高校理工類學(xué)科線上教學(xué)中存在的問(wèn)題及對(duì)策

張博文，陳 靜，張文艷

(1.河南理工大學(xué) 材料科學(xué)與工程學(xué)院，河南 焦作 454000；2.河南理工大學(xué) 社會(huì)科學(xué)處，河南 焦作 454000)

1 高校理工科線上教學(xué)開(kāi)展的必要性

1.1 疫情條件下的新興教學(xué)模式

自2020年新型冠狀病毒肺炎疫情在我國(guó)爆發(fā)以來(lái)，國(guó)家政府采用積極有效的政策，齊心協(xié)力地應(yīng)對(duì)各種困難。由于疫情期間教育部印發(fā)了《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱 《指導(dǎo)意見(jiàn)》)，高校根據(jù)《指導(dǎo)意見(jiàn)》制定了在線教學(xué)方案，支持教師利用釘釘、騰訊視頻、中國(guó)慕課等在線教學(xué)軟件資源自主開(kāi)展在線教學(xué)。高校教師開(kāi)始學(xué)習(xí)新的教學(xué)軟件和操作方法，積極備課，不斷地更新教學(xué)軟件、視頻操作等新的技能知識(shí)，逐漸形成了疫情條件下的新興教學(xué)模式[1]。

1.2 學(xué)生培養(yǎng)方案完善的新途徑

《指導(dǎo)意見(jiàn)》要求，高校引導(dǎo)學(xué)生在疫情防控期間積極選修線上課程，增加學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間，強(qiáng)化在線學(xué)習(xí)過(guò)程和多元考核評(píng)價(jià)的質(zhì)量要求，制定在線課程學(xué)習(xí)學(xué)分互認(rèn)與轉(zhuǎn)化政策，保障學(xué)生學(xué)業(yè)不受疫情影響。

高校學(xué)生的培養(yǎng)方案已經(jīng)定下，對(duì)學(xué)生整體規(guī)劃部署已經(jīng)安排好，由于疫情原因，線下課堂不能開(kāi)展，只有開(kāi)展線上課堂。教師在網(wǎng)上教學(xué)，則是換了一種出場(chǎng)形式與學(xué)生見(jiàn)面，隔著電子屏幕為學(xué)生講解知識(shí)和答疑解問(wèn)，讓教學(xué)繼續(xù)開(kāi)展；學(xué)生在家中學(xué)習(xí)可以鍛煉學(xué)生的時(shí)間規(guī)劃與運(yùn)用的能力，也考驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自控能力與個(gè)人毅力，也是一種新的體驗(yàn)[2]。

1.3 先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的有效支撐

“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”是一種新興的教學(xué)方式，這離不開(kāi)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的支撐。因?yàn)橐咔樵诰€上開(kāi)展教學(xué)，運(yùn)用了很多先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，這些技術(shù)是國(guó)家科研工作者不斷努力的成果。有了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的支撐，高校的線上教育才可以正常進(jìn)行，這為高等教育提供了堅(jiān)實(shí)的后盾[3]。

2 直播課和錄播課存在的問(wèn)題

線上上課，無(wú)論是教師還是學(xué)生都會(huì)存在一定的問(wèn)題，本文結(jié)合河南理工大學(xué)學(xué)生上網(wǎng)課問(wèn)卷調(diào)查的意見(jiàn)反饋以及自身上課的實(shí)踐，歸納總結(jié)出以下問(wèn)題。

2.1 直播課存在的問(wèn)題

2.1.1網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上課的調(diào)查問(wèn)卷得知，網(wǎng)絡(luò)速度慢是學(xué)生網(wǎng)課學(xué)習(xí)時(shí)的重要影響因素，由于部分地區(qū)的學(xué)生所在地理位置的網(wǎng)絡(luò)速度不是十分通暢，學(xué)生在觀看直播時(shí)會(huì)出現(xiàn)卡頓或者斷網(wǎng)現(xiàn)象，這直接影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。有40.98%的學(xué)生反饋網(wǎng)速有點(diǎn)影響上課，有31.15%的學(xué)生反饋網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)習(xí)有影響，而網(wǎng)絡(luò)速度非常影響學(xué)習(xí)的占8.2%，網(wǎng)絡(luò)速度慢直接影響了學(xué)生的上課體驗(yàn)。由于上網(wǎng)課時(shí)網(wǎng)絡(luò)速度的影響，學(xué)生在打卡時(shí)也會(huì)出現(xiàn)打不上或者是打卡延遲的現(xiàn)象，在課程快要結(jié)束或者結(jié)束后，部分學(xué)生會(huì)再次聯(lián)系老師，再次補(bǔ)簽打卡，這是教師和學(xué)生都不想有的上網(wǎng)課體驗(yàn)。

2.1.2直播課程不能回放，PPT展示的時(shí)間有限

網(wǎng)課直播時(shí)，由于時(shí)間有限，學(xué)生通過(guò)屏幕觀看教師講解知識(shí)時(shí)，由于學(xué)生邊看視頻邊記筆記，不能在有限的時(shí)間內(nèi)快速地掌握PPT中的知識(shí)點(diǎn)。等教師講解完本節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，直播也同時(shí)結(jié)束，課程PPT無(wú)法播放，學(xué)生再想觀看PPT中的知識(shí)內(nèi)容就成了難題。有49.18%的學(xué)生用手機(jī)觀看，有42.62%的學(xué)生用筆記本電腦觀看，有6.56%的學(xué)生用平板電腦觀看，用臺(tái)式電腦觀看學(xué)習(xí)視頻的僅有1.64%。學(xué)生為了復(fù)習(xí)直播視頻所學(xué)內(nèi)容，只好在教師講課播放PPT時(shí)截屏，或者有的學(xué)生直接向授課教師索要講課的PPT課件，這些情況為教師和學(xué)生的網(wǎng)課學(xué)習(xí)帶來(lái)不好的上課感覺(jué)。

2.1.3課堂氛圍不夠活躍

由于是網(wǎng)絡(luò)直播，教師在上課時(shí)無(wú)法掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，例如，學(xué)生是否正在看直播課或者學(xué)生注意力是否長(zhǎng)時(shí)間集中？學(xué)生是否掌握了講解的知識(shí)點(diǎn)？這些問(wèn)題在直播課時(shí)是教師所擔(dān)心的。由于不是線下面對(duì)面授課，教師在上網(wǎng)課時(shí)多數(shù)時(shí)間是一個(gè)人在講授知識(shí)，教師缺少了上課時(shí)的真實(shí)對(duì)象。如果教師在提問(wèn)環(huán)節(jié)等待學(xué)生回答問(wèn)題，學(xué)生通過(guò)網(wǎng)課學(xué)習(xí)軟件只能發(fā)送文字或者發(fā)送回答問(wèn)題的圖片，學(xué)生參與課堂活動(dòng)的效果不明顯，這很大程度上降低了課堂氛圍的活躍性。

2.1.4理工類學(xué)科知識(shí)不能很好地呈現(xiàn)

由于任教學(xué)科的特殊性，在給學(xué)生講解知識(shí)時(shí)尤其是涉及到公式驗(yàn)算和實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，這些在網(wǎng)課直播時(shí)不能完全地演示給學(xué)生，只是講解知識(shí)的基本原理和概念，而實(shí)踐性的操作只能在線下進(jìn)展。有的課程知識(shí)會(huì)涉及到儀器設(shè)備，教師在上網(wǎng)課時(shí)只能給學(xué)生提供視頻圖像或操作流程圖，針對(duì)視頻圖像進(jìn)行操作流程講解和注意事項(xiàng)，而具體操作環(huán)節(jié)的熟練度以及儀器的使用，學(xué)生是無(wú)法掌握的。因此，高校理工科類的部分學(xué)科在線上上課環(huán)節(jié)有所局限，學(xué)生不能完全地把握知識(shí)點(diǎn)中需要實(shí)際操作的技能與重點(diǎn)。

2.2 錄播課存在的問(wèn)題

由于網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，教師在講課時(shí)會(huì)出現(xiàn)學(xué)生聽(tīng)不清教師講課內(nèi)容或聲音有卡頓現(xiàn)象，這影響了上課效果，因此教師會(huì)選擇錄播課程內(nèi)容，但錄播課程也會(huì)存在以下問(wèn)題。

2.2.1錄課的音質(zhì)效果有待提升

由于錄課設(shè)備條件有限，教師錄課大多采用筆記本電腦和臺(tái)式電腦，錄課地點(diǎn)會(huì)選擇安靜的房間，但始終無(wú)法達(dá)到錄音棚的效果，從而避免不了周圍環(huán)境出現(xiàn)的雜音，導(dǎo)致在錄課視頻聲音中總會(huì)存在一定的雜音；有時(shí)為了減少雜音，教師在錄課時(shí)通過(guò)佩戴耳機(jī)進(jìn)行收音，但是雜音問(wèn)題還是不能完全消除。學(xué)生在調(diào)查問(wèn)卷中反饋教師在上網(wǎng)課時(shí)上傳的錄課音頻中有雜音，有32.79%的學(xué)生反饋錄播網(wǎng)課有雜音，有1.64%的學(xué)生反饋錄播網(wǎng)課的音質(zhì)不太清晰，上網(wǎng)課時(shí)學(xué)生播放的視頻或音頻存在雜音，這給上課帶來(lái)了一定的困擾。

2.2.2學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)無(wú)法掌握

由于上網(wǎng)課時(shí)是錄播形式展現(xiàn)的課堂，教師無(wú)法觀看到學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)環(huán)境，不能與學(xué)生及時(shí)交流，學(xué)生也不能及時(shí)反饋掌握知識(shí)的情況；在課堂問(wèn)答環(huán)節(jié)學(xué)生不能有效地參與課堂互動(dòng)，老師對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果無(wú)法掌握，上課的體驗(yàn)達(dá)不到線下原有課堂的預(yù)期值。學(xué)生如果在自由的環(huán)境中學(xué)習(xí)視頻，沒(méi)有良好的自我約束能力和克制力，長(zhǎng)時(shí)間觀看教師的講課錄播視頻會(huì)出現(xiàn)開(kāi)小差現(xiàn)象，或一邊播放著錄播視頻，一邊做其他的事情，這些情況在錄播課學(xué)習(xí)時(shí)是不可避免的。

2.2.3學(xué)生參與課堂的機(jī)會(huì)少

錄課是教師把一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)全部自己講解出來(lái)，課程的互動(dòng)環(huán)節(jié)以及練習(xí)環(huán)節(jié)在課堂中無(wú)法正常的開(kāi)展。由于錄課時(shí)知識(shí)信息量大，一方面教師一人在“唱獨(dú)角戲”，沒(méi)有學(xué)生真正的參與其中，教師在錄課時(shí)的語(yǔ)速會(huì)比平?？欤涣硪环矫鎸W(xué)生參與課堂率較低，教師在講課時(shí)也會(huì)感到與往常的課堂不適應(yīng)，上課缺少真實(shí)感。播放錄播課時(shí)雖有教師在學(xué)習(xí)群中有提問(wèn)環(huán)節(jié)，但學(xué)生的參與度不是太高，學(xué)生在課堂的互動(dòng)環(huán)節(jié)減少，參與課堂的活躍程度也隨之減少。

3 線上教學(xué)的對(duì)策及建議

針對(duì)以上線上教學(xué)過(guò)程中的問(wèn)題，提出以下對(duì)策及建議。

3.1 高校應(yīng)支持線上教學(xué)平臺(tái)建設(shè)

近兩年受疫情的影響，高校教師在線完成教學(xué)工作已成為普遍的教學(xué)形式。現(xiàn)在很多高校還沒(méi)有擁有屬于本校的線上教學(xué)平臺(tái)，高校發(fā)展規(guī)劃建設(shè)時(shí)應(yīng)考慮設(shè)置線上教學(xué)平臺(tái)工作，為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供便利。同時(shí)高校也應(yīng)定期舉辦線上教學(xué)交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以老帶新，幫助新的老師快速掌握新的教學(xué)軟件及相關(guān)知識(shí)，不斷提升新進(jìn)教師的教學(xué)技能。高校建設(shè)教學(xué)平臺(tái)，錄制優(yōu)秀的課程提供資源保障，一方面為教師樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)榜樣，激發(fā)教師不斷提升自我的積極性和主動(dòng)性；另一方面，可以方便學(xué)生隨時(shí)學(xué)習(xí)觀看，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的便利。

3.2 高校教師應(yīng)不斷提高自身的知識(shí)技能

高校教師的在線教學(xué)過(guò)程其實(shí)也是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程，在教學(xué)時(shí)可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷反思，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。高校教師好多都是第一次遇到線上教學(xué)這種形式，面對(duì)線上教學(xué)課程這樣的新事物，教師剛開(kāi)始都是無(wú)從下手，不知道具體的操作流程和使用方法，但經(jīng)過(guò)一段學(xué)習(xí)和探索，教師逐漸適應(yīng)了新事物，熟練運(yùn)用起來(lái)。學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有新的收獲，高校教師的專業(yè)知識(shí)還有技能在不斷更新，為教師的自身發(fā)展提供了保障，同時(shí)也為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了榜樣力量。

3.3 高校應(yīng)借鑒多媒體平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)

高校在建設(shè)平臺(tái)時(shí)，可以借鑒現(xiàn)在流行的多媒體平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)和使用方法，例如直播、教育平臺(tái)等，借鑒好的科學(xué)技術(shù)，如直播時(shí)可以多個(gè)畫面的呈現(xiàn)，可以連接語(yǔ)音，可以在直播間打字交流等。如果高校教師在教學(xué)中使用的平臺(tái)教學(xué)軟件有這些功能，那教師在教學(xué)的過(guò)程中可以和學(xué)生進(jìn)行有效的互動(dòng)問(wèn)答，了解學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)和掌握知識(shí)的情況，進(jìn)而不斷調(diào)整、設(shè)計(jì)適合學(xué)生的教學(xué)思路，讓線上教學(xué)的效果得以提升。針對(duì)理工科類的學(xué)科課程，設(shè)計(jì)特殊的學(xué)習(xí)軟件以及課程模型，讓學(xué)生更直觀地感受學(xué)習(xí)的知識(shí)，進(jìn)一步有效地掌握知識(shí)。

4 結(jié)語(yǔ)

高校線上教學(xué)的開(kāi)展離不開(kāi)教師的自我知識(shí)、技能的提升，離不開(kāi)學(xué)校的大力支持，高校的線上教學(xué)還有很多待開(kāi)發(fā)的領(lǐng)域，無(wú)論是教師，還是科研人員都在為更好地開(kāi)展教學(xué)不斷地努力。