育心 育才 育能
——湖北襄陽(yáng)供電公司為青年員工成長(zhǎng)教育搭建平臺(tái)

■ 國(guó)網(wǎng)湖北襄陽(yáng)供電公司 郭 峰 車平平 柳 揚(yáng)

2022年11月18日，在湖北襄陽(yáng)市襄城區(qū)人民政府舉辦的防疫志愿者核酸檢測(cè)培訓(xùn)班上，來(lái)自國(guó)網(wǎng)襄陽(yáng)供電公司的9名新員工主動(dòng)申請(qǐng)加入志愿活動(dòng)，并在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下，進(jìn)行核酸檢測(cè)實(shí)操訓(xùn)練?！岸嗾莆找婚T(mén)技術(shù)，就能為社會(huì)多做一份貢獻(xiàn)！”新員工鄭師源說(shuō)。

構(gòu)建“三階育人”班組人才全周期培養(yǎng)體系

2022年8月29日，77名新入職的青年員工來(lái)到襄陽(yáng)供電公司人才開(kāi)發(fā)中心，接受為期3個(gè)月的封閉式培訓(xùn)。

“俗話說(shuō)‘師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人’，但我認(rèn)為，不僅要把徒弟領(lǐng)進(jìn)門(mén)，而且要全程跟蹤指導(dǎo)，直至成長(zhǎng)成才?！贝娫谙尻?yáng)供電公司變電運(yùn)檢分公司從事了32年的運(yùn)行維護(hù)工作，8月底，轉(zhuǎn)崗到人才開(kāi)發(fā)中心，從事變電專業(yè)的培訓(xùn)教育。

在青年人才培養(yǎng)過(guò)程中，襄陽(yáng)供電公司堅(jiān)持“以員工為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向、以持續(xù)改進(jìn)為重點(diǎn)”的培訓(xùn)理念，打造班組員工從入職轉(zhuǎn)型培養(yǎng)開(kāi)始，途經(jīng)青年人才能力進(jìn)階，最終完成班組長(zhǎng)管理提升的全職業(yè)周期培養(yǎng)體系。

襄陽(yáng)供電公司以各層各類員工培訓(xùn)為抓手，建設(shè)素質(zhì)優(yōu)良的復(fù)合型班組人才隊(duì)伍，持續(xù)輸送內(nèi)生人才。通過(guò)打造“育心工程”“育才工程”“育能工程”，實(shí)現(xiàn)覆蓋全員的全周期班組人才發(fā)展戰(zhàn)略，細(xì)化青年人才培養(yǎng)路徑，采用針對(duì)性的培訓(xùn)方式、培養(yǎng)內(nèi)容和評(píng)價(jià)規(guī)則，實(shí)施人才培養(yǎng)的全過(guò)程管理，完善青年人才培養(yǎng)機(jī)制。

“育心工程”主要面對(duì)新員工，通過(guò)對(duì)新入職員工開(kāi)展為期2年的跟蹤培養(yǎng)，按照入職、輪崗、定崗3個(gè)階段，分期分批安排到生產(chǎn)運(yùn)維檢修、營(yíng)銷服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)等生產(chǎn)型單位班組開(kāi)展崗位適應(yīng)性委托培養(yǎng)，培養(yǎng)目標(biāo)為達(dá)到中級(jí)工技能等級(jí)要求、取得初級(jí)職稱。

“育才工程”主要面對(duì)入職3～5年的青年員工，進(jìn)行選拔培養(yǎng)，采取3年3階段“爬坡”培養(yǎng)方式，設(shè)立“明志期、博聞期、致遠(yuǎn)期”3個(gè)階段，運(yùn)用“標(biāo)準(zhǔn)化培養(yǎng)+個(gè)性化操練+常態(tài)化培養(yǎng)”的方法，實(shí)行逐階考核、擇優(yōu)培養(yǎng)，為青年員工打通職業(yè)發(fā)展通道。培養(yǎng)目標(biāo)為到達(dá)高級(jí)工技能等級(jí)要求，取得中級(jí)職稱，初步具備管理崗位任職要求。

“育能工程”主要面對(duì)班組長(zhǎng)，實(shí)施賦能培養(yǎng)，運(yùn)用“理論學(xué)習(xí)+場(chǎng)景模擬+應(yīng)用研討”的方式推進(jìn)培養(yǎng)，通過(guò)“管理+技能”雙重考核，提高班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管控力、工作指導(dǎo)力和關(guān)系改善力，建設(shè)一支能力出眾的優(yōu)秀班組管理者隊(duì)伍。培養(yǎng)目標(biāo)為達(dá)到技師及以上技能等級(jí)要求，取得高級(jí)職稱，具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)，具備四級(jí)負(fù)責(zé)人任職資格。

截至2022年11月18日，襄陽(yáng)供電公司2020年以來(lái)入職的289名青年員工中，取得中級(jí)職稱27人，中級(jí)工141人，35名“90后”員工脫穎而出成為班組長(zhǎng)，19人獲得省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。

舉辦“共享智慧”讀書(shū)會(huì)搭建學(xué)習(xí)成長(zhǎng)平臺(tái)

2022年11月17日，襄陽(yáng)供電公司人才開(kāi)發(fā)中心組織開(kāi)展新員工培訓(xùn)“月考”，來(lái)自襄陽(yáng)宜城市供電公司的李紫荊取得85分的成績(jī)，名列第10名?！伴_(kāi)卷有益，在學(xué)校上學(xué)要讀書(shū)，來(lái)到企業(yè)上班，更要讀書(shū)?！崩钭锨G是華中師范大學(xué)的新聞傳播學(xué)碩士畢業(yè)生，從“非電專業(yè)畢業(yè)生”到“涉電專業(yè)新員工”，她切身體會(huì)到了青年人才培養(yǎng)過(guò)程中讀書(shū)的重要性。

2022年新員工培訓(xùn)過(guò)程中，襄陽(yáng)供電公司開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+讀書(shū)”新模式，以分享、征文、讀書(shū)活動(dòng)為媒介，常態(tài)化舉辦“共享智慧”讀書(shū)會(huì)，形成不拘泥于工作范疇的“融會(huì)貫通”耕讀文化，拓寬新員工知識(shí)邊界，創(chuàng)造樂(lè)學(xué)氛圍，引導(dǎo)新入職的員工養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)、勤讀書(shū)、讀好書(shū)、善讀書(shū)、善用書(shū)的習(xí)慣，培養(yǎng)正確的讀書(shū)觀。

“共享智慧”讀書(shū)會(huì)貫穿整個(gè)“育心工程”，通過(guò)打造“聽(tīng)/讀、享、展、激”的4大模式，營(yíng)造線上線下參與式、互動(dòng)式、共享式讀書(shū)活動(dòng)。

一聽(tīng)/讀，是指通過(guò)聽(tīng)書(shū)或讀書(shū)平臺(tái)，以小組為單位聽(tīng)或讀自選書(shū)目。二享，是指在入職培訓(xùn)和輪崗見(jiàn)習(xí)兩階段每月開(kāi)展一次線下讀書(shū)分享活動(dòng)，在定崗實(shí)習(xí)階段不定期開(kāi)展線上讀書(shū)分享會(huì)，分享讀后感、書(shū)評(píng)等，暢所欲言，促進(jìn)班級(jí)聽(tīng)書(shū)/讀書(shū)成果的轉(zhuǎn)化。三展，是指通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)或公眾號(hào)等平臺(tái)將所分享內(nèi)容進(jìn)行宣傳，打造“班級(jí)讀書(shū)慧”分享欄目，沉淀所學(xué)所感。四激，是指在入職培訓(xùn)、輪崗見(jiàn)習(xí)和定崗實(shí)習(xí)3個(gè)階段分別獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。

“大學(xué)期間成績(jī)優(yōu)秀，只代表過(guò)去；如今成為一名國(guó)網(wǎng)人，只有通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，才能盡快適應(yīng)角色，早日建功立業(yè)?！崩钭锨G在碩士研究生實(shí)習(xí)期，先后到騰訊公司從事4個(gè)月的公眾號(hào)設(shè)計(jì)、人民日?qǐng)?bào)社從事4個(gè)月的企業(yè)輿情分析、滴滴公司從事3個(gè)月的新媒體制作。來(lái)到襄陽(yáng)供電公司人才開(kāi)發(fā)中心后，通過(guò)“共享智慧”讀書(shū)會(huì)平臺(tái)，她主動(dòng)向來(lái)自襄陽(yáng)供電公司變電檢修分公司的新員工劉軼哲拜師，補(bǔ)習(xí)電氣知識(shí)，11月17日的“月考”成績(jī)，僅比師傅少了1分。

“智慧共享、經(jīng)驗(yàn)分享，比想象中要好學(xué)一些?！崩钭锨G感慨。

打造“1+7+N”模式構(gòu)建青年人才培養(yǎng)生態(tài)圈

“理論學(xué)習(xí)，采取大班模式；實(shí)操訓(xùn)練，則根據(jù)專業(yè)性質(zhì)不同，分為5～8個(gè)小組?！?022年11月16日，在襄陽(yáng)供電公司人才開(kāi)發(fā)中心訓(xùn)練場(chǎng)上，班主任柳揚(yáng)將77名新員工分為6組，開(kāi)展10 kV登桿、心肺復(fù)蘇、環(huán)網(wǎng)柜檢修、箱式變壓器停送電操作、變電一次設(shè)備刀閘操作、低壓電纜頭終端制作等項(xiàng)目的實(shí)操訓(xùn)練。

女員工鄭師源被分在第1組，聽(tīng)取老師講解了登桿的安全注意事項(xiàng)和動(dòng)作要領(lǐng)演示后，看似文弱的她自告奮勇，在老師的指導(dǎo)下順利完成了登桿操作?！皠?dòng)作不夠熟練，但是第一次登桿給了我足夠的信心，以后還要經(jīng)常練，努力做個(gè)文武雙全的女漢子?！?/p>

襄陽(yáng)供電公司通過(guò)盤(pán)點(diǎn)教育培訓(xùn)資源，對(duì)“課程、基地、師資”進(jìn)行優(yōu)化整合，構(gòu)建青年人才培養(yǎng)生態(tài)圈。以人才開(kāi)發(fā)中心為核心，以所轄的7個(gè)縣級(jí)供電公司培訓(xùn)基地為依托，以基層班組小微實(shí)訓(xùn)室為延伸，形成“1+7+N”青年員工教育培訓(xùn)模式，統(tǒng)籌推進(jìn)縣市公司培訓(xùn)基地建設(shè)。織就實(shí)訓(xùn)資源“一張網(wǎng)”，形成“1 h（襄陽(yáng)市至周邊7個(gè)縣市車程1 h）”培訓(xùn)圈，實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)資源共享、博采眾長(zhǎng)，以地域文化為支撐，全力打造“一縣一培訓(xùn)文化”品牌。

在師資力量方面，襄陽(yáng)供電公司將技能類職員、專家人才、初中級(jí)兼職內(nèi)訓(xùn)師、優(yōu)秀供服職工納入師資隊(duì)伍，不斷壯大班組培訓(xùn)師資隊(duì)伍。創(chuàng)建“優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)講—優(yōu)質(zhì)課件評(píng)選—師帶徒學(xué)習(xí)發(fā)展”的聯(lián)動(dòng)體系，從青年員工中大膽選拔具有內(nèi)訓(xùn)師潛力的人才，實(shí)施“襄師賦能”內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)工程，打造“人人上講臺(tái)，人人樂(lè)分享”的學(xué)習(xí)型班組。

襄陽(yáng)供電公司以各類創(chuàng)新工作室、專家工作室和實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)為依托，組織各專業(yè)的高端人才和優(yōu)秀師傅，以師徒雙選模式，完成289對(duì)師帶徒協(xié)議簽訂，實(shí)現(xiàn)入職3年以內(nèi)新員工師帶徒全覆蓋。借助于高技能專業(yè)人才的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)結(jié)對(duì)共建、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等形式，分享班組現(xiàn)場(chǎng)工作中的小竅門(mén)、小技巧、小經(jīng)驗(yàn)，傳授經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“傳幫帶”良性互動(dòng)，提升師徒傳承效益。

“青年員工多數(shù)在生產(chǎn)和管理一線工作，作為電力企業(yè)的未來(lái)和生力軍，其職業(yè)能力和素養(yǎng)的高低直接關(guān)系企業(yè)發(fā)展前景?！毕尻?yáng)供電公司人力資源部主任張紅介紹，在青年人才培養(yǎng)管理機(jī)制方面，通過(guò)優(yōu)化完善員工職業(yè)發(fā)展體系設(shè)計(jì)，構(gòu)建“分階段”“全周期”青年人才培養(yǎng)體系，廣泛覆蓋全體員工從入職培訓(xùn)到班組歷練的所有成長(zhǎng)階段，做到青年人才“發(fā)展有路徑、培訓(xùn)有標(biāo)準(zhǔn)、成長(zhǎng)有方向”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成才與企業(yè)發(fā)展的共贏。

2018年以來(lái)，襄陽(yáng)供電公司面向青年員工開(kāi)展高級(jí)管理人員聘任、職員和工匠選拔、主任工程師配置等工作。青年員工掛職總經(jīng)理或部門(mén)主任助理47人次，現(xiàn)已提拔為四級(jí)副職19人，聘任五級(jí)職員3人；選聘四至五級(jí)職員、職工工匠32人；配置主任工程師17名，人才成長(zhǎng)立交橋逐漸呈現(xiàn)，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供了有力的人才支撐。