出境游市場正在復(fù)蘇

劉馨蔚

過去3年受疫情影響，全球旅游業(yè)遭受重創(chuàng)。2023年，隨著各國防疫局面進(jìn)入新階段以及中國對于疫情管控采取新標(biāo)準(zhǔn)，國際旅游正在迎來復(fù)蘇。

根據(jù)世界旅游城市聯(lián)合會的相關(guān)數(shù)據(jù)，2019年，旅游業(yè)帶動的新增就業(yè)占全球新增就業(yè)的1/4，提供的就業(yè)崗位占全球就業(yè)崗位的10.3%，產(chǎn)生的GDP占全球GDP的10.3%；國際游客消費達(dá)1.8萬億美元，占全球出口總額的6.8%。在新冠肺炎疫情肆虐的2020年，旅游行業(yè)損失近4.9萬億美元，對全球GDP的貢獻(xiàn)同比下降50.4%。盡管2021年全球旅行和旅游業(yè)開始復(fù)蘇，但受各國不一致的防疫政策等影響，全球旅游總?cè)舜危?6.0億人次 ）和全球旅游總收入（3.3萬億美元 ）分別恢復(fù)至2019年的53.7%和55.9%。

隨著越來越多的國家及地區(qū)取消出入境限制，受到壓抑的旅行需求得以釋放，全球出境旅行預(yù)計在2023年底逐步恢復(fù)到疫情前水平的90%以上。根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織數(shù)據(jù)顯示，2022年1月的入境人數(shù)比2019年的水平低64%，到9月這一數(shù)據(jù)已降為27%。據(jù)估計，2022年前9個月，全球有7億游客出國旅行，同比增長133%，達(dá)到2019年的63%。僅在2022年第三季度就有3.4億國際游客出行，預(yù)示著國際旅游正在加速恢復(fù)。

與此同時，Booking集團、Airbnb以及眾多海外航司、酒店集團2022年第三季度的財報都說明了一件事：全球旅游業(yè)正在擺脫這場史無前例的疫情影響。

在區(qū)域方面，歐洲引領(lǐng)國際旅游業(yè)復(fù)蘇。2022年前三個季度，歐洲迎來4.77億國際游客，同比增長126%，達(dá)到疫情前水平的81%。其中，僅第三季度的入境人數(shù)就達(dá)到2019年的近90%。2022年前9個月，中東的國際入境人數(shù)同比增長225%，恢復(fù)至疫情前的77%。非洲和美洲也實現(xiàn)強勁增長，分別恢復(fù)到2019年水平的63%和66%。

盡管亞太地區(qū)的入境人數(shù)同比增長230%，但仍比2019年低83%。隨著中國和日本在2022年底相繼取消入境限制，2023年亞太地區(qū)入境人數(shù)將大幅反彈，受到防疫政策限制的出行需求將大量釋放。

“但是，經(jīng)濟下行壓力將成為全球出行需求中的不確定因素，可能使旅游業(yè)的復(fù)蘇出現(xiàn)起伏，致使難以全面恢復(fù)到2019年的水平。”聯(lián)合國世界旅游組織方面指出。

春節(jié)是中國最大的節(jié)日，也是消費的“旺季”。文旅部近日公布的數(shù)據(jù)顯示，2023年春節(jié)期間，全國國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%，恢復(fù)至2019年春節(jié)假日同期的88.6%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增加30.0%，恢復(fù)至2019年春節(jié)假日同期的73.1%。

在落實好安全生產(chǎn)和疫情防控要求前提下，超1萬家A級旅游景區(qū)正常開放，占全國A級旅游景區(qū)總數(shù)的73.5%。全國共舉辦群眾文化活動約11萬場，參與人數(shù)約4.73億人次。243個國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)客流量5212.20萬人次，平均每個集聚區(qū)每夜有3.06萬人次。

今年元宵節(jié)適逢周末，加之多地?zé)熁ù髸幕貧w和啟動，元宵節(jié)前后一周“夜游”“燈會”等關(guān)鍵詞的搜索熱度較去年同期翻倍。截至2月3日，元宵節(jié)周末的國內(nèi)景區(qū)門票訂單量同比增長638%，酒店訂單量同比增長273%。時隔11年回歸的杭州煙花大會帶動2月4—6日周邊江景房訂單量環(huán)比增長超100%，訂單均價環(huán)比增長超60%，錢塘江游輪搜索熱度環(huán)比增長450%。

據(jù)同程旅行數(shù)據(jù)顯示，今年元宵節(jié)期間的出游訂單較2022年同期增長56%。國內(nèi)游方面，本地游、周邊游成為主導(dǎo)，訂單占比52%；云南、海南等目的地保持了較高的長線游熱度。出境游方面，泰國、馬爾代夫、菲律賓等目的地的機票、酒店、門票相關(guān)資源產(chǎn)品較為火熱。

2月6日，中國試點恢復(fù)赴泰國等20個國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。中國旅游研究院院長戴斌預(yù)計，從全年來看，出境游市場將表現(xiàn)出持續(xù)回暖、加速復(fù)蘇的走勢。

上海錦江旅游控股有限公司首個旅游團于2月7日出發(fā)前往阿聯(lián)酋，這條線路在春節(jié)假期上線后收到不少咨詢并很快成團。該公司總裁劉寧稱：“卡塔爾世界杯的舉辦讓許多人對中東國家充滿好奇。隨著當(dāng)?shù)嘏c中國經(jīng)貿(mào)往來的深入，商務(wù)活動日益增多，中東旅游市場潛力較大?！?/p>

“機票+酒店”出境游熱度亦在攀升。攜程平臺上，春節(jié)假期結(jié)束后的一周，出境團隊游和“機票+酒店”產(chǎn)品預(yù)訂量增長了3倍；同程旅行平臺上，勞動節(jié)期間，出境團隊游和“機票+酒店”搜索量環(huán)比上漲187%。

“出境團隊游的恢復(fù)釋放了中國經(jīng)濟復(fù)蘇的積極信號。”中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院教授魏翔稱。

作為優(yōu)化調(diào)整疫情防控政策后的第一個春節(jié)，中國消費行業(yè)整體高開，迎來“開門紅”。旅游行業(yè)率先復(fù)蘇，3年疫情持續(xù)積壓的居民出行需求集中釋放，跨境游及中遠(yuǎn)程市場帶動全國國內(nèi)旅游出游人次與收入雙雙上升。隨著出入境有序恢復(fù)，國內(nèi)游、出境游快速回補，企業(yè)有望釋放業(yè)績彈性。

與此同時，受春節(jié)假期和疫情影響，酒店、餐飲、景區(qū)乃至交通運輸?shù)瘸鲂墟湼鳝h(huán)節(jié)人手緊缺，各地旅游資源供給能力遠(yuǎn)低于旅游需求反彈，當(dāng)前的旅游需求釋放或仍低于真實水平。預(yù)計旅游需求的爆發(fā)仍將持續(xù)，2023年旅游產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)仍可期。業(yè)界認(rèn)為，出境游要真正全面恢復(fù)，還需要管理部門、市場主體、從業(yè)人員和游客共同發(fā)力。

另外，戴斌特別提醒道：“游客還應(yīng)做到安全、文明、理性出游，成為中外人文交流的‘使者’?！?/p>

根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，2019年，中國居民出境人數(shù)達(dá)1.69億人次，比20年前增長17倍，出境游客境外消費超過1338億美元。另據(jù)世界銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2018年，中國居民國際旅游支出達(dá)到2773億美元，占世界旅游總支出的18%，成為全球第一大國際旅游支出國，形成了中國非常重要的軟實力。這將對地緣政治產(chǎn)生影響，世界對中國的偏見將逐步被打破，對中國的看法也將愈加多元化。

2023年，隨著中國入境隔離、簽證政策的放寬，出境旅行將實現(xiàn)激增，出境游和海外投資需求得到釋放。雖然短期內(nèi)難以達(dá)到疫情前的水平，但是將會實現(xiàn)顯著恢復(fù)，這對于增進(jìn)國際社會對中國的理解具有重要的意義。

近年，中國旅游企業(yè)的出海熱情高漲，幾家領(lǐng)軍企業(yè)十分看好國際旅游。2015年，攜程就開始海外布局，除了投資Travelfusion、Skyscanner、Trip.com、MakeMyTrip等各大平臺，還在全球各地布局呼叫中心以及獲取當(dāng)?shù)氐臋C票業(yè)務(wù)運營牌照。飛豬承載著阿里“全球游”的使命，自2018年之后一直強化海外重點地區(qū)的供應(yīng)鏈直采。同程旅行在上市之后，買下了英文網(wǎng)站域名travelgo.com。美團早在2016年底就依托中國人出境熱潮開始布局海外住宿業(yè)務(wù)，次年還喊出“上天、入地、全球化”的口號，開始了在東南亞打車、餐飲領(lǐng)域的投資。

疫情之后，全球化的大勢并沒有被逆轉(zhuǎn)。攜程集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章在近日舉行的環(huán)球旅訊峰會上表示：“對于中國旅游企業(yè)而言，現(xiàn)在是最好的出海時機?！?/p>