辦實(shí)事——月來越好”中秋親子公益體驗(yàn)活動

“青少年宮舉辦的親子活動感覺特別溫馨，平時沒時間陪娃兒，今天我和幺兒一起完成制作了一盒月餅，我們的感情增進(jìn)了不少?！眲値畠簠⒓印拔覟樾「甾k實(shí)事——月來越好”中秋親子公益體驗(yàn)活動后的快遞小哥張先生激動地和同站點(diǎn)的同事們分享活動體驗(yàn)。實(shí)際上，“月來越好”中秋親子公益體驗(yàn)活動僅僅是團(tuán)江津區(qū)委推出的“我為小哥辦實(shí)事”系列活動的子活動之一。2022 年以來，團(tuán)江津區(qū)委已為各類新興青年群體送去親子公益活動、“夏日送清涼”、“交通安全伴我行系列活動”、“講堂團(tuán)課給小哥聽”、“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”走訪慰問等各類服務(wù)活動24場次，服務(wù)超2000 人。

此外，團(tuán)江津區(qū)委還積極協(xié)調(diào)公安局、城市管理局等行業(yè)主管部門為外賣、快遞小哥解決“考證周期長”、“停車難”等急難愁盼問題，協(xié)調(diào)人社等部門為新興青年群體提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、職業(yè)技能培訓(xùn)等服務(wù)。同時依托區(qū)青少年心理健康中心提供免費(fèi)心理咨詢診療服務(wù)，為新興青年群體心理健康保駕護(hù)航。

引導(dǎo)新興青年群體回饋社會

“有回饋、有響應(yīng)”是共青團(tuán)做好新興青年群體工作的落腳點(diǎn)。把服務(wù)對象變成工作力量，團(tuán)江津區(qū)委為新興青年群體“雪中送炭”，也積極推動新興青年群體在共青團(tuán)圍繞中心、服務(wù)大局中彰顯“青年擔(dān)當(dāng)”。

圖｜ 外賣小哥義務(wù)配送群眾訂購的蔬菜包

2022 年7 月1 日，在建黨101 周年之際，團(tuán)區(qū)委聯(lián)合區(qū)委非公工委在聶榮臻元帥陳列館組織開展江津區(qū)“小哥微公益”啟動儀式。“小哥微公益”是引導(dǎo)“外賣小哥”、“快遞小哥”、網(wǎng)約車司機(jī)等新興青年群體參與基層治理的新嘗試。“小哥”們通過參加社區(qū)組織的文明勸導(dǎo)、夜巡等志愿服務(wù)，或者通過兼任社區(qū)“網(wǎng)格員”開展疫情排查、救助他人、見義勇為等獲取積分，在累積一定分?jǐn)?shù)后，可獲得專屬“小哥徽章”和“小哥驛站”提供的相應(yīng)禮品獎勵。

“我們希望通過這種形式推動新興青年群體廣泛參與到基層治理，化傳統(tǒng)的服務(wù)管理為共建共享的雙向奔赴，推動‘社會服務(wù)小哥、小哥反哺社會’雙向服務(wù)，打造新興青年群體融入社會治理‘共同體’?！眻F(tuán)江津區(qū)委負(fù)責(zé)人介紹道。

“小哥微公益”活動開展以來，新興青年群體已成為江津區(qū)基層治理服務(wù)體系的重要力量，在異常情況預(yù)警、突發(fā)事件直報(bào)、文明城市建設(shè)監(jiān)督、社情民意傳遞等方面發(fā)揮了重要作用，新興青年群體服務(wù)社會的價值得到進(jìn)一步彰顯，同時在服務(wù)過程中收獲了廣大居民的尊重和認(rèn)可，融入感、歸屬感明顯增強(qiáng)。

下一步，團(tuán)江津區(qū)委將以縣域共青團(tuán)基層組織改革和中長期青年發(fā)展規(guī)劃實(shí)施為引領(lǐng)，通過團(tuán)的各級組織及團(tuán)屬社會組織體系，加強(qiáng)并擴(kuò)大與各類新興青年群體的聯(lián)系，擴(kuò)大團(tuán)組織對新興青年群體的有效覆蓋，持續(xù)實(shí)施好一批服務(wù)新興青年群體的好活動、好項(xiàng)目，營造良好的社會環(huán)境，把新興青年更加緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周圍。同時，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大新興青年群體立足崗位積極建功，引導(dǎo)他們積極投身江津經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的火熱實(shí)踐，為江津高質(zhì)量建設(shè)同城化發(fā)展先行區(qū)貢獻(xiàn)“新興”力量。