穿越人生低谷的感悟

□雷軍

雷軍在小米成立12周年之際，以“永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生”為主題進(jìn)行了年度演講。

生死關(guān)頭

這三年來，全球發(fā)生了巨大的變化，已經(jīng)深刻地影響了我們每個(gè)人的生活和工作。如何面對這些連續(xù)不斷的巨大變化，不少人感到迷茫，甚至焦慮。今天的演講，我們不聊小米，聊點(diǎn)不一樣的話題：我是如何穿越人生低谷，又從中獲得了哪些重要的感悟。

這次我聊幾個(gè)故事。第一個(gè)故事，是我在非常年輕的時(shí)候就遭遇了“產(chǎn)品失敗、業(yè)務(wù)崩盤、公司差點(diǎn)關(guān)門”的困境。

故事要從30 多年前說起。在DOS 時(shí)代，WPS 非常流行，幾乎安裝在中國每臺(tái)電腦上，金山軟件如日中天。同時(shí)也有很大的隱憂，微軟已經(jīng)帶著Windows 和Office 進(jìn)入中國市場。我們要盡快研發(fā)出新的辦公軟件，才有機(jī)會(huì)正面和微軟抗衡。

初生牛犢不怕虎，我們也沒有細(xì)想，直接立項(xiàng)，還給項(xiàng)目取了一個(gè)氣勢磅礴的名字，叫“盤古”，我們希望盤古能在Windows 平臺(tái)上開天辟地。為了這個(gè)宏偉的夢想，我們沒日沒夜地奮斗了整整3年。到了1995年4月，盤古終于發(fā)布了。

但誰也沒有想到，盤古的銷量極為慘淡，不及預(yù)期的1/10。我的心態(tài)直接崩了，同事們的心情也從云端直接跌落到谷底，不少人選擇離開，辦公室開始變得空空蕩蕩，我經(jīng)常徹夜睡不著。

金山這樣的金字招牌，盤古這么好的產(chǎn)品，怎么可能賣不動(dòng)呢？我有點(diǎn)想不通，下定決心要“一竿子捅到底”，到第一線去把問題搞清楚。我決定親自去站店賣貨。

站店那幾天，每天總有幾個(gè)客戶，一進(jìn)店就問，有沒有電腦入門的軟件。我有點(diǎn)想不通，學(xué)電腦，買本書看不就行了，為什么還要買學(xué)習(xí)軟件？我總是非常耐心地勸他們：“確實(shí)沒有這樣的軟件，你出門左轉(zhuǎn)就是一家書店，買本書跟著學(xué)就好了?！北粏柫撕芏啻我院?，我終于恍然大悟，既然這么多人想買，做一個(gè)不就完了嗎？說實(shí)話，和盤古一比，這類軟件確實(shí)沒啥技術(shù)含量，我們立刻開發(fā)了一個(gè)，就叫“電腦入門”，并且以最快的速度推向市場。結(jié)果大獲成功，還上了軟件暢銷排行榜。

回頭再看盤古的問題，原因非常簡單，就是因?yàn)椤伴]門造車”。我非常慶幸，如果不是這次危機(jī)，我可能完全沒有機(jī)會(huì)補(bǔ)上這么關(guān)鍵的一課。后來，我們陸續(xù)發(fā)布了“金山詞霸”“金山毒霸”等十幾款成功的軟件。就這樣，金山找到了活下去的路。但是我卻陷入了新的迷茫，開始了我人生最灰暗的一段時(shí)間。

迷失彷徨

那時(shí)候，我一直沉浸在盤古失敗的情緒中，非常低落。我徹底失去了理想，1995 年4月底，我遞交了辭職信。

很快，我就找到了更有趣的事，那就是BBS（網(wǎng)絡(luò)論壇）。那時(shí)候，在論壇發(fā)帖，要求很高。大家都是撥號上網(wǎng)，上網(wǎng)費(fèi)特別貴，如果你總是發(fā)無意義的帖子，會(huì)被痛罵。當(dāng)時(shí)，我有足夠的時(shí)間認(rèn)真準(zhǔn)備每條帖子。而且我有個(gè)優(yōu)勢，就是打字速度超快。其中最長的一個(gè)帖子，從晚上寫到天亮，有上萬字。

就這樣，我的發(fā)帖量經(jīng)常排在全站排行榜上的前幾位。帖子寫得多了，我就成了版主。為了當(dāng)好版主，我經(jīng)常早上7點(diǎn)就開始上網(wǎng)，一直忙到第二天凌晨，好像比上班還累。不過，我過得非常充實(shí)。

在這半年里，我沒有任何目的，非常純粹的玩，玩得也特別開心。就是在這樣放松的氛圍里，我的情緒也在一點(diǎn)點(diǎn)恢復(fù)。

多年以后，我才明白這段經(jīng)歷真正的價(jià)值。2010年，我創(chuàng)辦了小米，第一步就是要把論壇做好。我們做得非常順利，不到一年就成了最火的手機(jī)發(fā)燒友論壇。怎么做到的？其實(shí)就是靠當(dāng)年玩BBS當(dāng)版主時(shí)學(xué)會(huì)的那幾招。很多人總是覺得，看小說、上網(wǎng)、打游戲只會(huì)玩物喪志，我個(gè)人的體會(huì)是，只要有一定的自制力，娛樂也是很好的學(xué)習(xí)方式。不帶任何目的，學(xué)起東西來，反而特別輕松、特別快。

錯(cuò)失互聯(lián)網(wǎng)

1996 年11月，我結(jié)束假期，正式回歸金山。就在我埋頭重整金山的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)的第一波浪潮已經(jīng)蓬勃發(fā)展，而我忙著做軟件，不知不覺，與這一波浪潮擦肩而過。直到1998 年10月，我才真正意識(shí)到這波浪潮已不可阻擋。

當(dāng)時(shí)，我以為自己完全搞明白了：互聯(lián)網(wǎng)就是工具。未來所有的公司都會(huì)用的，電商最有前途。

做電商，說干就干。2000 年5月，卓越網(wǎng)正式上線，在網(wǎng)上主賣圖書和音像制品。這次我信心爆棚，志在必得。

卓越的業(yè)務(wù)非常順利，困難只有一個(gè)：錢不夠，電商平臺(tái)實(shí)在太燒錢了。就在這時(shí)，全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，進(jìn)入了資本市場的寒冬。到了2004 年9月，實(shí)在熬不下去了，我們只能忍痛把卓越網(wǎng)賣給了亞馬遜，成了亞馬遜中國。誰也沒想到，僅僅半年多之后，新一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮又來了。卓越網(wǎng)，創(chuàng)辦于互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之后，倒下于電商全面崛起之前。這真的是一段刻骨銘心的經(jīng)歷。

很多人問過我，賣掉卓越，你后不后悔？我咬著牙說，不后悔。賣掉卓越網(wǎng)，對我來說，是一次重創(chuàng)，內(nèi)心無比痛苦，就像失去了自己的孩子一樣。更痛苦的是，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我錯(cuò)失了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在那段痛苦的煎熬里，我反復(fù)問自己，我們到底輸在哪里？

過了大半年時(shí)間，我才慢慢緩過來，徹底想明白了一些東西：“互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一次技術(shù)革命，更是一次觀念的革命；未來互聯(lián)網(wǎng)將融合到各行各業(yè)。”我想通的道理，本質(zhì)上就是后來大家談的“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“互聯(lián)網(wǎng)+”。

在這個(gè)過程中，我越發(fā)確信：一個(gè)全新的大時(shí)代，真的來了。

永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生

這些都是我經(jīng)歷的人生低谷的故事。面對這些挫折、失敗，我也迷茫過、動(dòng)搖過、甚至放棄過。如果沒有這些挫折，沒有這些挫折帶來的積累，就不會(huì)有今天的我。

沒有人會(huì)喜歡挫折、失敗，但每個(gè)人不可避免一定會(huì)經(jīng)歷，甚至不少人現(xiàn)在正在經(jīng)歷。你所經(jīng)歷的所有挫折、失敗，甚至那些看似毫無意義消磨時(shí)間的事情，都將成為你最寶貴的財(cái)富。既然這些痛苦難以回避，那我們能做的，就是直面這些痛苦，在痛苦中堅(jiān)持前行，讓痛苦來塑造更好的我們，這就是痛苦的意義、挫折的饋贈(zèng)。

人生很長，無論如何，讓我們保持信念：永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。