“匯通天下”喬致庸

溫哥華

1937年8月下旬，一架飛機在祁縣喬家堡上空盤旋三圈后，向北飛去。駕駛員喬惆要去晉北的寧武、雁門關(guān)一帶，協(xié)助陸軍對日作戰(zhàn)。兩個月后，喬映庚收到兒子的來信，他迫不及待地打開：“兒于月前奉命調(diào)直某空軍基地（軍秘，諒兒之衷），聞閻督近電總裁告急求援，總司已派衛(wèi)立煌部馳晉增援，兒所部亦為配合此次行動作特級準備，不日將有一次鏖戰(zhàn)也。數(shù)月軍訓雖備受艱苦，然體質(zhì)倍健，勿勞大人掛念。兩月前曾將全副戎裝之照片一幀奉寄，觀兒壯實體態(tài)，想必可使懸思冰釋矣！國之將傾，家何以為，大人對兒幼時之教誨，至今猶歷歷在耳，未敢一日忘。兒雖不才，不敢與岳武穆、文天祥等先圣比，但以堂堂熱血男兒，值此國難當頭，豈敢以兒女之私廢大公乎……戰(zhàn)事日迫，民無寧時，兒不能親侍左右，望大人善自珍重，亦須明哲保身，設(shè)處境日危應速作南旋計，以度此風云之秋，唯霜風漸屬務希珍攝，祖母大人處亦望婉轉(zhuǎn)慰藉，勿以實情相告?！?/p>

剛收到信沒幾天，喬映庚就收到了兒子戰(zhàn)死沙場的消息，不禁老淚縱橫，又感欣慰：“不辱門風。”

80年后，歷史撥開迷霧，人們不禁感慨：“重利輕離別的商人之家，也有忠勇烈士?！倍鴨逃掣谥胁蝗璧摹伴T風”，也來自一手將家族帶向輝煌的爺爺——喬致庸。

今天，我們不讀喬致庸，就不知何為晚清商人，更不會知道，在風雨飄搖的晚清時代，一介書生用資本撬動的仁義本色。

1855年，38歲的喬致庸?jié)M懷信心地準備鄉(xiāng)試，打算一舉奪魁，進而中進士、點翰林，實現(xiàn)耕讀傳家的夙愿?？梢粋€噩耗傳來，徹底打亂了他的陣腳：“太平天國占據(jù)江南，導致喬家的茶路斷絕、資金鏈斷裂，家族生意危在旦夕，哥哥一口氣上不來，撒手西去?！边@時哥哥的兒子還小，作為弟弟的喬致庸必須盤活生意，才對得起祖父兄三代人的心血。

仕途夢斷，喬致庸只能放下書本，操起算盤，承擔起自己作為男人的責任。

祖父由走西口起家，所以家族的店面大部分都在包頭。喬致庸知道：恢復茶路是其次，首先得穩(wěn)住包頭的生意。來到包頭后，他發(fā)現(xiàn)情形遠比想象中更為嚴重：員工擠兌薪水、人心浮動、資金短缺，每一項都要抽掉喬家的根基。

面對這種情況，喬致庸提出了“頂身股”的概念。一個小伙計進入店里當學徒，三年后如果成績合格，就成為正式員工。再勤勉工作三個賬期（十年）后，如果成績優(yōu)良、沒有任何失誤，就可以由掌柜推薦、股東認可，拿到一、二厘的身股，也叫“干股”。這種股份不能買賣，只能參與分紅，人不在了，股份也要收回。但是只要員工表現(xiàn)良好，拿到的身股也會隨著工齡增長，喬家可以養(yǎng)他一輩子。

喬致庸的“頂身股”制度一經(jīng)施行，馬上穩(wěn)定住了浮動的人心。老伙計們都拿到了合適的股份，新伙計的心也安定了下來，真正把喬家的生意當作自己的事業(yè)來做。

當別的商號伙計還在眼巴巴地盼著漲薪時，喬家的伙計已經(jīng)成為商號的一分子。當時山西有這樣一句話：“做官的入了閣，不如在茶票莊當了客?！笨梢姟绊斏砉伞钡恼T惑力有多大。

穩(wěn)定了自家員工，喬致庸又吸引其他商號的人才，并且靠家族長年積累的聲譽借到了貸款，因此，喬家在包頭的生意迅速起死回生。

隨后，喬致庸在“復盛公”“復盛全”的基礎(chǔ)上，又投資六萬兩白銀開設(shè)了“復盛西”當鋪、“復盛興”“復盛和”糧店、“復盛協(xié)”“復盛錦”錢鋪等復字號產(chǎn)業(yè)。后來，他又把生意擴張到呼和浩特、祁縣、太谷，經(jīng)營日用百貨、皮毛、糧食、錢莊、酒店，一張遍布西北的商業(yè)網(wǎng)絡，在喬致庸的手中鋪開。

太平天國被平定以后，南北茶路重新疏通，喬致庸再一次前往南方販茶，經(jīng)過包頭，遠銷恰克圖、蒙古、俄羅斯，從地方豪紳，變成了北方雄商。包頭至今都流傳著喬家的諺語：“先有復盛公，后有包頭城?！?/p>

如果說普通員工參與分紅，能夠有一份安身立命的收入，那么對商號的管理人才，喬致庸只要認定，就能立馬破格任用。

1881年，平遙“蔚長厚”的掌柜閻維藩被排擠，他決定返回山西老家另謀高就。喬致庸聽說此人才能了得，于是派了兩路人馬，帶著八抬大轎，分別在閻維藩可能出現(xiàn)的路口等候。一連等了八天，閻維藩的身影終于出現(xiàn)。

看著風塵仆仆的喬家人，閻維藩頓時感動得熱淚盈眶，但他堅持不上轎，他要與喬家人并肩而行。最后實在相持不下，他才在轎子里放了一頂帽子，算是代替他坐轎了。

回到祁縣后，年僅36歲的閻維藩當即出任大德恒票號的掌柜。他憑借出色的才能，在后來的26年里，讓大德恒票號每股分紅都在8000到10000兩白銀，真正是“一言興家，一言振業(yè)”。

還有“文盲掌柜”馬荀，這個大字不識一籮筐的伙計，因為出色的業(yè)務經(jīng)營能力，被喬致庸一舉提拔為大掌柜，將包頭的“復盛西”商號經(jīng)營得日進斗金。

喬致庸散了錢財，卻聚集了人才；他的生意，富了自己，也富了眾人。

在晚清時期，票號最初由平遙的“雷履泰”發(fā)起。但經(jīng)過幾十年的發(fā)展，全國的票號也不過五家，最大的“日升昌”也只有七家分號，而且他們還不和中小商人做生意，只選擇大商人合作。這樣一來，大部分商人仍然得帶著沉甸甸的銀子走南闖北，一不小心就會被土匪、惡霸謀財害命。

喬致庸接掌家業(yè)后，看到了票號業(yè)的前景，決定挪動多余的資金開設(shè)票號。眾人紛紛勸阻：“現(xiàn)在入局，很難賺到錢了?！钡趩讨掠沟臉?gòu)想里，票號的功能不僅是賺取利息，而是要“匯通天下”。

為打造“清朝銀聯(lián)”，喬致庸投資26萬兩白銀成立“大德恒”票號，并在三年后將“大德興”也改組成票號。兩大票號火力全開，讓所有商家都能實現(xiàn)“異地匯取”的夢想，只用帶著一張收據(jù)，就可以走南闖北。即便收據(jù)在路上被土匪搶劫，如果沒有密碼，在票號中也換不到銀子。所以，在喬家的票號史上，沒有一例誤兌錯兌，他們將票號生意做到了極致。

大格局下的大夢想讓喬家票號業(yè)務迅速開遍全國二十多個城市，喬家的資本在全省乃至全國的排名，也像坐火箭一般往上躥。當初的行業(yè)前輩，早已被喬致庸拋到身后，無法望其項背。

祁縣深宅大院里的喬家，再也不是祖上娶不起老婆的落魄樣了。喬致庸走在街上，人人都笑臉相迎，叫一聲“亮財主”，但他知道：“有國才有家，資本要用來愛國?！?/p>

左宗棠在收復新疆時，負責籌措軍費的有兩人：胡雪巖和喬致庸。當胡雪巖在江浙籌措到軍費后，就由喬致庸的票號運送到前線，保障軍隊的用度；當軍費緊張時，還要向喬家票號貸款?？梢哉f，左宗棠收復新疆的軍功章上，也有喬致庸的一份功勞。

正因為這份功勞，左宗棠在回京任軍機大臣時，還特意經(jīng)過祁縣，拜訪了喬致庸。一見面，左宗棠就拉著喬致庸的手說：“亮大哥，久仰了。我在西北有所作為，全賴亮大哥支持?！?/p>

感激之情，溢于言表。在臨走時，左宗棠還給喬家留下一副對聯(lián)：損人欲以復天理，蓄道德而能文章。

當北洋大臣李鴻章組建“北洋水師”時，聽聞晉商富甲天下，便派人到山西商人中去募捐。

40年前，英國人就是用堅船利炮打開了國門，從此國運淪喪。大清國要組建水師，在喬致庸看來是再正義不過的事，他帶頭認捐10萬兩白銀。

這個出手大方的山西商人喬致庸，馬上就被李鴻章記住了。為了表示感謝，李中堂親手寫了副對聯(lián)派人送到祁縣：子孫賢，族將大；兄弟睦，家之肥。

商人苦心經(jīng)營積累的財富，到底是用在花天酒地的個人享受，還是花在資助國家回饋社會上，喬致庸在一百年前就給出了自己的答案。

喬致庸擬定的《喬氏家訓》中，開篇就告誡子孫要謙和謹慎。

能知足者天不能貧，能忍辱者天不能禍。

求醫(yī)藥不如養(yǎng)性情，多言說不如慎細微。

當時山西很多豪商的大院子里，都有供族人享樂的戲臺，但喬家沒有?，F(xiàn)在“喬家大院”里的戲臺，是民國年間生意敗落、子孫腐化時修建的。在喬致庸掌家期間，最怕的就是子孫玩物喪志，以至于家里的丫鬟都不敢招年輕漂亮的，而是專門找粗枝大葉的中年婦女，就怕家里男子惹出難堪的事情。

喬致庸親自擬定了六條家規(guī)：不準吸毒，不準納妾，不準虐仆，不準賭博，不準嫖娼，不準酗酒。如果家人違背其中任何一條，必須跪在大院中，在大家的目睹下背誦《朱子格言》，直到痛哭流涕地承認錯誤后，才能磕頭謝罪，起身離開。

在嚴格的家規(guī)下，喬家的子孫都兢兢業(yè)業(yè)、勤勉樸素，隨便拉出一個來，都能被其他晉商家族視作優(yōu)秀接班人。

在銀子大量流通的商號中，喬致庸也將“規(guī)矩”貫徹到底。每開一家店、每設(shè)一個分號，喬致庸都會跟經(jīng)理一起擬定適合本地的號規(guī)，包括嚴厲的獎懲制度、人事制度，甚至還要跟新招募的伙計磕頭發(fā)誓，用道德的力量來約束新人。

在喬家的商號里，從掌柜到伙計一律不準抽鴉片，更不能嫖娼，一旦被發(fā)現(xiàn)，就會沒收身股，情節(jié)嚴重的甚至會被開除出號。其實喬致庸想讓他們記住的，只有兩句話：

求名求利莫求人，須求己；

惜衣惜食非惜財，緣惜福。

也只有在這樣的家族氛圍中，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀商人喬景儼、革命先驅(qū)喬映霞、抗日英雄喬惆、戶部銀行行長賈繼英。因為人才從來都不在學區(qū)房中，而在長輩的一言一行、商號的一規(guī)一矩中。

1877年，橫掃北中國的“丁戊奇荒”進入高潮。在這種百年難遇的大災荒中，農(nóng)田干旱，蝗蟲肆虐，瘟疫流行，華北大地在短短四年間就減少1000萬人口。山西祁縣更是重災區(qū)，“光緒三年，人死一半”。作為祁縣有名的大商家，喬致庸責無旁貸地承擔起救助災民的責任。

喬致庸讓家里各房都減少用度，以至于一月到頭都吃不上幾頓肉。對于搭粥棚救災，他卻只有一個要求：“筷子插上不倒?！蹦切┏Ｄ瓿圆伙栵埖臑拿?，大災之年卻在喬家粥棚吃上了飽飯。

對外人尚且如此，對同村的鄉(xiāng)親他更是有求必應。只要有人去喬家大院的“在中堂”，喬致庸總不會讓他們空著手出門。誰家有人病了買不起藥，喬致庸就會派人送去幾兩銀子，讓他治?。挥腥烁改溉ナ绤s買不起棺材，他又派人送來幾十兩銀子，讓他料理后事；甚至有用人偷家里的東西被抓現(xiàn)形，喬致庸也是一副菩薩心腸：“家里東西多，不差這一件，再說有困難才偷呢，隨他去吧?！?/p>

在人下時把自己當人，在人上時把別人當人；手握富可敵國的財富而不驕，始終儉以修身、平以待人，商人做到喬致庸這個份兒上，古往今來，難得一人。

1900年，八國聯(lián)軍攻入北京，慈禧太后帶著光緒皇帝倉皇“西狩”。在進入山西太原后，他們才放下心來，終于不用再為“身死國滅”而憂慮了。由“大德興”改組而來的“大德通”票號總部，被朝廷征用為臨時行宮。

看到逃難的朝廷日子過得凄涼，跑街的業(yè)務員賈繼英當場保證，要借10萬兩銀子給朝廷?；氐睫k公室后，他跟大掌柜閻維藩一說，閻大掌柜直夸他做得好：“五百年必有王者興，一千年也出不了賈繼英?！?/p>

就憑這10萬兩銀子，喬家換來了慈禧御賜的匾額“福種瑯環(huán)”，還為商號換來了兩筆生意：一是由各省輸送朝廷的稅款，全部由山西票號來經(jīng)營，喬家當然占大頭；二是庚子賠款連本帶利共10億兩白銀，也由山西票號經(jīng)營，喬家又占大頭。

隨后的10年里，喬家票號業(yè)務一直往上躥。每股的賬期分紅能達到17000兩白銀，真是撐破了天?？稍谶@個風雨飄搖的晚清，喬致庸用一生心血賺來的錢又有什么用？國勢危亡，行將就木的大清帝國即將走到盡頭。喬致庸坐擁2000萬兩白銀的家產(chǎn)，卻活得異常艱難。他的努力是那個時代所有中國人的掙扎，他的仁義也是那個時代的最后一抹溫柔。

1911年，辛亥革命爆發(fā)。原本放出的貸款，一夜之間全部化為烏有；票號遭遇擠兌，這讓喬家的資金鏈雪上加霜。從此以后，包括喬家在內(nèi)的晉商元氣大傷，只剩茍延殘喘。

軍閥混戰(zhàn)38年，各家晉商票號紛紛關(guān)門歇業(yè)。論家大業(yè)大，喬家并不算晉商中頂級的，而恰恰是喬家的生意，能挺過閻錫山洗劫、馮玉祥攤派、日軍搶占。1949年，“大德通”票號關(guān)門歇業(yè)；1955年，包頭的幾家店鋪被改造為公私合營制，直到這時，喬家的生意才算正式結(jié)束。