互動儀式鏈視角下的H5新聞產(chǎn)品

周 璇 西安財經(jīng)大學(xué)新聞與傳播專業(yè)

在萬物互聯(lián)時代，新聞傳播方式和形式因為技術(shù)的革新而發(fā)生了巨大的變化。H5新聞是一種新聞呈現(xiàn)方式，在傳媒領(lǐng)域達到了“萬媒融合”的效果。從互動儀式鏈視角出發(fā)，結(jié)合H5新聞應(yīng)用的整個過程探討其互動儀式特征——虛擬在場感帶來沉浸式體驗、共同焦點分享共通情感、群體符號表征情感能量，以期在H5新聞生產(chǎn)制作過程中滿足用戶的需求，引起用戶情感共鳴，達到更好的傳播效果。

在移動互聯(lián)時代，萬物皆媒。隨著豎屏?xí)r代的到來，新聞媒體也隨之改變了其傳播形式和內(nèi)容。H5作為一種交互性強、傳播效果顯著的新的信息呈現(xiàn)方式，在新聞傳播領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用。無論是在兩會會議上，還是在節(jié)日中，都能看到許多H5新聞作品，也會出現(xiàn)許多引發(fā)現(xiàn)象級傳播的經(jīng)典案例。例如，2021年由新華社出品的兩會新聞案例，其實現(xiàn)了全方位、多角度、立體式報道全國兩會；由央視財經(jīng)出品的幸福照相館，其效果定位是歡度春節(jié)，致敬改革開放，小切口大主題等。在這些H5新聞作品中也可窺見互動儀式鏈的影子。美國社會學(xué)家蘭德爾·柯林斯提出了互動儀式鏈理論，從微觀的環(huán)境體系中探索了“交互”的作用機理，并將“相互關(guān)懷”和“情感連帶”視為“互動”的核心機制。在H5新聞中，用戶點開鏈接或掃描二維碼就可以進入H5創(chuàng)設(shè)的情境中，在其中生成個人情感與體驗，再通過社交媒體分享完成對情感和體驗的傳播與共享。用戶在這一過程中關(guān)注共同的對象，分享共同的情感體驗，從而使得互動儀式具有連貫性和穩(wěn)定性。另外，H5制作者也可以從這一視角出發(fā)，捕捉最能引起用戶情感共鳴的主題和形式，使H5新聞更具可讀性、傳播力。

理論概述

H5新聞

H5是HTML5的簡稱，即網(wǎng)頁使用的HTML代碼——第五代超文本編輯語言，是一種網(wǎng)頁技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。早在2004年，HTML5就已經(jīng)被提出，經(jīng)過10年的發(fā)展與完善，在2014年才正式被確定和發(fā)布出來。隨著移動端的快速普及，HTML5得到了廣泛應(yīng)用，比早期的HTML更加適合豎屏內(nèi)容的呈現(xiàn)。HTML5頁面可以包含圖片、鏈接，甚至是音樂、程序等非文字元素，其最大的作用就是可以將網(wǎng)頁變成一個集多種形式于一體的多媒體展示平臺，將文字、圖片、動畫、視頻、數(shù)據(jù)圖表、用戶交互等多種形式一同進行標(biāo)準(zhǔn)化展示。

隨著HTML5技術(shù)越來越成熟，它的應(yīng)用場景也十分廣泛。由于H5互動性和趣味性較強，目前多應(yīng)用于游戲開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷、開發(fā)Web App等領(lǐng)域。將H5應(yīng)用于新聞生產(chǎn)與傳播領(lǐng)域，不僅可以豐富傳播媒體的內(nèi)容形式，還可以為媒體內(nèi)容的呈現(xiàn)方式帶來多種變化，從各個方面為媒體內(nèi)容的生產(chǎn)、傳播、表現(xiàn)帶來創(chuàng)新。

在新聞領(lǐng)域，H5新聞是建立在HTML5技術(shù)基礎(chǔ)上，主要以移動終端為傳播載體，結(jié)合文字、圖片、視頻、數(shù)據(jù)、動畫等媒體展現(xiàn)形式進行場景構(gòu)建，并綜合視聽效果、感官效果和交互性等因素呈現(xiàn)新聞內(nèi)容，通過情感交互手段引起用戶情感共鳴的報道形態(tài)。

互動儀式鏈

互動儀式鏈理論是由美國社會學(xué)家蘭德爾·柯林斯在《互動儀式鏈》一書中正式提出的。柯林斯在對人類學(xué)的重要研究領(lǐng)域“儀式”和來自社會學(xué)的“符號互動”理論進行研究后，提出了“互動儀式鏈”的概念，系統(tǒng)探討了互動儀式的作用機制。他認(rèn)為，社會的基本構(gòu)成是由互動儀式鏈構(gòu)成的。他將整個社會放入互動儀式鏈中進行探討，將社會情境視為首要觀察的部分，認(rèn)為互動儀式鏈中必不可少的部分是“情感能量”，而要使情感能量長期持續(xù)，就必須有情感連帶作為其長期存在的基礎(chǔ)。

柯林斯認(rèn)為，互動儀式鏈模型的構(gòu)成要素是兩個或更多的人聚集在一個地方、限制外部人士、人們把他們的注意力重點放在一個共同的目標(biāo)或行為上、彼此間有情感的共通意義空間。他提出，產(chǎn)生互動儀式的條件是共同的事件、短暫的情感刺激，形成強烈的個人情感能量，進而建立起一種社會聯(lián)系的象征。

H5新聞互動儀式鏈的構(gòu)建

本文總結(jié)了H5新聞用戶互動儀式鏈的基本構(gòu)成。在H5新聞互動儀式鏈形成的場域不僅只有H5新聞界面，還包括其他社交媒體平臺，用來滿足用戶共享彼此情感體驗的需求，使互動儀式鏈更為完整。

虛擬在場感帶來沉浸式體驗

在《互動儀式鏈》一書中，柯林斯強調(diào)身體在場的重要意義，他認(rèn)為個體親身在場更容易使群體察覺出共同的關(guān)注點和情感連帶，“人類的社會活動愈多地透過遠程媒介，以較少的互動儀式進行，便愈感到缺乏凝聚力；同時也會對公共象征的東西失去更多的尊敬”。身體在場的場域固然有很多優(yōu)勢，但缺點也很明顯，如使交互活動的開展受到時間和空間的限制，其效果往往只局限于一定的區(qū)域。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展則打破了這個限制，讓人們可以隨時隨地談?wù)撊魏问虑?，人們之間的溝通與交流更加自由。H5新聞就是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)營造“虛擬在場感”，讓用戶突破時間空間限制進入同一虛擬場域，為用戶帶來沉浸式體驗。

H5新聞制作完成后會最先發(fā)布在各大新聞App上或者微博、微信公眾號上，用戶通過點擊鏈接或者掃描二維碼進入H5界面。這個界面包含圍繞新聞主題所制作的文字、圖片、視頻、音頻甚至小游戲等，用戶進入此界面可以體驗“多媒體融合”式的新聞敘事，為情感能量的生成提供更具“真實性”的客觀條件。

另外，虛擬現(xiàn)實技術(shù)在H5頁面的運用使得用戶個人感官體驗與客觀環(huán)境相融合，并形成“在場感”，激發(fā)用戶情感喚醒機制，以傳達情感體驗。用戶是否點擊進入H5界面就是互動儀式鏈提到的“界限”，進入的人與未進入的人之間存在虛擬的界限，但是這種界限很容易被消融，因為“局內(nèi)人”對“局外人”的排斥比較溫和。

共同焦點引起共通情感

同一關(guān)注點是交互行為的源泉，其既能使當(dāng)前話題被持續(xù)關(guān)注討論，又能吸引更多的人參與討論?？铝炙瓜嘈?，“集體注意力是創(chuàng)造團體標(biāo)志的關(guān)鍵，只有在人們鼓掌、歡呼或噓聲的時候，團體的凝聚力就會增強，從而形成集體的激情”。一般而言，在一個社區(qū)里的人都是同一性的，他們有一個共同的利益取向，而這個利益取向就是一個共同的目光焦點。

用戶在進入H5界面瀏覽新聞內(nèi)容時，就有了共同的焦點。H5新聞中呈現(xiàn)的新聞主題和內(nèi)容成為用戶之間互動交流的“共通的意義空間”。當(dāng)用戶從H5頁面中獲得的情感能量達到一定程度時，用戶就會從“受傳者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞鞑フ摺?，或是將H5新聞頁面分享在各大社交平臺上，或是在其他社交平臺發(fā)表自己的評論，分享自己的情感體驗，從而吸引更多的用戶參與討論，并形成群體興奮，擴大H5新聞影響范圍，增強傳播效果?？梢哉f，互相聯(lián)系的人對同一事物、話題的關(guān)注和批判性的評論，就是柯林斯所謂的“制造噪音”?？铝炙瓜嘈牛觾x式會讓人興奮，積極的互動儀式能夠創(chuàng)造更多的情感能量。

如在2018年，由人民日報客戶端聯(lián)合快手短視頻推出的H5《幸福長街40號》，展現(xiàn)了從1978年十一屆三中全會到2018年改革開放四十年期間祖國的發(fā)展，描述了在這40年間人民衣食住行等方方面面所發(fā)生的變化，眾多網(wǎng)友看后直呼感動。在“幸福長街40號”的微博話題下，網(wǎng)友紛紛就這一話題展開討論，其中名為“巴啦啦嗨妹子”的網(wǎng)友評論：“從過去到未來，我們一直都在，從現(xiàn)在到以后，我們會更加幸福美好?！边@都體現(xiàn)出積極互動儀式為人們創(chuàng)造了更多的情感能量。

群體的符號表征情感能量

儀式將某種具有特殊意義的象征符號作為基礎(chǔ)，進行某種共同意義的流通的群體活動。因此，象征符號在儀式中顯得尤為重要。意義與價值都是抽象產(chǎn)物，要言明抽象物需要借助可感的語言，而可感知的代替物就是符號。符號對抽象價值表意的成功與否，取決于交流的雙方是否共同擁有符碼的指代意義。

情緒是主觀體驗，是維持虛擬社區(qū)的重要因素。美國社會學(xué)家喬納森相信，“感情是連接人類的一種‘黏合劑’。人類特有的一個特點是，在建立社會關(guān)系和建立一個復(fù)雜的社會架構(gòu)時，對情緒的依賴性”。在虛擬社區(qū)中，符號互動也是一種情感交流，文字、圖像等形式的符號往往承載著各種象征意義。

用戶在H5新聞界面中進行瀏覽和閱讀能獲取一些有意義的符號，或是一張圖片，或是一個動畫的呈現(xiàn)，這種符號的強度生成能夠促進儀式感的生成，而儀式感越強，所產(chǎn)生的情感能量就越多，就越能吸引用戶。例如，2022年人民日報打造的《快看吶！這是我的軍裝照》H5作品是為了慶祝建軍90周年，短短幾天就獲得了8億的閱讀量，用戶都爭相在社交平臺上分享自己在H5界面上合成的軍裝照，以表達自己對中國人民解放軍的敬愛?！败娧b照”這一符號就成為塑造群體儀式感共通意義的基礎(chǔ)，人們通過曬出自己的軍裝照，表達自己在H5頁面中所獲得的情感記憶，從而使得整個互動儀式鏈更加完善。

H5產(chǎn)品前景展望

梅羅維茨認(rèn)為媒介情境是一種信息系統(tǒng)，其中的信息流通所構(gòu)成的信息環(huán)境對人們行為的影響有時會比物質(zhì)場所環(huán)境產(chǎn)生的影響大。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天，媒介與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合構(gòu)成新的社會情境的同時，也削弱了物質(zhì)場所對情境所產(chǎn)生的意義。這導(dǎo)致影響人們行為的因素不再是物質(zhì)場所，更多的是技術(shù)主導(dǎo)下的媒介情境。H5依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，如果想要得到長久的發(fā)展，就必然要把握其內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)律。

首先，注重對H5新聞產(chǎn)品內(nèi)容生產(chǎn)的優(yōu)化。內(nèi)容是H5產(chǎn)品的核心，既可以決定H5產(chǎn)品的表現(xiàn)形式，也能吸引更多用戶，以及使H5產(chǎn)品成為“共同關(guān)注的焦點”。與傳統(tǒng)的單向信息傳遞方式不同，H5新聞產(chǎn)品從用戶的角度出發(fā)，注重營造故事化的虛擬情境，使用戶產(chǎn)生情感交互體驗。

在一個新聞產(chǎn)品中，用戶可以獲得感官體驗、信息獲取與社交互動的體驗，進而與媒介達到深度融合。因此，H5新聞產(chǎn)品的傳播內(nèi)容必須滿足用戶對視聽體驗提出的新需求。第一，針對不同的目標(biāo)受眾，以及用戶的不同需求，改變H5新聞產(chǎn)品中各部分的側(cè)重，對于信息需求較大的用戶，H5新聞產(chǎn)品的交互性可能會有所減少，更多的是呈現(xiàn)新聞信息。第二，根據(jù)原型匹配原理，人類大腦初次接觸某個陌生的H5新聞產(chǎn)品時會下意識地搜索已有的相同或相似的內(nèi)容，以彌補陌生感帶來的安全感的缺失。因此，在內(nèi)容建構(gòu)上，應(yīng)優(yōu)先選擇用戶熟悉的、與用戶自身相關(guān)的信息，使H5產(chǎn)品更容易走進用戶內(nèi)心，這也有利于后續(xù)對用戶的情緒感染。第三，可以將時下熱點和人們普遍關(guān)注的事情作為H5新聞產(chǎn)品內(nèi)容，增強H5產(chǎn)品的傳播效果。

其次，增強H5新聞產(chǎn)品各元素的有效組合?？铝炙拐J(rèn)為互動和情境是密不可分的，一切互動總是伴隨著一定的情境，而情境構(gòu)成了人類的全部歷史。在H5新聞產(chǎn)品的制作中，虛擬場景的建構(gòu)是其最大的特點。H5新聞產(chǎn)品實際是構(gòu)建了比較封閉的存在于公共場景與私人場景之間的移動場景，為用戶提供虛擬在場體驗。互動是H5網(wǎng)頁的精髓所在。H5的設(shè)計應(yīng)該充分體現(xiàn)互動設(shè)計，讓用戶在互動的過程中參與其中，為用戶帶來愉悅。此外，在虛擬場景中增加互動元素，通過引進視頻、音效、彈幕等多種互動要素，使觀眾獲得更多的感官體驗，增強觀眾的代入感。通過對各種媒體元素的有效利用，可以使互動性達到最大化。在網(wǎng)絡(luò)時代，除了要滿足觀眾對信息的需求外，還要關(guān)注用戶的參與度，從而提高信息的到達率。

最后，H5新聞產(chǎn)品的制作要充分尊重用戶，注重用戶思維?；魻柕木幋a解碼理論認(rèn)為，受眾在接收傳播內(nèi)容時，會因為知識結(jié)構(gòu)、社會地位、解碼語境與傳播者的關(guān)系不同，對同一傳播內(nèi)容作出不同的解讀，體現(xiàn)用戶在意義解讀方面的主體性。在H5新聞產(chǎn)品中，用戶是具有獨立意識的個體，在面對H5新聞產(chǎn)品時，會有自己的解讀角度。因此，在制作H5新聞產(chǎn)品時，應(yīng)根據(jù)不同的受眾需求，設(shè)置不同的H5新聞產(chǎn)品內(nèi)容和形式，以充分調(diào)動用戶的興趣，從而挖掘用戶的情感符號，為用戶創(chuàng)造更多的情感能量；注重考慮用戶對H5界面的接近性，采用貼近用戶生活記憶的畫面，更能使用戶產(chǎn)生“熟悉感”，從而避免用戶對H5新聞產(chǎn)品的“對抗式解讀”。雖然在互聯(lián)網(wǎng)時代注重用戶思維非常重要，但是H5新聞產(chǎn)品本質(zhì)是傳遞新聞信息，其是注重新聞價值的產(chǎn)品，因此，在注重用戶思維的同時，必須正視傳播目的，重視新聞產(chǎn)品的制作原則與標(biāo)準(zhǔn)。

在數(shù)字化時代，以情感能量的生成為主要生產(chǎn)要素的高品質(zhì)和高傳播性新聞?wù)宫F(xiàn)出的“情感特征”，為數(shù)字技術(shù)下的新聞新生態(tài)提供了新的視角與闡釋空間。從互動儀式鏈視角出發(fā)，注重把握情感能量的產(chǎn)生與挖掘?qū)θ后w互動的影響，對H5新聞產(chǎn)品的意義建構(gòu)與傳播有很大的幫助，有利于更好地實現(xiàn)新聞產(chǎn)品的真正價值。