◎文 陳晴
在低碳理念興起的當(dāng)下,時(shí)尚產(chǎn)品開(kāi)始在消費(fèi)端二度流通。而且隨著大眾消費(fèi)心智的逐漸成熟,循環(huán)時(shí)尚將會(huì)進(jìn)入新的增長(zhǎng)高峰期。循環(huán)時(shí)尚生活方式電商平臺(tái)紅布林近日聯(lián)合市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)益普索發(fā)布的《2023循環(huán)時(shí)尚行業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,“循環(huán)時(shí)尚”已成為消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇的新增量。
報(bào)告顯示,在大眾層面,超九成消費(fèi)者愿意在未來(lái)踐行“低碳生活”理念,讓閑置物品“轉(zhuǎn)”起來(lái),讓“循環(huán)”成為一種時(shí)尚、潮流的生活方式,這種消費(fèi)理念的變遷讓循環(huán)商品消費(fèi)獲得更多支持。
循環(huán)時(shí)尚的新潮和環(huán)保特性,驅(qū)動(dòng)用戶規(guī)模增長(zhǎng)。報(bào)告顯示,在半年內(nèi),有54%的用戶出現(xiàn)過(guò)2 到3 次的二手高端消費(fèi)品交易行為,他們從計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)到真正“剁手”的持續(xù)時(shí)間僅為2 到4 天,這也從側(cè)面證明循環(huán)時(shí)尚對(duì)年輕群體的強(qiáng)大吸引力。同時(shí),伴隨消費(fèi)升級(jí),越來(lái)越多的用戶更注重消費(fèi)品質(zhì)、自身心理和情感喜好。從“為悅己者容”到“為悅己而容”,循環(huán)時(shí)尚正好契合循環(huán)青年群體“愛(ài)生活、愛(ài)自己、追求個(gè)性、提升自我、滿足情感需求”的“悅己”需求。
此外,在商品的購(gòu)買(mǎi)種類中,以包袋為主。報(bào)告發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,超七成女性用戶以包袋為循環(huán)時(shí)尚交易主要品類。相較于當(dāng)季新品,67%的用戶更青睞具備卓越保值性的經(jīng)典款式。同時(shí),約五成用戶更傾向于選擇具備更高性價(jià)比的九五新商品。同時(shí),隨著環(huán)保理念的持續(xù)增強(qiáng),人們對(duì)于親膚程度更強(qiáng)的二手服飾的接受程度也在不斷提高。報(bào)告顯示,服裝已成為繼箱包之外的第二大品類。33%的用戶表示愿意在未來(lái)購(gòu)買(mǎi)二手高端消費(fèi)品時(shí)嘗試二手服裝,消費(fèi)意愿相比當(dāng)前增加7%,未來(lái)會(huì)出現(xiàn)更大的增長(zhǎng)趨勢(shì)。
值得注意的是,當(dāng)前循環(huán)時(shí)尚整體市場(chǎng)呈現(xiàn)出“供不應(yīng)求”的態(tài)勢(shì)。有數(shù)據(jù)顯示,市場(chǎng)上有24%的純買(mǎi)家和14%的純賣(mài)家,另有62%的用戶則屬于“既買(mǎi)又賣(mài)”。他們既是購(gòu)買(mǎi)方,同時(shí)也是出售方,逐漸形成循環(huán)時(shí)尚用戶“買(mǎi)賣(mài)一體化”的趨勢(shì)。在“買(mǎi)賣(mài)一體化”的用戶眼中,循環(huán)時(shí)尚能夠“來(lái)回倒騰,可以享受不同奢侈品帶來(lái)的樂(lè)趣”。
“二手生活”已逐漸成為當(dāng)代人的一種生活方式。二手消費(fèi)品的購(gòu)買(mǎi)渠道,主要是線下實(shí)體店和線上電商平臺(tái)。對(duì)于下沉市場(chǎng)來(lái)說(shuō),目前極少有二手商品的實(shí)體店,人們更傾向于在線上電商平臺(tái)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。但由于二手電商平臺(tái)屬于非標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)模式,所以在發(fā)展中暴露出來(lái)的問(wèn)題依然不少。
對(duì)于二手高端消費(fèi)品而言,貨品的真實(shí)性一直是消費(fèi)者所擔(dān)心的。由于交易本身缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),聚焦于交易前、中、后不同階段的用戶痛點(diǎn)非常值得關(guān)注。對(duì)于一般的二手大眾商品而言,無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家,對(duì)價(jià)格都有自己的主觀判斷,如何在二者之間取得平衡,也成為平臺(tái)所需要解決的問(wèn)題。
有消費(fèi)者表示,在平臺(tái)上以幾十元回收一件衣服,轉(zhuǎn)手上架賣(mài)就變成200 多元,不知道定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么。業(yè)內(nèi)人士稱:“現(xiàn)在有很多鑒定機(jī)構(gòu)都是在‘摸著石頭過(guò)河’,沒(méi)有一個(gè)行業(yè)規(guī)范,我們迫切需要搭建這個(gè)體系。”報(bào)告顯示,要完善循環(huán)時(shí)尚行業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)需從兩方面發(fā)力:一是在行業(yè)內(nèi)推進(jìn)同品類鑒定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、透明化;二是通過(guò)搭建結(jié)果溯源或復(fù)議體系,充分保障消費(fèi)者權(quán)益。
在鑒定環(huán)節(jié),企業(yè)和品牌在著力推進(jìn)升級(jí),二手電商平臺(tái)也在不斷進(jìn)行鑒定服務(wù)的升級(jí)。比如2022 年9 月,紅布林不僅對(duì)鑒定證書(shū)功能做了全面更新,可支持“一碼防偽溯源”,還組建了更強(qiáng)大的鑒定師團(tuán)隊(duì)和專家團(tuán),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)賦能的標(biāo)準(zhǔn)化輸出。品牌自身也開(kāi)啟了認(rèn)證服務(wù)。比如,勞力士推出認(rèn)證二手腕表計(jì)劃,允許客戶購(gòu)買(mǎi)經(jīng)過(guò)狀況檢查、由品牌或授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)證為正品的二手勞力士手表,勞力士會(huì)為這樣的二手手表提供新的兩年國(guó)際保修服務(wù)。
在低碳理念興起的當(dāng)下,人們惜物的傳統(tǒng)沒(méi)有變,而且已經(jīng)從省吃儉用型的“物盡其用”轉(zhuǎn)到共享型的“能用盡用”的新消費(fèi)理念上來(lái)。對(duì)于循環(huán)時(shí)尚行業(yè)用戶而言,循環(huán)時(shí)尚商品不僅具有高性價(jià)比的特點(diǎn),更難能可貴的是承載了綠色低碳消費(fèi)理念,而這也是他們的“社交貨幣”。相關(guān)的循環(huán)時(shí)尚行業(yè)趨勢(shì)調(diào)研發(fā)現(xiàn),新潮且環(huán)保是用戶選擇參與循環(huán)時(shí)尚消費(fèi)的核心驅(qū)動(dòng)。循環(huán)消費(fèi)一方面體現(xiàn)了他們愛(ài)自己、愛(ài)生活、堅(jiān)持做自己的價(jià)值觀;另一方面,也讓循環(huán)時(shí)尚商品物盡其用,踐行環(huán)保理念,充分發(fā)揮了商品的剩余價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
隨著“閑置經(jīng)濟(jì)” “共享經(jīng)濟(jì)” “循環(huán)利用”等綠色消費(fèi)理念的逐漸流行,循環(huán)時(shí)尚行業(yè)的受關(guān)注度會(huì)越來(lái)越高。報(bào)告顯示,循環(huán)時(shí)尚作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的細(xì)分賽道,未來(lái)發(fā)展空間無(wú)限。隨著大眾消費(fèi)心智的逐漸成熟,循環(huán)時(shí)尚將進(jìn)入新的增長(zhǎng)高峰期。開(kāi)云集團(tuán)CEO Fran ois-Henri Pinault 表示,二手高端消費(fèi)品是一個(gè)具有潛力且穩(wěn)固的未來(lái)趨勢(shì),“尤其對(duì)于年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更是如此”。
報(bào)告顯示,2010 年國(guó)內(nèi)二手高端消費(fèi)品市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2015 年,線上二手高端消費(fèi)品交易平臺(tái)開(kāi)始占領(lǐng)市場(chǎng)。隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的深入人心,循環(huán)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)開(kāi)始迎來(lái)高速增長(zhǎng)期。報(bào)告稱,預(yù)計(jì)到2025 年,循環(huán)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超千億元。