多多和他的“小尖刺”

陸玲華｜上海市徐匯區(qū)科技幼兒園

當(dāng)遇到有情緒問(wèn)題的轉(zhuǎn)園幼兒，上海市徐匯區(qū)科技幼兒園的教師以溫暖之心陪伴幼兒，通過(guò)細(xì)致觀察、深入的家園溝通、翻閱幼兒情緒方面的文獻(xiàn)，了解幼兒情緒問(wèn)題的主要原因，采取理解包容、專業(yè)說(shuō)理、正負(fù)向強(qiáng)化等方法，逐漸成就“溫暖而智慧”的教育同行。

見(jiàn)識(shí)他的“小尖刺”。多多是剛轉(zhuǎn)學(xué)到我們班的小男孩，文靜乖巧，來(lái)到陌生環(huán)境的第一天稍有一點(diǎn)情緒低落。第二天，多多開(kāi)始展示一個(gè)更為真實(shí)的自我：集體分享自由入座時(shí)永遠(yuǎn)只認(rèn)定最角落的那個(gè)位置；排隊(duì)排成一列小火車時(shí)永遠(yuǎn)要搶第一個(gè)的位置并拽住老師的手不肯放等。我試圖和他進(jìn)行溝通，了解他這些行為背后的原因。可是，任憑我軟磨硬泡，他始終無(wú)動(dòng)于衷。我很快調(diào)整了策略，我摟過(guò)他略顯僵硬的身體，輕輕地安撫著他，用商量的語(yǔ)氣柔聲地和他說(shuō)：“多多，老師很想幫助你，如果你不想說(shuō)，那讓老師來(lái)猜猜看好不好，如果老師猜對(duì)了原因，你就點(diǎn)點(diǎn)頭，這樣我們才能一起來(lái)想辦法解決問(wèn)題?！倍喽嗟膽B(tài)度終于軟化了下來(lái)。很快，我就猜到了他行為背后的原因并獲得了他的認(rèn)同。鑒于才來(lái)園第二天，我客觀地向他媽媽反饋了多多的情緒問(wèn)題，而他媽媽則將之歸為多多有點(diǎn)分離焦慮。

第三天午飯后的自由活動(dòng)時(shí)間，多多又發(fā)脾氣。這次不是生悶氣，而是一氣之下把同伴搭建的作品全部推倒了，同伴哭著要他道歉，他卻一聲不吭。我先對(duì)他進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，用擁抱讓他先平靜下來(lái)：“多多，你剛才是因?yàn)樯鷼獠虐衙妹玫淖髌吠频沽藛?？”多多輕輕點(diǎn)了點(diǎn)頭?！澳銊偛藕兔妹煤献鞔罘e木，但是妹妹有自己的想法，沒(méi)有按照你的創(chuàng)意來(lái)搭建，所以你生氣地破壞了她的作品對(duì)嗎？”多多又輕輕點(diǎn)了下頭。我順勢(shì)引導(dǎo)他：“每個(gè)人都有自己的想法，遇到了意見(jiàn)不一樣有很多解決的辦法，要么就是兩個(gè)人各搭各的，要么就是換個(gè)伙伴合作搭，但發(fā)脾氣破壞作品肯定是不對(duì)的，換作是你的作品被破壞，你是不是也會(huì)很生氣？”多多略顯尷尬地又點(diǎn)了點(diǎn)頭。在我的引導(dǎo)下，多多終于認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并私下里找妹妹道了歉。

解讀他的“小尖刺”。我意識(shí)到這只是一個(gè)信號(hào)，要卸下多多的“小尖刺”，要走的路還很長(zhǎng)。第一，家園溝通——更全面地認(rèn)識(shí)幼兒。了解幼兒，從家庭入手是最重要的途徑。我鄭重地和家長(zhǎng)進(jìn)行了一次約談，發(fā)現(xiàn)多多自小敏感執(zhí)拗，缺乏安全感，語(yǔ)言發(fā)展相對(duì)遲緩。再加上家中長(zhǎng)輩對(duì)多多幾乎百依百順，所以多多一旦發(fā)怒就不能控制自己的脾氣。第二，理論探尋——以專業(yè)知識(shí)解讀幼兒。為了更“懂”多多，我翻閱幼兒情緒方面的文獻(xiàn)，了解到教師應(yīng)對(duì)幼兒消極情緒的幾種方法，包括同理心接納、主持正義、給予調(diào)整時(shí)間、達(dá)成協(xié)議等。第三，定制分析——以更適宜的方式支持幼兒?；诶碚摰膶W(xué)習(xí)與前期經(jīng)驗(yàn)積累，我初步總結(jié)出多多的情緒問(wèn)題主要是因心中的秩序感被破壞、游戲時(shí)的操作失敗、與他人溝通不暢等，便開(kāi)始“對(duì)癥下藥”。

卸下他的“小尖刺”。第一，以情動(dòng)人，用愛(ài)和理解包容他的“小尖刺”。我在教室的時(shí)候，多多幾乎都在我身邊，我對(duì)他的這些行為給予充分的理解，會(huì)朝他笑一笑，鼓勵(lì)或建議他去尋找新的朋友，或者和他促膝談心。有的時(shí)候，只是一個(gè)鼓勵(lì)的小眼神、一個(gè)摸頭的小動(dòng)作，多多都似乎從我這里汲取了力量。

第二，以理服人，用專業(yè)和說(shuō)理軟化他的“小尖刺”。我有意識(shí)地在班級(jí)的閱讀角投放《菲菲生氣了》《我變成一只噴火龍了》等情緒類繪本，同時(shí)在每日閱讀時(shí)間和幼兒分享這些繪本，也讓多多在繪本的閱讀中學(xué)會(huì)辨識(shí)自己的各種情緒，與他一同回溯自己經(jīng)歷過(guò)的傷心事，完成情緒知識(shí)的遷移和內(nèi)化。

第三，以約束人，用正負(fù)向強(qiáng)化卸下他的“小尖刺”。我嘗試運(yùn)用心理學(xué)上的正向強(qiáng)化和負(fù)向強(qiáng)化，增強(qiáng)他的情緒控制能力。我與他約定成為好朋友，讓他將生氣的原因說(shuō)出來(lái)，連續(xù)多次就會(huì)額外給他一個(gè)禮物。最初，多多不習(xí)慣主動(dòng)說(shuō)出生氣的原因，慢慢地，他不再隱藏自己真實(shí)的想法，主動(dòng)地告知我生氣的原因。我不斷地鼓勵(lì)他，還讓爭(zhēng)強(qiáng)好勝的他成為班級(jí)小幫手，希望他能在與他人交流的過(guò)程中學(xué)會(huì)表達(dá)與控制自己的情緒。同時(shí)，我也在眾人面前不斷表?yè)P(yáng)多多的進(jìn)步，讓他獲得成就感和滿足感，增強(qiáng)自我控制的動(dòng)機(jī)。漸漸地，多多的“小尖刺”卸了下來(lái)，變得活潑可愛(ài)。