企業(yè)人力資源管理中社保管理問(wèn)題與對(duì)策

文/葛鳳榮 （中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司濟(jì)南車輛段）

隨著我們國(guó)家社會(huì)保障方面法律法規(guī)的不斷推出，社會(huì)保險(xiǎn)體系逐漸完善，能夠有效地為員工在退休后的養(yǎng)老、醫(yī)療以及失業(yè)等方面提供基礎(chǔ)保障，是國(guó)家強(qiáng)制推行的民生工程。當(dāng)前各個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作的重視，而社會(huì)保險(xiǎn)管理就是其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容，可以有效提高員工的工作積極性，是企業(yè)避免人才流失、保證人才隊(duì)伍穩(wěn)定的重要手段，在企業(yè)的生存和發(fā)展中具有非常重要的作用?；诖?，從人力資源管理視角出發(fā)對(duì)社保管理中的問(wèn)題和對(duì)策進(jìn)行研究，具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、社保在企業(yè)人力資源管理中的重要意義

（一）可以激發(fā)員工的工作積極性

社會(huì)保險(xiǎn)在各個(gè)領(lǐng)域企業(yè)的生存和發(fā)展中具有非常重要的作用。從企業(yè)員工角度來(lái)說(shuō)，社會(huì)保險(xiǎn)是其生活和工作的一種基礎(chǔ)保障，是企業(yè)人文關(guān)懷的一種重要體現(xiàn)。各個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，及時(shí)足額的依據(jù)有關(guān)制度為員工繳納一定比例的社會(huì)保險(xiǎn)，能夠提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而更加積極地投入到崗位工作上，有利于員工職能的充分發(fā)揮[1]。特別是企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理的過(guò)程中，通過(guò)科學(xué)完善的社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)制，可以使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，使社保作用得到充分發(fā)揮，為員工解決后顧之憂，從而激發(fā)員工的工作積極性，有利于員工工作效率的提高。

（二）能夠提高企業(yè)的員工穩(wěn)定性

針對(duì)我們國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)制度的實(shí)施情況進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，社會(huì)保險(xiǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)化的長(zhǎng)期安排，無(wú)法在短期內(nèi)為員工帶來(lái)收益，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，員工需要每個(gè)月都進(jìn)行一定數(shù)額資金的繳納，但是只有在退休以后才能夠獲得預(yù)期的收益，而且社會(huì)保險(xiǎn)受到員工勞動(dòng)合同的直接影響，員工離職以后，企業(yè)就不再幫助其進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)資金的繳納，但是其以前定期繳納的社會(huì)保險(xiǎn)資金不能返還，員工要想對(duì)其進(jìn)行處理需要較為煩瑣的流程，因此，員工會(huì)積極高效地履行自身崗位職責(zé)，完成企業(yè)對(duì)自己的要求，從而保證自己工作的穩(wěn)定性，從人力資源管理的視角來(lái)看，這可以有效降低企業(yè)員工的離職率，有利于企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

二、企業(yè)人力資源管理中社保管理存在的問(wèn)題

社保是國(guó)家規(guī)定企業(yè)需要為員工提供的保障，是以法律形式規(guī)定的企業(yè)需遵守的規(guī)章制度，勞動(dòng)法中要求企業(yè)必須為員工繳納基礎(chǔ)保險(xiǎn)。但從實(shí)踐來(lái)看，多數(shù)企業(yè)社保管理或多或少存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：

（一）社保管理思想不先進(jìn)

當(dāng)前許多企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理的過(guò)程中，受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)思維的影響，缺乏對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的重視，對(duì)于社保在自身發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中的積極作用沒(méi)有形成正確的認(rèn)識(shí)，部分領(lǐng)導(dǎo)或者員工對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)資金的繳納存在抵觸情緒，尤其是近幾年隨人力成本的不斷攀升，企業(yè)需要支付員工基本薪酬、績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日獎(jiǎng)勵(lì)等，而且員工流動(dòng)性較強(qiáng)，按照規(guī)定即便員工入職不滿一月，企業(yè)也需足月繳納社保，很多企業(yè)主觀上認(rèn)為社保的繳納只會(huì)加重企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，許多企業(yè)進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳時(shí)采用的方法較為落后和單一，基本上有相當(dāng)一部分員工對(duì)社保一知半解，尤其是在接受教育水平不高的群體中，對(duì)五險(xiǎn)一金沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，甚至?xí)榱瞬槐晦o退或是每月多拿一點(diǎn)錢而選擇不要社保。企業(yè)自然也不會(huì)主動(dòng)去幫助員工正確理解社保工作的重要性，在具體宣傳工作中，態(tài)度過(guò)于懶散，影響了具體的工作成效。

（二）社保管理制度不健全

一方面，繳納社會(huì)保險(xiǎn)的過(guò)程中需要企業(yè)承擔(dān)多數(shù)的費(fèi)用，會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力，加上規(guī)模較小的企業(yè)員工具有較強(qiáng)的流動(dòng)性，使得社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的難度較高，因此，許多企業(yè)選擇不為臨時(shí)員工或者合同期較短的員工繳納社保。另一方面，一些規(guī)模較小的企業(yè)存在管理模式不規(guī)范或者證件不齊全等問(wèn)題，使得企業(yè)沒(méi)有足夠的能力為所有員工進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)的繳納。同時(shí)，社會(huì)保險(xiǎn)的跨省轉(zhuǎn)移難度較高，嚴(yán)重影響了員工參與社會(huì)保險(xiǎn)的積極性[2]。為了解決這些問(wèn)題，使企業(yè)所有員工都可以享受到社會(huì)保障體系帶來(lái)的福利，各個(gè)企業(yè)不但要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的重視，依據(jù)有關(guān)的規(guī)章制度及時(shí)為員工繳納社保，而且要督促有關(guān)部門對(duì)社保管理模式進(jìn)行優(yōu)化，建立科學(xué)完善的法律法規(guī)，加大社保知識(shí)的宣傳力度。

（三）社保政策多樣化，執(zhí)行口徑不統(tǒng)一

一方面，社會(huì)保險(xiǎn)制度在不同區(qū)域進(jìn)行落實(shí)過(guò)程中存在著差異化問(wèn)題。許多地區(qū)的養(yǎng)老保險(xiǎn)管理選擇省級(jí)統(tǒng)籌管理模式，在具體執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格遵照制度進(jìn)行，存在著費(fèi)用計(jì)算模糊等問(wèn)題，容易影響企業(yè)員工對(duì)社保制度合理性的判斷，不利于社保效用的發(fā)揮。另一方面，許多企業(yè)類別十分復(fù)雜，社保制度的落實(shí)存在地域化差異。比如級(jí)別不同的企業(yè)費(fèi)用繳納的比例會(huì)出現(xiàn)差異，這些都使得社保管理的難度增加，容易出現(xiàn)管理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

（四）管理者不夠重視，社保管理缺乏資源支持

盡管當(dāng)前多數(shù)企業(yè)都依據(jù)國(guó)家的規(guī)章制度為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，但是企業(yè)員工缺乏對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)，加之各級(jí)政府缺少社保知識(shí)的宣傳和普及，使得許多員工為了多領(lǐng)取工資而放棄社保，缺乏對(duì)保險(xiǎn)重要作用的了解。同時(shí)，社會(huì)保險(xiǎn)管理工作需要企業(yè)提供大量的資源和資金支持，但是許多企業(yè)因?yàn)槿鄙賹I(yè)的管理機(jī)構(gòu)和足夠的資金扶持，影響了社保管理工作的高效進(jìn)行。

（五）社保管理人員綜合素質(zhì)有待提升

當(dāng)前，許多企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理人員的綜合素質(zhì)較低，缺乏對(duì)自己工作重要性的認(rèn)識(shí)，未能依據(jù)國(guó)家出臺(tái)的政策方針和規(guī)章制度進(jìn)行各項(xiàng)工作的落實(shí)，對(duì)于新出臺(tái)的政策缺乏及時(shí)地了解，使得企業(yè)社保管理工作效率較低。同時(shí)，社保管理人員的專業(yè)能力較差，使得財(cái)務(wù)賬目的記錄與社保繳納的實(shí)際情況存在偏差，影響了續(xù)保工作的落實(shí)。

三、企業(yè)人力資源管理中優(yōu)化社保管理的對(duì)策

通過(guò)對(duì)上述問(wèn)題的進(jìn)一步分析，結(jié)合問(wèn)題成因，針對(duì)企業(yè)人力資源管理中社保工作的開(kāi)展提出以下優(yōu)化對(duì)策：

（一）加大社保工作宣傳力度

企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理中社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的成效與員工的切身利益具有緊密的關(guān)聯(lián)，會(huì)對(duì)我們國(guó)家社會(huì)保障制度的落實(shí)產(chǎn)生直接影響，尤其是近年來(lái)，隨社保、銀行、稅務(wù)等各方信息的逐漸互聯(lián)互通，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的審查更加嚴(yán)格，而且國(guó)家也是嚴(yán)厲打擊企業(yè)不給員工交社保的行為，因此，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)社保管理工作的重視，認(rèn)識(shí)到社會(huì)保險(xiǎn)所具有的積極作用，主動(dòng)為各個(gè)員工繳納社保，同時(shí)在內(nèi)部積極進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)知識(shí)的宣傳，保證員工的切身利益不受侵犯。一方面，企業(yè)要在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)制度的全面宣傳，科學(xué)的宣傳方法進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)，不但要積極利用傳統(tǒng)的媒體形式，比如宣傳欄、企業(yè)文件等，還要加強(qiáng)對(duì)新媒體的應(yīng)用，比如利用企業(yè)網(wǎng)站、微信群、微信公眾號(hào)、微博等媒介，定期向員工推送社會(huì)保險(xiǎn)政策的有關(guān)知識(shí)，使員工能夠認(rèn)清社會(huì)保險(xiǎn)在自身權(quán)益保障中的積極作用，摒棄以往“不交社?？梢远嗄缅X”的思想，明確認(rèn)識(shí)到社保是對(duì)個(gè)人養(yǎng)老、醫(yī)療等方面的有力保障，主動(dòng)配合企業(yè)做好社保繳納工作。在宣傳工作開(kāi)展過(guò)程中，企業(yè)要對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督，使宣傳覆蓋到各個(gè)崗位流程當(dāng)中，不但可以保證社會(huì)保險(xiǎn)制度的全面落實(shí)，而且可以使員工感受到企業(yè)給予的人文關(guān)懷[3]。另一方面，關(guān)鍵問(wèn)題是需要引起企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注，并制定出有效的措施進(jìn)行整改。針對(duì)在開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)管理工作時(shí)遇到的問(wèn)題，企業(yè)要在人力、物力和資金方面增加投入，及時(shí)解決貧困員工反饋的問(wèn)題，幫助他們解決實(shí)際生活難題，通過(guò)建立完善的幫扶基金模式，提高企業(yè)員工的凝聚力，使他們感受到企業(yè)帶來(lái)的溫暖。

（二）健全社保管理制度

部分企業(yè)盡管成立和發(fā)展時(shí)間較長(zhǎng)，但是在開(kāi)展社保管理的過(guò)程中，受到固化思維的影響，各種工作中存在著許多的不足，因此企業(yè)要積極對(duì)社保管理制度進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，建立起科學(xué)完善的工作流程和管理規(guī)范。首先，企業(yè)人力資源管理人員要及時(shí)動(dòng)態(tài)掌握國(guó)家出臺(tái)的最新政策方針和規(guī)章制度，順應(yīng)大環(huán)境發(fā)展提出的要求，具體了解國(guó)家的實(shí)際發(fā)展需求，從頂層上做好統(tǒng)籌規(guī)劃，從而為后續(xù)落實(shí)奠定基礎(chǔ)。其次，企業(yè)在對(duì)內(nèi)部社保管理制度進(jìn)行優(yōu)化的過(guò)程中，不但要以國(guó)家制定的法律法規(guī)作為依據(jù)，還要綜合考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需求，全面梳理員工的實(shí)際情況，針對(duì)情況較為特殊的員工制定出差別化的策略和特殊化的方針。最后，企業(yè)要設(shè)立專門的監(jiān)督部門，對(duì)社保管理工作的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，有效提高社保管理工作的公開(kāi)化和透明化，積極拓展社保管理的覆蓋領(lǐng)域，保證員工退休以后可以領(lǐng)取到基礎(chǔ)生活保障需求的社保資金。

（三）充分了解各地社保政策，規(guī)范參加社保

企業(yè)要想在人力資源管理中做好社會(huì)保險(xiǎn)管理工作，就需要對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保險(xiǎn)政策進(jìn)行全面的了解。一方面，企業(yè)要積極進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策方針和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的社保意識(shí)，嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家和地方出臺(tái)的法律法規(guī)定期足額地進(jìn)行社保費(fèi)用的繳納，嚴(yán)格推動(dòng)各項(xiàng)制度的具體落實(shí)。假如某些區(qū)域在進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)的管理時(shí)指導(dǎo)你給出了屬地化的執(zhí)行規(guī)范和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)也要與勞動(dòng)保障部門進(jìn)行積極的溝通和交流，從而制定出科學(xué)化的落實(shí)政策，有效解決行政區(qū)域內(nèi)不同企業(yè)的差異化待遇問(wèn)題。另一方面，企業(yè)要嚴(yán)格的對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)資金進(jìn)行管理，以國(guó)家和地方政府制定的法律法規(guī)為依據(jù)進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用的繳納，科學(xué)處理企業(yè)面臨的歷史遺留問(wèn)題，積極與各個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，有效提高問(wèn)題解決的效率。

（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和支持，完善社保管理工作機(jī)制

社會(huì)保險(xiǎn)管理制度的嚴(yán)格落實(shí)不但需要各個(gè)企業(yè)和工作人員積極主動(dòng)的協(xié)作，而且需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的統(tǒng)籌規(guī)劃和全面監(jiān)督，通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)管理模式的優(yōu)化，構(gòu)建起多維度和多元化的社會(huì)保障整體計(jì)劃。政府對(duì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的支持首先體現(xiàn)在政策方面，只有制定出科學(xué)完善的政策方針，才能為企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作提供方向。政府支持的第二個(gè)方面是提供財(cái)政資金支持，這也是社會(huì)保險(xiǎn)制度全面推行的基礎(chǔ)保障。政府支持的第三個(gè)層面是行為支持，政府制定和發(fā)布社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策以后，如果不對(duì)具體落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。必然會(huì)使各項(xiàng)工作流于形式，因此，政府機(jī)構(gòu)要設(shè)立專門的社保管理工作小組，持續(xù)針對(duì)歷史遺留和工作推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定出針對(duì)性的優(yōu)化措施，有效提高社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的效率，為各項(xiàng)工作的高效落實(shí)提供保障。

（五）加大人才隊(duì)伍管理，落實(shí)績(jī)效約束機(jī)制

1．提高社保管理隊(duì)伍水平

社會(huì)保險(xiǎn)管理人員的綜合能力，對(duì)于企業(yè)人力資源管理社會(huì)保險(xiǎn)工作的落實(shí)效果具有直接的影響，因此，各個(gè)企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工培養(yǎng)的重視，制定有效措施提高員工的專業(yè)水平和綜合能力，滿足新時(shí)期對(duì)企業(yè)提出的要求。一方面，企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)要認(rèn)真選拔復(fù)合型人才。在招聘環(huán)節(jié)，企業(yè)不但要對(duì)應(yīng)聘者的專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行考核，還要對(duì)其職業(yè)道德進(jìn)行評(píng)價(jià)，吸收多元化的社會(huì)保險(xiǎn)專業(yè)人才，從而為企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作的落實(shí)提供保障[4]。另一方面，要對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行合理劃分。企業(yè)各個(gè)崗位的員工負(fù)責(zé)的工作職能不同，需要承擔(dān)的具體責(zé)任也存在差異，只有對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解，對(duì)有關(guān)責(zé)任進(jìn)行合理劃分，才能使員工樹(shù)立正確的責(zé)任意識(shí)，有效提高社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的效率。企業(yè)在具體工作落實(shí)過(guò)程中要建立起科學(xué)完善的追責(zé)制度，不但要及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，避免風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的擴(kuò)大化，而且要營(yíng)造出良性健康的工作環(huán)境，避免企業(yè)遭受大的經(jīng)濟(jì)損失。

2．建立激勵(lì)約束機(jī)制

科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制，可以有效提高企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)管理人員的工作積極性，有效地對(duì)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)責(zé)任進(jìn)行細(xì)化，有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化和精細(xì)化。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要發(fā)揮模范帶頭作用，不但要對(duì)激勵(lì)約束機(jī)制進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，還要為其在企業(yè)中的具體落實(shí)提供支持。另一方面，企業(yè)各個(gè)部門要認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核制度，依據(jù)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工在社會(huì)保險(xiǎn)中的參與情況進(jìn)行考核，針對(duì)表現(xiàn)較好的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在嚴(yán)重問(wèn)題的員工進(jìn)行責(zé)任追究和適當(dāng)?shù)膽土P。

（六）推進(jìn)社保管理信息化，提高社保服務(wù)水平

一方面，為了使員工可以享受到高質(zhì)量的社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)，各個(gè)企業(yè)要在社會(huì)保險(xiǎn)管理方面增加資金投入，為社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的全面推進(jìn)提供助力。在具體工作中，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的應(yīng)用，建立起科學(xué)完善的社保管理信息化系統(tǒng)，提高社會(huì)保險(xiǎn)管理工作的科學(xué)性和有效性，為社保管理工作的順利進(jìn)行提供保障。同時(shí)，企業(yè)和要積極創(chuàng)新社會(huì)保險(xiǎn)管理模式，定期選拔優(yōu)秀的員工到社保管理工作落實(shí)效果較好的標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，或者聘請(qǐng)專業(yè)的社保管理人員到企業(yè)舉行講座，結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展需求，建立多元化的社會(huì)保險(xiǎn)管理方法，推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)管理工作質(zhì)量和效率的提高。企業(yè)要積極利用信息化技術(shù)，將其應(yīng)用于信息收集和數(shù)據(jù)分析當(dāng)中，有效提高各類數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，提高企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)檔案管理水平，切實(shí)維護(hù)好企業(yè)工作人員的根本權(quán)益[5]。另一方面，當(dāng)前信息技術(shù)已經(jīng)覆蓋到了各個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，在社會(huì)保險(xiǎn)管理工作中積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是有效提高社保管理工作質(zhì)量和效率的重要路徑，所以，企業(yè)要合理調(diào)配資金，在社保管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中增加投入，建立起科學(xué)完善的網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)，使其具備下面幾項(xiàng)功能。首先，員工信息自助查詢。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)員工能夠動(dòng)態(tài)地對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)信息進(jìn)行查詢，保證員工參與社會(huì)保險(xiǎn)工作的權(quán)利。其次，社會(huì)保險(xiǎn)新政策的宣傳功能。網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)能夠定期向員工推送社會(huì)保險(xiǎn)管理有關(guān)的知識(shí)，使員工快速了解社保工作的政策方針和規(guī)章制度，保證員工在社會(huì)保險(xiǎn)工作中的知情權(quán)。最后，社會(huì)保險(xiǎn)制度落實(shí)情況的監(jiān)督和反饋功能。在網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)當(dāng)中，員工可以將各項(xiàng)制度落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足反饋給上級(jí)主管部門，從而保證員工在社會(huì)保險(xiǎn)管理工作中具有監(jiān)督權(quán)。

四、結(jié)語(yǔ)

社會(huì)保險(xiǎn)是國(guó)家出臺(tái)的惠民制度，不但可以幫助企業(yè)提高人力資源管理能力，而且在社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，所以，各個(gè)企業(yè)要通過(guò)宣傳力度的加強(qiáng)、管理制度的完善、社保政策的掌握、人才隊(duì)伍的建設(shè)、信息系統(tǒng)的建設(shè)等措施，建立起科學(xué)合理的工作機(jī)制，為員工解決后顧之憂，從而更好地為企業(yè)生存和發(fā)展提供助力。